Oficina de Correos

Muy majos y atentos, da gusto venir a esta oficina

El peor servicio de atención al público de La Rioja para enviar pedidos sobre todo no tienen ganas de trabajar que pereza de gente da pereza verlos al entrar porque no tienen ni simpatía ni ganas de trabajar a ver si los jubilan pronto y ponen a gente competente no me estraña que despidan a la gente o les paguen poco porque para lo que hacen ….

Llevo desde el 17 de junio esperando un paquete que desde correos me dicen que está en esta oficina, llamo a todas horas y nadie atiende al teléfono.

Trabajan con desgana y desidia

Muy mal, muy bordes

He recibido un paquete hoy en casa y la repartidora iba fumando lo que que ha hecho que todo el paquete tenga impregnado ese olor a tabaco y la entrada de mi casa también. Por lo que no me ha sido nada agradable. Además he tardado unos segundos (como mucho habrá sido medio minuto) en abrir habiéndole dicho que ya iba y casi me rompe el timbre. Aunque he recibido el pedido cuando estaba estipulado, pido un poquito más de respeto.

Deberían cesar a l@s trabajadores de esta oficina.Pierden los paquetes,continuamente,no te dan soluciones ( conmigo van dos), te dicen que te busques la vida que ellos no pueden hacer nada. Paquetes con un número de seguimiento que están en su poder y te dicen que no saben dónde están. Encima la atención al público es lamentable. Yo ya he puesto una queja. Esto es inadmisible

Me han perdido un paquete y oye, aquí no ha pasado nada. Me parece increíble que tengan a gente tan incompetente trabajando aquí y que viendo las MUCHÍSIMAS quejas que hay no hayan hecho cambios en esta oficina. Desde luego haré ya lo posible para no enviar ni recibir nada de esta oficina.

La señora canosa de pelo corto no está preparada para trabajar de cara al público.

Quiero destacar que las chicas del correo son muy amables y eficientes especialmente una llamada Mariola. Que atiende al público rápido y perfectamente realmente da gusto. JESUS.

Son muy amables 🙂

Es un placer ir ha correos por el trato tan simpático que recibo , no pueden ser más educadas y da gusto hablar con ellas . Un saludo Maricarmen

La mujer que está en el mostrador es una maleducada y una chula, cero empatía y cero educación. Además deberían ponerse de acuerdo los diferentes trabajadores, por que uno te dice una cosa y la otra te dice de manera muy poco respetuosa otra cosa. Una vergüenza que traten así a las personas. Ademas de que parece que el teléfono lo tienen de adorno y que no les apetece trabajar, ya que cuando quieres mandar un paquete te mandan a la máquina de fuera directamente.

El servicio es pésimo, la mujer que atiende la oficina no sabe nada de servicio al cliente, está a lo suyo en el interior del local y no aparece al mostrador ni llamando repetidas veces, pasado un rato viene y hace la entrega de mal humor... además, me parece increíble que para entregar una carta certificada solo pasen una vez por el domicilio, cuando deberían ser tres veces y en horario diferente. Al parecer no se enteran que el servicio no es gratuito y deben cumplir bien su labor.

¡El peor servicio de la historia! Pedí un paquete a una dirección en concreto para que me lo llevasen ahí, menos mal que me dio por mirar el teléfono y me indicaba la aplicación que ese paquete que tenían que llevarme estaba en esta oficina de correos que ofrece un servicio miserable de atención al cliente, total que mandé a mí madre a por el paquete porque resaltó, la señora de pelo corto con canas le indico a mi madre que habían ido a la dirección pero eso es mentira, no dejaron un aviso de que pasaron por casa cosa a la cual estan obligados, solo le ponia pegas para no darle el paquete y eso que el destinatario estaba a nombre de la persona que vivia en esa dirección, y aun asi ella le estaba pidiendo mi dni y una carta autorizando la recogida cuando claramente si lo mando a una dirección deberian mandarlo ahi, me parece increíble la pereza de esta oficina de correos, lo nunca visto.

Un servicio pésimo, nunca cogen teléfono y cuando pasas a por un paquete todas las pegas del mundo, te dejan a ISO en casa sin llamar al timbre y estás en domicilio, una verguenza

Por favor señoras de Correos, podrían ustedes cojer el teléfono?... que por algo lo tendrán...pésimo trato siempre!!!

Si en vez de ser una empresa pública sería de ella ya habría cerrado hace mil años. Tiene suerte que le cae el sueldo todos Los meses que si no. No me creo que no le hayan puesto las pilas ya después de tantas quejas y más quejas. Personalmente mando por mensajería aunque me salga más caro y prefiero perder pedidos por no tener que mandar por correos y pasar por esta oficina. Si no me queda más remedio que acudir a correos por algún envío a Canarias o cobrar un western unión me desplazo a cascajos y lo prefiero. Y la atención dispensada en esa oficina es de 10.en villamediana de 0. Así que seguiré acudiendo a Logroño con sumo gusto.la de villamediana ni por recomendación

Contratar gente con 2dedos de frente no gente que timbre donde no es molestando para nada a las 10am. Incompetentes en todo no hacéis nada bien

Es vergonzoso el servicio por llamarlo de alguna manera, que dan a los clientes, tanto carter@s, como en la oficina, no cogen el teléfono, te presentas allá y están hablando vete a saber con quién diciendo que su sobrina está de vacaciones en no sé dónde y que cuando vaya ella a ese apartamento su sobrina vuelve, perdona? estás trabajando no de charla con tus amig@s para contar tu vida, y te hacen esperar a que ellas terminen de hablar sus historias, luego estoy en casa esperando a que me llegue un paquete aquí no se presenta nadie, estoy con el teléfono en la mano me hacen una perdida de un número que no tengo y no me da tiempo ni a contestar estando con el teléfono en la mano, devuelvo la llamada y me dice una máquina que an intentado contactar conmigo para la entrega de un pedido, mentira, yo en la ventana mirando a ver si alguien viene pero nada no a aparecido nadie ni me an tocado el timbre, claro dirá que me a llamado para ver si estaba, sigue mintiendo, si no queréis trabajar y prestar un servicio a la gente en la cola del paro hay mucha gente con ganas de trabajar que seguro que dan un mejor servicio, por que esta gente no da ningún servicio, es vergonzoso que estás personas sigan trabajando cuando lo que están haciendo es reírse de la gente a la cara. Siguiendo con este tema como no era la primera vez que me pasaba, me presente en la oficina para poner una reclamación escrita la cual tuve que llamar a la policía local para que se vinieran a la oficina de correos y que me harían la reclamación ya que hasta que no bajaron no me hicieron nada, echar balones fuera..., decir lo mal educadas y la soberbia que tienen las trabajadoras de la oficina, una de ellas sobre todo, y creo que todo el mundo que haya estado en esa oficina sabrá que es así y a quien me refiero una señora canosa de pelo corto, cuando le pido por favor que me den una hoja de reclamaciones me dice que hable con la cartera y yo perdona no tengo que hablar nada con la cartera la que debería hablar es usted, pues estando en la oficina, a grito pelado como si le fuera la vida en ello está señora chilla el nombre de la cartera seguido de ven aquí que siempre me tengo que comer yo tus mierd@s, con esas palabras y chillando a más no poder, estando la cartera en el almacén y la susodicha en la oficina, por muy mal que la cartera haya echo las cosas a nadie hay que tratarla de esas formas y menos cuando estás cara al público, y siguen delante de la policía local chillando y yo diciendo que por favor no chillen, aquí no acaba la cosa pues vino la cartera y le dije lo que había pasado y se escusa diciendo que estaba sola repartiendo, si no llegas a repartir no mientas, dices la verdad y asumes tú culpa, luego dice que había pasado a las 9 pero que la PDA no le funcionaba que casualidad, le digo llevo desde las 8 despierto y no as venido así que no mientas por favor, miro mi pedido en la página oficial de seguimientos de correos y pone que salió a las 9:19 a reparto, las mentiras tienen las patas muy cortas, eso sí no le da tiempo de repartir pero a las 14:15 ya está en el almacén..., es vergonzoso que estas señoras se rían de todos nosotros así, y se de buena tinta que nadie quiere trabajar en esta oficina de correos, por algo será, y solo hay que ver las demás reseñas que hay para hacernos a la idea de cómo son y cómo tratan a la gente ya sean empleados o clientes, la peor experiencia de mi vida con personas que trabajan cara al público y creo que todo el mundo al que traten mal o les hagan cosas parecidas deberíamos denunciarlo y poner una reclamación como e echo yo, pero la realidad es que por no perder el tiempo nadie lo hace, pero es la única manera de que estás personas se den cuenta de que nuestro tiempo también vale dinero al igual que el suyo y no sigan riéndose de todos nosotros

No cogen el teléfono ni dan ningún tipo de información de tus envíos y recogidas. Literalmente tenía 3 paquetes esperando en la oficina y los 3 tuve que ir a buscarlos yo. Dos de ellos estaban en el almacén de la oficina y las palabras de la que atiende fueron: este paquete está en Sevilla, a los 5 minutos salía con mi paquete gracias a una chica que estaba en almacén. No saben ni por dónde les da el aire.

En esta oficina utilizan la ley del mínimo esfuerzo. He ido a enviar un paquete de Wallapop Envíos y me han mandado a la máquina de la calle. No me ha llegado el justificante y tampoco cogen el teléfono, es mejor ir a Logroño que al menos te atienden en persona.

Llevo mucho tiempo llevando mi correo a esta oficina. Estoy muy contenta con el servicio.

Pido porfavor que si me mandan una carta certificada no se deje en ninguna otra dirección. Se me ha llamado a casa y si estaba, ni un segundo se ha esperado.

No entiendo como pueden decir que estás ausente cuando ni si quiera pasan a tocar el telefonillo. Una cosa es que no coja el teléfono, que por motivos no pueda cogerlo en ese mismo instante y luego intentes devolver la llamada y te encuentras con una locución, y otra muy distinta que por no cogerte el teléfono no voy a estar en mi casa…me parece bastante alucinante la forma de gestionar las entregas.

El teléfono deben de tenerlo de adorno

Atencion al publico fatal.

Siempre que voy me tratan fenomenal. La última vez Mariola me explicó muy bien como usar el nuevo Citypaq ya que sabe que por mis horarios y la cantidad de envíos que hago lo usaría muchísimo. Muchas gracias

Citypaq correos, un gran invento en ahorro de tiempo. Puedes recoger paquetes y devolver. Adiós a las filas.

Trato agradable,serio y profesional en oficina,una maravilla.

Horrible servicio y la atención y la oficina es vamos de lo peor que puede haber en servicios. Cada vez que tengo que recibir un paquete por correos me santiguo

Нет стабильности. Открываются как захотят и закрываются также. Расписание что указано не соответствует реальности . В мой свободный от работы день , эта суббота и воскресенье , они закрыты . Я от просилась с работы на два часа раньше , пришла в час дня, почтовое отделение оказалось закрытым .🤬

Un trato Agradable y un buen servicio, siempre aclarando cualquier duda.El trato es muy profesional por parte de ambas dependientas.La verdad que un placer.

La señora de pelo blanco muy lentaaa

Muy buena atención, y un muy buen servicio de todos los operarios ,a pesar, de que siempre se les ve muy atareados, si alguna vez ha habido un problema, la responsable de la oficina me lo ha solucionado rápidamente, entre todos consiguen hacernos sentir que cada uno de los que vamos allí somos especiales, parece que se saben de memoria el nombre y la direccion de cada uno de los que vivimos en villamediana. Muchas gracias chicas!!!

Buen servicio y buenísima atención

El trato que dan es magnífico siempre te solucionan todo a pesar de ser casi imposible hacen todo y más de lo que está en sus manos no tengo más que agradecer a las chicas y eso que no es mi oficina ni mi pueblo que podrían remitirme a la mía como hacen en muchos sitios .....

Pésimo servicio en oficina. Muy a menudo esperas larguísimas acabando por desesperar y teniendo que irse con la pérdida de tiempo que esto supone.

Un servicio lamentable lento y encima algun@s empleados súper desagradables me han llegado cartas importantes varios días más tarde de lo que deberían si compruebas dónde están tus paquetes siempre es en reparto y ahí pueden estar varios días... lamentable

Ha mejorado el servicio de reparto ostensiblemente, igual que el de la oficina. No pongo 5 estrellas porque las entregas todavía son lentas. Al menos ya no ocurre lo de antes, digno de avisar a Iker Jiménez.

Por favor que Amazon rescinda de correos ,cuando compruebo que el reparto lo hace correos me desagrada bastante,y todo por ahorrar personal,pero en villamediana con la gente joven que hay que comprar por internet es demasiado poco un repartidor además antes también repartían por las tardes ahora solo por la mañana ahora sí por la mañana no te llega el paquete ya sabes que hasta el día siguiente no te llegará,hay que mejorar mucho, si son bordes no me extraña porque cuando la gente tiene mucho trabajo y tiene muchos pedidos es normal que se extresen ,además ahora que no estamos en estado de alarma ni rebrotes como en julio, se han acostumbrado a dejarnos los pedidos en el ascensor cuando ya no hay porque, con dejarlo a 2 m de mi puerta es suficiente, hay otros que te lo dejan en el portal y se largan esto es lo peor y no solo correos también otros como Seur

Pueblo pequeño, por lo tanto un trato amable y familiar. Si el envío no coge en el buzón, a pesar de ser envío ordinario, te dejan una nota para recogerlo en la oficina. En general muy buen servicio. La responsable de la oficina una chica muy competente, ya que conoce muy bien el pueblo y a los vecinos, por lo que te soluciona muchos problemas de reparto al instante.

Para la falta de personal que hay,e poco personal que hay en oficina hace milagros. El personal de reparto deja bastante que desear.

No hacen los repartos correctamente, no pasan por el domicilio (estuve toda la mañana en casa) y no vinieron. Ahora tengo que pedir una hora libre para poder recoger el envío en la Oficina porque además el horario es limitado y solo de mañana. Ni los sábados abren... Una vergüenza, por no hablar de que las notificaciones las tienes que recoger en casa del vecino. Servicio horrible.

Hoy un vecino del número 9 de la calle Valdecarros me a entregado una carta que que le echaron en su buzon ,viene a mi nombre y resulta que viene con la dirección bien puesta que es la calle Valdecarros número 13. Como es posible que entreguen una carta en una dirección que no es y a otra persona que no es la destinataria,pues bien resulta que tampoco es la primera vez porque anteriormente ya me hicieron lo mismo con otro a aviso que me mandaron de la seguridad social y también se lo entregaron a otro vecino Recomiendo que al repartidor o repartidora de correos de Villamediana lo manden lo antes posible al oculista a que le revisen la vista por que creo que necesita unas gafas nuevas por que parece ser que no ve bien ni el número del portal ni nombre de destinatario.

Correcta atención

estas personas que tenemos e correos de villamediana se creen los amos del mundo no te ccontestan al telefono hace lo que les dan gana te mandan un aviso diciendo que han pasado x tu casa para entregarte el paquete siendo mentira son unos embuster@s no se como pueden estar ahi a ver si las hechan

Buena atención y rapidez.

Excelente atención por parte de toda la oficina.

Casi siempre hay fila de gente y se tarda bastante.

El trato con una chica llamada Mariola a sido excelente estoy contentísima cada vez que voy

De nuevo problemas con la encargada...pero me ha cansado ya tanto que le he puesto una queja en la central. Y un toque le han dado. Pero ahora que sabe que he sido yo aún es más borde ..pero que siga siendo así...que tampoco me voy a cansar de poner quejas oficiales.... Pésimo trato. Pésima persona. Pésimo p

No se molestan ni lo más mínimo en comprobar pedidos, hay que discutir con ellos para que lo busquen a pesar de estar allí el paquete. Eso sí no se largan de oficina y dejan el servicio a medias...

El servicio es pésimo. El personal es desagradable, sobre todo una de ellas, los paquetes siempre llegan tarde o incluso te los pierden. A veces hasta cierran antes de hora (y eso que solo tienen horario de mañana). Hacen falta muchos cambios en esa oficina.

De vergüenza, bordes, maleducadas, no te ayudan en nada, poco profesionales y para colmo cometen errores y te tienes que buscar la vida tu mismo. Sois unas incompetentes. Vergüenza para esta compañía tener gente así detrás de sus mostradores!

Pésimo servicio...

Lamentable!!!! Esperas un paquete o una carta urgente, pagas un servicio acorde a la urgencia, y ya van 5 veces las que no entregan el envio por que no les da la gana. Varios dias perdidos por esperar esos envios que no llegan, y que hay que ir a buscar finalmente a la oficina, y una vez llegas alli, la atencion no mejora mucho. Por culpa de funcionarios de este calibre, se ganan la fama otros, que si hacen bien su trabajo. Solo espero que, a quien competa, tome cartas en el asunto y eche a la calle a esta gentuza que no sabe hacer su trabajo.

El servicio es malisimo..... La atencion al publico peor aun y la repartidora peor aun. Yo si puedo intento que sea otra compañia.

Pesimo

Te cierran con la puerta en las narices antes de la hora. Además en Google indica que cierra a las 13:30h cuando en realidad cierra antes de las 13h. Poca educación por parte de la directora de la oficina.

Un servicio de reparto lamentable. No comprueban que estás en el domicilio y dejan el aviso de llegada en el buzón directamente o te lo dejan cuando el paquete ha sido ya entregado, cosa inverosimil. Extravian paquetes que aparecen meses después. Es un completo desastre.

Servicio de reparto de correo horrible...

Correo de villamediana nos los peores en entregas

Moderna!

Han cambiado su ubicación a Anastasio Mateo con Santa María de la Cabeza. Han mejorado bastante sus instalaciones

Correos ya no esta aqui lo han bajado mas abajo Anastasio Mateo 35 esquina con virgen de la cabeza

No he visto peor servicio

Porque no.puedo quitar la estrella si no sería cero, funcionáis muy mal y tarde saludos

Hay inconveniente, no en oficina...sino... en la competencia dudosa del reparto. He visto varios atrasos en sus entregas certificados. El aviso de entrega, varias veces, estando en el domicilio le he encontrado en el buzon,cob el horario manipulado. He visto hacerlo. Las incidencias son varias. ES una verdadera torpeza.