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Características:
Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Servicios en las instalacionesServicios:
Agencia de viajesHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre Halcón Viajes
La empresa Halcón Viajes cuenta con una amplia experiencia de más de 40 años en el sector de viajes, lo que les permite ofrecer un asesoramiento experto y personalizado a sus clientes. Su red de agencias, con más de 700 oficinas repartidas por el país, les permite cubrir una amplia gama de destinos y tipos de viajes, desde cruceros y circuitos hasta escapadas y viajes de estudiantes.
La atención al cliente es un aspecto destacado de la empresa, con un equipo de agentes profesionales y entregados a brindar el mejor trato posible. Muchos clientes han destacado la buena atención y la profesionalidad de los empleados, lo que sugiere que la empresa prioriza la satisfacción del cliente.
La empresa también parece estar comprometida con la mejora continua, ya que responde a las reseñas de los clientes, tanto positivas como negativas, y busca resolver cualquier problema o inquietud que puedan tener. Esto demuestra un enfoque proactivo y orientado al cliente, que es fundamental en el sector de viajes.
En cuanto a las ofertas, algunos clientes han comentado que son escasas y poco atractivas, lo que podría ser un área de mejora para la empresa. Sin embargo, la empresa parece estar trabajando para brindar la mejor experiencia posible a sus clientes, lo que es un aspecto positivo.
agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
3.7 (11 opiniones)
2 opiniones
1 opiniones
0 opiniones
3 opiniones
5 opiniones
azucena llorente
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
Gracias por la valoración. Saludos. Halcón Viajes
Jose Araque
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
Nos enorgullece saber que nuestros clientes están contentos con su experiencia en la tienda. Saludos. Halcón Viajes
PATRICIA S. MUÑOZ CRESCIMBENI
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La señora que atiende deberían de jubilarla por eso los jóvenes no tienen trabajo mala onda solo es dar una información y de muy mala manera de contestar, contraten gente joven y de buen carácter ya que la gente mayor sin discriminar tienen un carácter especial no regreso ni a preguntar nada en esa agencia.
Respuesta de Halcón Viajes
Agradecemos que haya compartido su experiencia sobre nuestra agencia de viajes. Dado que la experiencia del cliente es una prioridad para nosotros, nuestro equipo trabaja para brindar el mejor trato, con los mejores servicios. Lamentamos sinceramente que se haya sentido así y le invitamos a que regrese para que pueda cambiar de opinión. Un saludo, Halcón Viajes.
Coro Suarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención.
Respuesta de Halcón Viajes
Estamos muy agradecidos por su reseña. ¡Gracias por compartir su valoración con nosotros! Un saludo, Halcón Viajes.
Maria
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
Muchísimas gracias, estamos encantados de atenderle. Saludos. Halcón Viajes
Oscar Cruz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Aquí trabaja gente muy profesional y entregada a su cliente
Respuesta de Halcón Viajes
Muchas gracias por su valoración Oscar. Esperamos verle pronto!! Saludos. Viajes Ecuador
Manuel Corpas Lama
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficaces.Búsqueda de billetes horarios, emitir tarjeta dorada, facturas proforma y definitiva.Todo muy bien y rapido.
Respuesta de Halcón Viajes
Muchísimas gracias Manuel, estamos encantados de atenderle. Saludos. Viajes Ecuador
Javier De la Aldea
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Son muy atentas las responsables de esta agencia. Informan y facilitan elegir destinos.
Respuesta de Halcón Viajes
¡Agradecemos su comentario sobre nuestra agencias de viajes, Javier! saludos. Viajes Ecuador
Alejandra Guaman
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Queríamos comprar 2 billetes a Ecuador con urgencia. La señora rubia de gafas nos atendió con mala cara, y mi madre le preguntó que si necesitamos el pasaporte covid o simplemente la hoja de vacunas. La señora le respondió que si no compra los pasajes no puede decirle eso, porqué su información vale dinero. Porfavor que le pasa? Es una pena que personas como esas estén en un puesto así. En todo sitio te dan información. Si no le gusta su trabajo le aconsejo que lo cambie. Un saludo!!
Respuesta de Halcón Viajes
Hola Alejandra. Agradecemos su valoración sobre una de nuestras agencias de Halcón Viajes. Por favor, envíenos un correo electrónico con sus datos de contacto a crc.ecuador@viajesecuador.net para investigar lo que ha sucedido y poder ayudarle. Saludos. Viajes Ecuador
Aries Vocal
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Magnífica atención y preocupación por la satisfacción del cliente, pero muy escasas y poco atractivas ofertas.
BELEN C
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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