Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Madrid Alcobendas

Por motivos de trabajo tengo que alquilar muchos coches. ¡Cuando descubrí está oficina, ya no la cojo en ninguna otra! Incluso he llegado a alquilar por razones personales (no de trabajo) aquí gracias sobre todo, al equipo de la oficina. Casi siempre me atienden Javier y Kevin, los cuales siempre han hecho todo lo posible por ofrecerme el coche que mejor se adaptase a mis necesidades en cada viaje (dentro por supuesto, de la categoría alquilada). Esto puede parecer una tontería, pero cuando ves que ellos se preocupan y cuidan de estos detalles, hacen que la gente siempre quieran volver con ellos. El resto del equipo, aunque no recuerdo sus nombres (disculpadme) también me han tratado con amabilidad y profesionalidad en todo momento. Y mencionaré también los coches, solo he tenido dos problemas en dos alquileres (totalmente ajenos a la oficina, si no propios del coche) y me han ayudado en todo momento, aspecto que también valoro muchísimo. En resumidas cuentas, la atención, trato y calidad de los coches alquilados es excelente. Gracias a todo el equipo de Enterprise que trabaja en esa oficina.

Todo perfecto. Javier nos ayudo en todo momento, ofreciéndonos un vehículo más grande del que habíamos contratado y manteniendo el precio, para nuestra comodidad del viaje que teníamos. Sin duda volveré a contratar con ellos para nuestro próximo viaje.

Buscaron solución rápida a una furgoneta que tenía reservada y se trastocaba por luz de avería. Me dieron otra en tiempo record e incluso me guardaron el sitio donde aparqué el coche particular. Muy buen servicio y precio.

Peor imposible, un caucho pinchado, el repuesto inservible, nunca atendieron mis llamadas. Sabían que irían dos niñas muy pequeñas. Irresponsables.

Muy mala experiencia, alquilé una furgoneta para 7 personas, al momento del alquiler me preguntaron que iba a hacer, di el detalle que iba a Segovia,Ávila y Toledo en un viaje familiar con 2 niñas y que luego otro día íbamos al parque Wagner y me entregaron el auto con una rueda pinchada a la cual le tenía que estar poniendo aire y para más gravedad el repuestotambién estaba pinchado, son unos irresponsables al entregar un auto en esas condiciones y más teniendo claro que es un viaje familiar con niñas, no hay disculpas que sirvan para subsanar el mal rato, tiempo perdido, y el riesgo que corrimos al haber alquilado en esta empresa tan irresponsable y poco seria al entregar un auto en esas condiciones, a los pocos minutos de rodar se encendió el sensor indicando el problema , al momento de la entrega tuvimos que esperar 15 minutos que trajeran el auto por lo tanto estaban al tanto de la falla que presentaba al momento de la entrega, debe destacar que eso y el no tener un repuesto en buenas condiciones es muy grave, tuvo 3 arriendos con otras 2 compañías y la verdad que no tuve ningún problema, por lo tanto busquen opciones y no corran riesgos y pasen malos ratos con esta empresa

El señor que me atendió era un impertinente, encima me dejó colgada mientras esperaba para recibir mi vehículo. Nada que ver con su otro compañero, Kevin, creo que se llamaba, todo un encanto

Llevo con un problema de un cambio de titularidad de un coche, el cual ellos saben que yo no conduzco y del cual soy titular pero el conductor y pagador del contrato es otro y resulta que me han retirado el carnet y les he rogado que me quiten ya del contrato y ellos no quieren ,dicen que no pueden,sabiéndolo y sabiendo lo perjudicado que estoy en este asunto y el riesgo que hay para ambos y estoy recibiendo multas del otro..El cual no les hace caso de llevar el auto y hacerlo como ellos dicen.. ,ya que no le interesa para que las multas me vengan a mi, les he pedido que actúen firmemente,porque yo no puedo ,tienen que ser ellos como propietarios del coche,el caso que sigue pasando el tiempo yo estoy hay metido y soy el gran perjudicado,que ni conduzco ese coche y me han llegado ya 500e de multas y me está afectando mucho que ellos no procedan a solucionarlo.simplemente quítenme de ese contrato ya¡ y aganmelo llegar como les pedido por todos los medios.

Grandes profesionales

Una experiencia pésima tuve que esperar tres días para que me pudieran dar el furgón que necesitaba y cuando llego me dicen que no me aseguran ese furgón que es el que toque y tú e que anular todo lo que había comprado

El alquiler sin problemas en la recogida y en la entrega. Al retirar el vehículo la limpieza algo deficiente y había un testigo de mirar el aire en las ruedas que no lo dejaron programado después de darles la presión correcta.

Muy satisfechos con el trato recibido, fuimos un sábado pasadas las 12 de la mañana sin previo aviso y nos proporcionaron un coche eléctrico (justo lo que necesitábamos), muy rápida la gestión, muy amables y el coche genial, hasta las próxima!

Rapidez y atención.

Buen servicio y muy bien atendido

Servicio impecable y rápido gracias a Álvaro. Nos ha hecho la gestión del alquiler con un trato excelente, sin duda repetiré con ellos y con Enterprise 🔝🔝🔝

Excelente

Excelente servicio. Personal súper resolutivo. Rápido y el coche en perfectas condiciones. Muy recomendable

Trato magnífico de sus trabajadores

Recogí el coche en Girona por necesidad a través del seguro. Debo decir que la atención fue muy rápida y amable, me dijeron todo lo que tenía que saber y no tuve que esperar apenas. La fianza para coches es de 200€. El coche lo entregué en Madrid y me funcionó todo correctamente, hice el viaje sin problemas y el Peugeot 2008 fue perfecto, aunque es un coche que se ve grande por fuera pero es “pequeño” por dentro. Debo decir que estaba falto de limpieza, el exterior sucio, con algo de barro en los bajos y suciedad general, el interior algo mejor pero igualmente dejaba que desear. Al entregarlo me recibieron inmediatamente, revisaron el coche y me comunicaron que me devolverán la fianza en un plazo. La política de combustible es dejarlo igual que estaba y yo metí un poco de más por si acaso. Me dijeron que estaba todo cubierto y si ocurría algo que llamara al teléfono, pero lo entregué tal cual lo recogí así que no hubo necesidad. Igualmente recomiendo hacer fotos al coche al recibirlo, tanto por fuera como por dentro al cuadro con los km y gasolina, pero esto aplica a cualquier servicio de alquiler, no solo en esta empresa. En resumen, el trato fue perfecto, la atención rápida y el coche cumplió su función perfectamente, era casi nuevo. A mejorar, la limpieza del vehículo y la política de combustible en mi opinión debería ser lleno-lleno por comodidad y evitar líos con la fianza. Recomendable.

Me dieron la furgoneta 2h tarde, las ruedas a la mitad de la presión indicada, los frenos retemblaban, todo el viaje con el testigo del adblue cada media hora y a la vuelta de mi viaje la furgoneta sacó un error de motor y no tenía fuerza.. suerte que la paré, arranqué, y empezó a ir normal otra vez. En definitiva... Para habernos matao... Lo único bueno fue el chico que me atendió Kevin, que hizo lo que pudo por compensarnos y se preocupo por el tema

Pésimo trato , cobran fraudulento después de 1 mes en tu tarjeta sin permiso , no te ayudan con ninguna gestión, no recomiendo

Gente muy atentos y amables

Todo bien, hasta que tienes un problema. Entonces estás bien jodido e indefenso ante su inacción. Alquilé una furgoneta con ellos, ya en la recogida tuve una incidencia. El chico insistió en que no pasaba nada y me dejó una tarjeta para que le llamase si tenía alguna otra incidencia. Pues bien, tuve la incidencia y, de los 2 teléfonos que aparecían en la tarjeta, uno no existía y en el otro nunca me cogieron el teléfono, y pude llamar más de 10 veces. Un servicio infame digno de lo que son, unos estafadores. Mas vale que no tengas incidencias con ellos. Una vez te han vendido su servicio, se desentienden.

Muy buen servicio y coches de alquiler

Sitio espectacular, da gusto trabajar con ellos !!

Muy amables todos

Muy buen trato, el personal era muy agradable y el coche iba perfecto!

Vehículo alquilado con medio deposito. Devuelto el mismo día con mas gasolina de la que tenia. Entregadas las llaves en el buzón, consta como que no está entregado el coche, me han cobrado una fianza de 200€ y nadie coge el tfno. en la oficina , ni a mi ni a la aseguradora que lo gestionó. Intento ponerme en contacto con la oficina de Alcobendas y de Talavera y no lo cogen nunca. Lamentable servicio el que me están dando por ahora.

Todo perfecto,los dos chicos de la oficina de Alcobendas son muy amables a la par que muy profesionales,me surgio un problema con la reserva (el seguro me reservo un turismo y yo necesitaba una furgo) ellos me lo solucionaron al instante sin poner un pero vehículos nuevos y limpios ,mejor casi imposible

Fatal, con 2 horas para ir a retirar el vehículo para realizar la mudanza y habiendo pedido permiso en el trabajo me llamaron a decir que lo sentían. “Si no eres de los mejores no lo eres” , por tanto no lo recomiendo tuve que buscar desesperado por toda la costa mediterránea un alquiler de furgones y menos mal que lo encontré , la competencia me solucionó todo el inconveniente en el que Enterprise me causó. Hay que mejorar señores dejar de vivir en la mediocridad.

Muy amables, eficaces, coche como si fuera nuevo.

Vehículo impoluto el que me toco sin ningún problema, el personal muy amable y cordial, sin duda contrataría con ellos de vuelta, precio económico

Sois malísimos , el teléfono lo tenéis como una postal de la virgen de decoro … en 3 días no he podido localizarlos , me cobráis mal , me acerco al local me decís que no me preocupe y volvéis a cobrarme más ? No tenéis vergüenza

Esta última experiencia fue muy mala. Alquiler un camión y el día mismo de la reserva me llamaron para decirme que no había disponibilidad, que me podían ofrecer una furgoneta. No me quedó más remedio que aceptar. Al final cuando fui a por la reserva la tenían como cancelada aunque finalmente fue posible el camión. Eso sí un camión destartalado súper dañado que en las cuesta arriba no pasaba de 40 km por hora. Cuando me quejé al final de la reserva me dijeron que no podían hacer nada y que lo sentían.

Junio 25 - Esta vez pude conducir un Volvo XC90. ---------------------------------------------- Abril 25 - Todo perfecto como la última vez, un coche estupendo y super cómodo. Magnífico trato con el cliente. ---------------------------------------------- Septiembre 24 - En esta ocasión me tocó un Mercedes C200, tengo que decir que el coche iba muy bien, la única pega que puedo poner es que no encontré la ayuda a la frenada cuando vas con el control de velocidad. ---------------------------------------------- Junio 24 - Esta vez pude probar un Volvo XC60, el coche iba muy bien, lo que menos me gustó fue su sistema multimedia. ---------------------------------------------- Mayo 24 - En esta ocasión pude disfrute de un Alfa Romeo Tonale, un coche muy pintón con todos los extras que puedes necesitar. ----------------------------------------------- Abril 24 - Esta vez pude disfrutar de un BMW 320d, el coche iba muy bien. No me gustó que el coche no pudiera conectar el Android Auto. ----------------------------------------------- Marzo 24 - En esta ocasión me tocó un Lexus ux 250h el cual iba bastante bien, el cual tenía casi 60.000km y ya le fallaban algunas cosillas como los puertos usb. También tengo que indicar que para algo más de 1000 Km, tuve que echarle más de 100 € de gasolina con una conducción entre 120-130 Km/h. Otro punto que no me gustó mucho, es que el maletero es bastante justo, para no más de dos personas. ----------------------------------------------- Octubre 23 - Con el último alquiler todo ha vuelto a la normalidad. El Audi A3 iba muy bien, por ponerle algún pero al coche, el maletero me pareció un poco justo. ----------------------------------------------- Septiembre 23 - En esta ocasión no me ha gustado nada el alquiler del coche, por varios motivos: - Se retrasaron en la entrega del coche. - El coche inicial que me llevaron era un Seat Ateca que no tenía mala pinta, pero no le funcionaba el aire acondicionado. - Fuimos a la oficina a cambiar el coche por lo indicado anteriormente y nos dieron un Ford EcoSport, super pequeño, sin espacio e las plazas traseras y con un maletero de juguete, lo digo porque no entraba en na maleta de cabina tumbada. ----------------------------------------------- Febrero 22 - Está vez me tocó un Hyundai IONIQ, y no me han gustado varias cosas de este coche: - Los asientos no me parecían muy cómodos. - El hueco para los pies, pequeño, aunque yo tengo unos pies bastante grandes. - La visión por el espejo interno es bastante reducida, puede que se deba a que la luna del portón trasero es muy pequeña. - La potencia del coche, se queda corta, lo que provoca que sea un coche poco enérgico. ----------------------------------------------- Diciembre 21 - Como siempre, todo perfecto. De los extras del coche, me ha gustado los asientos calefactables.

Buen trato y buenos coches. El espacio de parking es algo justo para tanto movimiento de coches, pero se apaña

Nefasta empresa de alquiler.de coches. Me.entregan el coche con un olor a tabaco que echa para atrás. Imposible contactar con ellos telefónicamente y encima no me han devuelto el depósito. Ha sido la primera y la última.

The best service and attitude ever! Great team, thanks for you kindly support.

Enrique un fenómeno!!! bien atendido y bien explicado muchas gracias

Atención al público muy buena furgoneta limpia. La única pega que pongo es que tarda mucho en devolver a fianza

Gente super profesional.

El mejor personal que he tenido nunca para alquilar un coche, ayudando para dar la mejor atención posible al cliente, gracias Javier por tu atención, sin duda volveré a Enterprise cada vez que necesite un vehículo

Muy buena atención

很棒的体验.工作人员都很热情大方.借车在机场Aldo的接待，英文非常棒.还车在Alcobendas，接待人员很热情专业.

Muy amables los empleados. Me solucionaron el problema que me surgió rápido y con amabilidad. En menos de media hora pude disponer de una furgoneta por una urgencia surgida

El vehículo impecable, rapidez del servicio

Alquile un coche,y el trato fue excepcinal,correctisimo y profesional. Nunca decepcionan.

El coche apestaba a tabaco, el modelo que me dejaron no podía ni con las ruedas, con 33.000 km, el coche estaba para el desguace

Alquilamos una furgo para una mudanza , hace dos semanas le dicen a mi chico que si la entrega después de las 8 pm q la deje aparcada en frente y las llaves en un buzón , la dejamos a las 9 pm y las llaves en el buzón, pasó sábado domingo lunes y el martes a las 10 de la mañana llaman y le dicen q le falta una moldura a la furgo , total q le comentan q le retienen 1500 euros hasta que se haga el arreglo , menos mal teníamos fotos q le hicimos cuando la recibimos y fuimos allí las enseñamos y dicho por la chica allí , esa semana devolvían el dinero , hasta ahora nada de nada solo un correo , para mí chico poder hablar con ellos y que cogieran el teléfono tuvo q llamar como si fuera a alquilar algo , llevan 7 días con su sueldo del mes retenido , para quitar el dinero dos minutos y para devolverlo semanas correos ,de todo , lo peor es q si no fuera por esa foto q teníamos nos hubieran cobrado quién sabe cuánto , muy mala empresa cero recomendada,

Alquile un vehículo el 28-03 con unos daños anteriores al alquiler y justo luego me cobran 1500€ de fianza por unos daños que ya tenía anteriores por suerte tenía fotos para denunciarlos yo a ellos porque esas cosas no se pueden hacer sin primero hablar con el cliente porque primero te quitan el dinero y después te llaman y a día de hoy osea 8 días después sigo esperando mi reembolso de los 1500€. Osea no alquilen nada con esa gente porque lo barato al final sale caro.

Rapidez en la gestión y un gran servicio

Alquilé una furgoneta para una mudanza Madrid-Málaga y fue todo muy sencillo. Creo que el precio era muy competitivo, me atendió Enric estupendamente para guiarme sobre el manejo de la furgoneta y me explicó todo con detalle, dándome información sobre quién contactar en caso de tener algún problema. De agradecer que contactaran después de la entrega con oficina cerrada para indicarme que la furgoneta estaba en buen estado y me devolvían la garantía depositada.

Excelente atención al entregar y recibir el coche, me entregaron el coche en perfecta condiciones 100% recomendado

Muy amables y eficaces. Todas las comunicaciones correctas y electrónicas. Tanto el hombre que me atendió a la entrega del vehículo, como el que me atendió a la devolución (Rafael), fueron agradables y resolutivos. Gestión rápida que se agradece. El coche, Hyundai tucson en buen estado, bien todo.

Nosotros estamos muy descontentos con el servicio, reservamos una furgoneta, nos llaman el dia anterior a la recogida para decirnos que no tienen furgonetas, al final despues de reclamarles nos consiguen una de un tamaño enorme que no es lo que necesitabamos, esto fue el dia 1 de marzo, estamos a dia 14 y todavia no nos han devuelto la fianza, vamos alli, nadie sabe nada, llamamos, abren reclamacion pero no hacen nada mas, es una vergüenza.

Recientemente alquilé un coche en la sucursal de Enterprise en Alcobendas, y la experiencia no ha podido ser mejor. Desde el primer momento, el trato fue excepcional, y quiero destacar especialmente la atención de Laura y Javier, quienes hicieron que todo el proceso fuera ágil, claro y muy profesional. Laura fue especialmente atenta, asegurándose de que entendiera todas las condiciones del alquiler y recomendándome la mejor opción según mis necesidades. Se nota cuando alguien disfruta de su trabajo y se preocupa por el cliente, y ella lo demostró en todo momento. Por su parte, Javier me explicó con detalle las características del coche y resolvió todas mis dudas con paciencia y amabilidad. El vehículo que me entregaron estaba en perfecto estado, limpio y listo para el viaje. Además, la recogida y la devolución fueron rápidas y sin complicaciones, algo que valoro mucho cuando tengo prisa. En definitiva, un servicio de 10 gracias al equipo de Enterprise Alcobendas. Si buscas un alquiler de coche con un trato cercano y profesional, este es el sitio ideal. ¡Volveré sin duda!

Siempre que alquilo coches lo hago en enterprise Alcobendas pues me tratan genial y me hacen los viajes muy cómodos

Muy bien. Siempre atienden de maravilla y solucionan pequeños problemas que puedan surgir. Gracias

Gran atención personalizada, posibilidad de ampliar el contrato telefónicamente y la amabilidad de acercarme dentro de la misma localidad a mi punto destino.

Amables y profesionales, el coche justo el que necesitaba y totalmente recomendables.

Trato y servicio estupendo con Enterprise Alcobendas, repetiremos seguro!

Excelente rapidez limpieza trato del personal y la comodidad para entregar fuera de horario. Lo único que me tiene disgustado es que me cobraron el combustible cuando yo lo entregué de la misma manera que me fue entregado medio tanque coloqué el reclamo y como siempre en este tipo de casos ellos siempre tienen la razón

Sencillo, rapido, comodo, una atencion al cliente espectacular, eso si, para unos dias, para alquileres de larga duracion no deberian ser tan cerrados

Muy profesionales, buena gama de coches a precios competitivos. Lo mejor el trato del equipo de Enterprise.

Rapidez, amabilidad y vehículos en condiciones.

Todo perfecto. Kevin y Laura me han puesto todo super facul. Mil gracias por vuestra ayuda

Muy buena atención de parte de los chicos muy amables lo único el estado del coche deberían poner más atención a cosas como los limpiaparabrisas alquile dos coches y los dos tuvieron el mismo problema uno no le funcionaba el motor para echar íquido para limpiar el vidrio y el otro no le servían los limpiaparabrisas estas cosas aunque parezcan pequeños detalles afectan la buena conducción y seguridad

Agilidad y precio

Atención muy profesional y preocupándose por el interés del cliente. Vehículo limpio, nuevo y modelo similar al mío

Todo muy correcto

El trato de los empleados es maravilloso. Los vehículos que nos dejaron perfectos y muy limpios.

Son muy amables sin duda buen trato repetimos

Buen sitio para alquilar. Variedad de vehículos y personal muy eficiente y agradable en el trato.

Trato profesional y atención personalizada por parte del personal de la oficina de Alcobendas. Muy buena experiencia y además con unos precios muy competitivos.

Totalmente recomendable, muy buena experiencia con el alquiler. Muy amables y profesionales 🔝

Excelente experiencia!! Personal atento y profesional

Excepcional la atención, profesionalidad y el vehículo entregado, un Seat Leon RS. Perfecto todo

Fantástica atención y amabilidad

Nos encanta trabajar con esta oficina de Enterprise, el servicio por parte de la compañía siempre es bueno, igual que los vehículos que prestan, la última vez no había de la categoría seleccionada y nos dieron una superior, que nos hizo disfrutar muchísimo a los conductores del contrato. Pero lo que resaltamos sobre todo de esta oficina es la atención personalizada, en nuestro caso, por parte de Miguel, que nos explicó todos los detalles del vehículo para que nos fuese mas cómodo su uso ya que era automático. En todo momento ha sido muy profesional y cercano, su trato es uno de los motivos por los que siempre miramos primero la disponibilidad de vehículos en esta oficina. Os felicitamos por el personal y por los servicios prestados.

Todo perfecto ,rápido y eficaz,muy amables.

100% Recomendable, Excelente Servicio y Personal Intachable¡¡!!

El día 8 Viernes tuvimos que alquilar por parte de Renault Retail un coche ah esta empresa ya que por parte suya no tenían, tuvimos que esperar un poco, todo muy bien, entregado el lunes 11 a las 10 de la mañana, y la cosa esta que pasado unos días nos damos cuenta que de la fianza nos han quitado 43€ sin ton ni son y sin explicaciones ninguna, cuando dejamos el coche, como bien nos indicaron. No volveremos.....

De rápida atención y buena amabilidad con coches para cualquier actividad

Suelo acudir a la oficina de Alcobendas. Siempre me atienden genial y en esta lúltima ocasión facilitándome todo Javier y Laura. Graciasssss

Alquilé una furgoneta carrozada con plataforma para una mudanza para 10 días. La recogida del vehículo fue muy bien, me explicaron todo y me dieron consejos para manejarla que me fueron útiles. Yo nunca había conducido un vehículo tan grande y me daba un poco de reparo, pero el camioncito era prácticamente nuevo y se maneja muy bien, siempre que se sigan los consejos. Además estaba en muy buenas condiciones, lo que da seguridad al volante. También llamé una vez en casa para preguntar un par de dudas y me respondieron a todo. No he tenido percances en la mudanza y la devolución ha sido rápida y muy buena. Me dejaron llevarlo la tarde antes y no me han puesto nunca ninguna pega. Los trabajadores de esta oficina son profesionales y muy amables, personas de 10. Antes de alquilar lo veía todo muy complicado, me daba bastante miedo, pero he de decir que la experiencia ha resultado maravillosa. Tendré que alquilar una furgoneta pequeña más adelante y seguro que lo hago con ellos porque he quedado encantada. Mil gracias a los trabajadores de esta oficina por su buen hacer y mi más sincero reconocimiento a la empresa por la flota que tienen.

Buena atención, coches como nuevos y tarifas asequibles

Inmejorable!!

Todo genial me atendio kevin y todo muy facil y rapido.el vehiculo muy bien.muy recomendable.repetire seguro

llego a la hora para recoger la furgoneta después de haberla alquilado hace una semana y dicho expresamente que era muy importante que estuviera allí.y cuando llego a por ella no está.me dicen que llegara ..después de 2 horas sigue sin venir..ninguna seriedad .ya me han perdido como cliente..

Ha sido un placer alquilar un coche en esta oficina de enterprise y la atención de Adrián. Ha buscado las mejores opciones y es muy agradable y atento. Muy recomendable y seguro volveremos a vernos.

Una atención y profesionalidad excepcional la de Adrián. Dando soluciones y buscando todas las opciones para poder conseguir el objetivo de resolver las incidencias. Muchas gracias Adrián por tu ayuda.

La reserva online es fácil y cómoda. Y en agencia son muy atentos y agradables ! 10/10

Buen sitio para alquilar un vehiculo, la gestion a sido fantastica , la atencion de la chica tanto a la recogida como a la entrega expectacular , el coche entregan muy limpio y la atencion en general muy buena , la entrega a sido rapida y la devolución de la fianza tambien, si vuelvo a necesitar un vehiculo , no dudare en volver Muchas Gracias

muy atentos y buen precio

Buen trato

Todo correcto y muy rápido, la furgoneta iba de maravilla y el personal muy atento !

El pasado dia 4 de agosto reservé y pagué por adelantado el alquiler para cuatro dias de un carrozado. Me enviaron correo de confirmación con la hora solicitada de recogida a las 12 del medio día. Cuando llego a la oficina, me dicen que el vehículo no está y que no saben cuando va a llegar y que estiman en hora y media que pueda llegar o no. Por "casualidad" hay otro cliente en la oficina con las mismas circunstancias que yo solo que el lleva dos horas mas esperando. 1, podian haberme avisado del incumplimiento de compromiso con respecto al horario. 2, podian haberme facilitado la posibilidad de dirigirme a otra oficina a por un vehiculo como el que necesitaba, con la antelacion suficiente, claro. 3, el dinero se me devolvió como 8 días después con una gran incertidumbre ya que nadie sabía darme información de si me lo iban a devolver, varias llamadas a atención al cliente y dos correos a el departamento de facturación, sin respuesta.

El mejor lugar para alquilar un coche. El buen servicio está garantizado.

Gracias Adrián por ser tan resolutivo y trato recibido

Reservé un carrozado con plataforma elevadora para el martes 30 de Julio,me confirmaron la reserva. Cuando puntualmente me presento para recoger el carrozado me dicen que no tienen y que no lo van a traer, y me intentan dar una furgoneta con la mitad de espacio y sin elevador. Les pedí explicaciones de por qué me confirmaron la reserva si no pueden asegurarme el carrozado y de cómo lo iban a solucionar y me dijeron que no había solución. Nos dejaron totalmente colgados. Acto seguido desaparecieron del mostrado y en media hora que estuve esperando para poner una reclamación no volvieron a salir. Una vergüenza, no son de fiar.

Fue todo perfecto y muy buena atención por parte del personal de atención al cliente.

Serios Honestos Te devuelven la fianza sin problemas. Todo bien, lo recomiendo.

Muy amables, perfecto el trato, los vehículos muy limpios. Recomendable 100%

Es una verguenza pero verguenza no le doy 0 estrellas porque no se puedo te lo juro sois de lo peor! Encima trabajais con seguros no deberiais de tener opciones ni de eso verguenza ajena sois como puede ser que os llámame mas de 17 veces y cojais el telefono ni una vez!! Pero para cobrar 56 euros de dos dias con el coche bien que estais listos y un deposito de 200 euros cuando me pertenece un coche de sustitución sin cargos ni nada mi seguro os ha ampliado mis dias con vosotros de cortesia 5 dias mas y me habeis cobrado dos supuestamente encima entregando antes el coche si no que me cobrais?? Cuando os ha mandado mi seguro 2 notificaciones el dia 24/05 y el dia 29/05 hablaron con una tal jenifer y se supone que os ha tenido que llegar los dias de cortesia y no os ha llegado nada y en vez de llamarnos vais y os cobrais esto como si nada sin avisos ni nada sois una ESTAFA!! pero estafa de las gordas si por mi fuera ni un coche os cojeria y no recomiendo para nada 0 con 000000 sois de lo peooor con diferencia!!! No piqueiis

La experiencia no puede ser más lamentable, este fin de semana he contratado dos alquileres de vehículos con esta compañía a través de la plataforma DoYouSpain, en las dos ocasiones no tenían los vehículos disponibles, eran furgonetas de carga, el viernes me tuve que llevar una furgoneta de pasajeros reduciendo un 50% el espacio de carga, con el consiguiente problema de tener que duplicar los viajes, lo que supuso doble consumo de tiempo, combustible, etc. Al entregarla informé de cara a la siguiente reserva que tenía hoy domingo, y no me han entregado vehículo alguno, obligándome a anular el viaje, con los consiguientes daños y perjuicios, el servicio y la formalidad de Atesa/Enterprise es lamentable y antiprofesional y el responsable de la oficina del aeropuerto T4, denominado Pablo, sin más no ha querido darme su apellido, él si conoce todos mis datos, es incapaz de resolver una incidencia y no está facultado para atender clientes y dirigir la misma.... No recomiendo, de modo alguno, contratar alquiler de vehículos algunos con Enterprise/Atesa, ni a ellos directamente, ni a través de plataformas como DoyouSpain.

Me dieron un c2 por el race para ir de Murcia a Madrid 4 personas y un pastor alemán en jaula pero en jaula íbamos todos

Rápidos, amables y eficientes. Lo recomiendo

Gente muy seria y comprometida Me han resuelto una situación de manera totalmente satisfactoria . Un 10 para ellos

Muy buen sitio para alquilar un vehículo para carga o particular.Bien atendido

Muy bueno atendimiento. Sin complicaciones. Personal simpático y precio justo

Todo perfecto

Buena atención y amabilidad

Trato muy amable y muy profesional, siempre alquilo con ellos y nunca he tenido problemas. La gestión online funciona muy bien y la recogida es muy rápida.

Muy contenta con la experiencia. Reservé un día antes una furgoneta de 6m3 que resultó ser pequeña y me gestionaron rápidamente un cambio de vehículo por 10€+iva. Los dos agentes que me atendieron fueron muy agradables y eficaces, no tardaron nada en darme y recogerme la furgoneta. El coche era muy nuevo y estaba en perfecto estado, y a pesar de ser una furgoneta de 12m3 era sencillo de manejar. El día me salió por 35€ en total, con el cambio de vehículo. Sí que es verdad que la franquicia era bastante elevada, pues 1200€ de franquicia es mucho. Me dieron la opción de eliminarla por 33€ creo recordar. Sin duda, volveré a contar con esta empresa para futuros transportes.

Muy buena atención y el coche que nos dejaron estupendo

La gente de allí, encantadora buen servicio y buenos precios. Sin duda repetiré

Me dijo el empleado que no alquilase por la aplicación,que no tenía coches y en la aplicación si dejaba reservar,entiendo tenía prisa por salir ya que llegué 30 minutos antes del cierre,justo al lado hay otras empresas de alquiler,más recomendables por el personal que agienden

Estafadores.... llamé para alquilar un coche brato durante un par de días cogiéndolo en una oficina y devolviéndolo en otra, me indicaron que el precio por cambio de oficina en la devolución era de 190€... habándolo con ellos para que saliera más económico cogerlo sólo un día (al día siguiente) y devolverlo en otra oficina como habíamos hablado... mismo coche, mismas circunstancias pero mitad de tiempo me costo 220€... ya me vi en la obligación de alquilarlo... Cuando l ocojo me dicen que lo tengo que devolver con la misma gasolina con la que tenía... tenía el depósito vació... tenía que preparar el viaje calculando la gasolina justa para devolverles aproximadamente la que me dieron... vergonzoso porque o devuelves el coche con más cantidad o corres el riesgo de quedarte tirado... una política de beneficios genial para que sean ellos los que salen ganando. Y por último más de un mes después me escriben que he recibido una multa de aparcamiento y que por gestión de datos me cobran otros 25 euros... que según dicen ellos en el contrato estaba escrito... total esta gente por alquiler de un peugeot 208 durante un día y facilitar mis datos me ha cobrado casi 250 euros...

Buena atención y bastante bien de precio.

La atención exelente llevada por Murillo pero al otro día de entregar la Suv me agregaron unilateralmente y comprobado por la empresa, 100euros a mi cuenta que ya había Sido cerrada y comprobado que no se encontraba ningún tipo de detalle del Suv como de tránsito. La cual se comprometieron a devolverlo y no lo hicieron estafandome y encima el alquiler, fue realizado con 3 meses de anticipacion madrid fecha 29/09 al 06/10 entregada en Barcelona.. realmente vergonzoso .. Gustavo Aren Argentina.

Tuve un problema con mi seguro y me tuvieron esperando durante horas un coche de sustitución. Durante ese tiempo los empleados de enterprise nos dejaron estar en sus instalaciones, nos atendieron de maravilla e hicieron todo lo que estaba de su mano por ayudarnos a buscar todas las soluciones posibles. Quedamos muy contentos y muy agradecidos de su servicio y sobre todo del trato del personal.

Impresionante la atención de los dos chicos que están allí Creo q debería haber más gente como ellos de 10

Siempre me ofrecen coches buenos y modernos y agilizan la gestión de la contratación en muy poco tiempo.Además,me permiten dejar el coche en el taller cercano y ellos se encargan de retirarlo

El trámite del alquiler de una furgoneta fue rápido y sencillo

No he visto otra empresa peor . Me deja colgado un dia antes de recoger la furgoneta , para trabajar y la segunda vez pasa lo mismo . Haces la reserva , vas a por el coche y ...no hay coche . Reservas en las nubes

Buenos precios y muy buena atención. Merece la pena alquilar un coche aquí.

El coche sucio por fuera, sin placa de la marca y con un picotazo en la luna, y la siguiente revisión en 2100 kilómetros

Very good service, highly recomended.

Todo muy bien

Mi recomendación, NO ALQUILEIS CON ESTA EMPRESA, alquile un vehículo en el mes de Abril con ellos y después de varios meses, en Agosto me envían una carta amenazante a mi casa reclamando no se que deuda de 62,44€, cuando les llamas al teléfono que te indican nadie responde, varios días llamando y nada de nada, no contestan los mensajes, no contestan lo correos, pero eso sí, te amenazan que si no pagas con acciones legales, pero no te dicen de que es la deuda, vas a la oficina donde entrege el coche y te dicen que ellos no han reclamado nada y que no hay ninguna deuda pendiente....CUIDADO SON UNOS SINVERGUENZAS ESTAFADORES.

Cogí un coche,en Enterprise Alcobendas y el trato fue muy amable y rápido

Trato genial! Hay una chica joven rubia que es lo más ✨ me gusta la gente asi de eficaz, amable y profesional!

No cogen el teléfono para solucionar dudas y problemas. He intentado contactar con ellos entre 10/12 veces y nada. El servicio telefónico es nefasto.

Me dieron un coche muy limpio y sin daños. Rápidos y muy amables, tanto en la recogida del coche como en la devolución.

Vergonzoso. Alquiló una furgoneta vía telefónica y me dicen que a las 10 pase a recogerla y eso justo me pone en el email que me mandan, la sorpresa me la llevo a las 10 de la mañana cuando voy a recogerla y me dicen que si la quiero es a las 13 o si no tengo que alquilar una más grande por el doble del importe, a parte de aguantar a la maleducada de la chica que tienen allí diciéndome que no está para dar clases de moralidad, sois unos estafadores que vendeis una cosa y cuando vais a recogerla obligáis a coger algo más caro.

Me han salvado de un apuro en más de una ocasión. Atienden rápido. Se podría mejorar el dinero que se deja en depósito, que tarda varios días en devolverse

Muy buen trato y calidad en el vehículo.

Reservamos una furgoneta con trampilla.... Y ne dieron una sin.... La furgoneta en pésimo estado de mecanica

Todo perfecto, como siempre. Fanny y Javier profesionales y eficaces. Saludos.

Puntuales, eficientes y muy amables, con precios competitivos, como no había el modelo elegido me dieron un premium (audi) al mismo precio. Volveré.

Gran atencion de todo el personal y trato cercano.

Un absoluto despropósito, teníamos alquilada una furgoneta para las 9.00, al llegar nos dicen que en 20 minutos la tienen preparada, tras una hora allí nos dicen que no, que no ha llegado nuestra furgoneta aún. Nos dicen que tardarán otra hora, nos vamos a casa a la espera de que nos llamen. Tras otras dos horas (ya llevamos 3 horas de retraso en total) tenemos que llamar nosotros y finalmente, tras pedirles transparencia, nos dicen que no van a tener nuestra furgoneta. Me pregunto si pretendían llamarnos en algún momento o simplemente darnos evasivas. En definitiva, hemos perdido el día entero que teníamos reservado para hacer una mudanza tras tener reservada la furgoneta con más de una semana de antelación. Lo dicho, no merece la pena que os arriesgueis a quedaros sin vehículo por contratarlo con ellos.

Las señoritas emi y fani son además de guapas máquinas de trabajar, son muy buenos profesionales y es mi lugar de alquiler de vehículos. Gracias por el trato y srs y srs venir a este lugar y comprobaréis lo que os digo.

Buen precio. Buena atención. Vehículos muy nuevos. Ellos mismos me ofrecieron las opciones más beneficiosas para mis necesidades

Buena atención ,buen trato.

Hace un mes que alquilé una furgoneta, además de hacerme esperar 1 hora me entregaron una más pequeña de la que contraté y además me descontaron 72€ de la fianza porque ellos decidieron cobrarme un día más, llevo reclamando ese dinero desde entonces por teléfono y presencial y nada, siempre me dicen que ya está solucionado y que me devolverán llamadas que no devuelven. Me entregaron un papel de una captura del ordenador y me dijeron que y estaba resuelto y en dos días tendría el dinero de vuelta, ha pasado dos semanas y no lo tengo. JAVIER Y PABLO son los dos empleados que están haciendo esta gran gestión Pondré reclamación en consumo y si puedo les denunciaré.

Buen trato, profesionales sin duda.

Muy cómodo, amables y rápidos

Buena atención y buen coche

Muy buen servicio

Muy bien todo

Fenomenal

Exelente lugar y atención formidable os recomiendo

Buen trato

Grandes Profesionales, muy amables y resolutivos.

Un despropósito en toda regla. Decidimos alquilar aquí porque era la única empresa de alquiler de furgonetas que nos ofrecia por un precio más o menos bueno recoger una furgoneta en esta oficina y devolverla en otra. El caso es que llegamos a las 9:10 de un sábado a las oficinas y estaban todavía cerrados. Vemos como llega a las instalaciones el hombre que se dedica a preparar todos los coches y nos pregunta si puede ayudarnos. Le comentamos el motivo por el cuál estamos a las 9:10 de la mañana delante de sus instalaciones y nos dice que aún tiene que "preparar el furgón". Tras entrar en la oficina nos comentan lo de siempre y nos incluyen ciertas garantías más que no se espécifican en la reserva que hacemos por internet. Aumentando el precio en casi 400 Euros más. Cuando entra el hombre que se dedica, según él, a preparar los vehiculos para ser entregados para decirnos que ya teníamos listo el furgón tras pasarle una escoba a la cabina nos dirigimos a recogerlo y poder así iniciar nuestro viaje. Decir que tardamos 40 minutos en total desde que llegamos a las oficinas de Enterprise hasta que nos fuímos. ¿Nuestra sorpresa? Furgoneta totalmente en pésimas condiciones, con 35.000 kms. Asientos sucios y llenos de tierra incrustada. Salpicadero lleno de polvo y dos botellas de clientes anteriores entre los asientos. Parte trasera? Absolutamente sucia de tierra con imposibilidad de poder llevar ningún mueble ni nada que requiera un mínimo de cuidado. Manchas de aceite en las tablas y protecciones de las paredes y puertas sueltas, tornillos sueltos... ¿Lo más sorprendente? La mujer que nos tomó todos los datos para cerrar así el contrato nos vendió que "la furgoneta está genial, además está nuevita y van súper bien." Se lo dije cuando nos acompañó muy amablemente hasta la furgoneta y lejos de caersele la cara de verguenza tras pagar 1.000 euros por 5 días de alquiler, nos dice que: "bueno, hay ciertos clientes que no cuidan las cosas...Si queréis yo os la limpio pero claro, voy a tardar un poco". Tras 40 minutos de incertidumbre y de querer salir de allí cuanto antes iniciamos nuestra andadura. Descubrimos que el pedal del embrague hace una especie de "click" cuando lo pisas y para colmo en las guanteras nos encontramos contratos de clientes con todos sus datos personales, tanto de dirección como de contacto. ¿Hasta qué punto se toma en serio la ley de protección de datos Enterprise? Resumen: Unos impresentables, maleducados y poco profesionales.

Alquilé una furgoneta de carga, trato recibido insuperable, todo amabilidad, facilidades y gran profesionalidad. No le pongo mas estrellas por que no hay. (Me parece que se llamaba Miguel, estaba el 8/11 por la tarde a última hora y el 10/11 antes de comer) Furgoneta en excelentes condiciones y muy limpia.

Muy buena atención

Atención perfecta y profesional. Calidad precio excelente. El mejor sitio que conozco para alquilar. El Sr. Javier muy profesional y atento.

Buenas, Tras acudir hoy a Enterprise Rent-A-Car Alcobendas, debido a una avería en el coche de mi chica, destacar la buena atención por parte de Larry. Un chico servicial, atento, amable y súper profesional. Nos proporcionó toda la información necesaria, con máximo detalle al respecto, y siempre con una sonrisa. La verdad se les veían bastante bien organizados, porque les pillamos en un momento de bastante trabajo, pero todos los clientes, al igual que nosotros, se les veían sastisfechos. Saludos y gracias al Equipo Enterprise Rent-A-Car Alcobendas 👍👍👏💪

Nadie coge el teléfono para una incidencia con la cerradura de un vehículo, solo un contestador que te lleva donde quiere y a una grabación

Excelente atención

Todo muy bien

Trato excelente por parte de Francisco Javier Sanchez Martin. Cada vez que necesito un coche de alquiler no duda en buscarme uno adecuado a mis necesidades. Gran profesional y gran equipo. Es un placer como cliente que te atiendan profesionales con buena actitud e implicados en su trabajo.

Jamás volvere a alquilar un coche con esta compañia, se averió el vehiculo, no aparece ningun telefono de asistencia en carretera en la documentación, sin cobertura 4g en medio de la carretera, imposible contactar con la oficina de Alcobendas, a través de telefono donde hice la reserva, una vez remolcado mi vehiculo gracias a mi seguro personal de asistencia en viaje, solo me pusieron un taxi para 40 kms, hasta el pueblo mas cercano, desde donde tuve que gestionarme yo la vuelta hasta Madrid de manera particular, en fin todo lo que un viajero necesita cuando tiene un percance en un viaje. soluciones tan sencillas como una tarjeta o pegatina en el parabrisas como tienen otras compañias, con la información necesaria hubiera sido mas que suficiente para dar solucion a un problema que podria haber sido muy grave. NUNCA VOLVERÉ. NADA RECOMENDABLE.

Muy buena atención al cliente. Siempre ofrecen ayuda y aclaran cualquier tipo de dudas. Sitio muy recomendable de alquiler de coche.

Llegué y no estaba el furgón reservado

Una pérdida de tiempo alquilar un vehículo aquí

Excelente atención

Trabajadores pésimos. Mareantes. Tiempo perdido.

Muy buena experiencia, furgoneta nueva, los precios económicos, el trato excepcional, les doy un 10, lo recomiendo.

Una Experiencia muy buena.Siempre qué necesito un Vehículo acudo a esta oficina,son muy profesionales y siempre están pendiente de tí y de lo qué estés buscando para ofrecerte lo mejor de sus Vehículos.Lo recomiendo a todo el mundo,los trabajadores son excelentes y super amables.100%100 recomendable y de confianza.

Trato excelente. Coches excelentes y precios inmejorables todo el año. Un 10.

Nula profesionalidad. Empleados incapaces de solucionar el más mínimo problema. Para los que no os sobre el tiempo, hay mejores alternativas.

BURÓCRATAS. Te hacen perder el tiempo por minucias absurdas que se podrían solucionar al instante. NO RECOMENDADO.

Buen sitio para alquilar bien coche o furgoneta trato muy profesional calidad precio un 10

Pues la verdad que todo genial hasta el momento en el que me han devuelto la fianza con 50 euros de menos. He llamado y me han dicho que la fianza que se devuelve es siempre de 150 euros, pero a mi me cobraron 200, lo pone en el contrato, es comprobable en mi extracto bancario, así que no sé. Cobran 200 y devuelven 150, la verdad que me da pena, estaba muy contento con el servicio y todo en general. Les deje una buena valoración por correo confiando en que no habría problema con la fianza y ahora esto.

Buena atencion

Destacaría el trato y la amabilidad del profesional que me ha atendido, super amable y muy profesional!!!

Seriedad y profesionalidad.

Muy buena atención, buenos precios

Ya habìa utilizado en otras ocasiones los eervicios de alquiler de vehiculos de Rent-A-Car y muy bien.

Reserva de furgoneta a las 8.00 am para hacer un porte. Perdona pero al llegar me entero en la puerta que abren 8.30 En fin, espero, no pasa nada.... pero.... la furgoneta..... no estaba la alquilada, había otra más pequeña, si te vale bien si no te devolvemos el dinero. Claro, ya tenía todo el día agendado, menuda faena, pues nada me llevo la pequeña y veo que puedo hacer. Vale, son 2 euros menos por la pequeña y creo que eran 28 más por el seguro, que claro, no estaba incluido a todo riesgo. Así que como siempre lo barato sale caro. Tres días más tarde he vuelto a mi proveedor habitual Centauro....que con el descuento de la mutua te sale incluso más económico, el problema que justo ese día no tenían la furgo grande que al final en el otro tampoco estaba pero los de Centauro no me habían mentido, los de enterprice si.....

El coche que he sacado lo tenía reservado desde el taller en que tenía el mío reparando. Tanto en la entrega como en la devolución todo fue rápido y seguro. El personal muy agradable. Empresa recomendable.

No es posible que no se pueda hacer una fianza en dinero .

Da gusto como me han tratado, he llegado fuera de hora y además he bloqueado la tarjeta, lo que viene siendo el cliente pesado de ultima hora. De verdad, la persona que me ha atendido no ha podido tener mas paciencia y darme soluciones. Hacia tiempo que no me trataban tan bien. Gracias

Muy buen trato, precios competitivos vehículos nuevos

Muy buen servicio

Buenos días un buen trato y amabilidad

Todo ok. La furgo en perfectas condiciones y bien de precio.

Muy buena atención. Solo el horario me llamo la atención. Sugiero bajar 1 hora de almuerzo

Èxelente atencion

Personal amable. Pero cierran al medio día, lo cual es un inconveniente.

La furgoneta no cerraba bien y todo el rato pitaba, no los avisaron de ello.

Son muy atentos

Atención perfecta y profesional. Calidad precio excelente. Javier y Miguel son muy profesionales y atentos.

Muy agradable la atención super atentos y los vehículos de 10

Excelente servicio,muy amables,coches en perfecto estado,y muy limpios,merece la pena desplazarse a esta oficina

La atención del personal ha sido estupenda. Me han ayudado con todas mis dudas y me han facilitado mucho el proceso de alquiler. Gracias!!!

Rapidos eficacia y buen precio no se puede pedir más. Gracias

Empresa de alquiler de vehículos para mí la mejor nunca ninguna pega siempre un buen trato si tienes alguna duda te la resuelven sin problema yo encantado he alquilado muchas veces con ellosy nunca ningún tipo de problema y sin duda nunca cambiaré de empresa de alquiler son de 10

Rápidos, buen servicio, chico de recepción del turno de tarde muy amable y simpático. Solicitamos furgoneta de 14m2 y nos dieron una de 16m2 y me salvaron la mudanza.

Un servicio cómo pocos de 10

Buen precio , muy amables y profesionales .

Buena atención

Un 10 me alquilaron un coche por unos días y luego solo necesite uno. Ningún problema ni pega, me trataron genial 🏁 muy recomendable calidad precio.

After a 1.5 hour delay, I was told that my pre-booked and paid in advance van was not available and they were getting one from 20km away. Rubbish. Over 2 hours wait in total. There are cheaper options available - I should have taken over of those... On the plus side - service was very professional.

Muy amables, serviciales, reactivos y con precios competitivos. No hay sorpresas con ellos. Los recomiendo y no dudaré en utilizar de nuevo sus servicios.

Tuve que dejar mi coche en el taller y mi seguro de la Mutua cubría el coche de sustitución. Me remitieron a esta oficina de Alcobendas y sólo puedo decir que estoy encantada con el excelente trato y servicio recibido. El coche que me facilitaron era nuevo y estaba impecable, por fuera y por dentro. El personal muy atento y amable. Da gusto encontrar a gente tan profesional. Felicidades!

Muy buena atención, ningún problema en el servicio.

Muy buen trato

Se han portado excelentemente bien conmigo, me han dejado un coche de sustitución por La Mutua Madrileña, y el servicio ha sido perfecto. Rápidos, eficientes y muy amables. Cuando alquiler un coche en el extranjero será con ellos sin duda.

Buen sitio para alquilar un coche,trató agradable.

Un ejemplo de lo que es la atención al cliente. 100% recomendables, profesionales, educados, facilitando todo al máximo. Así da gusto.

Buen servicio todo puntual correcto y limpio, el personal muy amable

Destaco el trato profesional y servicio de Javier y el resto del equipo. El coche impecable por donde se lo mire. Se ganaron mi confianza.

De los mejores sitios y precios del mercado automovilístico

Very good and reliable, perhaps there are more economic options.

Servicio 10! Coche nuevo casi a estrenar, limpio por dentro y por fuera y conducción perfecta. Atención rapida por parte del personal con amabilidad, profesionalidad y servicio excelente. Sin duda para repetir.

El coche genial, muy limpio. Perfecto trato con el personal. Gente super amable. Mejor imposible. Cuando tenga que alquilar un coche volveré seguro.

Servicio excepcional

Es la tercera vez que alquilo un vehículo con ellos... Los coches están perfectos, limpios y cuidados y la atención de 10... recomendables

Javier de Enterprise es excelente. Tenía mi reserva para recoger a las 18:30 y después de perderme un poco en el metro llegue corriendo a las 19:03 a la sede de Avenida de Valdelaparra en Alcobendas. El horario de atención al público cerraba a las 19:00. Javier me vio acercar y me pregunto si necesitaba ayuda. Al explicarle desde donde venía y que se dio cuenta que yo obviamente no era del área, muy amablemente me informó que ya habían cerrado y estaban de salida pero de igual manera con mucho gusto el me quiso ayudar. Rápidamente se devolvió a la oficina prendió su estación de trabajo y en menos de 10 minutos salimos. Siempre con una sonrisa, rápido y efectivo Javier me atendió y no me dejó botado sin carro en una ciudad que apenas empiezo a conocer. Mil gracias Javier.

Muy majos

Buen sitio alquiler vehículos industriales

No está mal, aunque me dejaron un coche que casi no me cabía el pie para pisar embrague

Tanto vehículos familiares como comerciales, muy bien tendido y con muy buen precio

Muy buen servicio y muy amables y los coches de alquiler fantásticos

Servicio de alquiler. Muy amables, cercanos

Trato muy bueno, confianza

Muy amable atención

Magnífico servicio!! Muy profesionales y amables

Rapidos, amables y coches muy correctos.

Un personal muy cercano y atento.

Siempre acudo a sus servicios cuando vienen mis padres aquí o cuando en el taller no me dan coche de sustitución, son serios. Los coches que tienen están en muy buen estado. Muy profesionales y 100% recomendable

Excelente atención. Coche en perfecto estado. Sin duda recomendable.

Xavier quickly arranged everything, explained all the important details. quickly and professionally. small selection of cars with automatic transmission

Siempre atienden muy bien, y rapido

Buena atención , vehículos en buen estado.Tienen acuerdo con varios talleres de la zona y te recogen si alquilas con ellos.

Muy profesionales

Un trato excelente. Gran servicio y gran profesionalidad, con un trato personal inmejorable. Sin duda alguna, repetire!!

Atención muy buena

Alquiler de coche pequeño 3 días por 30€... si mantienen los precios, repetiré sin duda.

Buen servicio y puntuales.

Excelente servicio

Profesionales 100%

Sitio muy recomendable. La furgoneta era moderna y estaba en perfecto estado. Además tienen un trato amable y profesional. Destacar la posibilidad de que te pasen a buscar siempre que estés en Alcobendas y S.S. Reyes. Sin duda repetiré si vuelvo a necesitar de sus servicios.

Muy buen servicio por parte de lia empleados y los coches en perfecto estado y muy limpios

La furgoneta estupenda, la atención muy buena. Repetiría

Excelente servicio!! Nos atendió por teléfono un empleado muy amable y nos informo genial. Todo dentro de lo acordado y facilidades para todo. La furgoneta estaba en perfectas condiciones y además muy cómoda. Si alguna vez tenemos que volver alquilar no dudamos en contar con ellos.

Personnel très compétent

Rápido y económico.

Coches nuevos, muy buen servicio. Los empleados super atentos y muy eficientes. Buenas ofertas

Son rápidos y profesionales, no he tenido ningún problema con ellos.

Buen trato y servicio.

Muy buena atención.

Algunos coches tienen demasiados kilómetros y con 2 años. Desde que no son Atesa han perdido su identidad. Sus empleados por lo general son buenos profesionales

Courteous, prompt customer service even with us not speaking Spanish. Infinite patience and cheery personnel. Thorough with check out and check in.