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Características:
Acceso para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Servicios en las instalacionesServicios:
Agencia de viajes Agencia de crucerosHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre B travel
La empresa B travel ofrece una amplia variedad de opciones de viaje, incluyendo circuitos por Europa, Asia, América y África, así como cruceros y estancias en hoteles de gran calidad. La mayoría de los clientes han expresado su satisfacción con el trato recibido, destacando la amabilidad y profesionalidad del personal, en especial de una agente llamada Nieves, quien ha sido mencionada repetidamente por su excelencia en el servicio.
Los clientes han valorado positivamente la atención personalizada y el esfuerzo de la agencia por encontrar las mejores opciones para sus necesidades. Algunos han mencionado que han utilizado los servicios de B travel durante años y siempre han estado satisfechos con los resultados.
La empresa también ofrece ofertas y descuentos atractivos, lo que la hace una opción competitiva en el mercado de viajes. Sin embargo, algunos clientes han expresado descontento con la gestión de ciertas situaciones, como la cancelación de viajes debido a la pandemia o la falta de transparencia en los costos y tasas.
En general, la empresa B travel parece tener una buena reputación entre sus clientes, quienes valoran su profesionalismo y amabilidad. La mayoría de las respuestas de la empresa a las reseñas de los clientes han sido positivas y acogedoras, lo que sugiere que la empresa está comprometida con la satisfacción del cliente.
agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
4.1 (56 opiniones)
8 opiniones
1 opiniones
3 opiniones
8 opiniones
36 opiniones
JorgeyFeli
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Las peores vacaciones de mi vida. Reserve un todo incluido y todo un desastre, me he gastado una pasta en una basura, m siento engañado, no se como ponen estos paquetes sabiendo que es una basura. Luego cuando vas a quejarte hacen un poco el papel, pero no sirve para nada, ya que me h gastado un dineral en el peor hotel de Lanzarote, pero claro, eso ya lo sabían ellos. Seguiré contratando por booking o similares
Respuesta de B travel
Tras revisar nuestra base de datos, no encontramos ningún registro que coincida con su nombre o con la situación descrita, por lo que creemos que podría tratarse de una confusión con otra agencia. Le agradeceríamos que pudiera verificarlo y, en caso de haber sido un error, modificar o eliminar la reseña. Si lo desea, puede ponerse en contacto con nosotros directamente al correo socialmedia.review@avoristravel.com y estaremos encantados de atenderle y aclarar cualquier duda. Un saludo, B travel
Miguel Ángel Martínez Nogales
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Cierran a las 19:30 h, pero como vayas más tarde de las 19:00 h te dicen que está cerrado y no te atienden. Incumplen totalmente el horario que tienen puesto en la puerta. Me ha sucedido en un par de ocasiones.
virginia rebecchi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
El equipo de B travel está encantado de recibir una valoración tan buena, gracias.
JOLUSA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y buenos profesionales.
Respuesta de B travel
¡Muchas gracias por tu valoración! Estamos encantados de atenderte y esperamos que tu próxima experiencia sea igual de satisfactoria. Un saludo, B travel.
jdbenitoa ba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre muy bien atendidos, en especial con NIEVES
Respuesta de B travel
Muchas gracias por su valoración. ¡Esperamos verle pronto! Un saludo, B travel.
Mar Royuela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una fantástica valoración. Saludos. B travel.
Sebastian Oprea
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de B travel
Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas. Sin duda de todo se aprende y le agradeceríamos nos enviara con sus datos de contacto a socialmedia.reviews@avoristravel.com para investigar lo que ha sucedido y poder ayudarle. Muchas gracias. B travel.
Edwin Romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
Estamos increíblemente agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de dejarnos una fantástica reseña. Saludos. B travel.
Rosa Rodriguez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
Estamos muy agradecidos por tu reseña. Gracias por compartir tu valoración con nosotros. Saludos. B travel.
Ildefonso Nava Rodriguez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
Gracias por la valoración. Saludos. B travel
Patricia Medina Domínguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas profesionales
Respuesta de B travel
¡Muchas gracias Patricia por compartir tu valoración sobre nuestra agencia de viajes! Saludos. B travel.
Esther Mantas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala gestión
Respuesta de B travel
Gracias por tu reseña Esther. Lamentamos saber que has tenido una mala experiencia. Por favor, envíenos un correo electrónico con sus datos de contacto a socialmedia.reviews@avoristravel.com para investigar lo que ha sucedido y poder ayudarle. Saludos. B travel.
Tina Ávila Gil
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy cliente y me tratan muy bien, ya saben lo que me gusta y estoy encantada.
Respuesta de B travel
Gracias Tina. Nos enorgullece saber que nuestros clientes están contentos con su experiencia en la tienda. Saludos. B travel.
Francisco Javier Martin Rosado
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
El equipo de B travel está encantado de recibir una valoración tan buena, gracias.
Luis Grande (Donluis)
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
Muchísimas gracias, estamos encantados de atenderle. Saludos. B travel.
Eduardo Bear Segur
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
¡Muchas gracias por tu valoración! Un saludo, B the travel brand.
Mercedes Guerrero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
¡Muchas gracias por tu valoración! Un saludo, B the travel brand.
C MG
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que ha sido una grata sorpresa encontrar profesionales así, preparados y que se toman su tiempo y ganas en ayudarte con tus vacaciones, nieves, creo que se llamaba así la chica fue un amor. Sin duda volveré allí y lo recomendaré.
Respuesta de B travel
¡Gracias! Estamos encantados de que hayas tenido tan buena experiencia con nosotros. Esperamos verte pronto de nuevo! Un saludo, B the travel brand.
Rubén
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada muy cuidada.
Respuesta de B travel
¡Muchas gracias por tu valoración! Un saludo, B the travel brand.
Beatriz Aguilera
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
¡Muchas gracias por tu valoración! Un saludo, B the travel brand.
Beatriz Ramos Gonzalez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
¡Gracias! Estamos encantados de que hayas tenido tan buena experiencia con nosotros. Esperamos verte pronto de nuevo! Un saludo, B the travel brand.
Carlos Corbacho Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
Gracias por el feedback! Un saludo, B the travel brand.
Pablo Caballero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Organicé un viaje a Canarias con Nieves, una chica que trabaja allí. Fue super amable nos ayudó un montón. Repetiremos cuando pase todo esté lío
Respuesta de B travel
¡Gracias! Estamos encantados de que hayas tenido tan buena experiencia con nosotros. Esperamos verte pronto de nuevo! Un saludo, B the travel brand.
Marta Valerio Rojo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato cercano, profesional, gestión impecable.
Respuesta de B travel
¡Gracias por tu puntuación! :)
Carlos Jordán
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevamos años confiándoles nuestras vacaciones. Siempre nos han atendido de maravilla. En particular, nosotros, queremos resaltar la gestión de Nieves, que ha tramitado siempre nuestros viajes con total eficacia, ayudándonos y orientándonos para disfrutar plenamente de nuestros destinos. No podemos estar más satisfechos con su gestión, impecable siempre.
Respuesta de B travel
¡Muchas gracias por tu valoración! Un saludo, B the travel brand.
Paula Escamilla Martínez de Aguirre
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
¡Qué alegría saber que tu experiencia ha sido buena! Un placer atenderte siempre.
Irene Balcones Gonzalez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con el trato de Nieves, siempre está pendiente de todo, super resolutiva, agradable. Llevo muchos años con ella antes tenían sede en Torrejón y ahora en Alcalá pero no me importa desplazarme a donde esté.
Respuesta de B travel
¡Qué alegría saber que tu experiencia ha sido buena! Un placer atenderte siempre.
Conchi de la Villa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
¡Muchas gracias por tu valoración! Un saludo, B the travel brand.
Ivan Cerrada
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
5 estrellas para Nieves, que nos atendió de lujo y nos orientó fenomenal para escoger las mejores opciones en nuestro viaje. Sin duda las mejores vacaciones de mi vida. ¡Seguro que volveremos!
Respuesta de B travel
¡Muchas gracias por dejarnos tu opinión! Nos alegramos mucho de que la experiencia estuviera a la altura de tus expectativas y de que te haya gustado nuestro servicio. Un saludo, B the travel brand.
IRENE MARTIN
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Nieves fue excepcional y las ofertas que tienen son super buenas! Nosotros hicimos un safari en Africa y todo fue perfecto! Lo recomiendo 100%
Respuesta de B travel
Muchas gracias. Te agradecemos mucho que te hayas tomado el tiempo de dejarnos una reseña tan buena. ¡En B the travel brand nos tienes para lo que necesites!
Antonio Martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
¡Gracias por tu puntuación! :)
ANA Diaz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La señorita Nieves que es quien nos atendió, es un encanto, el trato fue genial, se volvió loca hasta que encontró lo que necesitábamos, reservamos un viaje para el verano que viene. Llevamos varias reservas con ella y todo super bien. Seguro que volvemos a reservar con ella. Felicidades a la compañía por tener a esta persona tan cualificada y adorable.
Respuesta de B travel
Muchas gracias por tu valoración, Ana. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo. Sara - B the travel brand
susana gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
Gracias por el feedback! Un saludo, B the travel brand.
ROCÍO RODERO FERNÁNDEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
¡Muchas gracias por tu valoración! Un saludo, B the travel brand.
Virginia Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Super profesionales la atención exquisita y muy cercanos para ayudar y resolver cualquier duda.
Respuesta de B travel
¡Qué alegría saber que tu experiencia ha sido buena! Un placer atenderte siempre.
Maite Dominguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
¡Muchas gracias por tu valoración! Un saludo, B the travel brand.
Paqui Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
¡Muchas gracias por tu valoración! Un saludo, B the travel brand.
Laura Sanchez-seco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, atentas, se implican mucho e intentan ayudarte y aconsejarte en todo. Hemos realizado números viajes con ellos y todos perfectos. Repetiremos seguro !
Respuesta de B travel
¡Gracias! Estamos encantados de que hayas tenido tan buena experiencia con nosotros. Esperamos verte pronto de nuevo! Un saludo, B the travel brand.
toñi ariza
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Un trato excelente, Nieves está siempre a nuestra disposición y nos facilita todo muchísimo,una profesional extraordinaria
Cesar Ramirez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
A nosotros siempre nos atiende Nieves, y la verdad es que siempre da el 200% para conseguirnos lo que queremos, e incluso cuando no es viable por coste, nos ofrece alternativas… volveremos a contratar con ellos seguro. Gracias b the travel brand
Ana Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La chica atiende superbien
Respuesta de B travel
Muchas gracias por tu valoración, Ana Garcia. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo, B the travel brand.
Javier MB
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
A primeros del mes de febrero, contratamos un viaje para dos parejas a Italia, más concretamente a la zona de Milán, x supuesto antes de q hubiera ningún indicio de Covid en aquella zona; a los 15 aproximadamente y ya con la pandemia en pleno auge en aquella zona les pedimos anular el viaje lógicamente, como faltaba dos meses y medio aproximadamente (teníamos prevista la salida el 6 de mayo 2020), nos dijeron q esperamos, q seguro q para esa fecha ya estaría todo normal, hasta aquí, nada q objetar ya q nadie podía imaginar el alcance y duración de esta pandemia. Ya en pleno confinamiento les dijimos q no tenía ningún sentido esperar ya q se veía q iba para mas tiempo del deseado y aun así no nos atrevíamos a ir, para no hacerlo muy largo, después varios contactos, solicitudes, envío de documentación, largas y más largas, el 4 de junio nos devuelven parte del importe, dejandosos sin devolver 228€, cuando les contactamos nos dicen q serán tasas, no se de q pero ahí se queda el tema; no quiero aburrir con los detalles de estos casi TRES MESES RECLAMANDO, pero cuando podían haber quedado como caballeros nos encontramos, además con el fiasco de lis 228€ no pagados. En fin..... siempre ha habido formas y formas de hacer las cosas, y estos señores NO SON EJEMPLO
Respuesta de B travel
Muchas gracias Javier MB por tu valoración. Nos gustaría obtener más información por lo que te invitamos a contarnos tu experiencia por email (socialmedia.reviews@avoristravel.com), nos será muy útil para mejorar. Un saludo, B the travel brand.
remington steele
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Genial el trato y las recomendaciones de la Agente CONCHI
Respuesta de B travel
¡Muchas gracias por tu valoración remington steele! Un saludo, B the travel brand.
Maria Nazaret Gil
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
¡Muchas gracias por tu valoración Maria Nazaret Gil! Un saludo, B the travel brand.
Maria Dolores Gonzalez Martin
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de B travel
Muchas gracias Maria Dolores Gonzalez Martin por tu valoración. Nos gustaría obtener más información por lo que te invitamos a contarnos tu experiencia por email (socialmedia.reviews@avoristravel.com), nos será muy útil para mejorar. Un saludo, B the travel brand.
Nuria Jimenez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
¡Muchas gracias por tu valoración Nuria Jimenez! Un saludo, B the travel brand.
Tomas Calleja Saz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de B travel
Muchas gracias por tu valoración, Tomas Calleja Saz. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo, B the travel brand.
Miguel López
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuando decís que con una causa justificada,como la muerte de un ser querido,para "abandonar un hotel,que cuesta mucho dinero,o cancelar las vacaciones anticipadamente no es motivo para devolverte el dinero de los días restantes de mis vacaciones", lo único que demostrais es una gran desconfianza a operar con vosotros. Y encima me habéis cobrado un seguro que no vale para nada y del que no me habéis dado la póliza,os la habéis quedado.Y 6€ de gestión, Como Local Guide tengo que cambiaros mi reseña de 5 estrellas a 1 porque el resultado es que me quedo en casa.
Respuesta de B travel
Muchas gracias por tu valoración, JMiguel López. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo, B the travel brand.
JMiguel López (Cáceres)
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de B travel
Gracias Extremadura es el mundo por el feedback! Un saludo, B the travel brand.
Ana Isabel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
Muchas gracias por tu valoración, Ana Isabel Lopez Liñan. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo, B the travel brand.
Manuel Abalo Cores
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, facilidades y ofertas
Respuesta de B travel
Gracias Manuel Abalo Cores por el feedback! Un saludo, B the travel brand.
Luis Nuñez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención.muy amable todo el personal.precios muy buenos.volveré
Respuesta de B travel
Muchas gracias por tu valoración, Luis Nuñez. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo, B the travel brand.
Cristina A R
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
Muchas gracias por tu valoración, Cristina AR. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo, B the travel brand.
Jose Luis Fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta la atención prestada y el precio también, más barato que en otras agencias de viajes de alrededor
Respuesta de B travel
Muchas gracias por tu valoración, Jose Luis. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo. Sara - B the travel brand
Miruna C
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
¡Muchas gracias por tu valoración Miruna! Un saludo. Mar - B the travel brand
Alberto Delgado
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de B travel
Estimada Alberto, Lo primero darte las gracias por tu valoración. Te invitamos a contarnos tu experiencia por Email (socialmedia.reviews@avoristravel.com), nos será muy útil para mejorar. Un saludo y gracias anticipadas. Cris - B the travel brand
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