Viajes Doncel

Queremos dar las gracias a Sheila por organizarnos siempre viajes tan especiales , llevamos años confiando en ti y así seguimos . También mencionar al resto del equipo , Beda es un encanto y también nos organizo un viaje increíble muchas gracias . Un abrazo

Hemos estado en Peñíscola en el hotel Papá Luna y ha sido una estancia fantástica. Sheila de viajes Doncel es encantadora

Confiamos en Jose Luis y su agencia Viajes DONCEL para el viaje de fin de curso de 6°. Ha salido todo fenomenal. Los monitores encantadores. Las actividades fenomenal y los peques se lo han pasado genial. Un recuerdo maravilloso que se llevan en su mochila.

Que gran acierto de viaje , organizado al milímetro y con respaldo total en caso de incidencia

Hemos organizado un viaje de fin de curso a Lisboa con esta agencia y hemos quedado muy contentos con el trato ofrecido por el director comercial de la agencia, el viaje y la flexibilidad para resolver cualquier contratiempo. Las familias también quedaron bastante satisfechas.

Viaje de fin de curso 4 ESO, Excelente! Viaje de aventura, superaron las expectativas. Los monitores un encanto de personas, responsables y profesionales. Gracias !

Todo perfecto, de 10, trato fantástico y súper majos los chicos: Mimi, Pasku y Fidal

Excelente Empresa. Son muy profesionales en la organización y coordinación de viajes de fin de curso . Los monitores que acompañaron el viaje de mi hijo , un lujo . Continúen así !! Saludos

Cinco porque no se pueden poner seis, a sido la mejor experiencia de mi vida, con unos monitores geniales de los cuales no nos olvidaremos : miguel angel(mimi ) nacho fidal y nacho pascual. Lo recomiendo muchisimo porque preparan planes geniales y muy divertidos. No duden en elegirlos.

Viaje de fin de curso de los chic@s inolvidable . Mil gracias a los monitores Nacho, Miguel Ángel y Nacho !!!! Lo recomiendo 100%

Una maravilla de monitores 😍👌

La atención y coordinación antes, durante y después del viaje han sido magníficos. Los monitores fabulosos y mus hijas súper encantadas. Un acierto confiarles el viaje fin de curso

Sin duda el mejor viaje de estudios organizado para el grupo de mi hijo. Desde el principio, comunicación fluida con José Luis, accesibilidad, te aclara todas las dudas y facilidad en todo. Eligieron el viaje Pirineos- Salou y ha resultado ser un éxito. Los monitores que fueron con los chicos un 10. Recomendable Viajes DONCEL 100%

Excelente no hay otra palabra en atención precio y siempre está ahí, más que recomendable

nos organizaron el viaje a la perfeccion, adaptandose a todo lo que pedimos, Sheila lo organizo todo perfectamente antes del viaje, y durante el mismo muy atenta por si necesitabamos algo y facilitando gestiones, repetiremos seguro.

Viaje a la Costa Brava mal gestionado desde el inicio. Viaje fin de curso. Desde el inicio se les indicó que era un viaje de fin de curso y no cultural, que propusieran menos visitas culturales y mas actividades o tiempo libre para los estudiantes , nos dieron la razón como los tontos e hicieron caso omiso por parte de la agencia y su director comercial. Los hoteles eran 4 estrellas, el primero en Salou nada malo que decir, buena ubicación y buen servicio al igual que habitaciones en buen estado. En el segundo en Lloret de Mar todo lo contrario, hotel muy desgastado, habitaciones en mal estado, comida pésima y zona NADA recomendable para unos estudiantes de 15 y 16 años, hasta los profesores se han quejado la primera noche y tuvieron que movilizarse para cambiarlos de hotel porque imposible seguir una noche mas ahí, tenían club alterne enfrente, una absoluta vergüenza . Aquí se aprecia una desidia se nota que estan acostumbrados a utilizar el mismo programa y hoteles año tras año sin tan siquiera molestarse en hacer una comprobación. Para lo que se paga, que es bastante caro, no es normal que el fin de curso se haya convertido en una pesadilla tanto para niños como profesores. No se trata de una opinión aislada sino de lo que han traslado tanto profesores como alumnos. El viaje no sólo fallo en la falta de seriedad en el hotel elegido sino en las excursiones, ejemplo. En unas nos podían ir por qué no podían acceder con el autobús ( cosa que deberían saber) de ello cuando en principio (mes de octubre) se nos ofreció entrada a la sagrada familia pero como es de esperar si no compras las entradas con antelación no las consigues, en febrero nos informan que no hay entradas y que verán el exterior de catedral, cosa que hicieron desde el bus, porque no les dejaron bajarse, de verguenza. El precio, nada barato ,casi 700 , 6 noches en MP. Para coger el dinero fueron rápidos, pero quien nos devuelve lo que no han podido hacer por cuáles de su mala gestión. Quiero con mi reseña que ninguna familia la estafen como nos estafaron a nosotros pagando algo que no pudieron disfrutar estas agencias deberían ser cerradas. Juegan con el sueño de adolescentes. Son unos impresentables y sin vergüenzas.

Viaje a la Costa Brava mal gestionado desde el inicio. Viaje fin de curso, esta súper fresco asi que pueden saber cual es. Desde el inicio se enfatizó que era un viaje de fin de curso y no cultural, que propusieran menos visitas culturales y mas actividades o tiempo libre para loa chicos, oidos sordos por parte de la agencia y su director comercial. Los hoteles eran 4 estrellas, el primero en Salou nada malo que decir, buena ubicación y buen servicio al igual que habitaciones en buen estado. En el segundo en Lloret de Mar todo lo contrario, hotel muy desgastado, habitaciones en mal estado, comida pésima y zona NADA recomendable para unos estudiantes de 15 y 16 años, hasta los profesores se han quejado la primera noche y tuvieron que movilizarse para cambiarlos de hotel porque imposible seguir una noche mas ahí, aqui se denota que estan acostumbrados a utilizar el mismo programa y hoteles año tras año sin tan siquiera molestarse en hacer una comprobación o prospección de los mismos, los hoteles como bien sabemos no todos renuevan, se van desgastando o cambian de gestion y para lo que se paga, que es bastante caro, no es de recibo tomarse tan poca atención en ello. No se trata de una opinión aislada sino de lo que han traslado tanto profesores como alumnos. Denota falta de profesionalidad y conocimiento de dichos establecimientos o no trabajn con los proveedoresadecuados de la zona. Se que su respuesta será que no es fácil encontrar hotel para estudiantes o que les acepten, pero esto nada tiene que ver con que desconozcan las pésimas condiciones en las que se encuentra el hotele ofrecido y reservado, no es para nada una excusa. El viaje no sólo fallo en la falta de seriedad en el hotel elegido sino en las excursiones, ejemplo de ello cuando en principio (mes de octubre) se nos ofreció entrada a la sagrada familia pero como es de esperar si no compras las entradas con antelación no las consigues, en febrero nos informan que no hay entradas y que verán el exterior de catedral, cosa que hicieron desde el bus, porque no les dejaron bajarse, de verguenza. El precio, nada barato ,casi 700 , 6 noches en MP. Mi experiencia me dice que esta agencia está acostumbrada a tener estos viajes año tras año y se ha situado en un estado de comodidad máxima en no tener un servicio de calidad como se merecen todos sus clientes y vuelvo a escribir que su excusa será que son estudiantes, que es muy complicado encontrar hoteles que los acepten y cualquier otra cosa más, pero señores quiero con mi reseña que entiendan el sacrificio que supone hoy en día a una familia pagar un viaje de fin de curso para que su hij@ disfruten de esta experiencia única en su vida, que se tomen el tiempo y la atención necesaria para que no tengan estas malas experiencias, que sean profesionales y escuchen la opinión de los clientes porque de todo se aprende y espero que lo hagáis de verdad.

Nos han tratado e informado de manera excelente.

Este verano he realizado un viaje de 20 dias a Argentina y ha sido una experiencia fabulosa. La organización respondió a mis expectativas. Yo decidí los lugares a visitar y las experiencias que quería contratar. No hubo ningún problema. Se preocuparon en todo momento de que el viaje marchara según lo previsto. Incluso la agencia se aseguró de que en los hoteles se ofreciera opción vegana (leche vegetal) para los desayunos ya que se incluían en la contratación. Por mi experiencia recomiendo Viajes Doncel 100%.

Viaje de lujo a portaventura y siempre asesorados x Sheila que es la mejor repetiremos seguro 😜😜

Llevamos 5 años disfrutando de unas vacaciones maravillosas gracias a José Luis que siempre da en el clavo . Este año tocó Huelva y su fantástico hotel de playa Cartaya donde hemos disfrutado de sus impresionantes playas ,los toboganes ideales para los más mayores y pequeños y hemos comido de 10 ,muchas gracias el año que viene repetimos .

Un viaje estupendo, muy bien organizado con la ayuda de la agencia de viajes.

Llegue a viajes Doncel por recomendación de mi cuñada y la atención ha sido estupenda, necesitaba comprar unos seguros seguros de viaje , me atendió Sheyla quien resolvió mis dudas con mucha profesionalidad.

La experiencia a sido pesima de nuestro viaje de fin de curso. Los restaurantes tenian una comida pesima, ni respetando las religiones ni alergias de los compañeros y mala calidad de comida. Por no hablar del hotel habitaciones de 3 personas donde solo cambian 2, en las sabanas y en las toallas habian pelos, las habitaciones sucias y en mal estado.

Genial la profesionalidad de Viajes Doncel. Sheila interpretó todas nuestras peticiones para conseguir que el viaje fuera tal y como habíamos pensado. Volveremos a planificar con ellos nuestro próximo viaje

Viaje a Roma decepcionante. Viaje fin de curso con el instituto y tanto los hoteles como los restaurantes han sido pésimos y de baja calidad. No se trata de una opinión aislada sino de lo que han traslado tanto profesores como alumnos. Mala organización y elección. Denota falta de profesionalidad y conocimiento de dichos establecimientos. No se contratarán más viajes con esta agencia. No resultó nada barato, por cierto.

Excelente trato, gran profesionales, nos ayudaron y asesoraron desde el primer momento. Volveremos a confiar en ellos.

Nefasto,no doy menos estrellas por qué no se puede la organización del viaje de finde de curso ha sido una pena ,han fastidiado las vacaciones a los chavales, las habitaciones del hotel se caían a cachos, las comidas una verdadera asquerosidad, y nos avisaron en el ultimo momento de todo no se podia reclamar ya nada, ya habíamos pagado ,una vergüenza la verdad, el hotel una guarrada no cambiaban las sábanas y habia bichos en las habitaciones, la.proxima vez antes de organizar un viaje mirar las reseñas del hotel era pésimo.

He tenido el gusto de trabajar con esta agencia para organizar dos viajes de estudiantes, para los alumnos de mi centro: un intercambio a EEUU y un viaje de fin de curso a Lisboa. Gracias a su amabilidad , cercanía y profesionalidad durante toda la gestión de los viajes hemos logrado una muy buena organización. La calidad de los servicios ha sido muy buena, autobús, hotel, comidas, guía… y los alumnos y profesores quedaron muy contentos. Sin duda recomiendo esta agencia por calidad y profesionalidad.

Pésima organización de un viaje de fin de curso a Roma. La elección de los restaurantes malísima, cuando en las reseñas ya se veía que la comida es horrorosa. Y un hotel en estado lamentable con habitaciones para tres personas en las que escasamente cabían dos, viejo y sucio.

Recientemente tuve el placer de planificar mis vacaciones en París con Viajes Doncel y la experiencia fue absolutamente excepcional. Desde el primer contacto, el equipo de la agencia mostró una gran profesionalidad y atención al detalle, asegurándose de que cada aspecto de mi viaje fuera perfecto. Mil gracias, repetiré sin ninguna duda.

A sido una experiencia super interesante muy eficiente, la atención es personalizada y super bien atendidos tiene mucha variedad de destinos a precio cómodos ellos se encargan de todo para k las vacaciones elegidas sean una experiencia única.

Si necesitas un servicio y un viaje donde de verdad se sienta la ilusión en el itenerario. Si quieres un itinerario completo y lleno de actividades. Si quieres exprimir tu estancia en cualquier destino al máximo. Esta es tu agencia, gracias por hacernos sentir seguros al colegio mientras estábamos en Italia. Servicio 10/10.

Todo genial super contentos con el trato y Sheila nuestra agente nos ayudó en todo, así que gracias a ella

Un trato increíble por parte del personal de esta agencia, tanto para escapadas de fin de semana como para viajes familiares adaptados para personas mayores o niños, siempre han estado a la altura. La conocimos gracias al viaje de fin de curso de nuestro hijo hace unos años y desde entonces es nuestra agencia de confianza.

Acabamos de volver de una maravilloso viaje por Venecia, sin duda una experiencia gratificante por el lugar y la buena atención por parte de la agencia. La organizacion de excursiones, la elección del hotel y los restaurantes elegidos han sido un completo acierto por su parte; sin duda repetiremos para próximos viajes.

Tres años consecutivos contratando vacaciones con ellos y es una maravilla, siempre buscan darte lo mejor de lo mejor; buena comunicación y organización por su parte. Sin duda seguiremos confiando en viajes Doncel cuando se trate de nuestros días de relax.

Yo estoy súper contenta con los viajes que hemos echo con ellos

Todos los viajes que he realizado con Sheila siempre han resultado espectaculares. Tanto los míos cómo los de mi hija. Es una buena profesional, aconseja, y prepara los viajes siempre en la necesidad del cliente.

La mejor agencia de viajes, fantástica atención. Súper atentos y amables

Excelente atención por parte de los profesionales que nos han atendido a mi y mi esposo. Cualquier duda, cualquier cambio en las ofertas no dudan en tomarse su tiempo y quedamos súper satisfechos. Les recomiendo visitar esta agencia para sus viajes.

Me sorprende las reseñas de esta compañía, es pésima, nos organizaron un viaje a Italia, super mal distribuido, estos cinco días han sido tiempo perdido, cuando ibamos a vusutat monumentos teníamos que aguantar estar en el sol y aburrirnos ya que no había dinámica, luego el resto de dias los profesores tuvieron que hacer otras propuestas para ir porque la compañía no había elegido nada ni lo habian explicado con claridad, la elección de hoteles es super mala, y de restaurantes peor, el último dia salimos a las seis de un viaje que era a las nueve para que saliese casi una hora después.

Le doy una estrella porque no se puede dar menos. Cuidado con los viajes de fin de curso no tienen ningún cuidado en la elección del hotel q fue pésimo y la comida igual por no decir q la chica q se ha encargado de todo a los 70%100 de los chicos les ha puesto el nombre mal y por si fuera poco se ha molestado ....vamos pesimooooo

Cuidado con los viajes de fin de curso. No tienen ningun cuidado con la elección de los hoteles y mandan a los chicos a verdaderos antros, sucios, de comida pésima y un trato horrible. supongo que eligen el más barato posible entre los posibles para llevarse más margen sin importarles las penurias que pasan los demás. Bastante decepcionada

Horrible experiencia de viaje. El hotel el elegido tiene una calidad pésima debido a las características de susodicho. Los restaurantes elegidos tienen insectos y no respetan las religiones ni las alergias de mis compañeros. Los viajes fueron malos porque no se tuvo en cuenta tanta cantidad de personas y mucha gente se quedó sin disfrutarlo. No la recomiendo en absoluto.

Fatal, muy disgustada con ellos, después de decir que mi hija necesitaba leche sin lactosa los cinco días que pasó en Grecia no pudo tomar leche

Muy buenos profesionales,además de atentos y agradables.

Es una agencia muy seria, con muy buenas orientaciones y gestión.

Profesional

Doy 1 estrella porque no se puede dar menos. Nada recomendable. Pésima experiencia, cuidado con los viajes en grupo (colegios, etc) y las reservas. No informan de manera clara de los costes de cancelación en el momento de hacer la reserva. La cancelación, incluso por causa justificada, es abusiva, 25℅ del coste total del viaje o más.

Amable explica todo y se molesta en buscar soluciones

Personal muy amable y profesional . Realizó mis viajes y estoy muy contento con la preparación de mis viajes.

Muy profesionales, amables, atentos... Llevamos unos años contratando viajes con ellos y el trato es insuperable, buscan las mejores ofertas, se adaptan a tus preferencias, te aconsejan, muy pacientes... Encantados (hotel, vuelos, traslados, coche de alquiler)

Buena atención y buenas ofertas...viajes personalizados.

La mujer que nos atendió muy agradable y muy simpática

Increíble el trato de Beda. Da gusto preparar el viaje con alguien que realmente disfruta con su trabajo

Muy profesionales. Trabajadores atentos, te aconsejan y ayudan a encontrar el viaje que quiera a muy buen precio. Muchas gracias José Luis Luis y compañía

Espectacular la atención del personal y la paciencia que tienen.....

Agencia pequeña de viaje pequeña,pero muy eficiente y de trato muy agradable

LES PEDI UNA ESCAPADA DE FIN DE SEMANA, Y FUE GENIAL. UN PRECIO SUPERAJUSTADO Y MUY RÁPIDO, LA VERDAD LO RECOMIENDO, SON MUY PREFESIONALES

Excelente el trato que tuvimos, buena atención personal, nos recibieron en sus oficinas y nos ayudaron en la búsqueda de nuestro viaje. Todo perfecto, recomendables sin dudas.