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Características:
Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Servicios en las instalacionesServicios:
Agencia de viajesHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre Halcón Viajes
La empresa Halcón Viajes se destaca por su amplia experiencia de más de 40 años en el sector de viajes, lo que les permite ofrecer un asesoramiento experto y personalizado a sus clientes. La gran selección de viajes que ofrecen, incluyendo cruceros, circuitos, escapadas y viajes de estudiantes, cubre una amplia gama de intereses y preferencias.
Los comentarios de los clientes destacan la amabilidad y profesionalidad del personal de la agencia, mencionando a empleados como Erik y Tamara, que han brindado un trato excepcional y han sido decisivos en la elección de viajes. La mayoría de los clientes han expresado su satisfacción con la atención recibida y han recomendado la agencia a otros.
Sin embargo, también se han recibido algunos comentarios negativos, como la experiencia de un cliente que no recibió la información correcta sobre los seguros de viaje y otro que se quejó del overbooking en las reservas de hoteles. La empresa ha respondido a estos comentarios, mostrando su disposición a investigar y solucionar los problemas.
En general, la empresa Halcón Viajes parece tener una reputación positiva entre sus clientes, gracias a su experiencia, profesionalidad y trato amable. Su capacidad para ofrecer una amplia variedad de viajes y su disposición a escuchar y solucionar los problemas de los clientes son aspectos destacados de su servicio.
agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
4 (24 opiniones)
2 opiniones
2 opiniones
2 opiniones
7 opiniones
11 opiniones
David Duque
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Laura es super agradable Da gusto dar con gente así
Agustin Roman Bejerano
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, hicimos el viaje hace años y nos lo hicieron a medida.
Mir Martin
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
El trato de la señorita que me atendió fue bueno, pero no me ofreció un buen servicio (información).
Elena Alameda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya es la segunda vez que viajamos con ellos!! Y estamos encantados te lo explican todo fenomenal
Enrique Moreno
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Halcón Viajes
Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas. Sin duda de todo se aprende y le agradeceríamos nos enviara con sus datos de contacto a centrorelacionclientes@halconviajes.com para investigar lo que ha sucedido y poder ayudarle. Muchas gracias. Halcón Viajes
Sergio Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quería compartir mi experiencia en esta agencia. Alcon viajes. Un sitio donde el trato y la amabilidad para proyectar nuestros sueños vacacionales es lo más notorio a destacar . Sobre todo por parte de sus pofresionales, ya que hace que plantearse un viaje resulte lo más cercano a la tranquilidad de saber que estas en las mejores manos. Así se empieza de la mejor manera las vacaciones, acertando en qué manos dejarlas para planificarlas.Nada puede salir mal. ALWAYS ALCON VIAJES ALCOBENDAS
Respuesta de Halcón Viajes
¡Muchísimas gracias, Sergio! Estamos encantados de atenderle y de organizar sus próximas vacaciones. Un saludo, Halcón Viajes
AMPA Cortes de Cadiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la atención recibida por parte de la señorita Tamara , no podíamos haber elegido una agencia mejor. Gracias!
Respuesta de Halcón Viajes
¡Muchas gracias por esta estupenda reseña! Nuestro equipo siempre está dispuesto a brindarle el mejor servicio. Un saludo, Halcón Viajes.
Gema Martínez Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con Halcón Alcobendas haciendo mención especial a Erik, su dedicación y amabilidad ha sido decisiva para contratar el viaje.Profesionales como tú contados, de los de antes, ya no quedan, espero le cuiden y siga ejerciendo su trabajo por mucho tiempo. Gracias por todo!!!
Respuesta de Halcón Viajes
¡Hola, Gema! Nos enorgullece saber que nuestros clientes están contentos con su experiencia en la tienda y con el equipo de profesionales que disponemos. Estaremos encantados de seguir organizando sus próximas experiencias. Un saludo, Halcón Viajes.
Igor Tejedor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una fantástica valoración. Saludos. Halcón Viajes
Cristina Núñez Prieto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Primera vez que viajo al Extranjero y quería dar las gracias a la atención de Erik, con su seguridad y la tranquilidad que me dio, pues decidimos coger su viaje recomendado. Quería valorar su trabajo y espero que lo tengan en cuenta. Muchas gracias y un cordial saludo
Respuesta de Halcón Viajes
Gracias por su fantástica reseña Cristina. ¡Esperamos verle pronto! Saludos. Halcón Viajes
Ricardo Urrezla
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
Tu reseña significa mucho para nosotros. Gracias por elegir Halcón Viajes
Lucia Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
¡Muchas gracias por compartir tu valoración sobre nuestra agencia de viajes! Saludos. Halcón Viajes
Manuel González Hoyos
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Espero que al menos leáis mi experiencia para saber de qué va esto. Contrato un viaje a México con muchísima antelación,me informo de los seguros por cancelación y creo contratar uno,digo creo porque a pesar de llevarme las condiciones del seguro y el precio y de que creía haberlo pagado.Al volver del viaje e intentar pasar un recibo por atención médica(150 dólares), las de la agencia me dicen que no he contratado nada que era solo información. Como no me dieron recibo detallado del pago no puedo demostrar nada,pero no me iría a otro país jamás sin un seguro. Aparte de otras dos perlas más,no me informaron correctamente de la moneda que admitían,(según que resort no admiten euros,os aviso)y las condiciones de reentrada en el país,en ese momento era obligatorio para regresar a España el certificado COVID de vacunación y tampoco me avisaron.Dos horas en Cancún para hacer el embarque y el resto de viajeros si lo sabía,debo ser muy tonto por lo visto,o sus agencias les avisaron.Creo que están para eso. Os deseo que tengáis felices vacaciones,yo por mi parte me buscaré otra agencia. Pdt:en la misma calle hay otra agencia de Viajes el Corte Inglés,seguro que es más cara pero no vas a tener sorpresas.
Respuesta de Halcón Viajes
Gracias por tu reseña Manuel. Todos los comentarios son importantes para nosotros y lamentamos saber que has tenido una mala experiencia. Por favor, envíenos un correo electrónico con sus datos de contacto a halconm54@halconviajes.com para investigar lo que ha sucedido y poder ayudarle. Saludos. Halcón Viajes
Dian PR
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
Gracias por valorar una de nuestras agencias de Halcón Viajes, Diana.
mondupodcast
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenas tapas y raciones
Israel Moreno
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
He contratado un viaje con ellos y el trato fue bastante correcto.
Roberto Gomez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble trato y excelentes profesionales
ARENA-PARK SÀRL
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Elvira López “Lazos y picunelas”
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
MC
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
La atención del personal en la agencia bien, pero ojo con el overbooking en las reservas de hoteles en el extranjero.
Carolina Luengo Balanza
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
A veces se suben a la parra con los precios.
Mauricio García
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Siempre me atendieron de 10. Desde entradas para eventos y conciertos hasta pack de vacaciones muy competitivos en calidad-precio.
Luis de Pedro Matas
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Amables y rápidos
José Luis González (JLG)
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Magnifico trato, super amables, agencia muy recomendable.
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