Japonal

Con Japonal organizar un viaje es muy sencillo.

Todo muy bien organizado. Aunque no hicimos mucho uso de ella, echamos en falta la asistencia por wasap los fines de semana.

Fue nuestro primer viaje a Japón y la verdad que no me arrepiento de nada y mucho menos de haber elegido a Japonal como nuestra agencia. Nos organizó todo el viaje. Les iba indicando que es lo que queríamos ver y fue así como ellos se encargan de todo. Ha sido una experiencia increíble tanto el antes como el durante y el después. Tenemos pensando en volver algún otro año y no dudamos en volver a organizarlo con ellos. En especial a Joel y Yuria por si inmensa paciencia y mil dudas que me surgieron y que amablemente me respondieron. Gracias por todo

Muchas gracias por vuestra profesionalidad y colaboración en todo el proceso de este maravilloso viaje. Nuestra experiencia ha sido inolvidable y mucha parte de esto ha sido gracias a vosotros. Os recomedaremos sin dudarlo a otros viajeros y esperamos volver a contar con vosotros para próximas aventuras. Nos hemos quedado con ganas de más. Un abrazo muy fuerte a todo el equipo. どうもありがとう 🇯🇵

Viajamos a Japón con la ayuda de Japonal y ha sido una experiencia increíble. Desde el primer momento se encargaron de todo: vuelos, alojamientos, traslados… ¡hasta nos prepararon un itinerario súper completo con un montón de sitios que ver! Todos han sido muy amables desde el primer momento y nos proporcionaron la información que necesitábamos y que estábamos buscando. También, durante todo el viaje tuvimos asistencia y cualquier duda que nos surgía nos la resolvían al momento, lo que nos dio muchísima tranquilidad. ✨ Además, nos han regalado un álbum de fotos para personalizarlo a nuestro gusto y tener un buen recuerdo del viaje ❤️⛩️ Se nota que ponen mucho cariño en su trabajo y que conocen bien el destino, porque todo salió perfecto. Nosotros solo tuvimos que disfrutar y vivir la experiencia al máximo. Sin duda volveríamos a confiar en ellos para nuestro próximo viaje. ¡Gracias por hacerlo todo tan fácil! 🇯🇵✈️

No teníamos duda que nuestra luna de miel tenía que ser con ellos. Viajazo de principio a fin. La atención desde el primer momento fue super buena y entendieron que tipo de viaje queríamos. Son súper cercanos y están pendientes de cada detalle. Hicisteis que esos 21 días fueran los mejores! Mil gracias por todo

Gracias por descubrirnos una nueva forma de acompañar nuestro viaje! Siempre amables y colaborativos, la información facilitada es utilísima. Muy recomendable

Maravilloso viaje a Japón organizado por Japonal. En cuanto supimos de su existencia y después de ver sus reseñas y su página web nos pusimos en contacto con ellos y nos hicieron un viaje a medida. Hemos visto un Japón variado y creemos bastante completo en algo más de dos semanas. No nos han defraudado en nuestras expectativas. Sin duda, un acierto confiar en Japonal.

Una organización al detalle, muy buena información para las visitas y un personal implicado y atento al 1000x1000

Teníamos claro que queríamos un viaje a nuestro aire, pero organizado, disfrutando de lo que que queriamos visitar y sin agobios de horarios prefijados. Viajaba con mi hija de 15 años y desde el principio nos atendieron bien, empezando por las llamadas y correos en la primera toma de contacto con Sandra y continuando con los retoques finales con Elsa y Alicia. Durante el viaje nos sentimos atendidas a través del whapsapp, nos aclararon dudas que nos surgieron con el tranporte, y fueron muy amables, ayudandonos con la gestión de la entrega en Kyoto del teléfono móvil que olvidé en Hakone 🤦‍♀️ Nos recomendaron el tour por Fuji y fue un acierto total, nos encantó, totalmente recomendable, creo que es algo que nadie debe perderse. También nos consiguieron las entradas para museo Ghibli en Mitaka, mi hija quedó encantada. Por poner un pero, solo eché en falta que en los preparativos de inicio nos recomendasen un par de dias más para que el itinerario fuese más completo, Kyoto se nos quedó corto, pero ya tenemos otro motivo para volver. Gracias a todo el equipo de Japonal.

Konichiwa a tod@s!! Para nuestras bodas de plata, siempre habíamos pensado en un viaje que fuese inolvidable, y que pudiésemos disfrutar en familia. Por supuesto, Japón era nuestro objetivo principal. Empezamos a mirar varias agencias y rápidamente nos dimos cuenta de que eran paquetes muy cerrados y con pocas posibilidades para poder disfrutar de este maravilloso país y de su cultura, a nuestro aire, eligiendo los destinos y los días que quisiéramos disfrutar en cada uno de ellos. Una vez descubrimos Japonal, y tras leer detenidamente todas las reseñas que había al respecto, nos decidimos a contratar con ellos, aún a pesar de las incertidumbres lógicas de contratar este viaje tan especial, con una agencia que no conocíamos anteriormente. Desde el primer momento que contactas con ellos, inmediatamente te das cuenta que estás tratando con una agencia diferente. El grado de atención a tus propuestas, así como el nivel de personalización del viaje, han superado con creces todas nuestras expectativas!!! Especialmente, todo el trabajo realizado con el MOGU (aplicación con todo tu recorrido personalizado al detalle), nos pareció realmente ESPECTACULAR!!!. Con respecto al grupo de asistencia en destino, aunque no tuvimos que necesitarlos para nada debido principalmente al grado de detalle del MOGU, están pendientes durante todo el viaje, en caso de cualquier necesidad. Sin duda alguna, si queréis hacer un viaje a vuestro aire por Japón, no dudéis un segundo en contactar con Japonal. Enhorabuena a TODO el equipo de Japonal y muchísimas gracias por haber cumplido nuestro viaje soñado !!!! Un abrazo.

Gracias a Japonal por su profesionalidad y su buen hacer. Nos llevaron de su mano durante todo el viaje y nos garantizaron una logística sin fallos. Estupenda elección de hoteles en todas las ciudades y magnífico seguimiento y atención en Whatsapp. Muy buena la guía en papel y muy adecuados los itinerarios sugeridos en Mogu. No dudaría en recomendar los servicios de Japonal a los amigos y conocidos que quieran ir a Japón.

UNA EXPERIENCIA MUY BUENA CON JAPONAL. SE VE QUE CONOCEN BIEN EL PAIS Y TODAS SUS INDICACIONES ASI COMO AYUDAS HAN FUNCIONADO DE MARAVILLA

Agencia de viajes ideal si estas pensando en hacer un viaje a Japon, estan atentos en todo momento y tienen en cuenta todas tus preferencias, te resuelven todas las dudas, y eso hace que todo sea mas facil. Una vez estas en Japon tienes un chat con ellos para cualquier problema, duda, etc. Sin duda lo recomendaría a todo el mundo, con ellos he podido hacer realidad uno de los mejores viajes de mi vida. Gracias Japonal!!!

Excelente asesoramiento y acompañamiento durante la preparación y el desarrollo del viaje. Unos especialistas en Japón!!!

Fue un viaje de 10!! En todo momento nos han facilitado las cosas para nuestra estancia en Japón así como darnos asistencia inmediata en cuanto la necesitamos. Los itinerarios que proponen, recomiendo seguirlos en la manera de lo posible porque te hacen descubrir rincones increíbles del país. Cuando volvamos a Japón volveremos a contratar el viaje con Japonal seguro!!

Hemos hecho un viaje fantástico, hemos quedado encantados con la selección del itinerario, la calidad de los hoteles y la contratación de extras y pases para movernos por Japón. Una gran experiencia que repetiríamos sin duda. Hemos estado en todo momento conectados con ellos, pero como todo ha ido sobre ruedas no hemos necesitado de este servicio. Sin duda repetiríamos con ellos. Gracias por organizar uno de los mejores viajes de nuestra vida.

La relación con Japonal y su profesionalidad y conocimiento sobre el país es de 10. Muy atentos, asesoría completa y elecciones perfectas en cuanto a hoteles, rutas, viajes, trenes, etc. Totalmente recomendados si estás pensando en ir a Japón.

Hicimos nuestor viaje soñado en familia a Japon durante 15 días en julio 2025. Hicimos una ruta personalizada, incluyendo Tokio, Mt Fuji, Kyoto, los Alpes japoneses e Hiiroshima. La atención fue fantastica antes y durante el viaje. Nos ayudaron a crear la ruta, se encargaron de la logística de hoteles, guías, pases de tren... La videollamada antes de salir fue maravillosa a la hora de aclarar los detalles y darnos ideas. Los hoteles genial todos. El unico problema que tuvimos ya en Japon nos lo solucionaron rapido y eficientemente. Repetiríamos sin dudar.

¡Tengo tantas cosas que decir y todas buenas! Así que empezaré por agradecer al equipo de Japonal, y en especial a Sandra y a Yuria, por hacer realidad mi sueño. Viajar a Japón para mi era un sueño de juventud, algo que ya pensaba que jamás sería posible. Y años después lo he conseguido gracias a vuestra ayuda. Mi marido y yo volvimos de Japón hace apenas 10 días, ¡y ya estamos pensando en volver! La experiencia ha sido de lo mejor; desde el servicio ofrecido por este fantástico equipo, hasta el tiempo que hemos pasado en este fascinante país. Contacté con Japonal en un intento por "a ver qué me dicen, pero no creo que pueda conseguirlo" y cuando me di cuenta, estábamos dando el "si quiero" a esta aventura. Desde Enero han sido meses de ilusión, emoción, miedos, deseos de que todo saliera bien y pudiera verme en Japón... Y así ha sido. Para mí este viaje de verdad ha sido un sueño hecho realidad, así que agradeceré una y otra vez a Japonal por la ayuda, la atención y la paciencia. Sois de verdad estupendos, siempre tendréis un huequecito en mi corazón ❤️, gracias, de verdad, muchas gracias por todo.😘

Hemos viajado una familia con dos niños de 8 y 9 años. Por circunstancias personales y laborales no podíamos dedicar mucho tiempo a la organización y decidimos contratar los servicios de Japonal tras ver sus buenas reseñas. La experiencia ha sido excelente de principio a fin del proceso. En la planificación se adaptaron a nuestro presupuesto, plan y condicionantes (niños y fechas). Con su experiencia nos prepararon un viaje a medida para nosotros. Las semanas previas nos enviaron toda la documentación y tuvimos una llamada para revisar el viaje juntos y resolver cualquier duda. Una vez en Japón teníamos una aplicación con la recomendación de qué hacer cada día y además teníamos un servicio de WhatsApp con atención súper rápida de 9 a 21h. Japón es un país maravilloso para visitar pero hacerlo de la mano de Japonal es una garantía de que solo tendrás que preocuparte de disfrutar. Muchas gracias a todo el equipo Japonal que nos ha acompañado en este viaje!

Un viaje genial. Muy bien organizado y siempre tutelados por si algo fallaba (que no fallo). Toda la informacion recibida de Japonal, tanto antes del viaje como cuando ya estabamos en Japon, es de mucha utilidad y esta muy bien pensada para ayudarte en todo. En resumen un 10 de viaje (a pesar del calor) y si repetimos ya sabemos donde iremos a organizarlo.

Excepcional agencia. El servicio desde el primer momento fue excelente así como la asistencia durante todo el viaje. Se adaptan a tus necesidades e ideas de ruta y actividades. 100% recomendable

Desde el principio el servicio fue genial. La comunicación con ellos muy fácil y sencilla, además fuimos adaptando la ruta según nuestros gustos sin ningún problema. Una vez en Japón con el servicio de WhatsApp estas en contacto por si ocurre cualquier incidencia. Muy recomendable si deseas conocer Japón a tu aire y salirte de los circuitos mas repetidos por los grupos de turistas. Muchas gracias a todo el equipo Japonal!

Hemos podido vivir el viaje que soñábamos, por lo que agradecemos al equipo la planificación tan personalizada, la capacidad de adaptaros a nuestro presupuesto e intereses, el acompañamiento desde la preparación y durante el viaje así como la información tan detallada y tan clara. Nos ha encantado la caja Japonal que complementa la carpeta digital y la APP, pero sobre todo el contacto personal en todas las fases Enhorabuena por vuestra profesionalidad y sensibilidad. ¡Gracias!

Ha salido todo perfecto, gracias por la ayuda.

Profesionales que están atentos a ti desde principio a fin del viaje. Te personalizan el viaje desde el comienzo adaptándolo a tus gustos, los días que estarás allí y siempre aconsejándote para que no te pierdas nada importante. Ante cualquier contratiempo tienen una solución rápida y eficaz.

Fuimos de viaje en familia en junio/25 y fue todo estupendo. Ya la planificación del viaje fue pensada en todo lo que les pedimos , el set que envían antes del viaje está super preparado y la asistencia en el destino no pudo ser mejor. Repetiríamos y lo recomendamos 100% a todo el que quiera viajar a Japón! Muchas gracias por todo equipo!!

El equipo de Japonal nos organizaron para mí y mis hijas un estupendo itinerario de 14 días por Japón.Tuvimos una videoconferencia con Elsa unos días antes de marchar donde nos resolvió dudas y detalló todo. En destino nos crearon grupo whatsap con los agentes que están en Japón para guiarnos en caso de tener preguntas o cambios. Es muy fàcil seguir el itinerario,todo está detalladísimo y Japón es muy fácil para el transporte público,que es megaeficiente.

Viaje perfecto de 9 personas durante 2 semanas por Japón organizado por la agencia online Japonal en Julio de 2025. Desde el primer momento entendieron nuestras prioridades y lo plasmaron en un itinerario que recogía todo lo que queríamos. Durante el viaje recibimos soporte siempre que lo necesitamos por personal de Japonal en Japón. Hoteles muy bien ubicados y consejos muy prácticos por personas que conocen Japón. Todo un acierto elegir Japonal.

Hemos estado en Japon con un viaje organizado por Japonal y todo ha salido a la perfeccion. Nos ha encantado el hecho de que viajas a tu aire y con total libertad pero tutelados y orientados de forma excelente en todo momento por el equipo Japonal que se nota son auténticos expertos y apasionados de Japón. Tanto la exhaustiva información previa (que ademas recibes en un pack original y práctico), la agenda del viaje, que te ayuda en cada momento y dia del mismo, así como la asistencia por whatsapp cuando ya estas en Japon, son excelentes y a prueba del viajero más exigente. Lo recomendamos 100% y trasladamos nuestro agradecimiento al equipo Japonal por hacernos disfrutar Japon de forma diferente. Ojalá pudiéramos disfrutar de viajes a otras zonas con este formato.

Acabamos de volver de nuestro viaje a Japón organizado por Japonal y estamos muy contentos. La experiencia ha sido fantástica. Todos los hoteles fueron de muy buen nivel, especialmente los de Kyoto, Kanazawa y el ryokan, que nos encantaron. La app Mogu nos resultó muy práctica, con todo el itinerario detallado y actividades recomendadas. También recibimos en casa un paquete precioso con la documentación del viaje, que ahora usamos para guardar nuestros recuerdos. ¡Un detalle top! La preparación con Japonal nos ahorró muchísimo tiempo. La reunión previa con Elsa fue clave para arrancar con todo claro y con buenos consejos. Además, durante el viaje, el equipo de asistencia fue muy atento: decidimos sobre la marcha cambiar una noche en Takayama para llegar antes a Tokio y nos ayudaron en todo momento. Mejoraríamos es la distribución de noches y, si pudiera ser, los vuelos directos. Queríamos conocer los Alpes Japoneses, pero al no disponer de coche vimos que era complicado llegar a los lugares más bonitos. Al final, pasamos solo una noche en Takayama, que fue suficiente, y aprovechamos más tiempo en Tokio. El vuelo de vuelta se nos alargo por un retraso de la conexión en Londres y con todo el cansancio fue un poco duro. Mención especial al mapa de restaurantes que compartieron con nosotros: probamos varios y fue todo un acierto.

¡Grandes profesionales y servicio excelente! Estamos encantados con el trato recibido por todo el equipo de Japonal, se les nota que aman el país y cuidan al máximo todos los detalles para que el viaje sea perfecto. Sin duda si volvemos a Japón será con ellos, gracias.

Muchísimas gracias a todo el equipo de Japonal. Tanto en los primeros pasos, diseñando el viaje, duración, presupuesto, ruta,....como la preparación, con la documentación, las aplicaciones, ....y durante el desarrollo del viaje, con el equipo de apoyo en Japón, la profesionalidad, el conocimiento, la amabilidad y predisposición de todo el equipo ha sido fundamental para disfrutar a tope del viaje. Excepcional!!!!!

Recomendamos 100% la agencia! Nos organizaron nuestra luna de miel en Japón y la verdad que salió todo de maravilla. Tienen una atención al cliente muy buena. Durante la primera parte te adaptan el viaje a tu gusto, dando igual las veces que quieras cambiar el itinerario. Te organizan un viaje muy personalizado. Una vez lo reservas, te dejan el viaje muy documentado, muy fácil de seguir. Para no tener dudas en Japón haces videollamada con ellos para explicarte todo y que no tengas ninguna duda. Por último, tienen un servicio de whats app durante el viaje para poder preguntarle lo que quieras, a nosotros nos ayudaron mucho aconsejándonos con restaurantes. No tuvimos ningún problema ya que todo lo dejaron muy masticado para que no pasara nada, incluso con cosas específicas con el parque Universal. Muy contentos con el servicio y el trato. Sin lugar a duda lo recomendaremos!

Contratar un viaje con japonal te deja una sensación agridulce. Al principio es todo maravilloso, pero cuando has pagado, tardan mucho en contestar los correos... muchos los contestan mediante la herramienta de chat gpt... El supuesto itinerario personalizado es una plantilla genérica que no tiene en cuenta tus intereses. Lo mismo que estudiarlo de los blocs de internet. Lamentablemente, no volveria a contratar a Japonal.

Viaje perfecto, todo ha ido como la seda, muy bien pensado y organizado. Genial, vaya!

Avec la nostalgie de notre voyage au Japon en octobre dernier et visitant le site de Japonal je viens de m’apercevoir que je n’avais pas rédigé de valorisation. Nous avons opté pour cette agence jeune, et leur concept de voyage nous avait conquis lors de la présentation de leur agence lors du salon exposition des voyageurs. L’expérience de voyage a été géniale tant par l’aspect de préparation du voyage qu’ils nous ont concoctés, que par l’encadrement et la disposition sur place via WattsApp. La possibilité de voyager à notre rythme sans dépendre d’un groupe correspondait tout à fait à nos attentes. Nous parlons avec beaucoup de satisfaction de Japonal avec notre entourage. L’envie de retourner au Japon est toujours très vive, et il est clair que si nous renouvelons l’expérience ce sera une nouvelle fois avec l’appui de l’équipe jeune et dynamique de Japonal.

He tardado más de lo que me gustaría en hacer está review pero es que tenía mucho que decir y quería hacerlo bien. Conocimos a esta agencia por casualidad. Mi marido es un apasionado de Japón y pensaba que podía organizar el viaje de nuestros sueños él solo (cosa que ahora sabemos que no era cierta). Sin embargo, como viajábamos con un bebé nos daba tranquilidad ir con agencia. En este contexto, mi marido encontró Japonal y se puso en contacto con ellos tras leer sus reviews. Las impresiones fueron inmejorables. Nos preguntaron en detalle sobre qué cosas nos gustaban, nuestras circunstancias, prioridades, ritmo de viaje, plazos, etc. Y con ello nos aconsejaron y nos hicieron una propuesta de viaje a medida. Antes del viaje nos enviaron toda la documentación y, entre otras cosas, una guía preciosa y muy detallada en la que posteriormente fuimos poniendo sellos por Japón. Si cabía, ya teníamos todavía más ganas de ir. Una vez allí nos seguimos sintiendo acompañados (más si cabe). Al hablar con otros turistas nos dimos cuenta de que la organización de nuestro viaje era óptima y los consejos y recomendaciones muy valiosos (tanto qué monumentos merecen más la pena y a qué hora, que cosas no tan turistas merece la pena visitar, sitios para comer, etc.). Se nota que conocen de primera mano el país. Claramente mi marido no podría haber organizado nada parecido y así lo comentamos en varias ocasiones. Pero, cuando teníamos dudas sobre cualquier cosa o un imprevisto, teníamos un número de WhatsApp en el que preguntar (que no puede funcionar mejor). Si ya estábamos encantados con el viaje y la agencia, todo se magnificó cuando mi hijo se puso malo en el avión de vuelta. No solo nos habían recomendado un seguro que iba genial, sino que además ellos estuvieron pendientes en todo momento de ayudarnos con las gestiones de la escala, el seguro, etc. No les correspondía pero no les pudimos agradecer más que nos ayudasen con todos esos trámites. En definitiva, no puedo más que recomendarles. Me da pena que solo trabajen con Japón porque me encantaría descubrir otros países con ellos. Si alguna vez volveremos a Japón repetiremos sin duda.

Experiencia maravillosa, hemos disfrutado muchísimo el viaje. El recorrido recomendado muy bueno, la atención inmejorable y todo merecía mucho la pena. Volveríamos a repetir con japonal sin dudarlo

El viaje viene muy detallado pero casi todo lo que vas a hacer lo sabes semanas antes de viajar, teniendo que leerte el itinerario de cada día y decidir tú qué quieres y que no quieres ver. Para un viaje de novios, como era nuestro caso, genera bastante ansiedad que no te compartan esta información con algo más margen. Los hoteles estuvieron muy bien y el itinerario también, aunque eche en falta alguna de las peticiones que hicimos al inicio. Recomendaría la agencia si es tu primer viaje a Japón y no vas de luna de miel. He echado en falta más acompañamiento cuando montan el itinerario y ya está todo pagado, la verdad... Espero que ayude a mejorar la experiencia.

Hace un par de meses que volvimos de nuestro viaje por Japón y sin duda, ha sido un sueño de viaje, y confiar en Japonal para organizarlo fue nuestra mejor decisión. Cuando decidimos viajar a Japón, no sabíamos ni por dónde empezar. Encontramos a Japonal casi por casualidad, y menos mal. Un equipo profesional que trabaja con cariño y dedicación. Desde el principio el trato fue muy cercano y tuvieron en cuenta todas nuestras preferencias, gustos y disponibilidad, para crear un itinerario a nuestra medida. Nos organizaron todo: aviones, estancias, traslados, entradas a diferentes parques temáticos y atracciones turísticas… También cuentan con herramientas que nos facilitaron todo muchísimo, como la posibilidad de estar en contacto con parte del equipo residente en Japón para cualquier duda o problema que tuviésemos; o como la app con toda la información de nuestro viaje y miles de recomendaciones para cada ciudad. También nos enviaron una caja con todo lo necesario para nuestro viaje y un par de sorpresas que nos hicieron mucha ilusión. Sin duda, detalles que marcan la diferencia. Superaron nuestras expectativas respecto a todo. Muchísimas gracias a Sandra, que nos escuchó y supo guiarnos para dar con un plan que no podía haber sido mejor para nuestra primera toma de contacto con Japón; a Rebeca por resolvernos las mil y una dudas y miedos que teníamos; y a todo el equipo que hizo de nuestro viaje una experiencia increíble. ARIGATO GOZAIMASU!

Reservamos nuestro viaje de luna de miel con Japonal, hemos vuelto súper contentos del viaje, tanto que repetiremos en algún momento😆 Son muy buenos profesionales, el trato súper agradable, estaban muy pendiente de nosotros por WhatsApp durante nuestra estancia en Japon. Nos reservaron todo, vuelos, hoteles, experiencias extras... Nos dieron información de todo lo que necesitábamos saber de Japon. Nos proporcionaron un itinerario flexible para poder aprovechar al máximo cada día. Una maravilla😊

Acabamos de volver de un viaje maravilloso a Japón organizado por JapoNal, y queremos agradecerles sinceramente por la experiencia tan bien diseñada y cuidada que nos ofrecieron. Desde el primer momento, el equipo de JapoNal demostró un profundo conocimiento del destino y una atención al detalle impecable. Nos prepararon un itinerario completo y perfectamente equilibrado, que nos permitió conocer lo mejor de Japón: desde el dinamismo de Tokio hasta la serenidad de los Alpes japoneses, pasando por la tradición y la belleza de Kioto, la historia conmovedora de Hiroshima, la magia de Miyajima y la energía vibrante de Osaka. Cada traslado, alojamiento y actividad estuvo perfectamente organizado. Se notó el cuidado en cada recomendación, desde los alojamientos con encanto hasta los las experiencias auténticas que vivimos a lo largo del viaje. Siempre nos sentimos acompañados y respaldados, lo cual nos permitió disfrutar sin preocupaciones y sumergirnos por completo en la cultura japonesa. Gracias a JapoNal, no solo hicimos un viaje, sino que vivimos una experiencia enriquecedora, emocionante e inolvidable. Sin duda, volveremos a confiar en ellos para futuras aventuras. ¡Mil gracias por todo y arigatou gozaimasu!

Organizamos nuestro viaje de novios con ellos y fue todo un acierto!! Comunicación previa al viaje muy sencilla y fluida. Te envían toda la información y alguna sorpresita extra en una caja ideal, y si tienes cualquier duda o propuesta de cambio no ponen ninguna pega. Durante el viaje asistencia por whatsapp, siendo encantadores en todo momento y solucionando dudas al instante. Incluso nos ayudaron con recomendaciones gastronómicas e hicieron ellos reservas Sin duda alguna los recomendaría!!

Japonal es una agencia 5/5. Si estás buscando estar asesorado y acompañado en organizar un viaje a Japon teniendo en cuenta de verdad tus intereses y gustos, elige esta agencia. En nuestro caso Leticia, Alba y Yuria nos acompañaron desde el asesoramiento de que elegir, como adaptar nuestros gustos y presupuestos hasta que llegó el día de efectuarlo. Siempre amables, cercanas y preocupadas por que todo estuviera bien para disfrutar al máximo del viaje. En nuestro caso fuimos 21 días, los vuelos, hoteles y transporte todo en orden, muy bonitos y bien comunicados con el transporte (muy importante con la puntualidad japonesa). Recibes mucha información por mail, videollamadas y un Drive con información escrita que te prepara lo mejor posible para este viaje. Además proporcionan una app personalizada con tu itinerario de viaje, que te ayuda mucho a organizarte, con múltiples opciones de que hacer en los lugares que te encuentras. Pero lo mejor para nosotros es el cariño con el pack personalizado de la agencia que te envían 1 mes antes y SOBRETODO el acompañamiento que tienes vía Whatsapp allí en Japón para poder resolver dudas diarias. Gracias al equipo que nos acompañó por Whatsapp (Ivan, Veronica y Paloma). Japón es un país un poco cuadriculado a nivel de burocracia, sobre todo en reservas y gestión de trenes y tener este soporte es un alivio. Si estas buscando un viaje barato y ratear lo máximo posible, puede que no sea tu lugar. Pero si quieres tener un primer contacto, una luna de miel, etc; y sobretodo un buen recuerdo de Japón acompañado en todo momento, yo elegiría esta agencia. Muchas gracias a todo el equipo!

Japón hay que vivirlo. Ha sido una gran experiencia creada por Japonal en base a nuestros gustos, espectacular. Además muy atentos antes, durante y después del viaje, eso si, sin agobiar 👌

Ha sido un viaje increible, y nos ayudado muchísimo los consejos y recomendaciones de Japonal. Además de estar presentes durante todo el viaje nos hemos sentido seguros y acompañados. Muchas gracias por todo.

Super contento con la experiencia, muy amables y profesionales, hoteles muy bien seleccionados. Absolutamente recomendable.

Experiencia fantástica con todo el equipo de JAPONAL. Todo facilidades, claridad, mimo y un trabajo impecable. Desde el momento de contacto con ellos para diseñar el viaje hasta los días de estancia, siempre pendientes y dispuestos a solucionar cualquier incidencia. Cuando volvamos, será con ellos, seguro.

Servicio personalizado y adaptado a las preferencias que solicitamos incluyendo el presupuesto. Las chicas son excelentes y te explican todo lo necesario y las veces que haga falta. La mejor agencia para viajar a Japón a tu aire. Muchas gracias.

Fuimos a Japón mi esposa y yo por tres semanas por primera vez. La ayuda de Japonal en la organización personalizada del viaje, su experiencia del lugar y el servicio que nos prestaron desde que iniciamos a diseñar el viaje, la gestión del plan y el respaldo antes y durante el viaje fue fundamental para que nuestro viaje fuera una experiencia extraordinaria. Recomiendo a Japonal ampliamente como una agencia de viaje experta en Japón y con un gran nivel de servicio. Con ellos no te sientes solo. Gracias Japonal por todas sus atenciones antes y durante el viaje.

Una experiencia excelente con Japonal Descubrí Japonal por Instagram mientras buscaba ideas para el viaje y me enganchó al momento por su contenido tan bien cuidado. Desde el primer contacto, la atención fue de 10. Escucharon nuestras ideas, presupuesto y estilo de viaje, y nos ayudaron a montar un itinerario a medida, resolviendo cada duda con profesionalidad y cercanía. Nos ayudaron con todos los detalles (actividades, transporte, reservas, dudas prácticas…) y nos enviaron a casa una caja preciosa con todo lo necesario para el viaje, incluida una guía confeccionada por ellos que fue una auténtica joya: útil, visual y hecha con muchísimo mimo. Además, ofrecían herramientas muy prácticas como una app con información del viaje y otras sorpresas que marcan la diferencia. Durante el viaje tuvimos que contactar con ellos un par de veces y siempre nos atendieron rápido y con ganas de ayudar, siguiéndolo todo hasta que quedaba resuelto. En resumen: una experiencia buenísima. Si volvemos a Japón, repetimos con ellos sin dudarlo. Se nota que disfrutan lo que hacen y eso se transmite en cada paso del proceso.

La experiencia con Japonal fue muy positiva. La atención recibida durante la organización del viaje y durante el mismo fueron de 10. Los hoteles siempre estuvieron bien ubicados. La experiencia del ryokan fue excepcional. Repetiríamos sin duda!

Desgraciadamente no puedo opinar de viaje. Pedi un presupuesto para ir con mi grupo de amigos viajeros y a pesar que su pagina dice que es gratis el presupuesto, me cobraban un abono de 300 euros. Mismo grupo hemos realizado varios viajes con agencias españolas y jamas me habian cobrado por el presupuesto. Parece muy bueno pero no podremos saberlo

Japonal ha sido un total acierto. Nuestra luna de miel fue increíble, la atención ha sido excelente de principio a fin y nos dió mucha tranquilidad no tener que pensar en planear día a día el viaje si no, levantarnos cada mañana y ver la guía que nos habían hecho ellos y hacer lo que nos apetecía. Roberto, Elsa y el equipo de atención en el viaje fueron muy profesionales y se notaba que les gustaba el destino igual o más que a uno. Gracias por su servicio 🥰

Japonal és una agència Excel·lent! Ens van organitzar la nostra lluna de mel a Japó i ha estat increïble! Va ser tot molt fàcil, tenen un equip molt maco amb els quals la comunicació ha estat molt fluida. En definitiva, si vols viatjar a Japó sense mal de caps i sobre segur, Japonal és la millor opció! Moltes gràcies a tot l’equip!!

Recomendados 100%, confiables y cumplidos en todo lo propuesto. Organizaron nuestro viaje soñado a un precio mas que razonable, buenos hoteles, y acompañamiento de principio a fin. Sin duda volvería a viajar con su asesoría

Gracias a Japonal por ayudarnos a hacer que nuestra luna de miel en Japón fuese inolvidable. Los alojamientos fueron todos de 10, con ubicaciones fantásticas para movernos con facilidad en cada uno de los destinos. Se nota que conocen mucho el país a la hora de planificar actividades o itinerarios alternativos. Nos propusieron a través de la App muchas opciones de actividades que hacer cada día según nuestras preferencias y además toda la información necesaria para saber moverse por el país ( llegada al país, conexión a internet, transportes, gestión de reservas, peculiaridades o datos importantes Etc). El chat de asistencia siempre es un plus de tranquilidad en viajes así. Muchas gracias de nuevo a todo el equipo por ser tan atentos!

Hemos disfrutado muchísimo del viaje organizado por Japonal. Han tenido en cuenta nuestras preferencias y han diseñado un itinerario acorde a ello. Los hoteles reservados estaban muy bien ubicados y de muy buena calidad. Un plus ha sido la experiencia en un Ryokan tradicional en Hakone. La guía que proporcionan, tanto en papel como digital, es muy detallada y completa. Las videollamadas previas con Japonal nos ayudaron a resolver dudas e inquietudes. Lo recomendamos 100%.

Nuestra luna de miel ha sido maravillosa gracias a Japonal. La atención que hemos recibido ha sido siempre cercana, personalizada y muy profesional. Nos ha sorprendido muchísimo que, a pesar de ser online, han estado con nosotros en todo momento como una agencia de mi ciudad, y hasta más. El itinerario fue perfecto, captaron exactamente lo que buscábamos y nos diseñaron un viaje que combinaba grandes ciudades como Tokio, Kioto y Osaka con pequeños pueblos encantadores llenos de tradición, como Takayama o Shirakawa-go. Los hoteles estaban súper bien ubicados y la logística de traslados, trenes y entradas fue perfecta, ¡con exactitud japonesa! Sin duda, lo que más valoramos fue que nos enviasen todo por correo (tarjetas de móviles, pase de trenes, la maravillosa guía japonal y panfletos). Se adaptaron a nuestras circunstancias, ya que somos de Ceuta y tenemos problemas siempre con Aduanas, y nos enviaron el paquete con tiempo y por envío express para asegurarse de que nos llegase toda la información a tiempo para el viaje. No le doy más estrellas porque no hay, pero les daríamos 10 si pudiéramos. Repetiríamos con ellos si volviéramos a organizarlo todo, sin ninguna duda.

Tienen un gran conocimiento de Japón y además si te pasa cualquier cosa tienen gente en Japón para ayudarte. Lo único que todo por email y no hablas con nadie hasta 1 o 2 semanas antes que tienes una videollamada para aclarar cualquier duda. Para nosotros han sido de 10! Tengo una discapacidad y además llevábamos un niño y consiguieron mezclar lo que nos gustaría a todos.

Hemos tenido una experiencia inolvidable en Japón con Japonal. Es una manera de viajar perfecta, con mucha información útil tanto antes como durante el viaje. La flexibilidad de organizar el viaje de manera personal pero con algunos elementos ya cerrados desde casa, ofrece una tranquilidad que nos ha permitido realizar un viaje de ensueño con tranquilidad y sin restar emoción. Además, desde Japonal cuidan todos los detalles, se interesan por ofrecerte un viaje totalmente personalizado según tus intereses y las opciones de viaje que dispones. Estamos muy contentos y agradecidos a Japonal por esta experiencia tan maravillosa!!🥰

Estoy encantado con la experiencia absolutamente positiva con Japonal. Desde el primer momento, la amabilidad y la atención que he recibido por parte de todo el equipo ha sido excepcional. Se han preocupado por cada detalle, tanto antes, durante como después del viaje. Quiero destacar la ayuda y el asesoramiento que me brindaron para planificar mi itinerario. Supieron escuchar mis preferencias y todo lo que deseaba visitar, ofreciéndome opciones muy acertadas e intentando ajustarse a mi presupuesto. ¡El resultado ha sido un viaje perfecto! Además, siempre han estado disponibles para responder a todas mis dudas antes los días antes del viaje, lo que me dio mucha tranquilidad. Durante el viaje también se han mantenido en contacto, ofreciéndome recomendaciones útiles y asegurándose de que todo fuera sobre ruedas. Por ultimo decir que la aplicación del viaje me pareció una herramienta fácil de utilizar y con toda la información necesaria al alcance de la mano. Sin duda alguna, recomendaré Japonal a todos mis conocidos. ¡Gracias por hacer de mi viaje una experiencia inolvidable!

Simplemente perfecto! Todo el itinerario pensado para nosotros y con opciones, los hoteles que eligieron super bien situados y cómodos. Concretamente lo que más nos gustó es que las experiencias extra que nos reservaron fueron muy auténticas, las disfrutamos al máximo. Tener ayuda por whatsapp en horario japonés fue un alivio para cualquier consulta. En definitiva, repetiremos con ellos seguro!

En nuestro caso, viajamos más de 20 días a Japón. Buscábamos un viaje muy completo y con bastantes desplazamientos, lo que suponía un reto, por ello recurrimos a Japonal. Desde el minuto cero estuvo todo el equipo implicado con nosotros en la preparación del viaje, adaptándose a nuestros gustos, preferencias de destino y peticiones de experiencias. El itinerario ha sido fantástico, con múltiples opciones de visita gracias a la app en la que te cargan con una información muy completa a la par que presentada con mucho sentido para la seguirla cada día, además de ofrecer servicios extra que son muy recomendables valorar, en nuestro caso la ceremonia del té fue una experiencia inolvidable que recomendamos 100%. Un equipo atento y resolutivo, nos volvemos con grandes experiencias y más que satisfechos deseando volver. Únicamente tenemos palabras de agradecimiento para el equipo al completo!

Hemos viajado mi pareja y yo durante 17 días por Japón, organizados por la agencia Japonal. El viaje ha sido maravilloso, un país una cultura y una sociedad que vale la pena conocer. Extraordinarios.! Japonal es una agencia compuesta por profesionales serios y rigurosos, muy especializados en Japón, que preparan un viaje a tu medida con muchísimo interés y dedicación. Así mismo la estructura en Japón resulta muy útil, y tienes siempre la sensación de estar respaldado ante cualquier circunstancia que pueda acontecer. La tecnología que utilizan es eficaz y muy útil, destaco sobre todo el plan de viaje día a día y casi minuto a minuto que te ofrecen a través de una App (MOGU), con la que es casi imposible que te equivoques al coger trenes, ir a restaurantes, o conocer lo más interesante de los lugares por los que vas pasando. También su guía Japonal y el resto de materia que te ofrecen. En definitiva que recomiendo sin ninguna duda a esta agencia si se quiere emprender la maravillosa aventura de conocer Japón y sus gentes.

El viaje que he tenido con JAPONAL ha sido de lo mejor. Al principio tenía mis dudas de hacer el trámite online, pensando que igual era una estafa. Pero para nada. Gente súper amable y profesional. Resolvieron todas mis dudas y la gestión fue muy fácil. Hiceron las reservas de todo y planearon un plan con sugerencias a seguir que me vinieron de maravilla. Cada día consultaba la app para ver que podría realizar / visitar ese día. Por supuesto no eran cosas obligatorias, pues había total libertad para moverse y visitar lo que uno quisiera. No obstante si hay reservas en algún sitio, es recomendable moverse por la zona. Yo por ejemplo tenía una reserva en una ceremonia del té, pero me desvíe un poco, perdí un bus y por poco casi no llego. Vaya aventura 😂. Además al ser vegetariano me prepararon una tarjeta traducida que me sirvió en más de un local. También me facilitaron varios restaurantes veganos/vegetarianos apuntados en el Google Maps. Para la primera vez que he viajado a un sitio lejano, preferí optar por una agencia de viajes, así voy con confianza y con un seguro de que alguien me pueda guiar / ayudar. Si alguien llega a leer esta reseña y tiene dudas, yo te animo a que vayas con toda confianza. De mi parte, un saludo y gran abrazo a todo el equipo de JAPONAL 😊. Habéis hecho realidad mi sueño 🤗. Ya tengo ganas del siguiente viaje 🛩️🇯🇵.

Todo fue excelente. Una gran organización del viaje y fueron muy amables y eficaces durante el proceso.

Si tienes dudas acerca de reservar tu viaje a Japón con Japonal que esta sea tu señal para hacerlo. Tuvimos una gran experiencia con ellos, se encargan de todo!! Tiquetes, hoteles, diseño de ruta, transporte, absolutamente todo lo que necesitas para tu estancia en Japón. Muchas gracias especialmente a Alba nuestra asesora por toda su ayuda. Sin duda si volvemos a Japón será con japonal. Saludos desde Colombia 🇨🇴 a todo el equipo!

Realizamos nuestra luna de miel en diciembre con Japonal y fue, sin duda, una experiencia inolvidable. Desde el primer momento, el servicio fue impecable, con una planificación personalizada por parte Jaume que nos permitió conocer lo mejor de Japón de forma cómoda y sin preocupaciones. Visitamos ciudades increíbles como Tokio, Shirakawa-go, Takayama, Kanazawa, Kioto y Osaka, cada una con su propio encanto y magia. Nos sorprendió la combinación perfecta entre tradición y modernidad. En Shirakawa-go y Takayama, nos enamoramos del Japón más rural, con paisajes nevados que parecían sacados de un cuento. Uno de los grandes aciertos del viaje fue alojarnos en el Ryokan Asunaro en Takayama. El servicio fue excelente, el ambiente acogedor, la comida deliciosa y el onsen privado fue simplemente espectacular. Un lugar que superó nuestras expectativas y que recordaremos siempre. Además nos hicieron un regalo especial por nuestra luna de miel. También tuvimos tiempo para divertirnos en Disneyland Tokyo y el parque Universal Studios Japan en Osaka, donde pudimos visitar Super Mario World. ¡Dos días llenos de magia y adrenalina! Queremos agradecer especialmente a Paloma y Andrea, quienes nos acompañaron durante el viaje. Su atención, paciencia y recomendaciones marcaron la diferencia y nos hicieron sentir siempre respaldados. Gracias a Japonal por organizar este viaje tan especial con tanta dedicación y detalle. Lo recomendamos totalmente a quienes quieran descubrir Japón con una experiencia única y sin complicaciones.

Mi experiencia con JAPONAL muy buena siempre ayudándome y recomendándome sitios en Japón, ha sido un viaje que todo a ido muy bien sin problemas de vuelo, hotel o transporte. ¡Muchas gracias JAPONAL por todo!.

Ha sido una grata experiencia este viaje, la organización muy buena aunque tuvimos varios problemas para tener claro rutas y viajes con el Japan Rail Pass, de ahí la puntuación de 4 estrellas. En cuanto a los demás todo perfecto, repetiría sin duda.

Mi madre y yo viajamos a Japón en febrero y no podía haber sido una experiencia mejor. Era la primera vez que viajábamos por libre y gracias al estupendo trabajo de Japonal no tuvimos que preocuparnos por nada. Sin duda contaremos con ellos para nuestra próxima visita al país 😊

Son una excelente agencia de viajes, te organizan experiencias muy bonitas acorde a tus gustos, se encargan de toda la gestión de hoteles, avión y algunos transportes dentro de Japón. Se mantienen al pendiente de ti y te ayudan durante tu viaje. Sus paquetes son muy buenos, buen precio e incluyen muchas cosas muy bonitas. Muchas gracias por su gran trabajo!

La experiencia con Japonal y especialmente con Armando ha sido excepcional, no solamente nos han atendido de fábula cuando aún no estaba permitido el turismo en Japón sino que nos buscaron todos los servicios necesarios para hacernos el viaje más cómodo, sobre todo nosotros que viajamos con una niña de 2 años. Cualquier pregunta que les haces te las contestan con amabilidad y se dejan la piel para que estés satisfecho. Grandes profesionales

Nuestro viaje a Japón con esta agencia fue una gran decepción, especialmente considerando el elevado coste del paquete. Desde el principio, el itinerario estuvo lleno de errores, falta de planificación y mala gestión, lo que convirtió lo que debía ser un viaje sin preocupaciones en una experiencia frustrante. Las recomendaciones del itinerario fueron incorrectas en múltiples ocasiones. En varias ocasiones nos dieron indicaciones confusas o erróneas, lo que nos hizo perder tiempo valioso. Uno de los mayores fiascos fue el tour gastronómico en Tokio, que supuestamente nos llevaría a descubrir la auténtica comida local. En lugar de eso, nos encontramos con un tour de bebidas con raciones mínimas de comida y sin la variedad prometida. La guía ni siquiera era de Tokio, sino de Okinawa. A pesar de nuestras quejas, solo nos devolvieron una parte del coste, lo cual no compensó la pérdida de tiempo y la experiencia tan alejada de lo que nos prometieron. El tema del transporte también presentó problemas. En una ocasión, no nos informaron adecuadamente sobre la necesidad de reservar asientos en un cierto tren, lo que nos hizo perder una conexión y tiempo valioso. Además, las indicaciones sobre cómo movernos entre ciudades y atracciones eran imprecisas, lo que muchas veces generó confusión y retrasos innecesarios. Otras recomendaciones simplemente no tenían sentido, como sugerirnos visitar un barrio días antes de que estuviéramos alojados en él. Ante tantos problemas y la clara falta de cumplimiento de lo prometido, decidimos presentar una reclamación formal, ya que la experiencia no se ajustó a lo que la agencia nos había vendido. Sin embargo, a pesar de todos los fallos evidentes, no obtuvimos ninguna compensación. En definitiva, nuestra experiencia estuvo muy por debajo de lo esperado y no repetiríamos con esta agencia.

Concerté con ellos un viaje para visitar a mi hijo que vive en Japón. Me resolvieron los vuelos, el alojamiento, el seguro de viaje y la tarjeta de datos, además de ofrecerme toda la información que necesité. ¡Todo de 10! La comunicación es fluida y cercana. Una vez allí hay un equipo que te acompaña en todo momento para ofrecerte lo que necesites. Son personas que hacen su trabajo con pasión, interés y cuidado. Y Japón un país que hay que conocer y para ello recomiendo esta agencia sin ninguna duda.

Llevábamos meses en contacto con Japonal para cumplir un sueño: viajar con dos parejas más a Japón. Teníamos todo organizado pero uno de los que íbamos a viajar se enfrenta a un proceso de quimioterapia. Hemos tenido que anular el viaje. Queríamos daros las gracias, en especial a Roberto Landete por el trato recibido. No solo es un grandísimo profesional, sino una gran persona. En cuanto podamos, retomaremos nuestro sueño y sin duda será con Japonal, una apuesta segura.

Simplemente la mejor experiencia de mi vida! Estaba en Insta buscando reels sobre Japón y por error escribí Japonal...lo demás es historia!!! Desde el segundo uno que les contacté, se interesaron por mis preferencias y gustos, me diseñaron un itinerario tomando en cuentas lo que yo anhelaba y la rapidez con la que contestaban era de otro mundo, y el servicio de cada una de las chicas fue increíble. Diría que Japonal tiene un servicio de lujo en donde de verdad tienen el don de ayudar. En un momento perdí un vuelo en fin de año e incluso en una fecha tan importante el equipo no dejó de ayudarme y ver opciones. También me encanta que respetan el espacio de los clientes y no están llamando ni escribiendo a cada instante. Estoy ya deseando volver a viajar con ellos pues mi experiencia fue Simplemente un sueño hecho realidad y mi mejor celebración de cumpleaños de la vida. Gracias a todo el equipo por el amor que se nota le ponen a su trabajo, este viaje para mi significó un sueño por el cual trabajé muy duro mucho tiempo y Japonal fue mi ángel en el camino y el mejor error de escritura de mi vida!! Nos vemos Japonal! Pura Vida

Viajar con Japonal fue de las mejores decisiones que hemos tomado. En nuestro caso viajamos con una niña de año y medio y era super importante tener todo bien organizado y con Japonal se superaron las expectativas. 15 días de ruta super bien planificada y explicada, junto con las recomendaciones de que visitar y como organizarlo. Los hoteles también fueron mejores de lo que esperábamos y muy adecuados para una familia de tres (tamaño de las habitaciones y ubicaciones). Estuvieron en todo momento en contacto con nosotros a través de Whatsapp ayudándonos en todo lo que necesitábamos y haciéndonos recomendaciones que se adaptaran a nuestras necesidades, haciéndonos sentir muy seguros de tener a alguien "cerca". Muy recomendable y sin duda volveríamos a repetir! Mil gracias.

100% recomendando y confiable. Todo estuvo super bien planificado. El servicio de atención al cliente impecable, no tengo palabras para describirlo, de verdad. Hice todo lo que quería hacer en Japón y hasta cosas que no sabía que existían gracias a que me dejé recomendar por ellos.

Acabamos de llegar de nuestra luna de miel en Japón organizada con Japonal y no podemos estar más contentos. Todo ha sido de 10. La ruta organizada ha sido genial, cumpliendo todas nuestras expectativas. El tema vuelos, transportes, alojamientos, y demás información de interés está todo muy bien explicado gracias a la aplicación que te proporcionan, además tienes contacto con ellos vía WhatsApp durante todo el viaje. Cogimos algunos extras como un guía en Tokyo, y la ceremonia del té en Kyoto, y genial los dos también. La verdad que estamos encantados, y ahora que ya hemos vuelto y hemos disfrutado tanto, volveriamos a elegir a Japonal sin duda.

Hemos viajado investigando previamente en distintos países, siempre por nuestra cuenta, decidí contactar con ellos para brindarle una sorpresa a mi esposa en octubre pasado y fue la mejor desición. Todo excelente 👌 la organización, la atención, los hospedajes, las actividades y las recomendaciones muy por encima de nuestras expectativas, todos los 20 días los aprovechamos a nuestro ritmo, el mejor viaje. Regresaremos pronto.

Organizaron mi viaje de luna de miel a Japón en noviembre y la verdad es que no pudimos elegir mejor agencia!! Son super atentas y están muy pendientes, resuelven todas tus dudas y adaptan el viaje muy bien según lo que más te interese. Fue un viaje inolvidable!. Si además lo que buscas es un buen equilibrio entre "viaje organizado" pero que al mismo tiempo te permite ir "a tu aire" no me lo pensaría!!. Para repetir 😊❤️

Nuestra experiencia con Japonal es muy muy deficiente. Hemos esperado un tiempo para escribir esta opinión pero hemos creído conveniente que se conozca para que futuras parejas tomen nota de nuestra mala experiencia y no pasen por lo mismo. Quisimos hacer una luna de miel que combinase Japón con unos 6 días en típica playa paradisiaca y hotel de lujo para relajarnos 100%. Aunque Japón era lo principal, esto último nos hacía mucha ilusión, pues nunca habíamos hecho un viaje así. Nuestra idea era el combo Japón- maldivas que ofrecen casi todos. Después de contactar con Japonal y contarnos su amplia experiencia en Japón, decidimos hacer caso a su -casi imperativa-recomendación de no ir a maldivas y cambiarlo por Okinawa e islas zamami. Por un lado el viaje a Japón estuvo muy bien, aunque he de decir que hicimos el mismo itinerario que se puede encontrar en cualquier web de “15 días en Japón”, pero sí es cierto que la app que usan es muy cómoda, los hoteles muy correctos y, en general, estuvimos muy muy bien. El horror comenzó al ir a Okinawa. Traslados eternos, lugares sin ningún atractivo y con mucho riesgo de tifones, todas las playas cerradas y sin acceso, hoteles horribles, algunos llenos de niños y siendo los únicos occidentales, otros sucios (sucio en Japón!!!!) y viejos y el último en una zona peligrosa rodeado de p*ticlubs. De verdad, surrealista. Tienen un grupo de WhatsApp para asistencia en viaje en el que fuimos comunicando todas estas experiencias… Es verdad que nada más volver del viaje nos reembolsaron la parte correspondiente a loa últimos días, pero también es cierto que nuestra luna de miel no se va a repetir y nada podrá cambiar eso. Es una pena, volvimos locos con Japón pero siempre que hablamos de nuestra luna de miel se ve emborronada por la experiencia que nos hizo pasar Japonal.

Muy negativo y obviamente no aceptan bien la crítica. En mi primer comentario únicamente puse muy negativo y no quise extenderme mucho más. Pero me responden que no aparezco en la base de datos. Nos fue mal, no me gustó la organización y jamás lo recomendaría. Una disculpa habría sido más legal y también empresarialmente más inteligente. Uso un seudónimo y no pueden identificarme pero sí figuro en su base de datos con mi nombre y apellidos.

Fuimos en 15 días en octubre y fue genial. Viajamos con un bebé de un año y decidimos contar con japonal para que nos facilitase el viaje. Fue todo un acierto, se adaptaron a nuestras necesidades y gustos y todo fue rodado.

Nos prepararon el viaje a Japón muy bien, como se espera de cualquier agencia, pero considero el precio excesivo para ser un país con una moneda tan devaluada: las habitaciones de los hoteles eran diminutas, los pases de los transportes eran un lio; creo que se podría haber explicado mejor. También considero que visitamos lugares y ciudades muy parecidas unas con otras, quizás, si nos los hubieran comentado antes habríamos cambiado la ruta. En definitiva el viaje nos encantó pero no creo que fuera por la organización, no los consideraría una agencia especialista en viajes a Japón.

En el mes de noviembre fuimos a Japón 20 días y contactamos con Japonal para organizar este viaje. Ha salido todo perfecto. Os recomiendo que, si queréis ir a ese país, os pongáis en contacto con ellos. Son super amables y lo organizaron todo perfectamente. Ha sido un acierto contar con su ayuda.

No podríamos haber quedado más contentas, el viaje ha superado nuestras expectativas y eso que las llevábamos altas. Todo ha sido perfecto, desde los hoteles, las peticiones extras y sobre todo el super itinerario con mil cosas que hacer cada día, pudimos exprimir al máximo nuestros días por Japón a nuestro aire y nos llevamos un recuerdo para toda la vida, gracias por ayudarnos a hacer realidad nuestro sueño y sobre todo a Carla que consiguió cuadrar todas nuestras peticiones y nos aconsejó por correo durante todo este año que hemos estado organizandolo 🥰❤️

Esta fue mi primera visita a Japon y debo decir que todo salio espectacular. Destaco el trabajo en cada etapa, la planificacion del viaje, tener un contacto a disposicion mientras estaba alla. Superaron todas las espectativas!

Como empezar esta reseña… Ante todo gracias a Japonal por el trabajo que hicieron con nuestro viaje a Japón, este destino fue mi más grande sueño desde la infancia, y gracias a ellos mi experiencia por Japón fue como la había soñado, hubo baches, como las reservas para los trenes a destinos importantes como Nikko y Kawaguchico que nos hubiese encantado conocer de antemano que la reservación con antelación es súper importante y fue un poco molesto no disponer de los trenes a la hora que lo teníamos planificado, pero del resto todo de 10. Japonal te da esa mezcla de disponer de hoteles (por cierto muy bien ubicados), transporte (con los inconvenientes que mencionamos) que suele ser lo más desafiante de conseguir cuando planificas un viaje pero con la libertad de explorar Japón a tu ritmo sin presión de que un guía o un grupo te lleven de un lado a otro, te van a guiar por los destinos que consideran interesantes. En cuanto a las actividades, el alquiler con Kimonos que aunque estuvo bien, el sitio nos encantó, creemos que está un poco lejos de los destinos donde te gustaría caminar con kimono, es cuánto podemos decir, estamos súper felices con la experiencia, el equipo de Japonal siempre estuvo pendiente de nosotros, algo que nos llevamos nosotros es el preguntar más las cosas 😋

Primero de todo gracias a todo el equipo durante el proceso de preparación del viaje y durante los 23 días que estuvimos en Japón en agosto de este año, ha sido increíble, una experiencia inolvidable, Si queréis disfrutar tranquilos y teniendo una ayuda profesional, es sin duda alguna la mejor que podéis encontrar, sobre todo si viajáis por primera vez. Tenía que haber escrito antes, pero mejor tarde que nunca. Muchas gracias de verdad al equipo de Japonal por habernos facilitado el viaje 😇🇯🇵🇯🇵🎎🎎❤️😻

Por medio de unos amigos que habían viajado de luna de miel a Japón con Japonal, nos decidimos a escribirles y desde el primer momento escogimos viajar con ellos Se adaptan a todas tus necesidades y en base a lo que quieras conocer de Japón y en todo momento están pendientes de tu viaje Son un 10 en todo No dudéis en viajar con ellos porque son las mejores!

Hicimos la luna de miel con ellos y fue todo un acierto. La organización es muy buena y están muy atentos acompañándote en todo momento. Hay alguna cosa que se puede pulir, pero sin minucias y escuchan muy atentamente el feedback para mejorar. ¡Totalmente recomendable!

Ha sido un viaje maravilloso y agradeceros vuestra atencion, nos habéis hecho sentir que estabais a nuestro lado para cualquier duda o ayuda que pudiéramos necesitar. Sois muy recomendables. Sobretodo Carla, Yuria, Paloma y Verónica.

Las chicas de Japonal son todas un amor y se han preocupado de que tuviesemos todos los deberes hechos antes, durante, y después del viaje. Mención especial a Yuria por ser quien más nos ha guiado en el proceso, siempre con una sonrisa incluso frente a las "adversidades" jajaja. Honestamente, sólo puedo deshacerme en halagos, ya que su trabajo nos ha permitido disfrutar el viaje tal y como queríamos. ¡Muchas gracias por todo!

Os recomiendo sin lugar a dudas que hagáis vuestro viaje a Japón con ellas. Desde el primer momento han estado súper pendientes de todo, muy amables. Nosotros íbamos con una bebé y nos han buscado alojamientos estupendos adaptados a nuestra situación. Por otra parte, las propuestas, excursiones y demás, muy adecuadas todas. Una vez estás allí, te ofrecen itinerarios por si quieres seguirlos, además de multitud de sugerencias. En cuanto ahorre, me vuelvo a Japón y sin dudarlo con Japonal. Mil gracias, habéis hecho que nuestro viaje haya sido inmejorable.

Viajar con Japonal ha sido una experiencia muy interesante. Desde el inicio de la planificacion, todo por video llamada con Elsa para explicar-nos el funcionamiento de la agencia hasta el envío ,con mucha antelación, de los billetes de avion, pases de transportes y bonos de hoteled asi como una APP con un programa y sugerencias múltiples y otra APP con el seguro de viaje. Lo diferente e interesante de Japo ha sido un grupo de whatsap que te da la Bienvenida al llegar, formado por tres profesionales encantadores y disponibles todo el dia para cualquier consulta o indicación. Verónica, Paloma y Andrea, españolas que viven y conocen Japon, simpáticas y muy empáticas. La experiencia con Japonal muy recomendable y una fórmula atractiva, diferente, joven que nos ha permitido viajar con estructura y libertad

Muy recomendable y ha sido un súper acierto dejarnos aconsejar y poner en sus manos la organización de este viaje de ensueño y seguro que haremos una segunda parte del viaje!

FANTÁSTICOS Y MARAVILLOSOS!!! No hay mejores palabras en el uso cotidiano de nuestra lengua para describir el viaje que nos organizaron a medida para nuestra luna de miel. Con unas simples pinceladas de lo que nos interesaba ver, crearon el viaje perfecto para unos principiantes en este país, haciendo que nos enamorara tanto que queramos volver lo antes posible y seguir descubriendo un país tan maravilloso y único. Con Japonal preparaos para no tener que estar con estrés ni miedos ni dudas, son la mejor agencia especializada en Japón y saben perfectamente lo que vas a necesitar, sin sobrecargarte con costes innecesarios por desconocer alternativas y posibilidades más accesibles para el cliente, ya que siempre están actualizando su conocimiento en lo que sucede en todos los lugares. Mi marido y yo somos unos amantes de los viajes, pero era la primera vez que salíamos del continente para ir a un país en un continente tan alejado del nuestro, pero hablando con todo el equipo que se a encargado de organizar y presentarnos su trabajo y posteriormente acompañado en el viaje por si necesitábamos ayuda en cualquier situación en la que nos halláramos han hecho que los recomendemos a muchas más personas que tenían dudas de hacer el viaje. Sin lugar a dudas ha sido la mejor decisión de nuestras vidas organizar un viaje tan especial con ellos. Muchísimas gracias Japonal por haber hecho realidad un viaje mágico como este. Nos vemos en el próximo!!!!!

Desde Japonal nos ayudaron muchísimo con la planificación de nuestra luna de miel, era nuestro primer viaje a Japón y no sabíamos mucho sobre ello, desde el primer momento que contactamos con ellos supimos que eran muy profesionales, también nos ayudaron durante el viaje, vamos que nos sentimos arropados en todo momento! No lo dudeis, si estáis preparando un viaje a Japón JAPONAL es la mejor opción, profesionalidad, seguridad y conocimiento sobre el pais… no se puede pedir mas.

Conocimos esta agencia buscando por internet opciones para nuestra luna de miel a Japón y ahora, pasado el viaje, podemos decir que ha sido un acierto absoluto. El contacto con ellos fue facilísimo, rápido y muy cordial desde el principio. Gestionaron todo por correo electrónico con nosotros, respondiendo siempre con mucha rapidez y educación. Nos ayudaron también a decidir el itinerario y las actividades del viaje, siempre teniendo en cuenta el perfil de viajeros que somos y el tipo de viaje que queríamos. Su conocimiento sobre Japón es muy bueno, de sobra para cualquier viaje de gente que quiera conocer el país. Proporcionan información clara sobre transportes, enlaces, horarios, sitios turísticos y de interés. Esta información te la proporcionan no solo por correo electrónico sino de forma organizada y precisa en una aplicación móvil. Además, una vez en Japón, te proporcionan atención por Whatsapp durante el día de lunes a viernes. Responden muy rápido y solucionan todas tus dudas con la gente que tienen allí, por lo que la diferencia horaria con España tampoco supone problema. En definitiva, para aquellos que buscan una primera experiencia en Japón o un viaje más organizado al país del sol naciente, recomendamos por completo esta gran agencia. ¡Nosotros hemos quedado contentísimos!

Mostrar nuestro agradecimiento al equipo de Japonal por ayudarnos a cumplir nuestro sueño de viajar a Japón. Desde el primer momento han destacado por su accesibilidad tanto a través de email como vídeo llamada y por wathsap (al llegar al destino). Han preparado un viaje a medida basado en nuestros gustos y presupuesto, el itinerario, aunque estaba descrito día a día, admitió cambios sobre la marcha en función del cansancio o de las preferencias de ese día en cuestión. Han sabido alternar las grandes ciudades, con el cansancio que conlleva recorrerlas y el estímulo sensorial al que se está expuesto, con la tranquilidad y el oasis de pueblos pequeños que nos llevaban al descanso y a una sensación de felicidad casi celestial. Se puede confiar plenamente en la elección de los alojamientos, confortables y cerca de accesos a estaciones. Contratamos tours privados y quedamos muy satisfechos. Previo al viaje, envían por correo postal un dosier personalizado con material impreso: itinerario, mapas de ciudades, pases de trenes, hoteles, seguro de viaje e información de interés turística. Una vez en el destino hay contacto por wathsap de lunes a viernes y por email en el fin de semana para cualquier incidencia. Recomendaría al cien por cien al equipo de Japonal para una experiencia inolvidable al país Nipón. Enhorabuena.

Nos organizaron el viaje de nuestros sueños! La verdad que estamos bastante contentos con ellos ya que, pese a que es un viaje con el que todo el mundo te dice que tienes que tener una planificación previa ( y obviamente, la tienen), funcionan de una manera bastante flexible, lo cual te permite ir modificando el viaje a tu antojo. Nos hicieron un grupo de WhatsApp al llegar, para estar en contacto con ellos por si pasaba cualquier percance. Antes del viaje, tuvimos una vídeollamada previa para resolver todas nuestras dudas...y si, pese a que cuando os den el itinerario todo suena a que os vais a perder y que todo es un lío , confíad. Están acostumbrados a todas nuestras dudas, y al proceso de adaptación del occidental. Jajaja Muchas gracias a Rebeca, que en la videollamada tuvo una paciencia de oro con un sin fin de preguntas que le hice y que me supo responder y explicar con una sonrisa. Muy contentos y muy agradecidos!💚

Nuestro viaje fue maravilloso gracias a la inestimable ayuda de todo el equipo de Japonal, tanto en el diseño y el desarrollo del viaje como en la ayuda ofrecida una vez en suelo nipón. No podemos más que recomendar sus servicios a todos los que se estén planteando un viaje así.

La verdad que se cumplió el viaje de mis sueños, los sitios para visitar del itinerario sin duda son dignos de ver. Durante la planificación de nuestro viaje fueron muy atentos con todas nuestras preguntas y dudas y se nota que son expertos en Japón. Te dan una app en la que tienes todo tu viaje planificado y alternativas que puedes hacer tanto si quieres ir a ver un sitio como si te sobra tiempo, los dossiers que te envían a casa son muy detallados, con recomendaciones y para mí, muy útiles los números de tlf para cualquier emergencia. El tour por los cincos lagos fue mágico y el guía muy atento. En definitiva, volvería a contar con ellos para volver a Japón, ¡ha sido un viaje maravilloso!

Increíble experiencia de luna de miel en Japón gracias a Japonal. Desde el principio, el equipo fue muy atento, ayudándonos a planificar un itinerario perfecto de 15 días que combinaba visitas a lugares icónicos, experiencias culturales únicas y momentos de relax. Cada detalle estuvo cuidadosamente organizado, desde los hoteles hasta las actividades, permitiéndonos disfrutar del viaje sin preocupaciones. La atención personalizada hizo que todo fuera especial, y se aseguraron de que nuestro viaje superara todas nuestras expectativas. ¡Recomendamos Japonal al 100%!

Este ha sido nuestro segundo viaje con Japonal y no podemos estar mas agradecidos. Han acertado con la ruta, siempre atentos con nuestras peticiones y dispuestos a responder y solucionar todas nuestras dudas. Nos hemos sentido acompañados en todo momento y muy bien asesorados. Muchas gracias a todo el equipo por hacer de nuestro viaje a Japón, una vez mas, una experiencia inolvidable. ¡Seguiremos recomendándoos!

El viaje salio perfecto. Lo disfrutamos mas de lo que esperabamos. La pena es que se acabara

La verdad es que ha sido una experiencia muy positiva, des del asesoramiento hasta la ayuda previa y durante el viaje. Hemos tenido el soporte y la ayuda de todos los integrantes de JAPONAL y la verdad es que la experiencia ha sido muy positiva

Japonal organizó nuestra luna de miel a Japón y no pudimos haber elegido mejor! Te personalizan el viaje en base a tus gustos, intentando buscar lo que más se adapte a ti. Durante todo el proceso de organización respondieron muy rápido a nuestras solicitudes y cambios que queríamos hacer y todo fue muy fácil con ellas. Una vez que contratamos el viaje y nos llegó a casa toda la documentación, alucinamos con la presentación y los detalles que tuvieron; son detalles que marcan la diferencia. Durante la estancia en Japón, estuvieron muy pendientes de nosotros, teniendo contacto con ellos en todo momento. Incluso tuvimos un problema con un tifón para llegar a un destino y nos supieron buscar una alternativa muy rápido. Cuidan mucho al cliente y ponen todo su esfuerzo en que todo salga bien, y eso es de agradecer. Gracias por haber de nuestra luna de miel un viajazo inolvidable!

Decepcionante y nula ayuda. La verdad que es una pena decirlo pero no repetiría la experiencia. Y es que, a pesar de que Japón sí es impresionante y muy recomendable, nuestra experiencia demuestra que esta agencia de viajes no es la opción para viajar. Creo que conviene empezar por lo bueno. Japón es EL sitio para viajar: culturalmente exotico, adaptado para los turistas y preciso. La agencia conoce esto y es verdad que la información que está da sobre Japón específicamente es muy buena, con documentos y asistencia telemática en caso de dudas. Lamentablemente con esto termina lo bonito de la experiencia, y es que es conveniente señalar que toda la asistencia se realiza de forma telemática, no cuenta con un lugar físico ni en territorio español. La asistencia se realiza a través de mail, whatsapp y alguna llamada telefónica (antes del viaje). Como digo la asistencia previa e informativa es buena y ,tal vez, sirva para futuras experiencias. Aún así, la asistencia en territorio japonés deja muchísimo que desear; problemas con un hotel bochornoso en Kioto; incapacidad para adaptarse a las inconveniencias típicas de un viaje; en general falta de la asistencia que se esperaría de una agencia de viaje . A todo ello por supuesto hay que sumar una tarifa que desde un primer momento nos pareció excesiva, pero que decidimos abonar debido a las buenas reseñas que habíamos encontrado sobre esta empresa. Aunque volvería a ir a Japón mañana, mi familia y yo tenemos claro que nunca repetiremos con esta agencia.

Fue realmente sencillo organizar este viaje gracias ellos. Fueron de una ayuda incalculable. Me respondieron rápido a los emails, me organizaron el itinerario demostrando mucho conocimiento, se preocuparon de nosotros incluso durante el viaje... ojalá más agencias así con cada destino que quiero hacer. Inciso para mejorar: Quedamos descontentos con la experiencia samurai. Esperabamos algo un poco más "formal" y resultó ser una de esas trampas para turistas donde juntan grupos grandes de extranjeros, cuentan un poco de historia, te dejan lanzar estreñas ninjas de plástico y te ponen un peto y un casco para la foto. Te regalan la estrella (5€ en aliexpress) si les pones 5 estrellas en google. Pero todo lo demás fue IM-PE-CA-BLE

Increíble organización desde el primer día hasta el último, están allí para lo que necesites todo el tiempo incluso durante el viaje con todas las incidencias que puedan surgir. De 10 esta agencia ojalá siempre fuera así de fácil organizar un viaje

Era un viaje que teníamos pensado desde hace tiempo, y la verdad es que desde descubrimos a Japonal todo fueron facilidades. Ha sido una de las mejores experiencias de nuestras vidas. La organización y los consejos de Elsa, Andrea y Paloma nos han llevado de la mano en un destino tan remoto y exótico. Nos hemos quedado con ganas de más y no descartamos volver a Japón en otra época del año 😉

Todo perfecto. Viaje bien planificado, todo son facilidades y durante el viaje están atentos a todo. Para repetir sin duda.

Todo bien organizado y hoteles muy bien ubicados y de calidad. Información muy detallada de los lugares a visitar.

Confié nuestro viaje a Japonal y ha resultado todo perfecto, de principio a fin. Ellos han hecho posible el itinerario que queríamos realizar y ajustándose a nuestro presupuesto. Ninguna otra agencia nos ofrecía la libertad de programarlo a nuestro gusto y, leyendo las excelentes reseñas que tenían, nos decidimos por ellos. El contacto vía correo electrónico, llamadas o videoconferencias para aclarar todo tipo de dudas es frecuente, además de tener asistencia en destino por cualquier complicación que pueda surgir y que proporciona mucha tranquilidad. Gracias a Carla y Elsa por hacer de nuestro viaje ideal una realidad: pudimos ir a los mejores parques temáticos, disfrutar de un precioso ryokan con onsen privado y hasta dormir en un templo budista. Nos aconsejaron cómo utilizar los transportes, qué pases nos convenían más y cómo organizar nuestras visitas cada día. Nos reservaron hoteles céntricos, bien ubicados y comunicados por transporte público además de confortables. Cualquier actividad la puedes incluir en el paquete de viaje, como alquiler de kimonos, entradas a parques, tours privados... Deseando estamos de volver a Japón y conocer lugares que nos han quedado pendientes y de contar con Japonal para que nos ayude de nuevo. ¡¡Mil gracias a todo el equipo!!

Un viaje increíble. Organización al detalle que nos ha permitido disfrutar al máximo del viaje!! Hemos ido con 2 niños y todos hemos vuelto encantados. Muy buena asistencia antes y durante todo el viaje. Muchas gracias a todo equipo de Japonal!!

Sempre hem viatjat pel nostre compte però aquesta vegada, per falta de temps, ho hem fet a través d'agència. Vam preguntar a un parell de llocs i Japonal ràpidament ens va donar confiança, oferint-nos una proposta que s'ajustava a les nostres necessitats i a un preu competitiu. La preparació del viatge ha estat genial, tenen molt en compte les demandes i ofereixen molt bones opcions. També vam agrair la videotrucada que ofereixen per acabar de resoldre dubtes. I, un cop a Japó, la comunicació amb ells via WhatsApp és fluida i molt útil en algun moment. Moltes gràcies a l'equip de Japonal per ajudar-nos en aquest viatge que per a nosaltres era molt especial. I, sobretot, a Carla i Rebeca per atendre'ns tan bé i per transmetre l'entusiasme que poseu a la vostra feina. I a Andrea, Verónica i Paloma pel suport tan eficient. Totalment recomanable!

Solo tenemos palabras de agradecimiento para el equipo Japonal. Hacen que viajar por Japón sea muy cómodo y fácil con todas sus recomendaciones e indicaciones. Desde el primer momento nos dieron un gran asesoramiento, adaptando el itinerario a nuestros gustos. Nos resolvieron todas las dudas por videollamada y nos ofrecieron un servicio de asistencia en destino por si nos surgía cualquier contratiempo estando en Japón. A pesar de ser un viaje por libre nos hemos sentido acompañados en todo momento. Sin duda repetiríamos con ellos.

Nuestro viaje a Japón ha sido una experiencia inolvidable! Toda la organización ha sido perfecta, hasta los más mínimos detalles. Gracias, Japonal!🔝

Tenemos que daros las gracias porque conseguisteis que hiciéramos nuestro viaje soñado. Gracias mil! Es increíble el trabajo que hacéis la verdad. No tenemos ningún pero. Desde la selección de los hoteles que estaban súper cerca de lugares de interés, estaciones de metro o tren. El itinerario que nos hicisteis nos encantó! Poder ver un poquito de todo en nuestro primer viaje a Japón fue genial. Empezamos fuerte con Osaka, Kyoto y seguimos más de tranquis con Nara, Kanazawa, Shirakawago, Takayama y Hakone. Para continuar a tope con Tokio. Es una idea genial el itinerario diario a través de la app que nos hacéis también porque siempre teníamos planes y nos poníais cosas que ver cerca, nos informabais de cosas importantes que teníamos que hacer ese día como traslados entre prefecturas o el check in del avión. Genial idea también hacer el grupo de was por si teníamos cualquier duda o incidencia y enviarnos a través de ahí recomendaciones de donde comer por maps. Aún recuerdo una recomendación vuestra de ramen en Osaka. Que rico! O el shabu shabu que probamos en Kyoto. Pero yo creo que la guinda del pastel fuiste tú Rebeca. Tu trato hacia nosotros y tu ayuda y consejos nos sirvieron muchísimo. Hacéis posible viajar a un país totalmente diferente por tu cuenta pero con la ayuda de gente que ya ha estado allí y te puede ayudar e indicar sitios de interés. Y eso es un valor añadido increíble! Sin duda os tendremos en cuenta para nuestra siguiente aventura por Japón. Arigato gozaymas!

Buscaba una agencia especializada en Japón, ¡Japonal ha sido un gran acierto!. Somos una familia con 3 adolescentes, buscaba una agencia que me ofreciera gestión y ayuda en la planificación del viaje, Japonal además de ello te ofrece un trato personalizado, personal que vive en Japón y contacto directo antes del viaje y durante el mismo. Antes del viaje preparan un dossier con folletos, planos, guías de viaje y otros detalles, que luego de viajar a Japón y conocer su cultura, te das cuenta que lo preparan siguiendo la cultura japonesa en el cuidado de los detalles y el mimo. Si hay algo en que puedan mejorar, es en la explicación de cómo funciona el JR pass, porque al obtener los tickets de la reserva hecha por la agencia, nos dieron más de un ticket, que no entendimos en un primer momento como usarlos. En resumen, recomiendo al 100% Japonal para preparar tu viaje soñado a Japón.

17 días en Japón Desde que empezamos a planear nuestro viaje, el equipo de Japonal nos ofreció opciones personalizadas y estuvieron siempre disponibles para resolver nuestras dudas, ¡gracias, Carla y Elsa! Esperábamos recibir un itinerario más o menos detallado con las reservas de vuelos, alojamientos y bonos de transporte y tener ayuda con preguntas que nos fuesen surgiendo. El equipo de Japonal nos ofreció más de lo que habíamos esperado: los materiales que envían a casa (¡incluido un pequeño regalo por nuestro viaje de novios!), acceso a una app con cada día explicado paso a paso, recomendaciones para comer, y su equipo disponible a través de Whatsapp para cualquier duda durante nuestra estancia. El viaje fue fantástico, Japón es increíble y todo salió exactamente como lo habíamos imaginado. ¡Totalmente recomendable!

Agencia muy recomendable para organizar un viaje a Japón. Muy atentas en la planificación y también durante el viaje. Nos gustó mucho el itinerario que nos propusieron y los alojamientos que nos seleccionaron. Vale la pena ⛩️✈️👌🏻

No soy de escribir muchas reseñas. Pero ésta, a parte de merecida, está más que justificada. El viaje que hemos realizado ha Japón 🇯🇵 este verano ha sido una delicia 🥹. Y todo gracias al maravilloso equipo de Japonal. En todos y cada uno de los pasos del viaje han estado a nuestro lado con una profesionalidad y una predisposición brutal. Japonal es lo más cercano a tener un colega que te ayuda a preparar una de las mejores experiencias de tu vida, pero con más información, recursos y resolución que el pack de seis latas de cerveza de tu amigo 😅 . A todos aquellos que queráis disfrutar de ese gran país, os recomiendo (y mucho) que confiéis en ellos.

Fantástico servicio el de Japonal. Queríamos un viaje a Japón por nuestra cuenta, ya que no nos apetecía un viaje en grupo, ni guiado, y gracias a Japonal hemos tenido un viaje perfecto. Se encargan de gestionar vuelos, hoteles y algunos transportes, y te preparan unos itinerarios a medida según lo que quieras ver/hacer, proporcionando un montón de información util para poder llevar todo perfectamente planificado y luego poder gestionar en Japón el resto de cosas que hicieran falta. Y luego allí, pues ya vas haciendo el viaje a tu ritmo y a tu gusto. Todas la información, recomendaciones y consejos que nos proporcionaron hicieron que el viaje fuera perfecto de principio a fin, además con la tranquilidad de tener a un equipo disponible para resolver cualquier incidencia que pudiera ocurrir en Japón, que nosotros no necesitamos utilizar.

Son profesionales en lo que hacen, el cariño y dedicación al que hacen su trabajo. Desde el primer día te ayudan en todo y cuando estas en Japón siempre están contigo y nunca te sientes solo. Gracias a ellos mi sobrino y yo hemos podido disfrutar de un viaje de 3 semanas que jamás vamos a olvidar.

Una experiencia inolvidable en familia con Japonal. Desde el primer contacto, su equipo mostró una gran profesionalidad y dedicación. Nos diseñaron un itinerario personalizado que incluyó desde la vibrante Tokio hasta los templos de Kioto y finalizando en Osaka, adaptándose perfectamente a nuestros gustos y exigencias, como la de viajar con un niño de 5 años. Cada detalle fue cuidadosamente planificado, desde los vuelos y hoteles hasta la ayuda en adquirir entradas para parques temáticos como el de Universal Studios. La asistencia 24/7, el seguro de viaje y la tarjeta SIM con datos ilimitados fueron un gran plus, así como disponer de la app MOGU donde teníamos documentos e itinerario digitalizados. ¡Recomiendo encarecidamente a Japonal para un viaje auténtico y sin preocupaciones a Japón!

Estábamos buscando un viaje a medida, y Japonal cumplió exactamente con las expectativas de lo que queríamos. Son súper flexibles para adaptar el itinerario a tus gustos, te resuelven muchas dudas antes de partir y te organizan todo de una manera súper cómoda, además de todos los consejos útiles sobre Japón que te dan a través de sus newsletter. Los recomendamos 100%.

¡Japonal hizo de nuestra luna de miel en Japón una experiencia inolvidable! Desde el primer momento, el equipo fue extremadamente profesional y atento a cada uno de nuestros deseos y necesidades. Nos ayudaron a diseñar un itinerario personalizado que incluía todos los lugares que queríamos visitar y algunas joyas escondidas que no habríamos descubierto por nuestra cuenta. Cada detalle fue perfectamente coordinado: desde los traslados, los hoteles, hasta las actividades especificas que solicitamos como Universl Studios, Snorkel en Okinawa y la experiencia samurai. Además, siempre estuvieron disponibles para cualquier consulta o duda que necesitáramos hacer sobre la marcha, lo cual nos dio mucha tranquilidad una vez llegamos a Japon. Recomiendo encarecidamente a Japonal a cualquiera que esté planeando un viaje a Japón, especialmente si se trata de una ocasión especial como una luna de miel. ¡Gracias, Japonal, por hacer de nuestro viaje una experiencia mágica e inolvidable!

Agencia de viaje a Japón totalmente recomendable. Al ser un país tan seguro buscábamos flexibilidad pero a la vez tenerlo todo bajo control. Su atención de 10. Tanto previamente como durante el viaje (Whatsapp con atención inmediata ante cualquier problema que pueda ocurrir). Te dotan de todos los recursos necesarios para que allí te sientas como en casa. Y te realizan un itinerario adaptandose a tus preferencias y gustos para que hagas de Japón uno de los viajes de tu vida. Muchas gracias Paloma, Andrea y Verónica. Sin duda de las mejores elecciones en nuestro viaje, Japonal.

Desde el momento en el que te contestan al primer mail, se nota la dedicación con la que preparan el viaje de cada uno. Desde el primero, sin haber llegado a nada...solo con eso sabes que lo harán bien y con cariño. Todo lo que sigue después es mucho mejor!!! Preparan el viaje según lo que les pidas, te van planteando visitas o rutas, y puedes decir si te gusta o quieres cambiar algo... y ellos te aconsejaran como nadie y mucho mejor de lo que tú puedas consultar en mil sitios y no aclararte... Te dicen si es mejor de uno modo u otro y el porqué, te plantean rutas, visitas, que trayectos tienes que realizar, te dan muchos consejos y te preparan todo como si fuese pará ellos mismos!!! Una vez en japon?? Están pendientes!!! Y mira que nosotros fuimos bastante libres y no nos surgieron demasiadas cosas, pero se fueron preocupando por nosotros y preguntar si íbamos bien, necesitábamos algo o cualquier otra cosa... Ideal y perfecto de principio a fin!!! 10 sobre 10 e incluso más!!! Una gozada y maravilla de agencia... un gusto haberlos encontrado y por supuesto que recomendables para todo!!!! No lo dudéis.... hacerlo con ellos porque no vais a encontrar nada mejor ni con más dedicación!!!!

Una agencia increíble con muy buenos profesionales. Nos ayudaron en todo lo posible y muy bien especificado. La recomendaria segurisimos

Excelente trato por parte de Alba, muy amable y muy rápida en sus respuestas a cada consulta. 100% recomendable si queréis viajar a Japón!

Si tienes planeado ir a Japón no dudes en contratar tu viaje con Japonal. Nos han confeccionado un viaje totalmente a medida y sin tener que preocuparnos de nada. Sin duda alguna volvería a repetir con esta agencia. Muchas gracias a todo el equipo que ha hecho que esta experiencia sea inolvidable !

Queremos agradecer a todo el equipo de Japonal por haber organizado uno de los mejores viajes de nuestra vida. Estamos muy contentos con la experiencia, itinerario organizado, hoteles, recomendaciones....¡en fin, todo! :) Recomendamos 100% sus servicios ya que tanto el trato como profesional recibida desde el minuto 0 ha sido excepcional. ¡Gracias de corazón, Japonal!

He realizado un viaje a Japón desde el dia 3 de Abril hasta el !8 de Abril, el viaje lo contrate con Japonal, y en todo momento desde que inicie el contacto con la Japonal, me atendió Cristian, que en todo momento me informo y asesoro sobre mi viaje a Japón, concretamos un itinerario consensuado, por ambas partes, y debo decir que todo perfecto, mientras estas en Japón personal de Japonal te hace un seguimiento, Andrea y Paloma, que están pendiente de ti por si tuvieses un problema, darte una solución rápida y que no te veas abandonado, (yo iba solo) por lo que me vino bien, recomiendo 100X100 si estas bus cando un viaje a tu aire pero con un itinerario realizado por profesionales, muy recomendable, solo tengo palabras de agradecimiento.

Hemos podido cumplir uno de nuestros grandes sueños. Hemos estado en Japón durante 15 días de luna de miel. Desde el primer momento hemos recibido una atención espectacular y nos han ayudado mucho. Han adaptado el viaje a nuestros gustos y han estado en contacto con nosotros en todo momento por si necesitábamos ayuda. También nos dieron una lista de sitios recomendados tanto para visitar como para comer, esto último nos ayudó muchísimo. Especialmente agradecidos también porque cualquier duda antes y durante el viaje la respondían super pronto. Nos ayudaron con las entradas de todos los sitios que les dijimos. Japón es un sitio especial, al que todo el mundo debería ir una vez en la vida. Nos alegra haber podido ir de la mano de Japonal, cuentan con un gran equipo y sin duda repetiremos.

Un viaje fantástico, muy arropados en todo momento y con toda la info necesaria. Para repetir, sin duda :)

100% recomendable. Si estás pensando viajar a Japón, tienes que hacerlo con Japonal. Desde el primer contacto fueron super atentos con nosotros y organizaron todo nuestro viaje con mucho mimo. Todo son facilidades con ellos y se adaptan a tus gustos y presupuesto. Una gozada recibir todo en casa, sus consejos, mapas, tarjetas, JR... y su aplicación en el móvil con nuestro itinerario personalizado día a día es espectacular... Sin duda, repetiríamos con Japonal una y mil veces. Muchas gracias por todo. Viaje 17 días marzo/abril 2024. Isabel y Gabriel.

La experiencia ha sido buena, te preparan buscan el viaje y los hoteles son un acierto pero… les comentamos una ruta alternativa para combinar el viaje con el fórmula uno con 4 meses de antelación y no nos buscaron opciones, supongo que no controlaban el tema y no hicieron por ajustarse. Lo buscamos nosotros por nuestra cuenta. Lo básico lo controladisimo.

Para nuestro primer viaje a Japón mi pareja y yo queríamos un viaje más libre sin el típico viaje organizado. Nos encontramos por casualidad con Japonal y contactamos con ellos. Desde el primer momento que hablé con Ángel supe que eran los indicados. Nos adaptaron el itinerario del viaje a los días que teníamos disponible y nos diseñaron un recorrido super guay. Los hoteles que nos recogieron increíbles, céntricos pero cerca de las estaciones principales, lo cual se agradece muchísimo teniendo tantos traslados internos. Se nota que son expertos 100% y se conocen bien Japón ya que te recomiendan un montón de cosas que ellos ya han probado, lo cual es genial. Respondieron y nos ayudaron vía email a todas las dudas que nos surgieron super rápido. Cerca a la fecha del viaje nos mandaron un paquete con la documentación y el itinerario, así con las tarjetas sim y los JR pass. Una vez allí, contratamos el servicio de recogida en el aeropuerto para nuestros primeros pasos y genial. Rubén un encanto que nos ayudó con todos los tramites que tuvimos que hacer para nuestro viaje y resolvió todas nuestras dudas! Para el resto de viaje nos crearon un grupo de WhatsApp para cualquier incidencia y nos iban preguntando como íbamos de vez en cuanto, lo cual da muchísima tranquilidad. En definitiva, les estamos tremendamente agradecidos por está súper experiencia y los recomendaría al 200% sin duda.

Quería un viaje que se adaptara a mí y no la típica agencia que te vende el paquete con sus condiciones, y superaron mis expectativas con creces! Buena comunicación, haciendo las cosas muy fácil. Se nota que tienen mucha experiencia. Espero repetir con ellos Japón!! arigatô gozaimasu ^^

Desde el principio me han asesorado y aconsejado en la planificación de rutas. Más allá de los planes que ofrecen, en todo momento me han acompañado para ver alternativas, experiencias, cositas y el cómo moverme por allí, a nivel de qué documentación previa hacía falta, que debería comprar allí para facilitarme el viaje y un largo etcétera. Especial mención a Lucía, que prácticamente contactaba a tiempo real cada día para ver cómo iba todo, además de solucionar hasta temas que surgieron en el mismo aeropuerto. Tengo muy claro que el próximo viaje lo haré también con ellos, ya que son perfectos conocedores tanto en la cultura tradicional, como en el mundo del manganime, los videojuegos y el Japón más extravagante.

¡Sin duda volvería a confiar en Japonal! Su trato, profesionalidad y conocimiento del país son excelentes.

Gracias a Japonal tuvimos una luna de miel espectacular! Nos ayudaron con todo, se adaptaron a nuestro presupuesto y estuvieron constantemente pendientes de que todo fuera bien. Los recomiendo totalmente!! Son fantásticos!!

Hicimos nuestro viaje de novios con ellos. Intentaron en todo momento crear el viaje a nuestras necesidades y preferencias. Buscando los hoteles los vuelos y demás experiencias, dándonos recomendaciones útiles. Atienden rápidamente por correo y estando allí tienes asistencia por teléfono, que por suerte no necesitamos. Si te gusta viajar a tu aire no lo dudes, aunque tambien nos dieron una guía para orientarnos en el itinerario. Muchas Gracias. :)

Hemos estado 16 días en Japón disfrutando del momiji y de un itinerario personalizado gracias a Japonal y no podemos estar más agradecidos. La comunicación y todos los preparativos del viaje han sido realmente fáciles y cómodos con ellas, y no es fácil teniendo en cuenta la cantidad de cuestiones a tener en cuenta en un viaje como este, con múltiples desplazamientos entre ciudades, diferentes transportes, hoteles, actividades...Han tenido en cuenta nuestras preferencias personales en todo momento y nos han facilitado sugerencias y un itinerario que nos ha hecho enamorarnos literalmente del pais. Recomendamos 100% si estás pensando viajar a Japón por primera vez. Nosotros volveríamos con los ojos cerrados. Gracias de nuevo a todo el equipo de Japonal ♥️. Virginia y Antonio.

viaje increible, perfectamente organizado segun los intereses ( excursiones, horarios, transporte, consejos super útiles!!)) Atencion inmediata para cualquier problema y gestion super eficaz x parte del equipo (problema con una maleta), q se solucionó super deprisa y de forma satisfactoria. No os perdais Hakone!!! experiencia brutal!!!

Nosotros fuimos de luna de miel a Japón y todo perfecto. Es una agencia muy cercana, te diseñan el viaje que desees siempre ajustándose a tus preferencias. Nos han planificado todo muy bien; desde el envío con todo lo necesario hasta asegurarse que todo iba bien en cada traslado. La recomendamos mucho!!

Increíble viaje con Japonal! Nos organizaron a la perfección el viaje de bodas a Japón, con muchísimo mimo, detalle y atención en todo momento. La verdad es que no se puede tener mejor asesoramiento y eficacia en las gestiones. Cuando volvamos a Japón sin duda repetiremos. Un 10 para esta empresa y, sobre todo, a Lucía y a Elsa que han estado allí desde el primer momento. Gracias de todo corazón!!!

La verdad es que sólo podemos tener palabras de agradecimiento con el equipo de Japonal. Desde Carla, pasando por Elsa y Paloma. Nos arrancamos con el viaje a sólo 1 mes del Momiji y desde el equipo hicieron el mega esfuerzo para encajarnos entre todas las solicitudes y planearon un viaje a nuestra medida. Te dan todo tipo de facilidades y gestiones. Todos los hoteles estaban muy céntricos de manera que los traslados y la carga del equipaje fue más que llevadera. Durante el viaje tienes un chat con ellas y te resuelven las dudas de manera muy ágil, pero la verdad es que nos movimos sin problemas. Agradeceros la infinita paciencia a la hora de preparar el viaje porque no teníamos muy claras las actividades que queríamos hacer pero al final disfrutamos mucho del parque Ghibli y el taller de Kintsugi. La experiencia en el hotel de Shirakawa-go fue realmente inmersiva ^_^ Para nosotros fue el primer viaje a Japón por lo que el itinerario era perfecto, pero si buscas algo más personalizado o temático también te lo preparan. La verdad es que si no quieres complicarte la vida y viajar algo más tranquilo, puedes ponerte en manos de este equipo sin dudarlo. Muchas gracias por el viaje!!!

Japón ha sido uno de mis viajes soñados, y gracias a Japonal ha sido posible llevarlo a la realidad. Han estado pendiente en todo momento, la organización ha sido maravillosa y el haber podido combinar la parte más rural con la parte más moderna han hecho de nuestra experiencia una total delicia que sin duda repetiré en un futuro. ¡Muchas gracias Sara, Elsa y Lucía! :)

El mejor viaje de mi vida y estoy segura de que repetiremos. La gente de Japonal han realizado una labor excelente y profesional, atendiéndonos en todo momento, asesorándonos y eligiendo preciosas localizaciones, así como hoteles. Además de su profesionalidad, me ha encantado lo cercanos que han sido, así como lo amables, compartiendo con nosotros sus localizaciones preferidas, restaurantes y recomendaciones. En especial, me encantaron las recomendaciones de Lucía que eran la mar de completas. Asimismo, cuando fue la excursión al museo Ghibli, María que era una de las compañeras, fue muy amable y nos ayudo en todo momento. Sólo sé que deseo volver de nuevo y contaría con ellos, porque saben sobre todo escuchar las necesidades de la gente y hacer la experiencia lo mejor posible. Mil gracias Japonal

Todo muy bien! Nos hemos alegrado mucho de haber contratado una agencia, y más siendo la primera vez que visitamos Japón. Es una tranquilidad que gestionen billetes, suica, tarjeta SIM (esto realmente es muy importante), hoteles, etc, y además un chat de whatapp de asistencia. Mucha amabilidad y muy buena atención, muchas gracias!! 100% recomendado!

Agencia 100% recomendable. Prepararon nuestra luna de miel a Japon cuidando todos los detalles y modificando a medida todo lo que les pedimos en nuestro itinerario soñado. Los hoteles que eligieron fueron ideales, ya fuese por ubicación o encanto. Su Itinerario recomendado esta muy bien organizado siendo facil de seguir con diferentes opciones para elegir al dia a dia. La atención telematica atraves de whatsapp muy buena. Con un abanico horario muy amplio, interesandose durante el viaje de que todo fuese bien y resolviéndonos dudas. Su mapa de restaurantes y bares recomendados nos ayudo mucho. Sin duda les volveria a contratar para otra experiencia en Japon.

El mejor viaje de nuestras vidas! Lucia y su equipo de portaron genial, y terminamos disfrutando de una luna de miel en Japon inolvidable 🎌

Japonal nos ha preparado un viaje de luna de miel precioso en Japón, en el que se nota que han puesto mucho mimo y paciencia, prestando atención a los detalles para que todo fuera perfecto y enfocado a nuestros gustos. Sin duda repetiríamos la experiencia con ellos. 10/10

Estamos supercontentos de haber organizado el viaje con Japonal. Nos queda menos de 1 mes para irnos a Japón, y la verdad que desde Japonal han sido supermajas con nosotros y lo han organizado todo muy bien. Se nota que conocen Japón y que le ponen mucho mimo a los materiales que envían, a la organización y a las peticiones que les hacemos. Al principio costó contactar con ellos porque van a tope, pero de verdad merece la pena. Muchísimas gracias a Elsa, a Alicia y a todo el equipo!

Ha sido uno de los mejores viajes de nuestra vida, no solo por lo visto y vivido en Japón, sino por la tranquilidad de estar siempre amparados por la ayuda de Lucía y Alicia. Te organizan el viaje como tu quieres y te lo mejoran con sus recomendaciones. Además de toda la información que te dan antes de ir, una vez en Japón recibes por WhatsApp, medio que utilizan para estar en contacto 24/7, un montón de recomendaciones de visitas y lugares para comer. Si estás pensando en viajar a Japón esta es tu agencia, 100% profesionales.

Siempre hemos viajado por nuestra cuenta pero para el viaje después de la boda contactamos con ellos y la verdad que ha sido toda tranquilidad. Lo hacen muy fácil y si tienes cualquier duda, te ayudan al instante. Te mandan toda la documentación necesaria a casa y después se crea un grupo de Whatsapp mientras te encuentras por Japón por si necesitas cualquier cosa. Los hoteles son céntricos de los sitios de interés. Japón es simplemente espectacular, así que recomendamos Japonal para visitar ese gran país! Muchas gracias, ha sido un súper viajazo!!

Una experiencia fantástica que sin duda en un futuro volveré a repetir. Me fui de viaje a Japón con ellos, la contratacion fácil y sencilla, siempre dispuestos y con muchas ideas. Nos ofrecieron itinerarios que fuimos cambiando según nuestro gusto, por lo que se puede decir que te preparan un viaje totalmente a medida, esto no lo encuentras en ningún lugar. Lo cogimos con poca antelación, por temas personales tardamos mucho en decidírnos pero teníamos un presupuesto, aún así adaptaron en un último momento y nos ajustaron a lo que teníamos pensado. Durante el viaje tenían disposición total pues cuenta con gente en el país y además en España, por lo que te atienden prácticamente a cualquier hora. Mis dudas eran de los más variadas y las situaciones que tenía a veces eran de peli de comedia, menos mal que estaban atentas al teléfono. Así que por ello puedo decir que tienen un equipo muy top. A quien vaya a Japón, puedo afirmar que con este equipo no te equivocas. Muchas gracias Sara y Lucía!

Hicimos una ruta de 19 días por Japón organizada con japonal. La experiencia ha sido genial!! ☺️☺️ Ya tenemos ganas de volver! Japonal nos organizo una ruta adaptada a nuestras expectativas y indicaciones. Los hoteles escogidos estuvieron muy bien, incluyendo un hotel tipo ryokan con onsen. Además nos mandaron un libro personalizado con recomendaciones de qué visitar cada día, para nosotros que no tuvimos mucho tiempo para organizar el viaje en detalle esto fue clave! También a destacar el servico de WhatsApp en destino con recomendaciones de restaurantes e otras atracciones así como resolución rapida de dudas! En resumen, volveríamos a escogerlos!

Viajar por libre nunca fue tan fácil!! Se encargan de reservar todo lo necesario para que sólo te preocupes de disfrutar, te hacen llegar recomendaciones y consejos muy útiles para tu viaje, se adaptan a tus necesidades y te dan asistencia antes y durante tu viaje para ayudarte con cualquier contratiempo o resolver cualquier duda que te surja. Volvimos de nuestro viaje tan sólo hace 5 días y ya estamos pensando en volver, por supuesto, de la mano de Japonal.

Pues muy contentos con Japonal (en especial con Carla y Elsa) nos eligieron unos billetes estupendos, unos hoteles muy céntricos y cómodos, a destacar el de Takayama, el de Ginza y el mas especial hotel de Kinosaki Onsen repeteria mil veces, vivir esa experiencia fué única...si vais a Japón ir a ese hotel y a ese pueblo de onsen. El único problema que tuve en el viaje fué con la facturación a la vuelta, Carla me ayudó a resolverlo y era tarde las 23:00h le estoy muy agradecida. Estan pendientes de ti en el viaje. Un placer la experiencia con Japonal,muy profesionales lo recomiendo. Gracias por organizarnos el viaje tan especial a Japón.

Queríamos un viaje por libre a Japón para poder movernos a nuestro gusto y sin horarios, pero por otro lado nos daba mucho respeto ir a un lugar tan diferente y sin saber el idioma. Por suerte, conocimos al equipo de Japonal. Primero, Lucía se encargó de diseñar el viaje, haciendo un itinerario acorde a nuestros gustos y preferencias e incluso nos recomendó sus sitios favoritos. Con paciencia y mucho mimo, nos ayudó a concretar el viaje perfecto para nosotros. Luego, unos meses antes del viaje, Elsa y Alicia se ocuparon de todos los pequeños detalles, resolviendo todas nuestras dudas con mucha profesionalidad y ayudándonos a elegir experiencias y actividades. También nos enviaron a casa un paquete con un montón de mapas, información y hasta un itinerario con recomendaciones de qué hacer cada día y cómo movernos por Japón. Durante el viaje hemos tenido un grupo de WhatsApp donde siempre han estado atentos, preguntando cómo iba todo y ayudándonos con alguna duda que iba surgiendo. Este servicio ha sido de 10. El resultado ha sido un viaje maravilloso, con el que hemos podido explorar lugares preciosos y conocer más a fondo la cultura japonesa a nuestro gusto y por libre. Repetiremos sin duda, muchas gracias Japonal!!

Hemos viajado este año con Japonal y ha sido una experiencia magnífica. Organizaron la ruta con todos los lugares y planes que queríamos hacer, nos dieron asistencia antes y durante el viaje y nos prepararon una guía de planificación con ideas para cada día. Todo fue fácil gracias a ellos. Japón es un país fascinante, nunca olvidaremos este viaje, las luces de la ciudad, la tranquilidad de los pueblos tradicionales, la diversión, la cultura... ya estamos pensando en la parte 2 de nuestro viaje en un futuro. Gracias Japonal

Queríamos hacer un viaje por libre por Japón sin ocuparnos de los hoteles, vuelos y transporte allí, y Japonal nos ha hecho un viaje a medida, siempre atentos antes y durante el viaje por si necesitábamos algo. No podíamos haber elegido mejor, estamos muy contentos con ellos. Paloma y Xavi

Muy profesionales y conocedores/as de Japón. Nos lo han puesto todo muy fácil y hemos disfrutado mucho la experiencia.

Estamos muy contentos con el resultado del viaje, ha sido enriquecedor, y Japonal ha estado ahí cuando se le ha necesitado respondiendo si había algún problema de manera atenta y profesional. Nos facilitaron mucho las cosas con la organización! Muchas gracias y posiblemente algún día repetiremos!! Un abrazo!

Hemos disfrutado de Japón muchísimo gracias a la perfecta organización de esta agencia. Muy de agradecer los hoteles céntricos. Muy contentos y sin dudar 100% recomendable.

Increible Japonal. Este ha sido mi primer experiencia viajando solo y no podria habela vivido mejor de no haber contado con Japonal. Te organizan el viaje totalmente a medida de lo que les pides, en mi caso una ruta por Japón sin horarios, con excursiones y rutqw explicadas al detalle de como y donde realizarlas y un servicio al cliente excelente, cercano y que se preocupan de que todo salga bien y con posibilidad de hablar con ellas en todo momento por si sucediera algún incidiente. No dudaré de repetir la experiencia con Japonal ya que Japón es un país gigante y es muy fácil perderse sitios espectaculares si alguien con experiencia no te los muestra. Un 10/10

Si vais a ir a Japón no lo dudéis!! Armando y su equipo son geniales. Nunca habíamos contratado un viaje con una agencia on-line pero todo fue fácil. Nos ayudaron en todo y nos hicieron el viaje a nuestra medida, hasta me ayudaron con las entradas del museo Ghibli. Todos los dossieres y los tips que nos dieron fueron de gran ayuda y nos permitieron disfrutar del viaje. Además queríamos ir a Phuket y nos ayudaron y gestionaron el hotel y los vuelos. Un gran acierto!! Gracias!

Increíble!! Nos ha encantado a toda la familia Japón. Gracias Japonal por todo el itinerario adaptado a nuestras necesidades, y el soporte y acompañamiento recibido en todo momento, sin duda habéis conseguido que sea una experiencia inolvidable.

Everything was perfect!! Excelent Trip organization and best kind of trate from japonal assistment!

Una organización del viaje brutal, acomodándose a todo lo que pedíamos y siempre aportando información muy útil y necesaria. el Viaje ha sido de 10 y es gracias a Japonal, su folletos con toda la información, las tarjetas de internet de los móviles, el JR Pass... Les encontramos por internet y es una Agencia que recomendaría 100%.

Cuando planeamos nuestra luna de miel, enseguida tuvimos claro que Japón sería el destino elegido, además le añadimos unos días de relax al final en Maldivas, el resultado: un combo perfecto! Teníamos claro que queríamos un viaje a nuestro aire, sólos, sin tener que estar todo el día detrás de un guía con horarios estrictos. A su vez, a pesar de que me encanta la organización de viajes, me suponía un gran trabajo toda la logística que supone un viaje tan especial como éste con mi trabajo de por medio y todos los preparativos de la boda. Así que decidimos dejarlo en manos de un profesional que nos pudiera organizar todo y sólo preocuparnos de disfrutar el viaje. Buscando por internet dimos con Japonal, y Armando y su equipo nos transmitieron muchísima seguridad, así que sin dudarlo nos embarcamos en toda esta aventura con ellos. Entre todos preparamos el itinerario adaptado nuestros gustos y días y ellos además se encargaron de la gestión de vuelos, hoteles super bien ubicados, los JRPass, las tarjetas Suica, las SIMS para tener datos allí, los seguros de viaje y un montón de información adicional para tener sobre el país nipón antes del viaje. Unas semanas antes de la salida te envían toooda esta información y además durante el viaje están super pendientes de que vaya todo bien y poder resolver cualquier duda que tengáis o necesidades allí insitu. En resumen, NO dudéis en contactar con ellos porque es un acierto seguro para un viaje a Japón, el país que seguro os roba un trocito de vuestro corazón! Gracias Japonal por todo!!!!

Una gran ayuda para organizar nuestro viaje a Japón. Tuvimos varios problemas en el viaje y nos ayudaron a solucionarlos. Un trato muy personal y atento que se agradece mucho. Muy recomendable si quieres que te ayuden a preparar un viaje complicado como es visitar Japón.

Sólo podemos hablar bien de la experiencia con Japonal y recomendarlos vivamente. Hace años que no viajamos con agencia, y menos cuando el contacto es solo a distancia, pero ha merecido muchísimo la pena. Conocen el país y se adaptan a tus gustos. El viaje es un sueño, y permite combinar lo más tradicional y lo más moderno, que se pueden disfrutar por igual, y el circuito diseñado nos ayudó a esto. Aunque viajas a tu aire, te acompañan antes y durante, con buenos consejos y mucha empatía, incluso resolviendo en nuestro caso un problema de última hora con rapidez. como ejemplo, nuestra hija vegetariana ha aprovechado sus recomendaciones para encontrar opciones durante todo el viaje. ¡Muchas gracias Lucía, Alicia, y Elsa, intentaremos repetir!

Nunca me habría imaginado una Luna de Miel tan perfecta. Yo siempre organizo mis viajes pero para la Luna de Miel quería despreocuparme y Japonal ha superado mis expectativas. El intinerario supercompleto, hemos recorrido Japón de arriba a abajo en 14 dias, hemos visto de todo, ciudad naturaleza, un parque con ciervos, hemos hecho una experiencia Samurai, dormido en casas tradicionales y hoteles incredibles...Lo mejor es que si durante el viaje había algún imprevisto o duda te contestaban en el momento. Sin duda, cuando vuelva a Japón será con Japonal. Gracias por Todo chicos, de verdad.

El viaje ha estado muy bien, habéis sido de mucha ayuda y hemos disfrutado mucho. Muchas gracias al equipo Japonal

Hemos estado este verano haciendo un recorrido por Japón diseñado por Japonal y la verdad es que una maravilla. Nos han sido de gran ayuda tanto para la preparación como durante el mismo. La atención y consejos que te dan son muy buenos. Sin duda lo recomiendo.

Estuvimos en Japón y ellos nos organizaron el viaje a medida, ha sido estupendo y siempre han estado atentos antes y durante el viaje haciendo de este viaje una experiencia única. Les recomiendo 100%, gracias por todo Japonal

15 días Japón, todo perfecto!!! 👌🏽 Desde la gestión de cancelación en el Covid hasta reorganizar mismo viaje en 2023 en cuanto abrió fronteras. Trato personal y cercano. Planificación del viaje perfecta, comunicación durante el viaje de 10. Están pendientes de cualquier detalle. 100% recomendable. Para repetir!!!!

Nuestro viaje a Japón ha sido inolvidable y ha sido 100% gracias a Japonal. Queríamos cumplir un sueño visitando el país nipón por nuestra luna de miel y tuvimos la suerte de elegirles a ellos. Armando y Alicia trabajaron mano a mano para confeccionar un viaje increíble de 21 días que incluía un tour por lugares de identidad como Tokyo, Kyoto y Osaka, lugares recónditos llenos de encanto como Hakone, Kanazawa y Takayama, una visita al paraíso único del que disfrutan en Okinawa, y una visita al recién inaugurado parque de Estudio Ghibli (a pesar del enorme reto que supone conseguir entradas). Los hoteles que eligieron para nosotros eran increíblemente buenos y todos disponían de una ubicación inmejorable para que nuestro tiempo allí fuera lo más eficiente posible. Además, pudimos vivir experiencias como disfrutar de un baño en aguas termales al aire libre en un tradicional Ryokan y hospedarnos en un templo budista cuyo monge nos invitó a participar en una ceremonia que nos ayudó a comprender de cerca las tradiciones y la filosofía de los japoneses y japonesas. Por último, pero no menos importante, necesito reseñar la calidad humana de Japonal. Desafortunadamente, nuestro viaje comenzó regular ya que un retraso de las compañías aéreas hizo que perdiéramos el vuelo de enlace y tuviéramos que pasar una noche en el aeropuerto esperando a ser reubicados en otro vuelo. Cuando nadie nos daba ninguna solución, las compañías aéreas se echaban la pelota la una a la otra y pensábamos que el viaje había llegado a su fin prematuramente, apareció Japonal. No tenemos palabras de agradecimiento suficientes para agradecer todo lo que hicieron por nosotros. Desde llamar ellos mismos a las compañías aéreas, regalarnos un transporte privado para que llegásemos cuanto antes al hotel a nuestra llegada, cambiarnos los vuelos de vuelta para poder recuperar el tiempo perdido y una infinidad de cosas que creo que deben tenerse muy en cuenta a la hora de contratar un viaje tan importante. Nos gustaría mucho reseñar el trabajo de Lucía que se desvivió literalmente por nosotros y nuestro bienestar tanto físico como emocional. Nos acompañó durante el viaje con su preocupación, sus recomendaciones y con su propio tiempo personal, incluso fuera de su horario laboral, para que nosotros pudiéramos centrarnos en disfrutar de cada segundo vivido allí. Nunca antes nos habíamos sentido tan acompañados viajando solos y creo que este hecho es el más importante de todos. Recomiendo encarecidamente que contéis con ellos en la organización de vuestro viaje a Japón sea cual sea el motivo. Nosotros, sin ningún lugar a dudas, repetiremos. Gracias, Japonal, de corazón.

Teníamos el viaje casi organizado solo para proceder a enviar nuestra documentación y pago, nos surgieron unas dudas y Carla al enviarle el correo con las dudas (check in, maletas, pass) nos llamó para decirnos que era mejor que no trabajásemos juntas que nos buscásemos otra agencia.

Experiencia inoblidable. Ben gestionat, sabíem en tot moment on anar i la veritat és que Japonal ens ha donat totes les facilitats. Inclús amb una cancel·lació de vol, van ser molt atents i van donar-nos solució al moment. Repetirem amb els ulls tancats.

Estoy encantada con la atención que estoy recibiendo, resolviendo toda las dudas y facilitando la organización del viaje. Recomendable al 100%, se ajustan y personalizan el viaje a tu presupuesto y peticiones. Agradecer especialmente a Lucia por hacer tan fácil nuestro sueño de viajar a Japón.

Recomiendo a cualquier persona que tenga pensado viajar a Japón contactar con esta agencia. Desde el primer momento nos hicieron un itinerario teniendo en cuenta todas nuestras preferencias. Nos aconsejaron muy bien y el viaje no pudo salir mejor. Muy buena comunicación tanto en los preparativos como durante nuestra estancia en Japón. Estamos muy agradecidos con todo el equipo, especialmente con Lucía.

Muy recomendable. Mi mujer y yo decidimos hacer un viaje de dos semanas a Japón, y nos asesoraron con el itinerario, recorrido y gestiones correspondientes de forma extraordinaria. Muy amables y atentos Sara y todo el equipo, que atendieron a todas las dudas antes y también durante el viaje (donde mantienen constante comunicación) Un 10!

Ha sido una experiencia maravillosa!😁😁 La atención antes y durante el viaje fue de 10😃 Las sugerencias y servicios ofrecidos fueron todos super prácticos, y los sitios mágicos!😍😍 Una experiencia para repetir 😄😄

Ahora ya el casa y superando la resaca emocional, quería escribir nuestra experiencia con esta empresa: En primer lugar agradecer a Armando y Alicia el trato inmejorable que han tenido con nosotros, resolviendo nuestras dudas a cualquier hora del día. Nosotros teníamos claro nuestro primer destino para la luna de miel y ese era Japón, ellos te organizan el viaje y lo personalizan a tu gusto y eso fue lo primero que nos encantó. Antes de encontrarlos preguntamos a otras empresas pero sólo nos ofrecían paquetes ya hechos que no terminaban de cuadrar con la idea que teníamos y los precios se salían de nuestro presupuesto hasta el punto de plantearnos cambiar el destino. ¡Menos mal que no nos rendimos y conocimos a esta familia! Terminamos el viaje descansando unos días en un resort en Dubai que nos aconsejaron ellos y fue otro gran acierto. Estamos seguros que volveremos a Japón y que nos volveremos a poner en sus manos para disfrutarlo al 100%. Muchas gracias. Irene y Miguel.

Somos una pareja de 65 años, teniamos dudas de si seriamos capaces de viajar solos por Japon. Encontramos casualmente Japonal, mereciendonos confianza des del inicio. Y ha sido así gràcias a Armando y a su equipo que nos organizaron nuestro viaje de “15 dias de Japón al completo”. A parte de la amabilidad desde el primer momento, nos han adaptado el viaje a nuestro gusto, incluso 15 dias antes del viaje propusimos un cambio de destino y trabajaron para que pudiera hacerse realidad. Una vez en Japón, Maria, que nos recibió en el aeropuerto, fué muy amable y nos llevó al hotel ( es un extra en el precio del viaje, pero a nosotros nos fué muy bien, como primer contacto con el pais). Ademàs, Maria nos proporciono referencias prácticas que le pedimos. Armando ha estado pendiente de nosotros durante el viaje, incluso nos ha dado algunos consejos gastronomicos que hemos seguido. El viaje ha sido fantastico y fue un acierto confiar en Japonal. Una cosa practica queremos comentar del país: en muchas tiendas, restaurantes y sobretodo templos solo aceptan moneda, y los que aceptan tarjeta de credito, tiene que ser fisica, el contactless solo funciona en muy pocos sitios.

Tuvimos un gran viaje organizado por Japonal. Muchas gracias a Armando y su equipo. Fue un fantástico viaje lleno de Toris.

Excelente la organizacion de viajes!! Fuimos de Luna de Miel a Japón y Maldivas. Personalizan el viaje según tus posibilidades en cuanto a fechas y presupuesto. Especialmente agradecido a Armando por toda su atención. Siempre pendientes de ayudarte y solucionar cualquier contratiempo que te pueda surgir. El viaje simplemente increíble!!

Armando y su equipo nos preparon una luna de miel en Japón. Nosotros teníamos unos lugares especificos que queríamos ir dentro del país y adaptaron todo el viaje para poder a ir a estos sitios. Incluso, al volver a casa, queríamos para en Dubai y hacer un par de días de tranquilidad y se adaptaron a nuestras necesidades, por lo tanto, un 10 a trato personal y adaptabilidad a nuestras necesidades. Además nos dieron todas las facilidades para un viaje tranquilo, una guia de cosas a hacer por día, información adicional de los lugares donde paramos, SIM para Japón, etc. En nuestro caso no tuvimos problemas, pero siempre estavamos en contacto constante para asegurar que el viaje estuviera bien. Fue una experiencia muy recomendada, y gracias a Armando y su equipo, pudimos disfrutar de un viaje espectacular sin ninguna preocupación.

Muchas gracias a Armando y a su equipo por todo. Contratamos la luna de miel con ellos y no ha podido ir mejor. Desde el primer momento nos asesoraron y elegimos una ruta muy completa, con una calidad precio excelente (otras agencias nos pedían bastante más ofreciendo mucho menos). Ha sido un viaje inolvidable, hemos estado en Osaka, Miyajima, Kyoto, Nara, Hakone y Tokyo, con una ruta de visitas recomendada por ellos y con los hoteles muy céntricos y que estaban bien (el de Miyajima fue una pasada, por cierto). Gracias a las recomendaciones de Japonal, hemos tenido una experiencia de Japón completa (nos han aconsejado y dado un montón de guías, tips, etc.). Pero lo que más puedo destacar de ellos es la gran experiencia de sentirme mimada como cliente, ya que todas las dudas e inconvenientes que hemos tenido nos lo han resuelto super bien y rápido (por ejemplo, ayer nos cancelaron los vuelos y Armando a las horas ya lo había solucionado buscando otros vuelos que nos vinieran bien y reservando una noche más de hotel, todo sin coste). Me he sentido muy bien atendida y yo que trabajo en atención al cliente, pienso que su empresa es un modelo a seguir para las agencias de viajes. Si queréis ir a Japón no busquéis más, contactad con Japonal!! Pd. Un besazo de Clara y Edu para todo el equipo de JAPONAL y Arigato!!

Encantados! Queríamos hacer nuestro viaje de manera "libre" pero las gestiones más complicadas y que llevan más tiempo las resolvió Armando y su equipo. En precio también son muy competitivos y la calidad de los hoteles es buena, no nos bajó de 3 estrellas. Estuvimos en contacto durante el viaje por si hubiera incidencias. Recomendaríamos esta agencia ya que nuestra luna de miel a ido estupenda. El pais precioso 🇯🇵

Desde el primer momento nos dieron seguridad y confianza. Nos hicieron un primera toma de contacto explicándonos un poco todo el proceso y nos comentaron que para comenzar a hacer un viaje más personalizado y con el presupuesto que teníamos necesitaban un adelanto de 150€. Tras el ingreso nos preguntaron un poco nuestro plan de viaje y se ajustaron a nuestros gustos, propuestas y presupuesto. Cuando estuvimos de acuerdo con las fechas, el itinerario y los hoteles. Hicimos la mitad del ingreso para reservar vuelos y hoteles y la otra mitad antes del mes de irnos. En todo momento tuvieron buena comunicación con nosotros. Cuando la compañía cambió los vuelos de vuelta se pusieron en contacto con nosotros para preguntarnos si había algún problema. Una vez en Japón se pusieron en contacto con nosotros. Nos comentaron que cualquier problema les escribiéramos y su personal estuvo pendiente de nuestro viaje a todo momento. La verdad es que nos facilitó la vida muchísimo para organizar el viaje y además como vas un poco a tu bola, nos da libertad para ir a nuestro ritmo. Sin estar con grandes grupos de gente de un lado para otro. Mención especial a Lucia por estar pendiente nuestro, por hacer el itinerario conjuntamente, y recomendarnos tantas cosas. ARIGATŌ GOZAIMASU ありがとうございます。 Sin duda volveremos a repetir con vosotros. Un abrazo Pedro y Natalia.

Contábamos con esta agencia para hacer un presupuesto para una Luna de Miel a medida. Nos comentaron que, para comenzar a trabajar de una forma más seria (reservando hoteles, vuelos, etc...) pedían un adelanto de 150€. Hasta aquí comprensible, dado que al final el trabajo debe pagarse. Pero para nuestra sorpresa y al preguntar por los hoteles que nos estaban mirando para hacer un presupuesto inicial, nos comentaron que sin ese pago de 150€ esa información no la ofrecen. Ni tan siquiera algo tan básico como los hoteles que están "tanteando" para tu viaje. Entre eso y los problemas y lentitud en la comunicación decidimos descartar esta agencia. Una pena, porque seguramente la hubiésemos contratado, pero no nos dio ningún buen feeling (y creo que para un negocio que básicamente se gestiona por internet, ofrecer un buen feeling y confianza a los potenciales clientes es algo imprescindible).

Una fantástica elección si no te quieres complicar en absoluto en preparar un viaje a Japón. Rapidez, flexibilidad, comunicación clara y empatía. Son una empresa que denota profesionalismo y mucho conocimiento local. Muy buena calidad de producto/servicio.

Entiendo que haya mucha demanda de solicitudes para viajar a Japón ahora mismo, pero un negocio debe de adaptarse a cualquier situación y poder atender todas las solicitudes... Llevo un mes esperando una contestación de una solicitud para una luna de miel... Me contestó una chica diciéndome enseguida me responderían pero no he tenido respuesta alguna... Que decepción

A pesar de haber iniciado el encargo con muy poco tiempo, el trato fue genial y el viaje, estupendo. Incluso una vez estando allí, al encontrarnos con algunos sobresaltos, no tardaron más de 15 minutos en respondernos y ayudarnos con lo que hiciera falta. Muy recomendados.

¿Por dónde deberíamos empezar? En primer lugar, estamos increíblemente agradecidos con Armando y su equipo. Con su paciencia, dedicación y profesionalidad han hecho realidad uno de los sueños más importantes de nuestra vida: viajar a Japón. Además, ha sido un viaje 100% personalizado, se han adaptado a nuestras preferencias y presupuesto, siempre buscando las mejores opciones. Nosotros nos llevamos una agencia de viajes especializada en Japón de referencia. Recomendamos absolutamente a Japonal como agencia a cualquier persona que desee visitar Japón y hacer de ese viaje una experiencia inolvidable.

Hemos escrito dos veces hace más de un mes y no hemos tenido ningún tipo de respuesta. Es cierto que la apertura de las fronteras con Japón habrán implicado un aluvión de peticiones, pero eso no justifica el silencio. No habrá una tercera vez.

Estamos muy contentos con la atención recibida y el trabajo realizado por Armando! Queríamos viajar a Japón por nuestra luna de miel pero debido a las restricciones del covid no ha sido posible. Aún así, queremos recomendar al 100% esta agencia, son responsables, atentos y grandísimos profesionales!

Nosotros queríamos ir a Japón por nuestra Luna de Miel, pero no pudo ser por las restricciones y al final nos organizaron el viaje a Maldivas, y ¡¡QUÉ PEDAZO VIAJE!!. Todo super bien organizado y personalizado a nuestros gustos, ya que queríamos una mezcla de relax y aventura (fuimos a una isla local y después a un resort). Además estuvieron muy pendientes de nosotros cuando tuvimos algún problemilla debido a algunas restricciones por la Covid-19. Todo fue genial. Lo recomendaría sin duda!

Servicio personalizado al más mínimo detalle, desde el primer momento muy buena comunicación, aconsejando y guiando en todo momento. Debido al Covid-19 no hemos podido realizar el viaje tras 2 aplazamientos, pero la comunicación y gestión en todo momento ha sido fabulosa. Muchas gracias a Armando y su equipo.

La pandemia finalmente impidió nuestro viaje a Japón, una verdadera lástima. Pese a no poder viajar, en Japonal se portaron de mil maravillas! En todo momento nos respondieron y aclararon todas las dudas. El proyecto personalizado, el dosier que nos hicieron, era perfecto. Solicitamos una visita muy peculiar personal y se informaron para ayudarnos a incluirlo en el dosier: ¡un verdadero placer el servicio que hacen! Ante la pandemia nos ayudaron en todo momento con cambios y cancelaciones sin apenas molestarnos a nosotros, se encargaron de todo. Sin duda, cuando tengamos otra oportunidad para ir a Japón contactaremos con ellos. ¡Gracias por todo Japonal!

Contratamos un viaje a Japón y la atención fue de 100. Muy personalizado y teniendo en cuenta todos nuestros intereses. 5⭐.

Contratamos nuestro viaje a Japón con ellos. Lo hicieron increíblemente fácil. Ha sido una experiencia muy buena. Recomendado 100%.

Excelente trato personal!!! Seguro que tan pronto podamos volvemos a contar con sus servicios.

Tuvimos un viaje complicado, pero la comunicacion con Armando nos fue facilitando todo y al final disfrutamos mucho del pais. Se implican mucho con los clientes. El pais es increible. Al principio pensamos que iba a ser muy dificil movernos pero fue todo lo contrario. Te dan un monton de opciones en el dosier, es imposible hacer todo, pero tu eliges como organizarte el tiempo. Lo mejor de todo es tener el viaje organizado pero poder moverte a tu ritmo, sin horarios ni prisas. Sin duda volveria a viajar con ellos y tendre que hacerlo porque siempre quedan cosas por descubrir. Muchas gracias.

Acabamos de volver de nuestro viaje y ha sido espectacular. Fantástica agencia de viajes, la mejor sin duda, comprometidos y se nota de verdad que conocen el país. Si quieres viajar a Japón ellos son los indicados. Muchísimas gracias.

Hemos estado 16 días en Japón para disfrutar del otoño (momiji). Una experiencia inolvidable. Todo funcionó perfectamente gracias por el itinerario realizado por Japonal y a los consejos que nos disteis. Gracias Armando y trasmíteselo a tu equipo. De Japón venimos encantados con todo pero sobre todo de la amabilidad de la gente. Los jardines maravillosos. Os dejamos unas fotos para que comprobéis cuando decimos que el paisaje del otoño nos pareció maravilloso.

Viaje increíble a Japón!! El Ryokan, los hoteles y toda la ruta muy bien organizada. Los primeros días no sabíamos si íbamos a saber movernos, pero luego vimos que era muy fácil. Recomendamos la agencia 100%.

Un viaje por varias ciudades de Japón, entendió fácilmente lo que le pedí, estoy muy contento con el resultado. Un problema en el aeropuerto lo gestionó Armando por nosotros. Muchas gracias

Todo genial. Necesitábamos una agencia para tener un poco más de seguridad para viajar a Japón y la agencia se ocupó de todo. La ruta y los hoteles muy bien, y el dossier muy completo.