SpiritViajes

Name: SpiritViajes
Address: C. de Antonio Machado, 18, 28830 San Fernando de Henares, Madrid, San Fernando de Henares, Madrid, 28830, ES
Telephone: 695 54 36 34
Price range: €
Rating: 3.7

C. de Antonio Machado, 18, 28830 San Fernando de Henares, Madrid

Información sobre SpiritViajes

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C. de Antonio Machado, 18, 28830 San Fernando de Henares, Madrid 695 54 36 34

Características:

Aseo adaptado para sillas de ruedas Asientos adaptados sillas de ruedas Descuento para familias Descuentos para niños Se necesita cita Citas online Ofrece asistencia en otros idiomas Servicios en las instalaciones

Servicios:

Agencia de viajes

Horario de apertura:

24 Horas - Siempre abierto

El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.

Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre SpiritViajes

La empresa SpiritViajes se destaca por su profesionalismo y amabilidad en el trato con los clientes. Un cliente destacó la excelente atención de Karen, calificándola de amable, simpática, educada y correcta en su trabajo. Otros clientes también han expresado su satisfacción con la agencia, calificándola de "muy bien" y destacando su capacidad para planificar viajes de negocios o placer.

Algunos clientes han expresado su frustración por la falta de claridad en la información proporcionada sobre los servicios de paquetería, específicamente con Mondial Relay. Sin embargo, la respuesta del dueño de la agencia indica que están dispuestos a aclarar y mejorar la comunicación con los clientes.

La implementación de un nuevo chat en WhatsApp para atender a los clientes es un paso positivo hacia la mejora de la comunicación y el servicio al cliente. Esto sugiere que la empresa está dispuesta a adaptarse y mejorar para satisfacer las necesidades de sus clientes.

En general, la empresa parece tener un buen enfoque en la atención al cliente y la planificación de viajes, aunque es importante que sigan trabajando en la claridad y la transparencia en la información proporcionada sobre sus servicios.

agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.

Opiniones de SpiritViajes

3.7 (27 opiniones)

6 opiniones

0 opiniones

4 opiniones

3 opiniones

14 opiniones

Carmen Teresa Pichardo Ramos
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)

Anastasio Garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)

No he encontrado la oficina

Respuesta de SpiritViajes

comollegar.spiritviajes.com en que ciudad se encuentra usted?

José Francisco Peñalver Villa
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)

Muy atentos y profesionales

Lilian Castañeda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

carlos tosta
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)

Respuesta de SpiritViajes

si nos permite poder mejorar su valoración, por favor escribanos en chat.spiritviajes.com y haganos saber nuestra falla, y poder enmendarle.

Liz Morazan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Morena Murillo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)

Gessami
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)

Este local se anuncia como punto pack de Mondial Relay y es incierto. Pedí recibir un paquete en este local porque en la web se ofrece la posibilidad pero luego me toca ir a buscarlo a otro sitio porque no lo quieren recepcionar. Me pongo a leer las reseñas y resulta que alguien ha intentado hacer un envío y tampoco a podido. Publicidad engañosa. Si no operan con Mondial Relay no se publiciten como tal.

Respuesta de SpiritViajes

Hola. Digo yo y nosotros que tenemos que ver. Acaso no es mondial relay la que gestiona esto. Nosotros somos una agencia de viajes. Quiere enviar paquetes, tiene la oficina de correos. Si no le dieron la oportunidad de que su paquete llegue a una oficina en concreto eso debe hablarlo con mondial. Un gusto saludarle.

Luz MA
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)

Pongo una estrella porque es lo mínimo que Google me permite, pero fatal. Fui a dejar un paquete de mondial relay para que lo envíen, y me dicen que solo entregaban...después de insistirle otra vez de que en la app no dice nada de eso. Ya me comunico punto Pack que eso es mentira. Si no os pagan por las recogidas y por el resto muy poco no es mi problema, o ofrecéis el servicio bien o no lo ofrecéis. A su respuesta: Obviamente correos es una empresa de envios, pero si vosotros trabajáis con mondial relay que ofrece envios y recogidas lo lógico es que AMBAS se ofrezcan , no lo que interesa.

Respuesta de SpiritViajes

Acérquese a la oficina de correos y si no le atienden como usted quiere. Ahora sí haga sus comentarios, a una empresa que se dedica a envíos de paquetes. Como usted bien dice o se ofrece o no. Y nosotros simplemente no lo ofrecemos.

Pamela Zelaya
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

La atención de Karen la mejor, una chica súper amable, simpática, educada y correcta con su trabajo.

Sonia Hernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy bien

Darwin Oliva
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Una Agencia para planificar tus viajes de Negocios o Placer. Así compara envíos de paquetería.

Ingrid Yaneth Osorto Melgares
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy bien 🙌🙌🙌

OR M
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Único lugar donde compro todos mis viajes

Brenda Almendares
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Nina Smp
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Wendy Galvez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)

Linsy araceli Alcantara amaya
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de SpiritViajes

En Spirit Viajes intentamos mejorar para ti, por eso hemos centralizado nuestro número 📲935097788, y lo hemos añadido a whatsapp. Anímate a probar nuestro nuevo chat 🛫 en: Whatsapp.SpiritViajes.com , donde todos nuestr@s asesores te podrán atender. Gracias por confiar en nosotr@s. Recuerda seguimos chateando en: www.whatsapp.spiritviajes.com 🧐 y que en Spirit Viajes, tus vacaciones siempre serán más económicas.

Rocio Ardon
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)

Tu llamas y no te devuelven la llamada Les escribes al correo electrónico tampoco Así que para mi como clienta que era paso de ir a comprar ahí en otras agencias me han tratado mejor

Respuesta de SpiritViajes

Marta Colindres
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Mary198410 Mary
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)

Respuesta de SpiritViajes

Isis Yohana murillo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Belinda Vallejo A.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Manuel Rincon
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)

Carlos Vite
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

paty patyDZ17
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)

Es un buen lugar para comprar tu billete para tus vacaciones

Federico C
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Esperando mi primer paquete. Ojalá todo salga bien. **Todo excelente!

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