Halcón Viajes

Name: Halcón Viajes
Address: Av. de Portugal, 6, 28931 Móstoles, Madrid, Móstoles, Madrid, 28931, ES
Telephone: 916 17 21 61
Price range: €
Rating: 3.8

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Características:

Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Servicios en las instalaciones

Servicios:

Agencia de viajes

Horario de apertura:

24 Horas - Siempre abierto

El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.

Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre Halcón Viajes

La empresa Halcón Viajes cuenta con una gran cantidad de reseñas de clientes, lo que indica que tiene una amplia base de clientes y una gran experiencia en el sector de los viajes. La mayoría de las reseñas son positivas, destacando la profesionalidad y amabilidad del personal, especialmente de empleadas como Elisa, Ana, Eli y Noemí. Los clientes destacan la capacidad de asesoramiento y la eficacia en la organización de viajes.

La empresa también cuenta con una gran variedad de servicios, incluyendo cruceros, circuitos, viajes a destinos como el Caribe, escapadas, viajes de nieve, costas y viajes de estudiantes. Esto sugiere que la empresa tiene una gran capacidad para adaptarse a las necesidades de diferentes tipos de clientes.

En general, la empresa Halcón Viajes parece tener una buena reputación y una gran capacidad para satisfacer las necesidades de sus clientes. Sin embargo, también hay algunas reseñas negativas que destacan problemas con la atención al cliente, la falta de interés en la búsqueda de vuelos y la lentitud en la respuesta a las consultas. Estos comentarios sugieren que la empresa puede tener algunas áreas de mejora en términos de atención al cliente y eficacia en la respuesta a las consultas.

agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.

Opiniones de Halcón Viajes

3.8 (87 opiniones)

15 opiniones

3 opiniones

7 opiniones

18 opiniones

44 opiniones

Ignacio Rodríguez de Dedo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Halcón Viajes

Muchas gracias por su valoración. Esperamos verle pronto!! Saludos. Halcón Viajes

Usual
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)

Quería felicitar a Penélope Corral Martín por su profesionalidad y atención al cliente de la Agencia de Viajes Halcón, Avda. Portugal , 6 Móstoles Madrid

Respuesta de Halcón Viajes

Muchas gracias por tu confianza en Halcón Viajes y en Penélope. Esperamos verte pronto por nuestras oficinas. Un saludo con cariño de Halcón Viajes.

Sandra Lopez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)

Nos encanto el pack ,para nuestra luna de miel,la trabajadora Elisa,una gran persona y una gran trabajadora. Volveremos a verla pronto para nuestro nuevo viaje Fue en el halcón viajes de Móstoles.

Respuesta de Halcón Viajes

Gracias por tu maravilloso comentario, Sandra! Nos alegra saber que el pack para tu luna de miel fue de tu agrado y que Elisa hizo todo lo posible para que tu experiencia fuera increíble. Estaremos encantados de ayudarte en tu próximo viaje. ¡Nos vemos pronto en Halcón Viajes!

Amalia Anguita Olmedo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

No es el primer viaje que hacemos con Halcón viajes de Móstoles y siempre me han tratado super bien. Tanto Natalia pero en especial Penélope, pendiente de todos los detalles, no sólo del viaje en sí sino de todo lo necesario para facilitarnos los desplazamiento, la vuelta, las excursiones. La elección de los hoteles y de los vuelos y atenta siempre a los posibles cambios hasta que se consigue el viaje perfecto. Seguiré viajando con ellos sin lugar a dudas. Muchas gracias Penélope por la paciencia y tu atención.

José Fernández Fernández
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)

Tienen todo tipo de viajes y las señoritas son muy amables.

maria rodriguez simon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Halcón Viajes

Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una fantástica valoración. Saludos. Halcón Viajes

yolanda campo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Penelope , encantadora, me ha dado muchas alternativas diferentes para poder organizar mi viaje lo mejor posible. Muy contenta.

Beatriz Vaquero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Mi padre (José) ha hecho un viaje a Japón en octubre, el viaje se lo ha preparado Ana de la agencia de Halcón viajes de Móstoles, lleva muchos años preparando viajes a mi padre y nunca le ha decepcionado, es una gran profesional y muy atenta en todas las necesidades. La recomiendo al 100 por 100 y seguiremos preparando con ella futuros viajes. Muchas gracias.

Eva López de Toro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Penélope corral me ha atendido de una forma super profesional y con una aptitud excepcional.agradezco infinito la atención prestada

julia maria calvo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Hemos realizado varios viajes y encantados, una atención magnífica tanto por parte de Eli como de Ana, tanto en la Agencia como por teléfono

Respuesta de Halcón Viajes

¡Hola Julia! ¡Gracias por confiar en nosotros y compartir su experiencia! Nos alegra saber que el servicio de nuestra agencia de viajes ha cumplido con sus expectativas y, esperamos muy pronto su visita. Un saludo, Halcón Viajes.

Roberto Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Magníficos prosionales siempre confío en esta agencia para mis vacaciones

Respuesta de Halcón Viajes

¡Ver que ha tenido una buena experiencia de nuevo es lo mejor que podíamos esperar, Roberto! Muchas gracias por la confianza. Saludos, Halcón Viajes.

teresa vera
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)

Debería de tener mucha prisa la señorita que nos atendió, ya que nos reservó un hotel con condiciones diferentes a las que habíamos solicitado. Pedimos un hotel sólo adultos y junto a la playa y cuando llegamos el hotel era familiar y a media hora caminando a la playa.

Pedro Pantoja Pantoja
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy bien explicados los términos del viaje. Personal atento.

Respuesta de Halcón Viajes

Muchísimas gracias por la valoración tan positiva Pedro. Saludos, Halcón Viajes.

CARLOS HUGO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Hoy hemos estado y nos atendieron perfectamente Natalia nos atendió con profesionalidad y muy buena atención 100% recomendable

Respuesta de Halcón Viajes

Muchísimas gracias, estamos encantados de atenderle. Saludos, Halcón Viajes.

Miguel Angel Martinez Villegas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Atención estupenda y preocupación por los clientes.

Pablo Ignacio Piñero Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Establecimiento dedicado a la venta de viajes, billetes de avión, tren, barco, etc, personal amable, simpático, profesional

Baldo Ramajo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Halcón Viajes

El equipo de Halcón Viajes está encantado de recibir una valoración tan buena, gracias.

Angel peña caravaca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Halcón Viajes

Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una fantástica valoración. Saludos. Halcón Viajes

Antonio Calvo Tenorio
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)

Respuesta de Halcón Viajes

Nos enorgullece saber que nuestros clientes están contentos con su experiencia en la tienda. Saludos. Halcón Viajes

Lena
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)

Como es posible que indique horario hasta las 19:30, son las 18:20 y tengan el cierre en la mitad, creo que si tienen un horario lo más normal es cumplirlo

Carlos M. Pareja Calvo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Estupendo viaje a Egipto, bien planificado estupenda organización y guías excelentes. Gracias a Eli y a Gerardo.

Respuesta de Halcón Viajes

¡Hola, Carlos! Le agradecemos mucho sus comentarios y la puntuación recibida. Es un placer atenderle y organizar sus viajes bajo la mejor de nuestras atenciones. Esperamos verle muy pronto de nuevo para seguir compartiendo experiencias viajeras. Un saludo, Halcón Viajes.

Felipe Jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Halcón Viajes

Gracias por la valoración. Saludos. Halcón Viajes

Patricia Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Amabilidad y profesionalidad de Eli, agentes así hacen mucha falta. Volveré muy pronto.

Respuesta de Halcón Viajes

Muchas gracias por esta estupenda reseña, Patricia. Seguiremos trabajando bajo la misma profesionalidad y atención al cliente para organizar los mejores viajes. Un saludo, Halcón Viajes.

Eli Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato recibido por Eli. Nos ha encantado lo bien que nos ha organizado nuestra luna de miel. Volveremos a repetir.Muchas gracias Eli! Un abrazo

Respuesta de Halcón Viajes

¡Gracias por confiar en nosotros y compartir su experiencia! Estamos contentos de saber que el servicio de nuestra agencia de viajes ha cumplido con sus expectativas. Un saludo, Halcón viajes.

Julilive
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)

Nos vendieron un hotel con el que nos dijeron que podíamos dejar a los niños ludoteca, y servicio de spa, y resulta que ni una ni otra, con un precio desorbitado. Una vergüenza totalmente. No voy nunca más

Respuesta de Halcón Viajes

Lamentamos que tenga esa percepción de nuestra agencia. Nuestro equipo siempre se enfoca en la satisfacción del cliente para que tenga la mejor experiencia de viaje. En este sentido, ofrecemos toda la información disponible sobre la reserva, tanto como hoteles, horarios, requisitos, servicios y los precios de los mismos, en caso de no estar incluidos en el paquete. En esta línea y después de haber hablado con usted, queremos invitarle de nuevo a nuestra agencia para que pueda cambiar de opinión. Un saludo, Halcón Viajes.

Rosa María Sánchez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)

Fuimos mi marido y yo porque queremos hacer un viaje para septiembre, nos atendió la señorita Elisa y quedamos en que nos iba a enviar por correo electrónico varios precios de varios presupuestos para ver donde nos interesaría más viajar, de esto hace ya 3 semanas...entiendo que tengan mucho trabajo pero si ya no se es serio a la hora de dar un presupuesto....ya no me fio del viaje...

Respuesta de Halcón Viajes

Sentimos leer tu reseña y le agradecemos el tiempo que has tomado en escribirla. Después de revisar lo que nos comenta, no tenemos pendiente el envío de ningún presupuesto, pero disponemos de varias vías de contacto para que todos nuestros clientes puedan comunicarse en caso no recibir información por nuestra parte, que debido al elevado volumen de consultas que tenemos en ocasiones, puede que los tiempos se vean afectados. Le invitamos a que visite de nuevo nuestra agencia para que pueda comprobar la atención que brindamos y le pedimos disculpas si no se ha sentido acompañada en el proceso. Un saludo, Halcón Viajes.

Monica María Morillo
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)

Muy amable la señorita que nos atendió.

Respuesta de Halcón Viajes

Muchas gracias por su valoración Mónica. Esperamos verle pronto !!. Saludos. Halcón Viajes

Pedro Piñero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Buena atención y mucha atención

Respuesta de Halcón Viajes

Gracias por la valoración Pedro. esperamos verle pronto !! Saludos. Halcón Viajes

Manuela Rodríguez Cano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Atienden de maravilla, sin muy eficientes y resolutivas, tanto Eli cómo Ana, seguiremos con ellas.

Respuesta de Halcón Viajes

Gracias por la valoración Manuela. Esperamos veros pronto de nuevo. Saludos. Halcón Viajes

Roberto Tiñana Alfaro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Los dos viajes que hemos organizado con ellas (Elisa y Ana) han estado genial. Buenas recomendaciones, todo bien organizado y si he tenido cualquier consulta incluso estando en el destino, he enviado un correo a Eli y en cuestion de un rato tenía la respuesta con la información solicitada. Da gusto cuando estas fuera sentir que tienes a donde recurrir si necesitas algo. Por nuestra parte se han ganado nuestra confianza para ser nuestra agencia habitual para futuros viajes. Muchas gracias por todo.

Respuesta de Halcón Viajes

Gracias Roberto. Nos enorgullece saber que nuestros clientes están contentos con su experiencia en la tienda. Saludos. Halcón Viajes

ENP
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)

Me atendieron correctamente

Respuesta de Halcón Viajes

Gracias por la valoración. Saludos. Halcón Viajes

Luis Soria
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)

La atención de Elisa es fenomenal. Ofreciéndote el mejor producto acorde a tus posibilidades. Siempre asesorando bien. Sea en playas, rurales etc.

Respuesta de Halcón Viajes

Gracias Luís ¡Ver que has tenido una buena experiencia es lo mejor que podíamos esperar! Saludos. Halcón Viajes

Felipe Felipe
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)

Mostraron poco interés en la búsqueda de vuelos ,quedaron en llamarme y hasta ahora sigo esperando la llamada. Para No preguntar más y solo realizarlo por la web.

Respuesta de Halcón Viajes

Gracias por haber dejado su reseña Joel. Nos esforzamos mucho por lograr que cada experiencia del cliente sea buena y lamentamos no se hayan podido poner en contacto con usted, es posible que no tengan su información correctamente y no le hayn podido llamar. Por favor, envíanos un correo electrónico con sus datos de contacto a halcon059@halconviajes.com para investigar lo que ha sucedido y poder ayudarle. Saludos. Halcón Viajes

JOSE LUIS GARCIA CORELLA
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)

Me dio la impresión de una cierta falta de interés . Me fui a otra agencia.

Respuesta de Halcón Viajes

Hola José Luís, su reseña significa mucho para nosotros, no entendemos lo sucedido, siempre intentamos dar el mejor servicio a nuestros clientes. Gracias por elegir Halcón Viajes

Luís Manuel Peinado
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)

Como siempre satisfecho con el trabajo realizado tanto por Eli, como por Ana.

Respuesta de Halcón Viajes

Gracias por tu valoración Luis Manuel Saludos. Halcón Viajes

Kinitos SG
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)

Pesima atención

Respuesta de Halcón Viajes

Sentimos no haber cumplido con las expectativas Anais. Le agradeceríamos nos enviara un correo electrónico con sus datos de contacto a halcon059@halconviajes.com para investigar lo que ha sucedido y poder ayudarle. Muchas gracias. Halcón Viajes

Ángel M
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)

Groseros y sin ganas. Juzgando a primera vista. Trato lamentable y maleducado de las dos chicas. Me dicen que me llamarán porque necesita saber un detalle de la reserva y ni me tomaron los datos! Hay gente en paro con más ganas de trabajar.

Respuesta de Halcón Viajes

Gracias por haber dejado su reseña Ángel. Nos esforzamos mucho por lograr que cada experiencia del cliente sea buena y realmente lamentamos el no haber sido capaces de alcanzar tus expectativas. Por favor, envíanos un correo electrónico con sus datos de contacto a halcon059@halconviajes.com para investigar lo que ha sucedido y poder ayudarle. Saludos. Halcón Viajes

Marife Herrera
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)

Una atención impecable y la información fenomenal

Respuesta de Halcón Viajes

Gracias por la valoración Marife. Esperamos verte pronto por la oficina !!! Saludos. Halcón Viajes

Larry Sawyer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Great professional service. I will return for assistance in making my travel plans.

Respuesta de Halcón Viajes

Thank you very much Larry for this fantastic evaluation. regards. Halcón Viajes

miguel robledo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Atención perfecta y explican todo a detalle las dos perfectomis viajes los cogeré hay siempre

Respuesta de Halcón Viajes

Muchas gracias por esta estupenda reseña Miguel. Saludos. Halcón Viajes

Jose Luis Martin Jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Trato fenomenañ

Respuesta de Halcón Viajes

El equipo de Halcón Viajes está encantado de recibir una valoración tan buena, gracias José Luís.

valentin alonso fuego
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Buena agencia de viajes,

Respuesta de Halcón Viajes

¡Muchas gracias por su valoración Valentín! Saludos. Halcón Viajes

ricardo fernández del Blanco
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)

Buena agencia.

mpl G.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy buenos profesionales te atienden muy bien

Respuesta de Halcón Viajes

Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una fantástica valoración. Saludos. Halcón Viajes

Jose Maria Peña Verduguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Siempre me atienden muy bien

Respuesta de Halcón Viajes

El equipo de Halcón Viajes está encantado de recibir una valoración tan buena, gracias José María.

I
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)

El primer contacto con la comercial ha estado bien, ha quedado en pasarnos la información que pedimos por correo electrónico.......ha la espera de ésa información, volveré para terminar mí opinión en la reseña......

Respuesta de Halcón Viajes

Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una fantástica valoración. Saludos. Halcón Viajes

Cristina Caballero Gómez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)

Pedí información hace 20 días para hacer un circuito. Quedaron en mandarme todo por correo electrónico, diciéndome además que tenía que reservarlo en esa semana para no quedarme sin vuelos. A día de hoy todavía estoy esperando la información. A la respuesta que han publicado lamento decirles que ya no hace falta que les envíe un correo electrónico para que puedan ayudarme. Ya he reservado mis vacaciones con otra agencia. Gracias.

Respuesta de Halcón Viajes

Gracias por haber dejado tu reseña Cristina. Nos esforzamos mucho por lograr que cada experiencia del cliente sea buena y realmente lamentamos el no haber sido capaces de alcanzar tus expectativas, es muy posible que no tuviéramos bien anotado el email y no se le haya podido enviar la información. Por favor, envíanos un correo electrónico con sus datos de contacto a halcon059@halconviajes.com para investigar lo que ha sucedido y poder ayudarle. Saludos. Halcón Viajes

Maximiliano Esteban Alonso
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)

Llevo esperando su llamada tres días.

Respuesta de Halcón Viajes

Muchas gracias por su valoración, es posible que la oficina no tenga su número correctamente anotado, agradeceremos pueda ponerse en contacto con nosotros en: halcon059@halconviajes.com para investigar lo que ha sucedido y poder ayudarle y atenderle. Saludos. Halcón Viajes

Jorge Romero garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Buenos profesionales muy muy satisfecho

Respuesta de Halcón Viajes

Estamos increíblemente agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de dejarnos una fantástica reseña Jorge. Saludos. Halcón Viajes

CARLOS RUEDA DE PRADO
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Halcón Viajes

Estamos increíblemente agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de dejarnos una fantástica reseña. Saludos. Halcón Viajes

Eufrasio Diaz-Marcote
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Amables y eficaces

Respuesta de Halcón Viajes

¡Ver que has tenido una buena experiencia es lo mejor que podíamos esperar Eufrasio! Saludos. Halcón Viajes

javier martin
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)

Fui a llevar un paquete ya que es un punto celeritas , por mi movilidad en este momento no podía ir bien , y me dice la chica que no le funciona nada para poder cogerlo , tengo que venir otro día , con dificultad para poder entregarlo, me ve con el paquete como el viernes y no me dice que me lo recoge, tarda 1 min en hacerlo pero nada , mala experiencia en general. No vendré aquí ni para un viaje por que no le van las cosas ., después viene otros preguntan una cosa y se lo hacen en un momento , y yo le pregunté algo sencillo y no quiso hacer nada

Respuesta de Halcón Viajes

Sentimos no haber cumplido con las expectativas Javier. Le agradeceríamos nos enviara un correo electrónico con sus datos de contacto a centrorelacionclientes@halconviajes.com para investigar lo que ha sucedido y poder ayudarle. Muchas gracias. Halcón Viajes

Milagros García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Me gusta viajar con ellos

Respuesta de Halcón Viajes

Muchas gracias por esta estupenda reseña Milagros. Saludos. Halcón Viajes

carolina gonzalez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)

Respuesta de Halcón Viajes

Gracias por su reseña. Queremos mejorar y le agradeceríamos nos enviara un correo electrónico con sus datos de contacto a centrorelacionclientes@halconviajes.com para investigar lo que ha sucedido y poder ayudarle. Muchas gracias. Halcón Viajes

ivan arroyo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Gran atención y dedicación por su trabajo , totalmente recomendable muy profesionales

Respuesta de Halcón Viajes

Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una fantástica valoración Ivan. Saludos. Halcón Viajes

Ma Angeles
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)

Gente profesional y amable

Respuesta de Halcón Viajes

El equipo de Halcón Viajes está encantado de recibir una valoración tan buena, gracias. Esperamos verte pronto :)

angel p
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Halcón Viajes

Hola Angel. ¡Muchas gracias por compartir tu valoración sobre nuestra agencia de viajes! Saludos. Halcón Viajes

MariAngeles Hernandez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Halcón Viajes

Estamos muy agradecidos por tu reseña. Gracias por compartir tu valoración con nosotros. Saludos. Halcón Viajes

Francisco Javier De La Cruz
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)

Respuesta de Halcón Viajes

Gracias por valorar una de nuestras agencias de Halcón Viajes, Francisco. Saludos. Halcón Viajes

Zlata Злата
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Halcón Viajes

Estamos increíblemente agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de dejarnos una fantástica reseña. Saludos. Halcón Viajes

Juan F
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

El personal muy amable, el sitio estaba ordenando, y no había mucha gente.

Respuesta de Halcón Viajes

Tu reseña significa mucho para nosotros. Gracias por elegir Halcón Viajes.

Marcos Díaz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Siempre que he comprado algo, siempre me han ofrecido algo mejor. Tema de atención fantástico tanto Elisabeth como Daniel que es el director de esa oficina. Y es un lujo poder ir a un lugar público y de atención tan disponible como lo hacen aquí. Por eso de tanto que viajó y hago escapadas le pongo 5 estrellas

Respuesta de Halcón Viajes

¡Gracias por confiar en nosotros y valorarnos positivamente, Marcos! Nos alegra mucho saber que hemos cumplido con sus expectativas.

Volodymyr Onysko
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)

Juan carlos Herrera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Manuel Meilan
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)

Muy buena atención

Angel Morales fernandez
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)

Respuesta de Halcón Viajes

Hola Angel. Agradecemos su valoración sobre una de nuestras agencias de Halcón Viajes. Por favor, envíenos un correo electrónico con sus datos de contacto a atencion.online@globalia.com para investigar lo que ha sucedido y poder ayudarle.

A GrodrigueZ
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)

No entiendo porque pone que esta abierto cuando todavia esta cerrado, por favor actualicen el horario y no vendria nada mal que dijeran cuando van abrir...gracias

JESUS CALVO CHAVES
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Halcón Viajes

Hola Jesus. ¡Muchas gracias por compartir tu valoración sobre nuestra agencia de viajes!

Arsenio Lopez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)

No fiarse de la tal Elisa, nos hizo contratar un seguro asugurandonos que nos devolverian todo el dinero en caso de renunciar por causa mayor, cosa que ocurrio, sin embargo solo recibimos el 50% diciendo que no teniamos derecho a más, recurrimos a la OCU denunciando el caso y conseguimos el otro 50% restante, lo cual da una idea de la poca verguenza de esta gente. Cuando todo va bien no hay problemas, pero, cuando se trata de devolver algo..... Mi recomendación no fiarse de esta persona.

Respuesta de Halcón Viajes

Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos sorprende su comentario, ya que no es una situación que se produzca en nuestro negocio. Por favor, si quiere ampliarnos la información envíenos un correo electrónico a atencion.online@halconviajes.com para darnos más información sobre su caso.

Félix Jiménez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)

Muy lentos, distante la dependienta, la impresión que trasmite es que los clientes no le importan mucho.

Aurelio Mayor
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)

rocio ruiz
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)

Recibimos un presupuesto que se ajustaba a todo lo que buscábamos calidad - precio y 15 días después nos decidimos a reservarlo y resulta que lo han subido 3.000 euros más. ¿Mucho dinero en muy poco tiempo verdad?... sinceramente creo que se habían equivocado y no han sido capaces de reconocerlo. Y por otro lado, podían habernos avisado antes ya que habiamos rechazo presupuestos de otras agencias por coger el suyo. Sin duda una gran decepción...

Respuesta de Halcón Viajes

Agradecemos que haya compartido su opinión, Rocio. Lamentamos que el servicio recibido en una de nuestras agencias no haya cumplido con sus expectativas. Puede enviarnos un correo electrónico con sus datos de contacto a atención.online@halconviajes.com para investigar lo que ha sucedido y poder ayudarle.

Irene Huerta
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

La atención ha sido inmejorable por parte de la Srta. Elisa. Una gran profesional, es resolutiva, nos ha orientado y aconsejado muy bien y además es encantadora. Muchas gracias Eli

Respuesta de Halcón Viajes

¡Gracias por su valoración positiva sobre nuestra agencia de Viajes Halcón, Irene! Estamos contentos de haber cumplido con sus expectativas.

Emiliano Andrade Mendoza
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Halcón Viajes

¡Gracias por compartir su valoración positiva sobre nuestra agencia de Halcón Viajes, Emiliano!

Dan Pytzy
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)

Respuesta de Halcón Viajes

Gracias por compartir su valoración sobre una de nuestras agencias de viajes, Dan. Lamentamos que nuestro servicio no haya cumplido con sus expectativas. Puede enviarnos un correo electrónico con sus datos de contacto a atención.online@halconviajes.com para investigar lo que ha sucedido y poder ayudarle

Juan Jose Diaz Alia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Halcón Viajes

¡Gracias por valorar positivamente una de nuestras agencias de viajes, Juan Jose!

Fer
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)

Todos los viajes muy caros y cuando le pides alguna oferta te dan una revista para que la mires en vez de que te asesoren

Respuesta de Halcón Viajes

Muchas gracias por compartir su opinión con nosotros. Lamentamos que la atención recibida en una de nuestras agencias de viajes no haya cumplido sus expectativas. Por favor, envíenos un correo electrónico con sus datos de contacto y lo ocurrido a atención.online@halconviajes.com para investigar lo que ha sucedido y poder ayudarle.

Beatriz López
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)

Buen asesoramiento de las empleadas, muy atentas y eficaces

Respuesta de Halcón Viajes

¡Gracias por confiar en nosotros y compartir su experiencia, Beatriz! Nos alegra saber que el servicio que ha recibido en una de nuestras agencias de viajes ha cumplido con sus expectativas.

Valentyna Piskarevska
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)

Ricardo Bedia Soria
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Tanto Eli como Noemí asesoran de forma muy profesional.

Olga Arribas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales Noemi, Elia y Ana... Te asesoran fenomenal. Muy recomendable!!!!

santiago carrasco romero
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)

Fran Murillo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Tanto Patricia cómo Elisa son de 10

Carlos A.
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)

Juan Andres Rodriguez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)

Luna Blanca
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)

Fui a por una tarjeta de móvil.

Mª Yolanda Quevedo Muñoz
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)

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