Azurea M ABenitachell-Poble Nou de Benitatxell (el),
Costa Blanca,
SpainLarge and comfortable apartment in Benitachell - Poble Nou de Benitatxell, Costa Blanca, Spain with communal pool for 4 persons. The apartment is situated in a coastal, hilly, and residential area and is 3 km from Cala Moraig beach....
Villa Evora by SolidaysMoraira,
Costa Blanca,
SpainBeautiful and comfortable holiday house in Moraira, Costa Blanca, Spain with private pool for 8 persons. The house is situated in a coastal and residential area, 4 km from L'Ampolla Moraira beach and 4 km from Moraira centre....
Villa Relax by SolidaysCosta Blanca,
Moraira,
SpainLovely and luxurious villa in Moraira, Costa Blanca, Spain with heated pool for 8 persons. The villa is situated in a residential beach area, close to restaurants, bars, and supermarkets, and is 1 km from L'Ampolla beach....
Jardines del Sol by SolidaysBenissa,
Costa Blanca,
SpainLarge and cheerful apartment in Benissa, Costa Blanca, Spain with a communal pool for 4 persons. The apartment is situated in a residential beach area and is 2 km from Cala Baladrar beach....
Villa Valle El PortetBenitachell-Poble Nou de Benitatxell (el),
Costa Blanca,
SpainVilla with private pool in Benitachell - Poble Nou de Benitatxell, Costa Blanca, Spain for 8 persons. The house is situated in a coastal and residential area....
Jardines de Montemar III by SolidaysBenissa,
Costa Blanca,
SpainModern and comfortable apartment in Benissa, Costa Blanca, Spain for 4 persons. The apartment is situated in a residential beach area and is 2 km from Cala Baladrar beach....
Villa Soliguer by SolidaysBenissa,
Costa Blanca,
SpainLarge and comfortable villa with private pool in Benissa, Costa Blanca, Spain for 6 persons. The house is situated 500 m from Baladrar beach....
Villa Relax Solidays TBMoraira,
Costa Blanca,
SpainLovely and luxury villa in Moraira, Costa Blanca, Spain with heated pool for 8 persons...
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Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Se necesita cita Citas online Servicios en las instalacionesServicios:
Agencia de alquiler de alojamientos para vacaciones Agencia inmobiliaria especializada en alquileresHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre Solidays
Solidays es una empresa de alquileres de vacaciones que ofrece una amplia variedad de villas y apartamentos en la Costa Blanca, España. La empresa se destaca por su enfoque en la personalización y la atención al cliente, lo que se refleja en las numerosas reseñas positivas de los clientes.
Los clientes elogian la profesionalidad y la amabilidad de los dueños, Steven y Lidia, quienes están siempre dispuestos a ayudar y resolver cualquier problema que surja durante la estancia. La comunicación es fluida y rápida, y los clientes aprecian la transparencia y la honestidad en la descripción de las propiedades y los servicios ofrecidos.
La mayoría de los clientes han tenido una experiencia muy positiva con Solidays, destacando la limpieza y el estado de las propiedades, la ubicación y la calidad de los servicios ofrecidos. Algunos clientes han mencionado que la empresa ha superado sus expectativas y que han sentido como en casa durante su estancia.
En general, Solidays parece ser una empresa confiable y recomendable para aquellos que buscan alquilar una villa o apartamento en la Costa Blanca. La empresa se esfuerza por ofrecer un servicio personalizado y de alta calidad, lo que se refleja en la satisfacción de los clientes.
agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
4.6 (128 opiniones)
11 opiniones
1 opiniones
1 opiniones
8 opiniones
107 opiniones
Fredric Sjogren
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
A wonderful house, great location close to restaurants and beach. Super nice furniture and good standard overall. The pool was really the best feature! (Heated).
Respuesta de Solidays
¡Muchas gracias por tu fantástica reseña! 😊 Nos alegra muchísimo saber que disfrutaste de la ubicación, el diseño de la casa y especialmente de la piscina climatizada. Para nosotros es un placer ofrecer espacios cómodos y bien equipados para que nuestros huéspedes se sientan como en casa. ¡Esperamos volver a recibirte muy pronto!
roos stienen
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
It was great! The house was exactly what you see in the pictures. The view was amazing, the beds were really comfortable and everything was clean. We would definitely recommend! We stayed with 8 people
Respuesta de Solidays
Thank you so much for your kind words and for recommending Villa Mi Lugar. We are delighted to hear that you enjoyed the panoramic sea views, the comfort of the house, and that everything was to your satisfaction. It was a pleasure to host you and your group, and we would be very happy to welcome you back to Jávea anytime!
Jose Luis Martin Flores
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
El apartamento es excelente y el residencial muy bonito y tranquilo, la atención de Lidia y Steven es muy agradable y atenta, volveremos pronto
Respuesta de Solidays
¡Muchísimas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que disfrutaste del apartamento, del entorno tranquilo del residencial y de nuestra atención. Lidia y Steven estarán encantados de saber que su trabajo fue apreciado. Será un placer daros la bienvenida de nuevo muy pronto. ¡Hasta la próxima! Solidays Moraira y su equipo
Cristobal Moreno Barroso
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lindy van Herwerden
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Door een tegenslag moesten wij onze boeking helaas annuleren. Steven en Lidia hebben goed met ons meegedacht, zijn heel flexibel en coulant geweest en de communicatie verliep heel vlot en duidelijk. Wij kunnen niet wachten om in de toekomst alsnog af te reizen naar Villa Haleakala
constanz bothof
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Villa Julivert. Perfecte locatie en rustige omgeving. Super huis. Modern en voorzien van alle gemakken. Grote tuin en mooi zwembad. Top service van Solidays👍👍
Stephan Färber
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
alius
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Solidays
¡Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas! En Solidays, trabajamos cada día para ofrecer la mejor experiencia de alojamiento turístico en Moraira, con propiedades cuidadosamente seleccionadas en la Costa Blanca. Nos alegra saber que disfrutaste de tu estancia. ¡Esperamos darte la bienvenida de nuevo muy pronto!
Harry de Wit
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Uitstekende service en betrouwbare bemiddeling! Ik kan Solidays van harte aanbevelen, zowel voor kort als lang verblijf. Ze zijn uiterst betrouwbaar, reageren snel en denken vriendelijk met je mee. De service is professioneel en persoonlijk – precies wat je zoekt in een bemiddelingspartner. Een topervaring!
Respuesta de Solidays
We zijn erg dankbaar voor uw schrijven, het is zo belangrijk om te weten dat we de goede kant op gaan en dat we in hetzelfde tempo roeien als onze klanten. Gemotiveerd en altijd met onze voeten op de grond, weet u dat u altijd op ons kan rekenen voor wat u ook nodig hebt. Met zonnige groeten van het hele Solidays Team.
Marga Jonker
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Solidays
Hartelijk dank voor je geweldige beoordeling! Het doet ons veel plezier om te horen dat je genoten hebt van je verblijf in Villa Sol. Bij Solidays Moraira streven we ernaar om elke vakantie aan de Costa Blanca onvergetelijk te maken. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen in Moraira!
Mirjam Rost van Tonningen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Een fijn familiebedrijf, Steven en Lydia zijn een hardwerkend en betrokken stel. Wij waarderen hun persoonlijke aanpak en vriendelijke benadering en inzet om het iedereen naar de zin te maken.
Respuesta de Solidays
Wat een mooie woorden – hartelijk dank daarvoor! We zijn blij dat onze persoonlijke aanpak en inzet gewaardeerd worden. Bij Solidays Moraira doen we ons best om elke gast zich welkom en goed verzorgd te laten voelen. Het is fijn om te weten dat dit ook zo is overgekomen. Hopelijk tot een volgende keer aan de prachtige Costa Blanca!
Laura i Bareiro prieto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
100% recommend, everything was very clean and perfect and the view from the balcony was fantastic. The service was very good. Thank you.
Respuesta de Solidays
Thank you so much for your kind words and for recommending us! We’re happy to hear that you enjoyed the cleanliness, the fantastic view from the balcony, and the quality of our service. At Solidays Moraira, we specialise in holiday rentals in Moraira, Benissa and Jávea, offering carefully selected properties across the beautiful Costa Blanca. You're always welcome to visit us at our office at Carretera Moraira Teulada 172, 03724 Moraira. We hope to see you again soon!
Geoff
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
On our arrival we were absolutely delighted with the villa cleanliness and location unfortunately after a slip I needed urgent hospital attention. Upon requesting advice from the hosts on what to do they immediately came to my assistance, collecting me and escorting me to the nearest hospital were I could receive treatment. This took so much stress out of our situation and their help was truly invaluable.
Respuesta de Solidays
Hello Geoff, we wish you a quick recovery and please keep it safe the rest of your holidays. 😊 PD: Thanks for your nice words about the villa.
Karen Spake
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lovely Villa in Moraira, there were a few hiccups but soludays dealt with them immediately so couldn’t complain. Excellent service with really friendly and approachable staff. Exactly what you want when visiting a new place.
Respuesta de Solidays
Thank you Karen for your review. We are also gratefull for your patience and respectfull communication. We hope to see you and your familly soon back!
Mary.turbo Mary
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La bienvenida con una botella de vino y de agua nos gustó el detalle. Trato muy agradable y super recomendable lo profesionales que son. Cualquier duda que tuvimos nos la resolvieron. Repetiré con esta agencia. Gracias por hacer de nuestra estancia más agradable. Un Saludo!😘
Respuesta de Solidays
Muchas gracias Mary por vuestros comentarios, nos alegramos mucho que hayan disfrutado de las vacaciones. Gracias también por vuestra buena comunicación y por ser tan amables. ¡Pueden contar con un descuento si vuelven con nosotros en el futuro!
Hubert Henselmann
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Die vermietete Ferienwohnung war im Grunde sehr gut. Der Service seriös aber nur mittelmäßig. Keine Info vor der Anreise erhalten, keine Übergabe vor Ort, kein Infomaterial in der Ferienwohnung. Gemeldete Mängel wurden nicht behoben.
Respuesta de Solidays
Gracias por sus comentarios, las tendremos en cuenta para seguir mejorando. No obstante quisieramos mencionar que les enviamos con unos meses de antelación nuestra carta de bienvenida y instrucciones para la llegada y estancia. Podría ser que nuestro email entró en sus mensajes 'no deseados' (Spam). Con respecto a los pequeños defectos en el piso, el día siguiente a la recepción de su mensaje, fuimos a reparar lo que pudimos. Para el manillar de la puerta tuvimos que esperar un carpintero y lo sentimos que no lo pudo reparar durante vuestra estancia. De nuevo agradecerles por vuestra aportación y espero que vuelvan a reservar con nosotros.
Evil Sharkie
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mooie villa en goed verzorgd. Verhuurders zeer vriendelijk en kundig. Zeker een aanrader.
Respuesta de Solidays
Hartelijk bedankt, het doet ons deugd om zulke mooie woorden te mogen lezen. Hopelijk tot snel!
Davy Daems
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Solidays
¡Muchas gracias!
José Alberto Montes Solis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, indicaciones perfectas, pendientes de todo, desde la llegada y la estancia
Respuesta de Solidays
¡Muchas gracias! Nos alegramos de que os haya gustado la estancia y os esperamos de vuelta.
Antony
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Great villa with good communication. Recommend
Respuesta de Solidays
¡Muchas gracias Antony!
Elise van der Wardt
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vorige week heb ik samen met mijn gezin enorm genoten van ons verblijf in de prachtige villa genaamd ‘Casa Sueños’. Veel verschillende zitplekken, schone kamers en een groot zwembad die goed onderhouden werd. Ook was de ligging van de villa perfect, aan een rustige weg en heel vlakbij mooie stranden en leuke stadjes. Een heerlijke vakantie gehad en ik zal dit bedrijf iedereen aanraden!
Respuesta de Solidays
Hartelijk bedankt Elise, jullie waren ook een top familie, hopelijk zien we elkaar snel terug. PD: Bedankt om de woning zo netjes achter te laten 😊
Jorien
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Samen met mijn vader, moeder, zusje en vriend 10 dagen in dit prachtige huis geweest. Bij aankomt waren we meteen allemaal erg enthousiast, het is prachtig, schoon en het uitzicht is adembenemend! Een dikke aanrader!
Respuesta de Solidays
Wat fijn om te horen dat jullie zo genoten hebben van jullie verblijf! Het doet ons plezier dat het huis, de netheid en vooral het adembenemende uitzicht zo goed in de smaak vielen. Bij Solidays Moraira doen we er alles aan om families en groepen een onvergetelijke vakantie te bieden in onze vakantiehuizen in Moraira, Benissa en Jávea. Jullie zijn altijd welkom bij ons op kantoor aan de Carretera Moraira Teulada 172, 03724 Moraira. Hopelijk tot een volgende keer aan de prachtige Costa Blanca!
Michel van der Wardt
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Wij hebben een fantastische vakantie gehad in Casa Suenos. Bij aankomst viel onze mond open van verbazing. Een prachtig huis met een apart verblijf voor onze oudste dochter en haar vriend. Een heerlijk zwembad en een prachtig uitzicht. Mede door de prima communicatie met Steven van Solidays was het een vakantie om nooit meer te vergeten. Met mooie (zand) stranden, voldoende supermarkten en leuke dorpjes in de buurt, is het een mooie plek om vakantie te vieren
Respuesta de Solidays
Wat een prachtige review – heel erg bedankt! Wat fijn om te horen dat Casa Sueños en de aparte studio perfect waren voor jullie gezin. Bij Solidays Moraira richten we ons op vakantieverhuur van unieke woningen in Moraira, Benissa en Jávea, en we vinden het belangrijk dat alles tot in de puntjes geregeld is. We zijn blij dat de communicatie met Steven daaraan heeft bijgedragen. De combinatie van mooie stranden, gezellige dorpjes en comfort maakt deze regio inderdaad bijzonder. Jullie zijn altijd welkom voor een volgende onvergetelijke vakantie aan de Costa Blanca!
Lilian van der Wardt
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Heerlijk huis in prachtige, rustige omgeving. Ook service van Solidays is top. Wij komen zeker nog een keer terug.
Respuesta de Solidays
Many thanks! You were also fantastic, thanks for the good communication. See you soon again!
Betty Paticu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Solidays
¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas! En Solidays nos dedicamos al alquiler turístico de villas y casas en Moraira, Benissa y Jávea, cuidando cada detalle para que disfrutes de unas vacaciones inolvidables en la Costa Blanca. ¡Será un placer volver a recibirte pronto!
Lydia Luth
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Die Villa ist super schön und die Lage ist perfekt. Die Restaurants, Läden und der Strand ist zu Fuss erreichbar. Komme gerne wieder.
Respuesta de Solidays
Muchas gracias Lydia, si, Villa Ultramar is one of our top villas, first line and next to the beach. We hope to see you back soon!
jacques gueuning
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Solidays heeft ons een uitstekende service op maat gegeven. Professionalisme, stiptheid, vriendelijkheid, efficiëntie, persoonlijke aanpak ! Voor een volgende verhuur zal ik niet aarzelen hen te mandateren .
Respuesta de Solidays
Wat een mooie en hartverwarmende woorden – heel erg bedankt! Bij Solidays Moraira geloven we in een persoonlijke en professionele aanpak, afgestemd op de wensen van elke klant. Jouw waardering voor onze service op maat en onze manier van werken – vriendelijk, stipt en efficiënt – betekent veel voor ons. We kijken ernaar uit om je opnieuw te begeleiden bij een volgende verhuur aan de Costa Blanca. Tot snel!
Brian Acosta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Solidays
¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas! En Solidays, nos especializamos en ofrecer alquileres turísticos de calidad en Moraira, Benissa y Jávea, cuidando cada detalle para que disfrutes de unas vacaciones inolvidables en la Costa Blanca. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Esperamos darte la bienvenida nuevamente muy pronto!
Jan Hengeveld
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
The super friendly people of Solidays, Lidia, Steven, Carina and others, are nothing short of GREAT!! Our experiences in renting a house in Moraira with them could not have been better. The information beforehand was clear, the formalities -contract and (down)payment- were dealt with smoothly and upon arrival we were welcomed and guided to the house for entrance and explanations. All good! And the real difference they have been making are in the little after-service issues like getting some extra towels, utensils for the kitchen or a new battery for the port etc. Instant responses via Whatsapp or phone. We wholeheartedly advise Solidays, they are 'the bomb' to help people (like us) who are renting in/around Moraira to enjoy the best possible time!!
Respuesta de Solidays
Thank you very much for your nice words. We can say the same of you and your partner and would recommend you to any villa owner 😊. We hope you enjoy the rest of your stay. Sunny regards! The Solidays crew 😊
Ria Gaudaen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Zeer mooi gelegen en een echte aanrader.👌 Het appartement is fantastisch gelegen en alles is in orde. Het terras is zeer mooi aan het water . Wij komen zeker terug 👌
Respuesta de Solidays
Wat geweldig om te horen dat jullie zo genoten hebben van jullie verblijf in Piso Vistas al Mar! Het doet ons plezier dat de ligging aan de eerste lijn, het prachtige uitzicht en het comfortabele terras zo in de smaak vielen. Bij Solidays Moraira streven we ernaar om onze gasten een onvergetelijke vakantie-ervaring te bieden aan de prachtige Costa Blanca. We hopen jullie in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen!
Lorena Furter
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Wir hatten eine tolle Zeit in Moraira. Das Haus war wunderschön & wir haben die Zeit sehr genossen.
Respuesta de Solidays
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Zeit in Moraira genossen haben und das Haus Ihren Erwartungen entsprach. Bei Solidays legen wir großen Wert darauf, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt an der Costa Blanca zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Jose Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y atentos. Steven y especialmente Lidia, estrabismos unas llaves de coche y colaboró en todo momento. Muy recomendable.
Respuesta de Solidays
¡Muchas gracias por tu valoración y tus amables palabras! Nos alegra saber que tanto Steven como Lidia pudieron asistirte eficazmente. En Solidays, nos especializamos en ofrecer alquileres turísticos en Moraira, Benissa y Jávea, y nos esforzamos por brindar un servicio personalizado y atento a cada uno de nuestros huéspedes. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos darte la bienvenida nuevamente en la hermosa Costa Blanca!
Carolien Kootstra
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Fijne tijd gehad met prachtig zeezicht vanaf het dakterras.
Respuesta de Solidays
Muchas gracias Carolien. Contactaremos con usted para saber cómo podemos conseguir su quinta estrella 😊, siempre estamos dispuestos a aprender y a mejorar. Saludos desde Moraira!
Anjo Bots
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ik ben niet zo van de reviews maar in dit geval wil ik er zeker eentje schrijven. Want wat een goede en snelle service! Wij hebben deze week een appartement gehuurd via Solidays en op een ontzettend domme manier (eigen schuld) hebben we onszelf buiten gesloten. Één telefoontje naar Solidays (buiten reguliere kantoortijden!!) en er was direct hulp onderweg. Binnen een half uur was de betreffende persoon ter plaatse en konden wij weer binnen. En beter nog; zonder al te veel schade of hoge kosten. Dank Steven en team voor de super service en het snelle, vriendelijke contact in het Spaans én NLs! Wat betreft het appartement; alles aanwezig, schoon en top in orde. Maar dat wisten we al want we huren inmiddels al enkele jaren via Solidays in het complex (Jardines de Montemar). Een aantal jaar geleden heeft Steven al eigenhandig in alle hitte een barbecue in elkaar gedraaid bij ons appartement omdat deze vervangen moest worden. Dezelfde dag nog! Kortom; aanrader!
Respuesta de Solidays
Wat een fantastische en gedetailleerde review — heel erg bedankt voor het delen van jullie ervaring! Het doet ons enorm plezier te horen dat jullie verblijf in Villa Maravista en het appartement in Jardines de Montemar zo positief zijn verlopen. Bij Solidays Moraira streven we ernaar om onze gasten niet alleen comfortabele accommodaties te bieden, maar ook een persoonlijke en snelle service, zelfs buiten de reguliere kantoortijden. Het is fijn om te weten dat onze inzet, zoals het snel oplossen van het buitensluiten en het assembleren van de barbecue, gewaardeerd wordt Jullie loyaliteit en vertrouwen betekenen veel voor ons. We kijken ernaar uit om jullie in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen aan de prachtige Costa Blanca!
Aileen Stevenssmith
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Steven & his team were exceptional from start to finish . Great communication & clear instructions on our booking & about the villa itself . Would highly recommend .
Respuesta de Solidays
Thank you so much for your kind words and for recommending us! We're thrilled to hear that you appreciated our communication and clear instructions regarding your booking and the villa. At Solidays, we specialize in providing holiday rentals in Moraira, Benissa, and Jávea, ensuring our guests have a seamless and enjoyable experience on the beautiful Costa Blanca. We look forward to welcoming you back for another memorable stay!
Tim Winkelhuis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
We verbleven in het appartement Jardines IV, met een erg mooi terras op het zuiden, fijne zwembaden en Ibiza achtige interieur. We hebben erg goede ervaringen met Solidays. Vriendelijk, behulpzaam en altijd paraat als we vragen hadden. Ze reageren snel via whatsapp en bij oplevering van het appartement was alles heel goed verzorgd. Genoeg handdoeken, schoon beddengoed en schone kamers. Het was een geslaagde vakantie!
Respuesta de Solidays
Wat fijn om te horen dat jullie zo genoten hebben van jullie verblijf in Jardines IV! Het doet ons plezier dat het appartement, het zonnige terras, de zwembaden en het Ibiza-achtige interieur zo goed in de smaak vielen. Bij Solidays streven we ernaar om onze gasten een onvergetelijke vakantie-ervaring te bieden aan de prachtige Costa Blanca, met zorgvuldig geselecteerde accommodaties van hoge kwaliteit. We hopen jullie in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen!
Luke Felton
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Had an amazing stay with Solidays. The villa was beautiful and well kept. Couldn’t recommend staying with them enough. Thank you.
Respuesta de Solidays
Thank you so much for your kind words and for recommending us! We're thrilled to hear that you had an amazing stay and that the villa met your expectations. At Solidays, we specialize in offering high-quality holiday rentals in Moraira, Benissa, and Jávea, ensuring our guests enjoy exceptional comfort and service. We look forward to welcoming you back to the beautiful Costa Blanca for another memorable stay!
Sjel Metsemakers
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Dit is het tweede appartement wat wij bij jullie huren! Dit bedrijf Solidays is TOP! Zeer vriendelijk! Zeer betrouwbaar! Komen alle afspraken na! Slechtere ervaringen met andere bedrijven gehad! Wij zijn niet 100 maar 200 procent tevreden! Steven en jullie team ga zo door. Groetjes Sjel Metsemakers Roermond (Nederland)
Respuesta de Solidays
Muchas gracias Sjel, es un placer tener clientes cómo usted 😊
Luis Fernandez Klampfl
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor agencia de alquiler vacacional de la Marina Baja
Respuesta de Solidays
Muchas gracias Luis. 'Probably the best' 😁
GOIURI ABASOLO SAGASTABEITIA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es el tercer año que alquilamos un apartamento en la urbanización Jardines de Montemar a través de Solidays. En cuanto a la zona y la urbanización, se encuentra a solo 5-10 minutos en coche a las calitas y a la playa de Moraira. Cuenta con una amplia piscina y zona de hierba para tomar el sol y poder estar relajada un rato. El mantenimiento de los jardines y las instalaciones comunes es impecable. La zona es ideal para aquellos que amamos el ciclismo tanto de carretera como de montaña. En cuanto al apartamento, cuenta con todas las facilidades (electrodomésticos, utensilios, ropa de cama y baño…) para sentirte como en tu casa. Tiene 2 habitaciones muy amplias una de ellas con vestidor y 2 baños. Está decorada de forma actual que hace que resulte muy agradable su estancia allí. La terraza tiene vistas a la piscina y es muy amplia. Por último, en cuanto a SOLIDAYS, nuestra experiencia con ellos ha sido inmejorable. Han estado en todo momento pendientes de cualquier cosa que hemos podido necesitar y su respuesta ante cualquier duda o inconveniente ha sido rápida y muy eficaz. Sin duda, repetiremos con Solidays para nuestras próximas vacaciones, el trato ha sido fluido y son muy resolutivos.
Respuesta de Solidays
Hola Goiuri! Muchisimas gracias por haberse tomado el tiempo en valorar nuestros servicios. Desde luego esperamos que vuelvan cada año porque soís también unos clientes ejemplares 😊
Angelic Hollander
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo 100%!!! Super villa con preciosas vistas y equipada con todo lujo de detalles para estar cómodos y disfrutar de la piscina. Tiene aire acondicionado y ventiladores en todas las habitaciones y eso hace que la estancia sea perfecta. Hemos venido con un perro y super agusto, mucho espacio para que disfrute. Steven muy atento con todo, cualquier detalle que hemos necesitado nos lo ha proporcionado super rápido.
Respuesta de Solidays
Muchas gracias Angelic, también os agradecemos por la buena comuniación y cuidar tan bien de la vivienda. ¡Esperemos volver a vernos pronto!
Erlantz Vila Zabaleta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una experiencia increíble alojándome en la casa de Steven. Desde el momento en que llegué, me sentí como en casa. La casa es hermosa y acogedora, con todas las comodidades que necesitaba para una estancia agradable. Steven fue un anfitrión excepcional, siempre dispuesto a ayudar. Destacar que una de las baldosas que encontramos en mal estado, Steven se encargó de repararla en menos de 24h. ¡Altamente recomendado!
Respuesta de Solidays
Muchas gracias!
Laura Ortiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble, un lugar mágico.Te solucionan cualquier problema al instante. Sabanas,toallas y mobiliario en perfecto estado. Todo muy ordenado y limpio. Además, destacar el buen trato de Steven, un gran trabajador y muy profesional!
Respuesta de Solidays
Muchas gracias Laura, que pasen unas buenas vacaciones!
Margareta Verdeș
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Abbiamo alloggiato in questa villa per una settimana, devo dire che è la più brutta esperienza che abbiamo mai avuto, la casa era molto sporca le lenzuola erano sporche, fuori in terrazza tutti i cuscinetti sporchi e rotti le tapparelle delle finestre rotte, per la password del wi-fi abbiamo aspettato 3 giorni e alla fine ci ha detto che non la sa perché qualcuno l’ha cambiata, i bagni sporchi avevamo 2 lavandini in bagno di qui uno rotto, il frigo era sporco, con 2 bottiglie di acqua tra qui una aperta e bevuta a metta e l’altra nuova, 2 gelati aperti Ci hanno portato un tavolo e un barbecue che abbiamo dovuto montare noi, i letti scomodissimo torniamo a casa più stanchi di quando siamo partiti, tutti i mobili vecchi rotti, c’era un brutto odore che proveniva da uno dei bagni , i lampadari fuori tutti bruciati siamo stati una settimana con la torcia del telefono fuori, quando lo chiamavamo non rispondeva mai quando li mandavano messaggi leggeva e non rispondeva, quando abbiamo fatto il check out non rispondeva al telefono e ai messaggi dopo circa 20 min ha risposto dicendoci di lasciare le chiavi nella posta del ufficio
Respuesta de Solidays
Buenas tardes Margaret, Gracias por su reseña. Lo sentimos leer sus comentarios, los respetamos, pero no lo compartimos. Entendemos que su reseña ha sido una respuesta a nuestra solicitud de cobro de 250 EUR por haber dejado 8 bolsas de basura dentro de la vivienda y no haber limpiado la barbacoa el día de vuestra salida. Éramos conscientes que al solicitaros dinero, nos arriesgaríamos una reseña negativa pero nos parecía lo correcto. En la carta de bienvenida que todos los inquilinos reciben estaban las instrucciones para la ‘salida’ claramente indicadas, entre otras indiciaciones la penalización ‘económica’ por cada bolsa de basura que se deja dentro de la vivienda. Además, en nuestra guía que se encontraba dentro de la vivienda, pone cómo deshacerse de la basura. 25 EUR por bolsa ‘no retirada’ parece mucho dinero pero en realidad se trata de una ‘penalización’, no de un ‘servicio’. Uno de los empleados tuve que rellenar su maletero con las 8 bolsas de basura (con su olor incluido) que llevaban allí al menos varios días. Por suerte, casi nunca necesitamos cobrar esta penalización porque la mayoría de nuestros huéspedes llevan a diaria su basura a los contenedores en la calle. Es además muy aconsejable tirar la basura a diaria por las altas temperaturas en España. El mismo día Steven recibió una llamada de uno de los huéspedes, Steven intentó explicar la razón por el cual habíamos solicitado el pago de la penalización. Es una lástima que casi no le dejó hablar y que vuestro amigo se despedía de malas maneras con un Fu** Y**. Con respecto a los puntos que menciona: Nos extraña bastante que la vivienda estuviera sucia a vuestra llegada. Cuando llegaron a la vivienda nos enviaron un whatsapp, a las 19:50. Nos dijeron que habían dos puntos, por un lado que había una sabana con una mancha y nos también nos solicitaron la contraseña para conectarse a internet. A las 19:51, un minuto después, os contestamos y preguntamos para indicarnos de que cama se trataba. A las 19:56 nos enviaron una foto, tanto de la sabana cómo de la habitación entera. Os explicamos que todas las sábanas son lavadas por una lavandería industrial y que se trataba de una mancha que no se podía quitar y que nuestro personal de limpieza no lo había detectado cuando hicieron las camas. De todas formas, una hora después se presentó Steven en la vivienda con una sabana sin mancha. Con respecto a la contraseña del wifi, fue resuelto el siguiente día a vuestra llegada. Han sido muy detallistas en indicarnos una mancha en ‘una’ sabana de ‘una cama’, de las 3 camas que estaban hechas, pero al mismo tiempo nos resulta raro que no nos notificaron nada con respecto al resto de los puntos que ahora mencionan en su reseña. En nuestra ‘carta de bienvenida’ pone claramente de notificar cualquier daño o defecto el mismo día de la llegada, para poder solucionarlo en tiempo y forma. Decidimos comprar una nueva barbaco. Steven os avisó por whatsapp que Lidia se acercaría también con una nueva mesa y sillas. Os pedía el favor de ayudar a Lidia debido a un problema que tenía con su brazo. Nos confirmaron con un ‘Ok’. Sólo tenían que montar las patas de la mesa porque las sillas ya venían montadas. Nos indica que nunca os contestamos. El 10/08 a las 13:35 horas nos preguntaron cuando pasaríamos con la mesa y la barbacoa y a las 13:48 horas os contestamos. El 08/08 a las 19.49 horas nos preguntaron por la rejilla de la barbacoa y a las 20:16 ya estábamos contestando y ocupándonos del tema. El 09/08 a las 13:39 horas nos enviaron un mensaje con respecto a la ropa de la lavadora y os contestamos a las 13:49 horas. Finalmente, por muy injusto que parece, tanto para ustedes como para nosotros, reflexionaremos sobre vuestros comentarios y seguiremos aprendiendo de los errores que pudiéramos haber cometido por haber sentiros de esta forma.
Auke Rameau
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Wij hebben dit jaar voor het eerst bij Steven en Lidia van Solidays een villa geboekt en wij kunnen het iedereen aanraden. Alles was tot in de puntjes geregeld, er werd goed met ons gecommuniceerd en ze zijn heel goed bereikbaar mocht je ze nodig hebben. Leveren zeker ook een hele goede service, wij zijn heel erg tevreden en hebben een super leuke vakantie gehad. Een volgende keer zullen wij zeker weer bij Solidays boeken.
Respuesta de Solidays
Muchas gracias Auke y familia, hasta pronto!
Dominique Niesz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Une vue de terrasse inoubliable !!! J’ai passé des vacances dans la villa Winimar à Benissa, j’ai trouvé la maison magnifique et très spacieuse pour une grande famille. la maison était très propre avec toutes les commodités ainsi que les appareils électro ménager neufs, machines à laver, ect.. Draps et serviettes de bain à volonté Le pisciniste venait 1 x semaine nettoyer la piscine. Les gérants de l’agence de location sont vraiment super accueillant et sont à l’écoute. Je recommande vivement premièrement l’agence de location. ainsi que la maison Winimar. J’y retournerai avec ma grande famille 8 personnes avec grand plaisir ! Dominique An unforgettable terrace view!!! I stayed at Villa Winimar in Benissa and found the house beautiful and very spacious for a large family. The house was very clean with all amenities as well as new appliances, washing machines, etc.. Sheets and towels at will! The swimming pool cleaner came once a week to clean the pool. The managers of the rental agency are really super friendly and attentive. I highly recommend the rental agency and the Winimar house. I will return with my large family of 8 with great pleasure! Dominique
Respuesta de Solidays
Muchas gracias Dominique, agradecemos mucho sus comentarios. Gracias también por cuidar de la vivienda, ha sido un gusto teneros como huéspedes.
Margot Refuge
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
N’HESITEZ-PAS réserver sans crainte ! Ma famille et moi avions séjourné dans la villa WINIMAR qui contient 2 étages (voir commentaire Dominique Niesz). Mes frères et moi étions à l’étage en dessous, 3 chambres avec dans chaque chambre des doubles lits (facile pour les couples) et 1 salle de bain qui était luxueuse (douche italienne, 2 lavabo,..). Nous ne manquions de rien. La villa était impeccable à l’arrivée, c’était vraiment très propre. Pour le parking : assez grand pour une Mercedes classe C et Mini Countryman. La cuisine avec des appareils électroménagers en parfaite état et une plaque de cuisson avec une hotte intégrée ! Le salon était conviviale. Les terrasses avec des vues incroyables. MAIS SURTOUT un GRAND merci à la gentillesse des gérants de Solidays qui nous ont accueillit avec gentillesse et avec qui on a pu rester en contact tout le long du voyage au cas où on aurait eu un problème. C’était notre première fois en Espagne et nous avons été enchanté autant par la maison que par l’agence. Nous vous recommandons grandement de passer par eux pour ne pas avoir de soucis et de vivre des vacances en toute tranquillité.
Respuesta de Solidays
Gracias Margot, sois una familia espectacular, gracias también por compartir las fotos con todos nosotros.
Souad Elandichi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Wij huurden villa Rakhi in moraira, de medewerkers van Solidays waren zeer meewerkend en aardig. Ze reageerde super snel op onze vragen en bij opmerkingen werkte ze snel aan een oplossing. Zeer vriendelijk en meedenkend. Nu 2e keer op rij stond Steven voor ons klaar ondanks wij een huisje hadden gehuurd via een ander bedrijf wat afspraken niet na kwam. Ik belde Steven met een vraag om ons te helpen met het oplossen van ons probleem omdat ik even niet wist wat ik kon doen, Steven hoefde geen minuut na te denken en schoot ons te hulp, hij heeft ons probleem met het andere bedrijf opgelost waar wij hem zeer dankbaar voor zijn. Volgende keer huren wij zeker weer via Solidays.
Respuesta de Solidays
Hartelijk bedankt Souad, jullie waren ook zo goed en respectvol voor ons dat we het maar normaal vonden om jullie te helpen. Geniet nog vollop van jullie vakantie en misschien tot volgend jaar! Steven en Lidia van Solidays.
Karina Willerup
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
We had the most wonderful time in Moraira whilst staying at Villa Rakhi which thoroughly accommodated our family of 7 with its two story layout and all of its amenities. The walking distance to town topped it off. Communication with Steven from Solidays was warm and consistent from the moment of booking and throughout our entire stay. We have found a home away from home and cannot wait to return!
Respuesta de Solidays
We are happy to read about your experience and to know that we have met your expectations, which in the end is our goal. You know where you have your second home, in Moraira! 😍🏖️
diana zaal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hele goede service, alles goed verzorgd en prettig contact. Steven van Solidays is een top gastheer.
Respuesta de Solidays
Thank you so much Diana, it is so important for us that our clients has a nice and relax stay. Sunny regards, Steven and Lidia from Solidays
xicogamer887 YT
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal amable y atento, casas en muy perfectas estado, además precios económicos repetiré sin duda, gracias a lidia por su atención.
Respuesta de Solidays
Muchas gracias, de verdad, ¡nos alegramos mucho!
Cindy Gerrits
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Aardige mensen, maar maak absoluut geen mondelings afspraak met deze mensen. Vertrouw niet op hun blauwe ogen. Want ik ben 22 jaar en ze dachten wel even slimmer te zijn maar ik weet dat ik nu door een mondelinge afspraak €500 euro lichter ben en eigenlijk dat mij af is genomen door hun. En als je er dan naar toe gaat of appt word er niet gereageerd. En later krijg je een spraak opname met sorry maar je krijgt het niet terug en that’s it. Dus vooral als je jong bent alles op papier zwart op wit met afspraken met hun. Is niet anders.
Respuesta de Solidays
Hallo Cindy, We begrijpen dat u uw meningsverschil langs deze weg wenst kenbaar te maken maar het is spijtig dat u Solidays verwart met een 'persoonlijke' zaak die in privaat werd afgesloten en dus eigenlijk niets te maken heeft met Solidays en de diensten die we aanbieden. We kunnen enkel bevestigen dat alles contractueel werd vast gelegd en dat we ook per whatsapp duidelijk maakten wat de gevolgen waren indien het huurcontract vroegtijdig beëindigd zou worden. In ieder geval begrijpen we dat jullie de kans niet wilden laten liggen om in te trekken in een grotere woning in het centrum. Hopelijk waardeert u het ook dat we jullie persoonlijk uit de nood helpten toen jullie dringend een huurwoning zochten. In ieder geval respecteren we uw commentaar en wensen u nog het allerbeste toe in de toekomst.
MIREIA GARCIA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Solidays
Miles de gracias Mireia, por tu contribución, no hay manera mejor de empezar el fin de semana. Recibe un gran saludo de todo el Team. 😊
Luba Lanfermeijer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Solidays
Thank you very much for your contribution, which is so important to us. Best regards from the whole Solidays team, Lidia and Steven
me ry
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, servicio perfecto. Muy limpio y todo cuidado al detalle. Steven y Lidia muy cercanos y accesibles, dispuestos a ayudar en cualquier momento. He podido disfrutar mucho gracias a esta agencia, sin duda lo recomiendo y pronto repetiré. Gracias!
Respuesta de Solidays
Muchas gracias Mery, nosostros también nos alegramos con su visita!
Sovan Im
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Une agence pas du tout sérieuse je vous la déconseille fortement et je reste correct sur mon langage
Respuesta de Solidays
Buenos días, somos una empresa pequeña y muy seria. Conocemos a todos/as nuestros/as clientes. No sabemos quien es usted. Por favor, se puede poner en contacto con nosotros en el 0034 669 94 03 57 para darnos más información y asi poder contestar la reseña y sobre todo, si tiene que ver con alguna gestíon nuestra, poder aprender de ello y seguir mejorando. Si usted se ha equivocado, le rogamos retirar su reseña. Trabajamos muy duro para intentar que nuestros clientes estén satisfechos y sería una pena no poder saber en que podemos mejorar sin más información de su parte. Repito, usted no figura en nuestra base de datos, ni cómo inquilino/a, ni cómo propietario/a. Un saludo cordial, Steven y Lidia
Philippe Boisset
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un immense merci à Lidia et Stevens pour leur professionnalisme et leur gentillesse ! Coordination, Logistique, services tout est rassemblé et réuni pour satisfaire le client dans les moindres détails ! Je les recommande a 200% !!
Respuesta de Solidays
Merci Philippe pour tes mots et ta valorisation, combien nous sommes heureux de les lire, reconnaissants et motivés que nous restons aujourd'hui avec le meilleur de notre travail, la satisfaction de nos clients. Meilleures salutations de toute l'équipe, en particulier de Lidia et Stevens.
EVA ROSILLO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La vivienda estaba muy limpia y con todo lo necesario a nuestra llegada. El trato por parte de Lidia ha sido excepcional , muy profesional y ha hecho que todo estuviera perfecto y nos sintiéramos como en nuestra casa nada más llegar .
Respuesta de Solidays
Agradecemos de corazón sus palabras. Felices de saber que te sientes bien atendida y con tus expectativas cumplidas. Estamos disponibles siempre que lo necesites Eva, un gran saludo, en especial de Lidia, hoy radiante por tan buena reseña.
Michel C
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lidia, Steven and do not forget Karim are very nice people who giving you the feeling that you are special, service on a high level and reaction time very fast. That made our vacation so easy that we could enjoy the time and the environment of the house and place
Respuesta de Solidays
We are happy and delighted by your words and especially to read that our customers, in this case you, have enjoyed and lived a holiday as you wished, for us that is the goal of our work and happy to say that it has been a pleasure to meet you. Receive a big greeting and we hope to see you soon.
Hanneke Roskam
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Case Belita is een heerlijk huis op een prachtige locatie. Fijn zwembad en een mooie tuin. Goed onderhouden en brandschoon. Alles wat je nodig hebt voor een fijne vakantie. Steven en Lidia bedankt voor de goede zorgen! Hanneke en Peter.
Respuesta de Solidays
Hallo Hanneke en Peter, het doet ons een ontzettend plezier dat jullie zo genieten van Villa Belita, inderdaad een schitterende vakantie villa. Jullie ook bedankt om bij ons te reserveren!
Julien Leblond
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Agence très fiable, sympa et toujours disponible ! Plusieurs expériences, toujours très positives avec Solidays : facilitateurs tant dans le check-in que check-out, les biens sont en parfait état, et l’équipe qui parle plusieurs langues est toujours très agréable et bienveillante !
Respuesta de Solidays
Muchas gracias Julien! No somos perfectos pero intentamos hacer lo mejor posible. Gracias a vosotros por ser tan amables.
Marisa Alvarez pedrosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables, el apartamento bonito y cómodo.
Respuesta de Solidays
Muchas gracias Marisa por tu reseña, nos encanta conocer a clientes como vosotros. Estamos para lo que necesitéis. Un saludo
Jan Tima
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
My family of 8 had the pleasure to spend a wonderful vacation with Solidays in Moraira. From the beginning of our conversation with Steven and Lidia, we felt we are getting a professional service from a family-run business. Their problem solving attitude and experience was particularly shown when a significant external problem came into play, but was nevertheless professionally resolved - thank you so much for that. The communication was always easy and felt as if we were visiting a place where close friends of ours live. The entire family is deeply grateful and If we decide to visit the region once again, there's no doubt we will choose Solidays. I can only recommend Steven and Lidia to you all contemplating to use their service.
Respuesta de Solidays
Muchas gracias por sus palabras, nos alegramos que todo haya salido bien. Esperemos volver a vernos el año próximo. Saludosdesde Moraira, Lidia y Steven
Calin Apan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Solidays
Mil gracias por tu valoración Calin, un abrazo!!
Andy East
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Solidays gave us a very good service from start to finish. We had a problem with our flight being cancelled at short notice, which meant we didn’t arrive until the middle of siesta time on Sunday instead of Saturday morning, but this didn’t stop Solidays from getting us into the villa as soon as possible. There was good communication throughout and the villa was everything and more than advertised. On our experience, we can recommend the company and we will definitely use them again when coming to the area.
Respuesta de Solidays
Muchas gracias Andy y familia, esperemos volver a vernos el año que viene! Saludos desde Moraira, Lidia y Steven
Andy Ramsden
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent communication from Solidays throughout, only ever a WhatsApp message away and always prompt and helpful. Would definitely use again.
Respuesta de Solidays
Thank you very much Andy, we are very happy to be able to help you, thank you also for taking the time to rate us. Best regards.
Matty Schuijren
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
We hebben een fijne tijd gehad in het appartement Jardines de Montemar II . En Lidia en Steven hebben er voor gezorgd dat we er een fijne tijd hadden. Ze waren flexibel en reageerde snel op vragen. Top.
Respuesta de Solidays
Hartelijk bedankt Matty, leuk dat jullie het zo naar jullie zin gehad hebben, hopelijk ook van de sauna en verwarmde zwembad genoten. Ook nog bedankt om zo goed zorg te dragen voor de woning. Groetjes en hopelijk tot snel! Lidia en Steven
Jane Geisel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
The villa was wonderful, clean tidy, amazing views. Everything we needed. Steven and Lidia were helpful, responded, professional and lovely! Thank you for a wonderful time!
Respuesta de Solidays
Thank you very much Jane, you are a very lovely familly. We loved the Christmas tree you put in the villa 😍, a shame you could not take it with you home 😉
steve marriott
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Reliable service, would recommend
Respuesta de Solidays
Thank you for your review. Hope to see you again soon. Best regards
Ironomargamer
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto, un precio ideal y el alojamiento en perfecto estado.
Respuesta de Solidays
Muchas gracias por tu reseña, nos ayuda mucho a seguir dando lo mejor a los clientes para su satisfacción. Saludos
Jesús David Díaz Batista
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La casa cumplía con lo que se muestra en las fotos y se encontraba muy bien preparada cuando llegamos. Excelente servicio!
Respuesta de Solidays
Muchas gracias por tu tiempo en valorarnos, nos motiva de verdad.
Tim Segers
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Solidays
Bedankt Tim, Brida en vrienden, leuk dat jullie het naar jullie zin gehad hebben in Villa La Belita. Hopelijk zien we elkaar volgend jaar terug. Groeten vanuit Moraira, Steven en Lidia van Solidays
Mario Quintana Villamiel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nosotros fuimos este año en Agosto y la verdad que la casa estaba en muy buenas condiciones tal y como se veía en las fotos. La piscina la limpiaban todos los días y alguna cosa que nos surgió fuimos atendidos rapidamente por Lidia o por Steven que están disponibles en todo momento.
Respuesta de Solidays
Gracias Mario por tu reseña, agradecemos mucho tu valoración
Chris Cavanagh
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
We had 2 weeks in Villa Cleo that was a beautiful Villa with a great pool and ideally located for our visit. I think that it is worth mentioning that we originally booked for August 2020 before the pandemic struck. Stephen and Lidia were good enough to let us rebook available dates which we had this year. The Villa is near a supermarket, bars and restaurants and only a few minutes drive from the main beach. We had more dealings with Stephen and he is a great guy and very easy to get along with. We did not have as many dealings with Lidia although she is very nice as well. Our needs were well looked after and loved the Villa so much we have booked again for next year! The only thing that would have been better for me would have been the response times for a couple of slight issues we had……… That said it was the height of season so very busy and it is Spain after all where everything is ‘Manana’ 😁👍
Respuesta de Solidays
Thank you very much for your comments Chris, we are happy to hear you enjoyed Villa Cleo and that you were satisfied with our services. And you are right, it was one of the most busy years since we started the rental agency, thank you for being so comprehensive, we will have your mañana comment in mind 😅
Erika Ferreira Pou
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Solidays
Muchas gracias Erika. Un saludo, Lidia
AL AL
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Solidays
Gracias por valorarnos
Victor Sánchez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Un apartamento cómodo,acogedor,bien decorado y muy bien surtido de complementos y accesorios. Muy bien situado para supermercados,restaurantes/bares,tiendas y playa.
Respuesta de Solidays
Muchas gracias Victor, contactaremos con usted para saber como podríamos conseguir su quinta estrella.
Kevin Wauman
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Een zeer professioneel met een oog voor details en een spontane passie voor de klant en zijn verlangens. Ze spelen in op al u wensen en zorgen voor een zorgeloze vakantie. Aankomen is eigenlijk bij deze mensen thuiskomen, zelfs als vakantieganger. Netheid en verzorging van de accomodaties zijn onberispelijk. De mensen zijn ook altijd bereikbaar en je kan ook perfect nederlandstalig en/of in het engels verdergeholpen worden. Voor ieders budget is er een accomodatie ter beschikking in een zeer ruime omgeving. De omgeving ter plaatse is een mix van spaanse culturen en een mooie natuur. Waar overdag de natuur en de authentieke spaanse dorpjes je interesse geen moment rust gunnen. Zorgt de avond voor lekkere verscheidene restaurantjes en een gezellige sfeer. Een vakantie met solidays in deze omgeving van Spanje is een reiservaring die ik iedereen kan aanraden. Nogmaals dank voor de goede zorgen bij ons verblijf. Groetjes fam wauman.
Respuesta de Solidays
Hartelijk bedankt Kevin en familie, het doet ons een ontzettend plezier om dit te lezen. Ook leuk dat u fotos van de bergen heeft gepubliceerd. Véél vakantiegangers weten namelijk niet hoe mooi het hier wel kan zijn. Tot de volgende keer!
Carlos Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
¡¡De vuelta al trabajo!! Hemos pasado unas vacaciones FENOMENALES en villa Evora. Gracias por vuestra atención, cercanía y profesionalidad. ¡Hasta las próximas vacaciones!
Respuesta de Solidays
Muchas gracias Carlos, les deseamos lo mejor y esperemos volver a vernos pronto.
Rodrigo Álvarez Sánchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Solidays
Muchas gracias!
Richard Gardner
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Solidays provided a good service. The price charge was appropriate for the accommodation selected. When asked if I could check in earlier, Solidays were able to accommodate.
Respuesta de Solidays
Thank you very much for your comment. We hope to see you back soon!
Sandra Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya llevamos un par de años con Lidia y Steven para nuestras vacaciones, y como siempre, todo perfecto. La casa limpia y con todo lo necesario, tal y como pone en la web. Su gestión siempre rápida y ayudándonos en lo que necesitemos. Sin duda volveremos el año que viene a confiar en ellos.
Respuesta de Solidays
Buenas tardes Sandra, nos alegramos mucho. Perfectos no somos pero siempre intentaremos hacer lo mejor posible. ¡Hasta la próxima!
Abigail Ruiz Tabasco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Solidays
Muchas gracias Abigail!
Paula
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Vacaciones maravillosas!! ❤❤ La villa espectacular y con unas vistas increibles!! Muchas gracias a Solidays (Lydia eres un sol) por toda la atención y gestión realizada para ofrecernos unas semanas de ensueño!! Nos vemos el año que viene!!
Respuesta de Solidays
Muchas gracias Paula, nos alegramos mucho que disfrutaron otro año más en uno de nuestros alojamientos 😊. ¡Hasta el próximo año!
VCTE ALBORS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt agradable
Respuesta de Solidays
Thank you very much!
Imanol Saizar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El apartamento esta muy bien, la ubicacion es perfecta, cerca de la playa y del centro, pero a la vez en una zona tranquila. Lo unico que hemos hechado en falta es un microondas en la casa.
Respuesta de Solidays
Gracias Imanol por su comentario, aconsejaremos al propietario de instalar un microondas.
Andres Gangutia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Solidays
Hola Andres, le agradeceríamos si nos podría facilitar información sobre la vivienda que alquilo y la razón de su baja valoración. Así podremos valorar y ver dónde y como mejorar nuestra gestión.
Fouwii AD.F
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Superbe petite maison cosi avec une belle piscine très agréable tant visuellement que physiquement. La maison est très satisfaisante avec tout le nécessaire disponible. Les lits sont très confortables.Nous y sommes aller avec nos deux enfants qui ont beaucoup apprécier le lieu. Une jolie petite terrasse avec un jardin super agréable qui est pratique pour les jeunes enfants 🙏 L'équipe de Solidays est très agréable et à l'écoute de vos besoins et envie. La propriétaire des lieu est aussi une personne charmante et douce. Je recommande à 100%. Nous reviendrons c'est certain 🙏
Respuesta de Solidays
Bonjour Mr Fouwii, merci beaucoup! Nous espérons nous rencontrer à nouveau bientôt à Moraira.
Annie De Smedt
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Terug in België sinds deze morgen, wil toch eerst Lidya en Steven bedanken voor hun immer bereidheid om ons te helpen eender welk uur van de dag en zelfs nacht Alles was in orde, het huis was pico Belo Tot volgend jaar Solidays!
Respuesta de Solidays
Hartelijk bedankt voor uw commentaar, leuk dat jullie genoten hebben van jullie vakantie in Moraira. Tot volgend jaar!
Els Uyttenhove
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Heel gastvrij en vriendelijke koppel ,ook leuk om in het Nederlands te worden geholpen . Huis was proper , bedankt voor het leuke verblijf !
Respuesta de Solidays
Bedankt voor de review en tot de volgende keer!
manoli LOPEZ CALERO
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Estuvimos alojados en una villa contratada por ésta agencia del 7-14 de Agosto..Lo peor comenzó cuando llegamos y nos dieron la villa, la cual no correspondía a las fotos enviadas por Lidia. A partir de ahí fue un problema detrás de otro. Pasamos 1dia con niños hasta que nos ofrecieron otra alojamiento por la que tuvimos que pagar bastante dinero más.... Una vez allí no se preocuparon ni de arreglar un aire acondicionado roto, poner iluminación en el patio,camas supletorias rotas, etc,etc A día de hoy todavía no respetan el precio acordado y el dinero no lo devuelven. En fin...una mala experiencia y muy dolidos por el engaño.
Respuesta de Solidays
Buenas tardes Manoli, Para nosotros este tema está zanjado. Si quieren seguir haciéndonos daño, ustedes decidirán. A modo informativo para todos nuestros clientes y futuros clientes, se trata del mismo grupo de la cual todos los miembros (algunos ni siquiera han estado en el alojamiento) sólo están intentado hacer daño a nuestra imagen. Reflexionaremos sobre lo ocurrido, esperemos que hagáis todos lo mismo. Os deseamos lo mejor. Somos un agencia profesional, les invitamos leer todos nuestras valoraciones de 'diferentes' familias que han estado en nuestros alojamientos, en Airbnb tenemos una valoración con una media de 4,6 sobre 5.
Lucca_Mo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Le critiche vanno accettate e devono servire a migliorare, non ad attaccare chi le espone. Adoro la Spagna.
Respuesta de Solidays
Buenos días Lucca, De todas los comentarios recibidos hacemos una valoración y aprendemos para seguir mejorando pero cuando toca defender nuestro negocio y nuestros valores, también lo hacemos. El publico conocerá todas las versiones y podrá opinar libremente. Por otro lado nos extraña recibir su valoración de una estrella si no nos conoce y tampoco se alojo en ninguna de nuestra viviendas. También nos encanta España.
Eva Lopez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Una decepción de agencia.Primero, nos ofrecieron un chalet que estaba en obras pero nos aseguraban que para nuestra fecha estaría terminado. Cuando llegamos con dos niños pequeños nos encontramos un chalet en obras sin terminar. Después de todo un día esperando una solución, nos ofrecieron otro chalet con una habitación menos y encima tuvimos que pagar mucho más dinero cuando la diferencia del precio tendría que correr por cuenta de la agencia, que para eso pagas agencia para que te dé una seguridad y no pasen estas cosas. Pagamos más porque lo único que queríamos era pasar unos días en familia, estuvimos una semana entera con el aire roto, sin luz en el patio y durmiendo varios en colchones hinchables. Desde el primer momento que entramos en esta casa, llamamos para avisar de todos estos problemas. La agencia se desvinculó totalmente de nosotros…
Respuesta de Solidays
Buenos días Eva, A modo información, Eva pertenece al grupo de ‘Silvia Martinez’ quien ya envió su valoración y a quien ya hemos respondido. También otras personas pertenecientes al mismo grupo cómo ‘BLCa’ y ‘ Jaime Castañares’ enviaron su valoración. Es cierto que no somos perfectos pero no creemos que nos merecemos este tipo de actuaciones con el único fin de hacernos daño. Somos una empresa familiar trabajando día y noche, sábados y domingos para intentar satisfacer a nuestros clientes. Este verano hemos atendido a centenares de amigos y familias y por suerte han sabido valorar ‘objetivamente’ nuestros esfuerzos. Las personas que nos conocen saben que vuestros comentarios no nos representan. Nunca alquilaríamos una vivienda que no esté en condiciones, menos una casa ‘en obras’. Si se refieren al ‘rodapié’ suelto contra una pared que fotografiaron o las tejas que se encontraron debajo de la vivienda en una zona dónde guardan el resto de materiales, les pedimos disculpas pero es una pena que no han sabido valorar el resto de la villa. La decisión de cambiar a otra vivienda ha sido vuestra y os dejamos visitar la vivienda antes de tomar la decisión de alquilarla, sabían el precio de antemano. Durante vuestra estancia atendimos todas vuestras peticiones (ver también nuestro comentario anterior) pero por lo visto no había manera para satisfaceros, lo sentimos. Y para vuestra información, después de vuestra salida encontramos objetos dañados (muñeca japonesa antigua y sillas manchadas) y tuvimos que sacar 3 bolsas grandes de basura con restos orgánicos. Damos por cerrado este tema con el grupo de ‘Silvia Martinez’. Comentario anterior en el perfil de Silvia Martinez: Buenas tardes Silvia, Sentimos mucho leer este comentario sobre nuestra gestión y sobre la villa. La villa que mencionan se llama Villa Sun Carlos y se puede ver en nuestra web https://www.solidays.es/holiday-rentals/spain/costa-blanca/benissa/benissa-costa/villas/villa-sun-carlos Nos gustaría dar nuestra versión para que las personas que lo leen pueden opinar correctamente. En un principio reservaron la villa Pacifico (https://www.solidays.es/holiday-rentals/spain/costa-blanca/moraira/playa-playetes/villas/villa-pacifico) y 3 días antes de su llegada nos llamaron pidiendo un cambio de alojamiento porque vendrían con más familia y la vivienda no tenía suficiente capacidad. Accedimos a su petición ofreciendo la villa Sun Carlos, una vivienda recientemente reformada con estilo propio (piscina privada, jacuzzi, vistas al mar, billar, ...). Les pasamos fotos de la vivienda (tomadas en el momento) y comentamos por teléfono la distribución de la vivienda (dos dormitorios arriba y dos dormitorios en la planta de abajo) y decidieron realizar el cambio de alojamiento. Con respecto a la cuarta habitación (en la planta baja), se trata de un espacio, a continuación del pasillo, con 2 camas individuales de 1,90 cm, una mesa de noche, cómoda y un aparato de aire acondicionado de nueva instalación para climatizar la estancia. Cuando llegaron a Moraira les recibimos en nuestra oficina Solidays y como con todos nuestros huéspedes hicimos la entrega de llaves y dimos instrucciones para llegar a la vivienda. Dibujamos también un pequeño plano y les acompañamos en una video llamada en el último tramo para llegar a la vivienda (la vivienda está ubicado en las colinas de la costa de Benissa). Casi en el momento recibimos una llamada de que no querían quedarse en el alojamiento por la distancia al centro de Moraira y porque no estaban muy tranquilos por los estanques con peces, al lado de la piscina, que se encuentran en la propiedad (ver fotos), ya que venían con niños pequeños. Podemos asegurar que las fotos en nuestra web reflejan la realidad con la única intención de informar objetivamente a nuestros clientes. Y las fotos colgadas por su parte se trata de espacios no útiles y con acceso restringido. Seguir leyendo en la reseña de Silvia Martinez.
BLCa
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Solidays
Buenos días BLCa, A modo información, BLCa pertenece al grupo de ‘Silvia Martinez’ quien ya envió su valoración y a quien ya hemos respondido. También otras personas pertenecientes al mismo grupo cómo ‘Eva Lopez’ y ‘ Jaime Castañares’ enviaron su valoración. Es cierto que no somos perfectos pero no creemos que nos merecemos este tipo de actuaciones con el único fin de hacernos daño. Somos una empresa familiar trabajando día y noche, sábados y domingos para intentar satisfacer a nuestros clientes. Este verano hemos atendido a centenares de amigos y familias y por suerte han sabido valorar ‘objetivamente’ nuestros esfuerzos. Las personas que nos conocen saben que vuestros comentarios no nos representan. Nunca alquilaríamos una vivienda que no esté en condiciones, menos una casa ‘en obras’. Si se refieren al ‘rodapié’ suelto contra una pared que fotografiaron o las tejas que se encontraron debajo de la vivienda en una zona dónde guardan el resto de materiales, les pedimos disculpas pero es una pena que no han sabido valorar el resto de la villa. La decisión de cambiar a otra vivienda ha sido vuestra y os dejamos visitar la vivienda antes de tomar la decisión de alquilarla, sabían el precio de antemano. Durante vuestra estancia atendimos todas vuestras peticiones (ver también nuestro comentario anterior) pero por lo visto no había manera para satisfaceros, lo sentimos. Y para vuestra información, después de vuestra salida encontramos objetos dañados (muñeca japonesa antigua y sillas manchadas) y tuvimos que sacar 3 bolsas grandes de basura con restos orgánicos. Damos por cerrado este tema con el grupo de ‘Silvia Martinez’. Comentario anterior en el perfil de Silvia Martinez: Buenas tardes Silvia, Sentimos mucho leer este comentario sobre nuestra gestión y sobre la villa. La villa que mencionan se llama Villa Sun Carlos y se puede ver en nuestra web https://www.solidays.es/holiday-rentals/spain/costa-blanca/benissa/benissa-costa/villas/villa-sun-carlos Nos gustaría dar nuestra versión para que las personas que lo leen pueden opinar correctamente. En un principio reservaron la villa Pacifico (https://www.solidays.es/holiday-rentals/spain/costa-blanca/moraira/playa-playetes/villas/villa-pacifico) y 3 días antes de su llegada nos llamaron pidiendo un cambio de alojamiento porque vendrían con más familia y la vivienda no tenía suficiente capacidad. Accedimos a su petición ofreciendo la villa Sun Carlos, una vivienda recientemente reformada con estilo propio (piscina privada, jacuzzi, vistas al mar, billar, ...). Les pasamos fotos de la vivienda (tomadas en el momento) y comentamos por teléfono la distribución de la vivienda (dos dormitorios arriba y dos dormitorios en la planta de abajo) y decidieron realizar el cambio de alojamiento. Con respecto a la cuarta habitación (en la planta baja), se trata de un espacio, a continuación del pasillo, con 2 camas individuales de 1,90 cm, una mesa de noche, cómoda y un aparato de aire acondicionado de nueva instalación para climatizar la estancia. Cuando llegaron a Moraira les recibimos en nuestra oficina Solidays y como con todos nuestros huéspedes hicimos la entrega de llaves y dimos instrucciones para llegar a la vivienda. Dibujamos también un pequeño plano y les acompañamos en una video llamada en el último tramo para llegar a la vivienda (la vivienda está ubicado en las colinas de la costa de Benissa). Casi en el momento recibimos una llamada de que no querían quedarse en el alojamiento por la distancia al centro de Moraira y porque no estaban muy tranquilos por los estanques con peces, al lado de la piscina, que se encuentran en la propiedad (ver fotos), ya que venían con niños pequeños. Podemos asegurar que las fotos en nuestra web reflejan la realidad con la única intención de informar objetivamente a nuestros clientes. Y las fotos colgadas por su parte se trata de espacios no útiles y con acceso restringido. Seguir leyendo en la reseña de Silvia Lopez.
Vanesa Vazquez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia fantástica, la atención fabulosa repetiremos el próximo año..enhorabuena Lydia y Steven..respecto a la limpieza inmejorable y el trato genial...una atención genial gracias chicos...
Respuesta de Solidays
Muchísimas gracias Vanesa, nos gusta mucho que hayan podido desconectar y disfrutar de vuestras vacaciones en Moraira.
Paula Andres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Fenomenal! Llevamos varios años con Lidia y Steven y su trato es exquisito, familiar y muy cercano. Las villas que hemos alquilado están como lo describen en la web y entregadas limpias y completas. Siempre están ahí para lo que hayamos necesitado. Muchas gracias por vuestro trabajo y dedicación. Sin duda volveremos a confiar en vosotros para nuestras vacaciones.
Respuesta de Solidays
Muchas gracias por vuestra sinceridad y vuestra opinión sobre nuestro trabajo. Sois también unos excelentes huéspedes.
Jaime Castañares García
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Solidays
Buenos días Jaime, A modo información, Jaime pertenece al grupo de ‘Silvia Martinez’ quien ya envió su valoración y a quien ya hemos respondido. También otras personas pertenecientes al mismo grupo cómo ‘Eva Lopez’ y ‘ BLCa’ enviaron su valoración. Es cierto que no somos perfectos pero no creemos que nos merecemos este tipo de actuaciones con el único fin de hacernos daño. Somos una empresa familiar trabajando día y noche, sábados y domingos para intentar satisfacer a nuestros clientes. Este verano hemos atendido a centenares de amigos y familias y por suerte han sabido valorar ‘objetivamente’ nuestros esfuerzos. Las personas que nos conocen saben que vuestros comentarios no nos representan. Nunca alquilaríamos una vivienda que no esté en condiciones, menos una casa ‘en obras’. Si se refieren al ‘rodapié’ suelto contra una pared que fotografiaron o las tejas que se encontraron debajo de la vivienda en una zona dónde guardan el resto de materiales, les pedimos disculpas pero es una pena que no han sabido valorar el resto de la villa. La decisión de cambiar a otra vivienda ha sido vuestra y os dejamos visitar la vivienda antes de tomar la decisión de alquilarla, sabían el precio de antemano. Durante vuestra estancia atendimos todas vuestras peticiones (ver también nuestro comentario anterior) pero por lo visto no había manera para satisfaceros, lo sentimos. Y para vuestra información, después de vuestra salida encontramos objetos dañados (muñeca japonesa antigua y sillas manchadas) y tuvimos que sacar 3 bolsas grandes de basura con restos orgánicos. Damos por cerrado este tema con el grupo de ‘Silvia Martinez’. Comentario anterior en el perfil de Silvia Martinez: Buenas tardes Silvia, Sentimos mucho leer este comentario sobre nuestra gestión y sobre la villa. La villa que mencionan se llama Villa Sun Carlos y se puede ver en nuestra web https://www.solidays.es/holiday-rentals/spain/costa-blanca/benissa/benissa-costa/villas/villa-sun-carlos Nos gustaría dar nuestra versión para que las personas que lo leen pueden opinar correctamente. En un principio reservaron la villa Pacifico (https://www.solidays.es/holiday-rentals/spain/costa-blanca/moraira/playa-playetes/villas/villa-pacifico) y 3 días antes de su llegada nos llamaron pidiendo un cambio de alojamiento porque vendrían con más familia y la vivienda no tenía suficiente capacidad. Accedimos a su petición ofreciendo la villa Sun Carlos, una vivienda recientemente reformada con estilo propio (piscina privada, jacuzzi, vistas al mar, billar, ...). Les pasamos fotos de la vivienda (tomadas en el momento) y comentamos por teléfono la distribución de la vivienda (dos dormitorios arriba y dos dormitorios en la planta de abajo) y decidieron realizar el cambio de alojamiento. Con respecto a la cuarta habitación (en la planta baja), se trata de un espacio, a continuación del pasillo, con 2 camas individuales de 1,90 cm, una mesa de noche, cómoda y un aparato de aire acondicionado de nueva instalación para climatizar la estancia. Cuando llegaron a Moraira les recibimos en nuestra oficina Solidays y como con todos nuestros huéspedes hicimos la entrega de llaves y dimos instrucciones para llegar a la vivienda. Dibujamos también un pequeño plano y les acompañamos en una video llamada en el último tramo para llegar a la vivienda (la vivienda está ubicado en las colinas de la costa de Benissa). Seguir leyendo en la reseña de Silvia Lopez.
Deborah Violan Holz
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Solidays
Muchas gracias, haremos todo lo posible para convertir su valoración en un 5 estrellas.
Bere Vega
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Hemos estado alojados en villa Sun Carlos 7 noches y en general todo muy bien. No le doy 5 estrellas porque tenía cosas inacabadas cómo la iluminación exterior y los baños eran muy antiguos. El trato por parte de la agencia excelente, trataron de solucionar los poco problemas que tuvimos y que estuviéramos a gusto.
Respuesta de Solidays
Muchas gracias por su reseña y por valorar Villa Sun Carlos. Tendremos en cuenta sus comentarios, de hecho, ya hemos solucionado el tema de las luces en la zona de la piscina. Es cierto. Con respecto a los baños, los propietarios optaron para conservar parte del carácter de la casa pero gracias por comentarlo.
Silvia Lopez Martinez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia con esta agencia. No me gustó nada el trato recibido. Alquilamos una casa que, en la web, parece una cosa y luego es algo totalmente distinto. No tienen nada que ver las fotos con la realidad. Un ejemplo, decían que tenía cuatro dormitorios... y eran tres y el otro lo hicieron poniendo una cama aprovechando un hueco en uno de los pasillos, sin puerta ni nada. Os aconsejo que, antes de pagar nada, aseguraos de lo que alquiláis. Nosoros nos sentimos engañados. Una pena.
Respuesta de Solidays
Buenas tardes Silvia, Sentimos mucho leer este comentario sobre nuestra gestión y sobre la villa. La villa que mencionan se llama Villa Sun Carlos y se puede ver en nuestra web https://www.solidays.es/holiday-rentals/spain/costa-blanca/benissa/benissa-costa/villas/villa-sun-carlos Nos gustaría dar nuestra versión para que las personas que lo leen pueden opinar correctamente. En un principio reservaron la villa Pacifico (https://www.solidays.es/holiday-rentals/spain/costa-blanca/moraira/playa-playetes/villas/villa-pacifico) y 3 días antes de su llegada nos llamaron pidiendo un cambio de alojamiento porque vendrían con más familia y la vivienda no tenía suficiente capacidad. Accedimos a su petición ofreciendo la villa Sun Carlos, una vivienda recientemente reformada con estilo propio (piscina privada, jacuzzi, vistas al mar, billar, ...). Les pasamos fotos de la vivienda (tomadas en el momento) y comentamos por teléfono la distribución de la vivienda (dos dormitorios arriba y dos dormitorios en la planta de abajo) y decidieron realizar el cambio de alojamiento. Con respecto a la cuarta habitación (en la planta baja), se trata de un espacio, a continuación del pasillo, con 2 camas individuales de 1,90 cm, una mesa de noche, cómoda y un aparato de aire acondicionado de nueva instalación para climatizar la estancia. Cuando llegaron a Moraira les recibimos en nuestra oficina Solidays y como con todos nuestros huéspedes hicimos la entrega de llaves y dimos instrucciones para llegar a la vivienda. Dibujamos también un pequeño plano y les acompañamos en una video llamada en el último tramo para llegar a la vivienda (la vivienda está ubicado en las colinas de la costa de Benissa). Casi en el momento recibimos una llamada de que no querían quedarse en el alojamiento por la distancia al centro de Moraira y porque no estaban muy tranquilos por los estanques con peces, al lado de la piscina, que se encuentran en la propiedad (ver fotos), ya que venían con niños pequeños. Podemos asegurar que las fotos en nuestra web reflejan la realidad con la única intención de informar objetivamente a nuestros clientes. Y las fotos colgadas por su parte se trata de espacios no útiles y con acceso restringido. Se presentaron nuevamente en nuestra agencia, sobre las 19.00 horas, para preguntar si les podríamos realojar en otra vivienda y que no querían pasar la noche allí. Informamos que, dado las fechas, era extremadamente difícil de encontrar otra vivienda de similares características pero haríamos lo posible. Aún así, a las 22.00 de la noche les ofrecimos un piso en primera línea para pasar la noche y fuimos también para hacer las camas. Al día siguiente y gracias a nuestra búsqueda encontramos una villa con vistas espectaculares al mar y los clientes aceptaron el cambio. El mismo día les facilitamos todo tipo de extras que nos demandaron (un alargador, una botella de gas para una paellera que trajeron, un extra frigorífico, dos tumbonas, ...). Por todos los argumentos aquí arriba expuestos no entendemos muy bien la valoración porque nunca se alojaron en la vivienda que mencionan y nuestro trato fue el mejor posible dado las circunstancias. Pueden ver también la siguiente valoración en Google de unos huéspedes que sí se alojaron en la villa Sun Carlos.
Iván Gubianes
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
¡Un trato fantástico! Éramos un grupo de 8 personas de 24 años y nunca es fácil conseguir una reserva con estas condiciones. Por suerte, nos trataron como a cualquier persona, super amables desde el día del check-in, durante la estancia con un par de problemas que tuvimos, que se solucionaron al momento, como en el checkout en el que su principal interés era saber que tal habíamos estado y si habíamos tenido algún problema. ¡Muy recomendable reservar con ellos! EDITO: Muy a mi pesar... Tengo que editar la reseña. Todo iba bien hasta la fianza... Tardaron más de una semana en darnos noticias sobre ella, para que, con dos fotos (una pared salpicada de barro, que bien podría ser de lluvia ya que había macetas alrededor de la casa pegadas a la pared), y una toalla manchada de rotulador de niños, que se nos reventó y con un lavado se quedan limpias... Sin contar que desde que nosotros llegamos ya había una toalla y un edredón sucios. Resultado: 60€ menos de fianza, cuando de limpieza te cobran 130€, y 120€ por el alquiler de las toallas y las sábanas. Cuidado con eso, si queréis conservar la fianza aseguraros de limpiar bien toda la casa porque parece que lo que cobran en concepto de limpieza no sirve para nada. De 5 estrellas a 2, una pena porque iba todo perfecto...
Respuesta de Solidays
Hola Iván, antes de nada agradecerle por sus comentarios con respecto a nuestra gestión en el proceso de la reserva y durante vuestra estancia. Queremos que nuestros huéspedes estén a gusto y que se sienten como en casa. Con respecto al tema de la fianza, tuvimos una conversación por whatsapp en el cual os indicamos que tardaríamos unos días en valorar los desperfectos ocasionados en la vivienda y el mal estado de la ropa de cama y toallas. Indicarle que las manchas provocadas estaban en las paredes interiores de la vivienda (no en el exterior). En nuestra carta de bienvenida se indica claramente que la casa debe dejarse razonablemente ordenada y que si la casa se dejara en malas condiciones, se cobrarían horas extras de limpieza que se descontarían del depósito-fianza. En su caso y a pesar de los avisos hemos tenido que proceder, de manera excepcional, al cargo de los conceptos mencionados. Cada año recibimos centenares de huéspedes y sólo en algunos casos hemos tenido que actuar de esta forma. Gracias y saludos desde Moraira Con respecto a la ropa de cama y toallas, el precio actual es de 15 EUR por persona (120 EUR en total en su caso). Usamos sabanas y toallas de primera calidad y también advertimos sobre el buen uso de las mismas.
Ángeles
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena gestión inmobiliaria, tienen propiedades con muy buena ubicación, estuvimos muy cómodos, como en casa, la limpieza impecable todo, gracias Lidia y Steven!!! Como siempre y ante todo profesionales.
Respuesta de Solidays
Muchas gracias Ángeles, nos alegra mucho que opinen positivamente sobre nuestros servicios y la vivienda. ¡Esperemos volver a vernos!
Bernard Délez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Repos, calme et isolement, c'est ce que nous cherchions et l'avons trouvé dans cette superbe petite villa.
Respuesta de Solidays
Mercí beaucoup Bernard, Villa Belita est une villa trés agreable.
Lorenzo Garrousse
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Solidays
Merci Lorenzo!
Montserrat DÍAZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta para pasar unos días de vacaciones con la familia. Cualquier tipo de problema es atendido inmediatamente. La ubicación es ideal para descansar y disfrutar de la naturaleza y playa.
Respuesta de Solidays
Gracias por valorarnos
Dave Udry
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hatten kurzfristig ein Haus gemietet, wurde dann jedoch abgeraten in dieses Haus zu gehen, da es feuchtigkeitsschäden hatte und sie uns dies nicht zumuten wollten. Danach wurde uns schnell 3 Alternativen geboten zum Teil teurere Villen zum selben Preis! Sehr flexibel und sehr freundlich. Die Villa war super gelegen und top ausgestattet. Waschmaschine funktionierte nicht, für uns ein riesen Problem, da wir 2 Familien mit Kindern waren und 2 Wochen blieben. Die Waschmaschine wurde kurzerhand durch eine Neue ersetzt! Top Leistung und sehr freundlich, kann ich nur weiterempfehlen.
Respuesta de Solidays
Vielen Dank für die Wertschätzung unserer Bemühungen, unsere Kunden sind das Wichtigste für uns und wir schätzen, dass Sie Ihren Urlaub so genossen haben, wie Sie es verdient haben, das macht uns sehr glücklich. Wir senden Ihnen einen herzlichen Gruß vom gesamten Team und Sie wissen, wo Sie uns finden. Bis bald!
jean yves Dutrieux
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nous avions réservé une villa pour l été 2020.Malheureusement le covid est passé par la. Nous avons été très bien accompagné et rassuré dans toute les démarches a suivre pour finalement obtenir le remboursement de notre acompte. Le jour ou nous choisirons de nouveau ce type de vacances nous effectuerons notre réservation via solidays.
Respuesta de Solidays
Nous vous remercions beaucoup et nous nous en réjouissons, et nous vous envoyons nos meilleures salutations. Nous nous réjouissons de vous voir bientôt.
Nacho Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo la empresa y la profesionalidad y cercanía en el trato en todo momento con la que nos han atendido muchas gracias Lidia nuestra llegada a Jávea y tu onboarding merecen un 10!!!
Respuesta de Solidays
Muchísimas gracias por tal valoración y por tan buena experiencia con nosotros. Recibe un gran saludo de parte de Lidia y de todo el equipo Solidyas!
Dagmar Kamstra
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Solidays
Bedankt!
Olivia Verweij
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Deze zomer waren wij opzoek naar een huis in Spanje (Moraira). Wij stuitten toen op het huis “Finca Mar Aral. Na een belletje met Steven en Lidia van Solidays was alles zo geregeld. We kregen in het Nederlands te horen dat het huis geschikt was voor kleine kinderen en of we nog kinderstoelen of bedjes nodig hadden , heerlijk die ouderwetse dienstbaarheid. Daarbij werd door Steven het voorstel gedaan als we te kampen zouden krijgen met een tweede corona golf wij het geld gewoon terug zouden krijgen. Helaas voor alle partijen bleek dit het geval en na een telefoontje kwam ons geld weer retour. Natuurlijk een heel vervelend geval maar heerlijk simpel opgelost. Uiteraard zijn wij direct weer van de partij als de mogelijkheid zich aanbiedt om met vakantie te gaan. Solidays wordt dan zeker onze partner en hopelijk hebben we dan met z’n alle het coronavirus onder controle.. Vriendelijke groeten! De familie Verweij
Respuesta de Solidays
Beste Familie Verweij, bedankt voor jullie lieve woorden. We zijn een familie onderneming en houden het graag zo simpel en flexibel mogelijk voor onze klanten. Hopelijk komen jullie snel genieten van de Spaanse zon, en als jullie dit dan doen in één van onze vakantie woningen in Moraira, stellen wij dat natuurlijk zéér op prijs. Net zoals deze zomer zullen wij ook volgende zomer onze vakantie huizen behandelen met een speciaal anti Covid product, hiervoor hebben wij ook speciaal een elektrisch vernevelings apparaat gekocht. We willen dat onze reizigers zich veilig voelen en van hun welverdiende vakantie kunnen genieten. Tot weldra!!!
Katie Winter
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
We were very much looking forward to our stay this summer at the beautiful villa - unfortunately due to Covid-19 our flights were cancelled so we had to cancel our trip:( Steven & Lidia were very helpful and made a full refund quickly. We hope to book again in the future
Respuesta de Solidays
Dear Katie, thank you very much for your review. It is a shame you can not come on holiday to Moraira this year. But we are sure everything will get back to normal soon and you will be able to book again a lovely villa at the Costa Blanca.
Angie Winter
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Great customer service. Fast, efficient and friendly communication. This will be my go to company for future bookings.
Respuesta de Solidays
Thank you very much Angie! Solidays Moraira always at your service with a wide range of holiday villas in and around Moraira and Javea.
Christophe Deweerdt
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Dear, This year in July we would go for the third time to Moraira and for the third time we would rent a nice house from Solidays. The houses are perfect, clean and no surprises. Unfortunately, due to Corona everything is cancelled but Steven & Lidia were very understanding, correct and professional. They refund our deposit without any discussion. Next time we go, we definitely rent again through Solidays. Thanks to Steven & Lidia and hope to see you again in better circumstances.
Respuesta de Solidays
Dear Christophe and family, thank you very much for your review. You are very nice guests and you also get 5 stars from us -:) For sure we will see each other again this year. Just like this summer we will also treat our vacation homes next summer with a special anti Covid product with an electric atomizer. We want our travelers to feel safe and enjoy their well deserved holidays. See you soon in Moraira! The Solidays Team (holiday homes Costa Blanca, Moraira).
Frank Duijnhouwer
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
We were looking forward so much to spend our summer holidays in Moraira, Spain. We booked for two weeks at the Villa Finca Mar Aral, which looked to be an excellent place to enjoy the sun, food and Spanish lifestyle. The booking was easy and communication with Steven and Lidia was very professional. Unfortunately the Corona crisis developed in such a way that this summer we will not be able to proceed with our plans. Throughout the past months we had very good contact with Steven and Lidia and we have been able to make amicable arrangements regarding our booking. Due to our positive experience to date, we will not hesitate to book again once the lock down and travel ban is lifted. Steven and Lidia, 'hope to see you soon in Moraira!'. Frank and Alice
Respuesta de Solidays
Thank you very much and we hope to see you soon again in Moraira, the sun and mediterranean gastronomy is waiting for you!
Andre Boddeveld
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Heel goed en vertrouwd contact met Solidays. Helaas kunnen we niet ter plaatse komen maar het contact is grandioos. Zodra het kan boeken we gelijk weer!
Respuesta de Solidays
Beste familie Boddeveld, hartelijk bedankt voor jullie review en hopelijk gaat alles goed met jullie. Wij kijken er naar uit om jullie te ontmoeten in het zonnige Spanje. Ons team wacht op jullie om jullie een overgetelijke vakantie te bezorgen in één van onze vakantie woningen aan de Costa Blanca in en rondom Moraira.
Ian Wood
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Great servive so friendly one of the best agents on the costa blanca
Respuesta de Solidays
Thank you very much Ian, it is hard working but when our clients are happy, we feel very good. We hope to see you back soon! The Solidays Moraira Team.
Cédric castagnet
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Super professionnel, super réactif sur toutes nos demandes que se soit avant ou pendant la location Pas de doute pour nos prochaines locations on passera par Solidays.
Respuesta de Solidays
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes toujours heureux lorsque nos invité apprécient nos efforts. Nous nous réjouissons de répondre à vos souhaits cette année de nouveau. Team Solidays Moraira
H.T. Huizinga
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Solidays
Bedankt!
Melanie Thompson
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Solidays
Thank you Melanie, we appreciate very much your rate and hope to see you back this summer!
pinche94 moli bay
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No hace bien las cosas
Respuesta de Solidays
Disculpa, no sabemos quien es usted, no conocemos ninguna Moli Bay. Le rogamos anular su valoración ya que parece que usted se ha equivocado.
jonathan chadburn
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Lovely week again at Finca Mar Aral. Superb location and great villa for outdoor living with very well equipped outdoor kitchen. Excellent service again from the Solidays team as well
Respuesta de Solidays
Thank you very much Jonathan and familly for repeating again with Solidays Moraira. Yes, you are right, Villa Mar Aral in Moraira is a popular villa, also close to the beach. Kind regards, the Solidays team at the Costa Blanca in Moraira and surroundings.
Stella Pinto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención a sido excelente y el piso tal como estaba publicado repetiremos sin duda!!!
Respuesta de Solidays
Muchas gracias Stella, siempre nos gusta cuando nuestros huespedes disfrutan de sus vacaciones. Somos una pequeña empresa de alquileres y nos gusta ofrecer calidad. ¡Hasta pronto! Solidays Moraira, alquileres de vacaciones.
Baudouin Branders
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Belle petite entreprise de location de vacances
Respuesta de Solidays
Merci beaucoup Baudouin (et a vôtre epouse). Nous sommes heureux que nos propriétaires soient également satisfaits de nos services. Nous ferons toujours de notre mieux pour plaire à toutes les parties. Solidays Moraira, agent de location de vacances à Moraira, Benissa, Benitachell, Javea, ....
Caroline TOLOSANA-BONIN
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nous recommandons l' agence Solidays ! Steven et Lydia sont professionnels et accueillants. Nous avons déjà fait 2 séjours par leur intermédiaire. Sûrement un 3ème à venir !
Respuesta de Solidays
Nous sommes très satisfaits de votre commentaire, nous sommes toujours heureux quand notre client est heureux, et surtout quand il répète, c'est la meilleure publicité pour nous. Vous et votre famille êtes aussi de très bonnes personnes et nous espérons vous revoir !
Delphine Lambert
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Superbe séjour à Benitachell dans une très belle villa avec vue sur mer et une très grande piscine. Nous étions une famille de 6 avec 4 enfants. Steven et Lydia sont des personnes adorables, très à l'écoute de leurs clients. Steven parle français, ça a aidé pour nos échanges. Les moindres soucis techniques rencontrés dans la villa ont été réglé dans l'heure. Notre fille s'est blessée pendant le séjour, Steven a été présent et a tout fait pour ses soins se passent au mieux. Nous avons eu besoin de conseils et de services et Steven a toujours répondu et s'est rendu disponible pour nous. Je recommande vivement cette agence!! A très bientôt Delphine et Yves
Respuesta de Solidays
Delphine et Yves, merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes très heureux que vous ayez passé de bonnes vacances. Nous essayons toujours de faire de notre mieux. Vous aussi, vous avez été de très bonnes personnes, respectueuses et toujours très bonnes communications, merci beaucoup. Nous espérons vous revoir.
Willy Vanderstraete
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Steven et Lydia sont super non seulement sympas mais tres disponibles et professionnels la villa proposee 5 etoiles calme propre et tres bien situee comme decrit par Steven et Lydia a conseille bravo pour votre boulot Willy et Yolande a l annee prochaine
Respuesta de Solidays
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes très heureux que vous ayez aimez la villa à Moraira. C'est toujours un plaisir d'entendre que nos clients ont passé des bons moments. Nous espérons vous revoir l'année prochaine. Solidays Moraira
Christine Smith
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
My partner and I have arranged a 6 month let through the winter with Solidays. The agents Lydia and Steven are very friendly and helpful. The villa we have rented was all clean and ready for us when we arrived from the U.K. There were a few things missing in the kitchen but Lydia quickly arranged for these to be supplied. If we had any queries these were quickly sorted. Nothing is too much trouble for them to make sure your stay is enjoyable. We highly recommend them as being a independent company and not a large agency chain the service is more personal and friendly but still professional. We will certainly use them again when we return to the Costa Blanca. Christine and John
Respuesta de Solidays
We are very grateful with your comments, you are exemplary guests and we hope that you book again with Solidays in Moraira. We will continue trying to give the best possible service. Also thank you for all the helpful feedback. We also will continue to look for the best holiday villas in Moraira and surrounding areas on the Costa Blanca. Lydia
Glenn Warner
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
A great company highly recommend we spent a lovely month in one of their villas! Moraira is a beautiful place. Glenn & Lisa UK
Respuesta de Solidays
Thank your very much for your nice review, we work very hard to give our clients the best possible holiday experience. We hope to see you again! Solidays Moraira
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