Halcón Viajes

Name: Halcón Viajes
Address: C. de Irlanda, 2, Posterior, 28945 Fuenlabrada, Madrid, Fuenlabrada, Madrid, 28945, ES
Telephone: 916 07 24 93
Price range: €
Rating: 4.1

C. de Irlanda, 2, Posterior, 28945 Fuenlabrada, Madrid

Información sobre Halcón Viajes

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C. de Irlanda, 2, Posterior, 28945 Fuenlabrada, Madrid halcon659@halconviajes.com 916 07 24 93

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Características:

Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Servicios en las instalaciones

Servicios:

Agencia de viajes

Horario de apertura:

24 Horas - Siempre abierto

El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.

Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre Halcón Viajes

La empresa Halcón Viajes cuenta con una gran experiencia en el sector de viajes, ofreciendo una amplia variedad de opciones para satisfacer las necesidades de sus clientes. La profesionalidad y amabilidad del personal son destacadas por muchos clientes, quienes valoran la atención personalizada y el esfuerzo por encontrar el viaje perfecto para cada uno.

La mayoría de las reseñas de clientes son positivas, destacando la buena atención y el trato amable recibido en la agencia. Algunos clientes destacan la eficiencia y la capacidad del personal para encontrar opciones de viaje que se adapten a sus necesidades y preferencias.

Sin embargo, también hay algunas reseñas negativas relacionadas con el servicio de devolución de paquetes de Amazon, que algunos clientes consideran ineficiente y con largas esperas. La respuesta del dueño a estas reseñas es siempre la misma, lamentando el enfado del cliente y explicando que deben esperar su turno cuando están atendiendo a otros clientes.

En general, la empresa Halcón Viajes parece tener un buen reputación entre sus clientes, quienes valoran la profesionalidad y la amabilidad del personal. La empresa también parece estar comprometida con la satisfacción de sus clientes, ya que responde a las reseñas y comentarios de manera personalizada y amable.

agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.

Opiniones de Halcón Viajes

4.1 (40 opiniones)

7 opiniones

0 opiniones

1 opiniones

5 opiniones

27 opiniones

tofliflay100
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)

Agencia super recomendable. Nos atendió Rebeca una chica majísima. Entramos por preguntar y salimos con el viaje reservado .

Respuesta de Halcón Viajes

¡Qué alegría leer tu comentario! Rebeca estará encantada de saber que su atención hizo que tuvierais un viaje perfecto. Gracias por confiar en nosotros. Saludos del equipo de Halcón Viajes.

Mar Segovia
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Halcón Viajes

Gracias por la valoración. Saludos. Halcón Viajes

dusse dusse
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)

Agencia genial. El personal super profesional, sobre todo Rebeca. Nos busco todo lo que queríamos y en nada teníamos viaje. Super recomendable

Respuesta de Halcón Viajes

¡Muchas gracias por tu comentario! Rebeca estará encantada de saber que su dedicación y atención hicieron que tu viaje se organizara tan rápido y de manera perfecta. Nos alegra haberos podido ayudar a cumplir vuestros planes. Un saludo del equipo de Halcón Viajes

Roberto Gomez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Halcón Viajes

Muchas gracias por su valoración. Esperamos verle pronto!! Saludos. Halcón Viajes

Maria Carmen Bosque
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)

Muchas gracias a Lenka y Rebeca por su profesionalidad y simpatia en el trato. Llevamos bastantes años reservando viajes en esa agencia y siempre muy bien.

Respuesta de Halcón Viajes

Su reseña es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por compartir su experiencia y confiar en nosotros Maria! Saludos, Halcón Viajes.

Isabel Fernandez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)

Es increíble 2 horas y 20 para entregar un paquete de Amazon, si tengo gente delante no me recogen el paquete hasta después de que los clientes contraten su viaje. No volvere a ir ni para paquetes ni para viajes. LUGAR PARA OLVIDAR

Antonio Musico
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)

Fui a devolver un paquete de Amazon y pretendían que esperara mi turno a que los clientes cojan sus vacaciones. Me fui a otro punto de Amazon señores a lo mejor ese no es un lugar para tener la actividad de devoluciones de Amazon. Tengo mejores cosas qué hacer antes que esperar ahí como un tonto... claro que espero pero a que entreguen su paquete los que están delante de mí no otro tipo de clientes. Tenía pensado ir ahí con mi señora para contratar un crucero pero ya ni eso

Inma Rabadan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Halcón Viajes

Gracias por tu fantástica reseña. ¡Esperamos verte pronto! Saludos. Halcón Viajes

rocio gonzaled
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Halcón Viajes

El equipo de Halcón Viajes está encantado de recibir una valoración tan buena, gracias.

AUTOESCUELA KARAKOL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Todo correcto, personal amable

Minerva
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)

No pierdan su tiempo acudiendo a este "punto Celeritas". Esta mañana fue mi padre a devolver un paquete de Amazon y le dijeron a él, y a otro señor que esperaba para lo mismo que "Hoy no recogían paquetes". A las 10 am, no a una hora punta donde tengan muchos clientes.

Alejandro Nieto García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Halcón Viajes

Gracias por su tiempo ¡estamos muy satisfechos al saber que está usted encantado con Halcón Viajes

Maria Fontanet García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Las chicas majisimas. Buena atención y buen trato por parte de ellas. Las recomiendo 100%

Respuesta de Halcón Viajes

Estamos muy agradecidos por tu reseña María. Gracias por compartir tu valoración con nosotros. Saludos. Halcón Viajes

Gustavo Avila
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Gran atención

Respuesta de Halcón Viajes

Gracias Gustavo ¡Ver que has tenido una buena experiencia es lo mejor que podíamos esperar! Saludos. Halcón Viajes

Diego
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)

Aunque la gente cada vez más contrata por internet, en los viajes de la comunidad de Madrid, el inserso y en algunos circuitos no te queda otra que acercarte a la oficina, ahí te das cuenta de que son grandes profesionales los que hay detrás del mostrador, con una sonrisa siempre en la boca. Muchas gracias por todo.

Respuesta de Halcón Viajes

Gracias Diego ¡Ver que ha tenido una buena experiencia es lo mejor que podíamos esperar! Encantados de atenderle. Saludos. Halcón Viajes

Mario Plaza Carrasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Halcón Viajes

Nos enorgullece saber que nuestros clientes están contentos con su experiencia en la tienda. Saludos. Halcón Viajes

Angela
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)

No se como se ofrecen a ser punto Celeritas. Entiendo que tienen que atender a sus clientes pero las devoluciones tardan menos de un minuto. No es normal que tarden 3 horas en recogerte un paquete. Sino podéis dar ese servicio, no os ofrezcáis. Prefiero irme a otros sitios aunque estén más lejos.

Respuesta de Halcón Viajes

Lamentamos su enfado Angela, pero si estamos atendiendo a otros clietes deben esperar su turno. Saludos. Halcón Viajes

Gema
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Fui a recoger varios paquetes y super amables

Respuesta de Halcón Viajes

Muchas gracias Gema por tomarte el tiempo de dejarnos una fantástica valoración. Saludos. Halcón Viajes

ruth
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)

Hace unos días fui y me atendieron fatal, ,me hicieron esperar, y luego básicamente me echaron con mucha soberbia. En concreto fue la señora de rizos que siempre está allí. Tengo varios familiares que han ido de viaje con ellos durante años y me disgusto tanto su actitud que voy a recomendarles que no vuelvan allí, igual que recomiendo en este comentario, por la mala atención.

Respuesta de Halcón Viajes

Buenos días Rurth, lamentamos su enfado, pero si estamos atendiendo a clientes deben esperar su turno. Siempre intentamos dar el mejor servicio a nuestros clientes. Saludos Halcón Viajes.

SrPaS
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)

Son punto celeritas. Voy a llevar un paquete que tardan literalmente menos de un minuto en recoger. Estaban atendiendo a una chica por lo que decido sentarme a esperar, a pesar de que sabía que podría atenderme sin practimente descuidarla. Llaman por teléfono y deja de atender a la chica para hablar con el interlocutor durante más de cinco minutos. Cuando cuelga y viendo que no le había importado dejar a la muchacha esperando al teléfono le comento de manera educada que solo voy a dejar un paquete y que no la voy a entretener. Su respuesta fue un NO, seco e imperativo, de malas maneras y sin dar más explicaciones. Todo esto no es casualidad, el día anterior ya había intentado entregar el paquete, y a pesar de estar la tienda abierta me dijo que solo daban ese servicio por las mañanas. Evidentemente me tuve que ir a otro punto donde me atendieron al instante. Si te da rabia que la gente vaya a entregar paquetes no seas un punto celeritas, pero si lo eres, da el servicio al que estás adherido, y sobretodo, no trates a la gente como si fuera una basura.

Respuesta de Halcón Viajes

Lamentamos su enfado, pero si estamos atendiendo a clientes, deben esperar su turno. Saludos. Halcón Viajes

Sonia Gascon
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Halcón Viajes

Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una fantástica valoración. Saludos. Halcón Viajes

Angeles Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Fenomenal la atención en la c/Irlanda de Fuenlabrada Profesionales

bape hat
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)

Para hacer una simple devolución de un paquete tienes que esperar mucho

Respuesta de Halcón Viajes

Lamentamos su enfado por la tardanza en atenderle. Pero cuando estamos con un cliente intentamos dar el mejor servico y a veces hay que esperar un poco. Saludos. Halcón Viajes

PAZ GUERRERO PÉREZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Jose Luis Damian Sanchez Enriquez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Siempre Excelente en trato a las personas y muy bien en los viajes

Respuesta de Halcón Viajes

¡Muchas gracias por su valoración José Luís! Compartiremos esto con el equipo de la tienda para que sepan que deben seguir con el increíble trabajo! Saludos. Halcón Viajes

barbu barbuceanu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Halcón Viajes

El equipo de Halcón Viajes está encantado de recibir una valoración tan buena, gracias.

Samira Chairy
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Halcón Viajes

Nos enorgullece saber que nuestros clientes están contentos con su experiencia en la tienda. Saludos. Halcón Viajes

MÓNICA PÉREZ SÁNCHEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Halcón Viajes

¡Gracias por valorar positivamente nuestra agencia de Viajes Halcón! Saludos. Halcón Viajes

Marcos Díaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Lugar fácil para gestionar cualquier vuelo y buen trato.

Respuesta de Halcón Viajes

¡Agradecemos su comentario sobre una de nuestras agencias de viajes, Marcos!

carmen delgado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Todos mis viajes se organizan desde esta oficina. Tengo plena confianza en que todo sera estupendo, hasta ahora lo han conseguido y ya son muchos años .Las personas q te atienden ponen todo su empeño e interés en q tu viaje sea inolvidable. Gracias

Respuesta de Halcón Viajes

¡Gracias por confiar en nosotros y compartir su experiencia, Carmen! Estamos contentos de saber que el servicio de nuestra agencia de viajes ha cumplido con sus expectativas.

Jose Luis Fraguas Tejero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Esta muy si quieres viajar

Respuesta de Halcón Viajes

¡Gracias por valorar positivamente una de nuestras agencias de viajes, Jose Luis!

Carlos Muñiz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Halcón Viajes

¡Gracias por compartir su valoración positiva sobre nuestra agencia de Halcón Viajes Fuenlabrada, Carlos!

Mari Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Siempre tienen algo que se adapte a ti. Te buscan lo mejor. Unas chicas encantadoras 😁

Respuesta de Halcón Viajes

¡Gracias por su valoración positiva sobre nuestra agencia de Halcón Viajes Fuenlabrada, Mari! Estamos contentos de haber cumplido con sus expectativas.

Santi Pelaez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Halcón Viajes

¡Gracias por su valoración positiva sobre nuestra agencia de Halcón Viajes Fuenlabrada, Santi!

Jacky Romero Franco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Enebie Morera Vega
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

kdn95
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)

Loli Hernanz
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)

Trabajan muy bien. Buena atención

L Teea
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Trato muy bueno, gracias Rebeca!!

Ro! pg
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)

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