Zafiro Tours

Profesionalidad, empata, saber hacer...etc No tengo palabras de agradecimiento, por casualidades de la vida me apunte a un viaje con una amiga a Japon y me enamore de la forma de trabajar y lo bien organizado que lo hacen( en este caso Pilar) tal fue que este año me apunte a otro a Ubezkistan. Pendiente de todo y súper bien organizado. Mil gracias y esperando los próximos con ellas.

Primera impresión super bien, majas y muy atentas. No entiendo como las reseñas malas pueden ser Asi, con el increíble trato que nos han dado a primera vista

Muy poco profesionales, no recomendaria esta compañia ni a mi peor enemigo, evitarla a toda costa.

Pongo 1 estrella y porque no puedo poner menos! Muy mala experiencia con ellos y en especial con Liz! Desde el día 3 de Enero hasta el 12 de Febrero intentando coger un viaje de novios y en todo ese tiempo no nos han mandado el presupuesto de lo que habíamos pedido!! Para colmo, pedimos cambiar unos hoteles porque no nos gustaban y preferíamos otros y la respuesta es: "Tenéis que coger estos porque Qatai no trabaja con esos otros y nos dicen que son muy buenos y no hagáis caso a los comentarios de páginas de internet". ¿O sea que voy a coger un viaje y no puedo ni tan siquiera elegir los hoteles? Y todo esto, tirando de ellos a base de llamadas y Whatshap para que nos manden algo, que tardaban más de 1 semana a mandarnos "lo que ellos querían". Ya al final cansados de todo y viendo que nos quedábamos sin viaje, cambiamos de agencia y a ella les decimos que no nos interesa porque no podemos seguir así y en vez de disculparse nos dice: "Te dejo que me están esperando" Para flipar!! No soy de poner malas reseñas pero esto que nos ha pasado, tiene tela!

Muy mala experiencia pésima atención recibida. La persona que debía atenderme me dejo esperando casi 10 minutos( no habia nadie.solo yo)me pidió que esperara un momento porque estaba con el ordenador cerrando un viaje , además recibió dos llamadas por telefono a las que atendió dando información (no daba credito a lo que veia)y charlando de cosas ajenas a los viajes sin importar que yo estaba de pie esperando. Lamentable que haya personas asi atendendiendo al publico

Buen trato. Rapidez y buenos precios

Precios muy buenos, 0 complicaciones, transparencia absoluta y un gran servicio durante el viaje de cobertura 24 horas. Reservaré todos mis viajes con ellas ya que, además, el trato es buenísimo.

Muy profesionales, y precios muy buenos. Merece la pena visitarles.

Un acierto para cualquier viaje. Trato muy agradable y cercano. Un 10 para Pilar y sus compañeras

No conozco a nadie tan simpática, como Pilar. Ya no me preocupo por mis viajes de empresa. Profesionalidad absoluta. Todo tipo de viajes

Muy buenos profesionales, siempre me asesoran estupendamente en todos mis viajes, llevo años viajando con ellos y desde luego lo seguiré haciendo. Gracias por vuestro trato tan amable y cercano

Una buena agencia de viajes, con unos buenos profesionales.

Las personas que nos ha atendido en varias ocasiones han tratado de buscarnos las mejores ofertas

Muy bien

Buen trato

Bien