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Características:
Acceso para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Servicios en las instalacionesServicios:
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Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre B travel
La empresa B travel se destaca por su enfoque personalizado y atención al cliente. Los comentarios de los clientes destacan la eficiencia y eficacia de los empleados, como Lidia, que brindan un trato cercano y simpático. La agencia ofrece una amplia variedad de opciones de viaje, desde circuitos por Europa hasta escapadas a destinos exóticos, y los clientes valoran la capacidad de los empleados para encontrar la mejor opción para sus necesidades.
La comunicación con los clientes es otro punto fuerte de la empresa, ya que se mantienen en contacto antes, durante y después del viaje, brindando apoyo y soporte cuando sea necesario. Los clientes también destacan la profesionalidad y la capacidad de los empleados para resolver cualquier problema que surja durante el viaje.
La empresa también se esfuerza por brindar un servicio personalizado, adaptándose a las necesidades y preferencias de cada cliente. Los comentarios de los clientes sugieren que la empresa logra crear una experiencia de viaje única y memorable para cada persona, lo que es un gran logro en la industria del turismo.
En general, la empresa B travel parece tener un enfoque muy centrado en el cliente, lo que se refleja en la alta satisfacción de los clientes y en la cantidad de comentarios positivos que han dejado. La empresa parece tener un equipo de empleados muy capacitados y apasionados por su trabajo, lo que es fundamental para brindar un servicio de alta calidad.
agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
4.8 (24 opiniones)
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Marga Castellanos Climent
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
¡Muchas gracias por compartir tu valoración sobre nuestra agencia de viajes! Saludos. B travel.
Maku
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
El equipo de B travel está encantado de recibir una valoración tan buena, gracias.
Rosa María Montoro Martin
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
Gracias por la valoración. Saludos. B travel.
alvaro canuria
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia con la agencia de B Travel de Collado Villalba ha sido insuperable. Se han involucrado desde el inicio; antes, durante y después del viaje algo que es de agradecer, sobre todo el trato y la gestión de Lidia en todos los referentes al viaje y hasta ayuda y soporte si necesitabamos contactar con ellos desde destino en la oficina. Vamos para repetir...
Respuesta de B travel
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con B Travel Collado Villalba y, en especial, con Lidia, ha sido tan positiva. Estaremos encantados de ayudarte en tu próximo viaje. ¡Un placer contar contigo! Un saludo, B Travel
javier uriol
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y rapidos la verdad que super bien asi da gusto organizar viajes
Respuesta de B travel
¡Muchas gracias por dejarnos tu opinión! Nos alegramos mucho de que la experiencia estuviera a la altura de tus expectativas y de que te haya gustado nuestro servicio. Un saludo, B travel.
Montserrat Toscano González
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
Muchas gracias por esta estupenda reseña. Saludos. B travel.
Antonio salcedo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
El equipo de B travel está encantado de recibir una valoración tan buena, gracias.
Gabi Peralta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Xabela nos ayudó con nuestro crucero 2024, súper bien! Atenta y recordándonos en todo momento los pasos a dar, atendiendo nuestras dudas. La verdad que aparte de la atención es segunda vez que viajo con esta agencia por que tiene buenos precios a ver si este año concretamos el caribe!
Roxaxase
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
Muchas gracias por esta estupenda reseña. Saludos. B travel.
Javier Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre contamos con la ayuda de Lidia para muchos de los viajes que hacemos y estamos encantados, se preocupa y busca lo mejor para nosotros. Ya van varios viajes contratados con ella y todos increíbles y muy bien organizados.
Rodrigo García Márquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y eficacia. Excelente trato de Lidia.
Respuesta de B travel
¡Gracias Rodrigo! Estamos encantados de que haya tenido tan buena experiencia con nosotros. Esperamos verle pronto de nuevo! Saludos, B travel.
CARLOS GUERRA ZARCA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo lo contratado muy bien . Hotel , traslados etc . La atención de Lidia de la agencia de Collado Villalba inmejorable. Volveremos a contratar nuevos viajes . Un 10 para toda la oficina
Respuesta de B travel
¡Hola Carlos! Muchas gracias por sus comentarios. Para nosotros es un placer guiar a todos nuestros clientes en todo el proceso, desde el momento en qué entran a nuestra agencia, hasta que terminan su viaje. Será un placer volverle a atender y explorar juntos nuevos horizontes. Saludos, B travel.
maria ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Para mí este viaje era muy especial y el trato que me brindaron en la agencia ha sido maravilloso. Han aclarado todas mis dudas y el resultado ha sido el esperado: un gran viaje con la tranquilidad de estar en las mejores manos.
Respuesta de B travel
¡Hola María! ¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra enormemente saber que su viaje ha sido tan especial y que pudimos brindarle el servicio que esperaba. Nuestro objetivo es siempre ofrecer la mejor atención y asegurarnos de que cada detalle esté cubierto para que disfrute de una experiencia inolvidable. Estaremos encantados de ayudarle en futuras aventuras. ¡Hasta pronto! Saludos, B travel.
Tomas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
¡Ver que has tenido una buena experiencia es lo mejor que podíamos esperar! Saludos. B travel.
Esther Lopez Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
Muchas gracias por su valoración. Esperamos verle pronto!! Saludos. B travel.
Federico J. Bordas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Están pendientes de tus viajes y se preocupan por mantenerte informado.
Respuesta de B travel
¡Hola, Federico! Agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros. Valoramos mucho el feedback de todos nuestros clientes y nos enorgullece saber que cumplimos con sus expectativas. ¡Estaremos encantados de planificar sus próximas aventuras! Un saludo, B travel.
Joan Ferd
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Los dos hoteles muy malos, las comidas peor que malas y mucho tiempo de autocar de un sitio a otro. Lo único bueno fue la guía acompañante, Ana Belen García, tuvo que imponerse, porque sino algún día ni comemos. También estuvo desde el primer minuto hasta el último gestionando absolutamente todo, una profesional supercomprometida, Gracias a su buen hacer y simpatía hizo que el viaje se salvara.
Respuesta de B travel
Buenas tardes Joan, Lamentamos mucho saber que su experiencia no estuvo a la altura de lo que esperaba. Nos esforzamos por brindar un servicio excelente y sentimos leer que no cumplimos con sus expectativas esta vez. Agradecemos su feedback y estamos aquí para escuchar cualquier detalle adicional que desee compartir para mejorar nuestro servicio. De igual forma, le invitamos a visitarnos de nuevo para que pueda cambiar su perspectiva sobre nuestra agencia de viajes, ya que nuestra trayectoria con cada uno de nuestros clientes nos avala por realizar experiencias únicas, organizadas bajo nuestra mejor sonrisa. Un saludo, B travel.
MeriemTazarut
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado una amiga y yo,nos ha atendido ,Lidia,muy eficiente y eficaz,amén de cercana y simpática,resolutiva Ya nos ha llegado la información prometida por correo electrònico.
Respuesta de B travel
¡Muchísimas gracias por su reseña, Meriem! Estamos encantados de atenderle. Un saludo, B travel.
Cristina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente muy buena, son muy buenos profesionales, atienden con rapidez y amabilidad. Te dan la mejor opción para lo que buscas, y te aconsejan en el caso de que no tengas muy claro lo que quieres. En mi caso, me atendió Lidia, es encantadora. A pesar de lo precipitado de mi viaje, me atendió de maravilla, me busco rápidamente distintas opciones y el resultado fue estupendo. Super recomendable.
Respuesta de B travel
¡Hola, Cristina! Su reseña ha sido un regalo para nuestro equipo. Gracias por valorar nuestra atención y dedicación en su viaje. Esperamos seguir siendo parte de sus futuras aventuras. Un saludo, B travel.
Antonio Delgado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En esta oficina son un encanto de personas y super profesionales. Es una agencia de lo más recomendable.
Respuesta de B travel
¡Muchas gracias por dejarnos tu opinión! Nos alegramos mucho de que la experiencia estuviera a la altura de tus expectativas y de que te haya gustado nuestro servicio. Un saludo, B the travel brand.
Ruben Pariente gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
¡Muchas gracias por tu valoración Ruben Pariente gonzalez! Un saludo, B the travel brand.
N88
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estay deseando que regresen Nati y Cristina dos personas especiales muy buenas y también grandes profesionales
Respuesta de B travel
Muchas gracias por tu valoración, N88. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo, B the travel brand.
pilar serrano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
Muchas gracias por tu valoración, pilar serrano. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo, B the travel brand.
maría jesus varona ibañez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente muy buena. Te ayudan a planificar tu viaje
Respuesta de B travel
¡Muchas gracias por tu valoración maría jesus varona ibañez! Un saludo, B the travel brand.
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