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Características:
Acceso para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Servicios en las instalacionesServicios:
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Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre Halcón Viajes
La empresa Halcón Viajes se destaca por su enfoque en la atención personalizada y la amabilidad de su personal. La mayoría de las reseñas de clientes destacan la excelente atención recibida, la profesionalidad y la eficiencia en la planificación de viajes. Los clientes elogian la capacidad de los agentes para ofrecer soluciones personalizadas y responder a sus necesidades de manera efectiva.
La empresa también muestra una actitud proactiva y comprometida con la satisfacción del cliente, ya que responde a las reseñas y comentarios de manera oportuna y constructiva. Esto demuestra un interés genuino en escuchar y mejorar continuamente su servicio.
Además, la variedad de opciones de viaje que ofrece Halcón Viajes, desde cruceros hasta escapadas y viajes de estudiantes, sugiere una amplia gama de posibilidades para satisfacer las necesidades de diferentes tipos de viajeros. La experiencia de más de 40 años en el sector y la presencia de más de 700 oficinas en el país también hablan de una empresa sólida y con recursos para ofrecer servicios de alta calidad.
En cuanto a la interacción con los clientes, es notable la capacidad de la empresa para hacer que los clientes se sientan valorados y apreciados, lo que se refleja en la alta satisfacción y lealtad expresada en las reseñas. La mención frecuente de nombres de agentes específicos, como Marina o Rosa, indica un enfoque en la personalización y la relación cercana con los clientes.
En resumen, Halcón Viajes se presenta como una empresa que prioriza la atención al cliente, la profesionalidad y la satisfacción, lo que la convierte en una opción atractiva para aquellos que buscan una experiencia de viaje personalizada y de alta calidad.
agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
4.1 (39 opiniones)
7 opiniones
0 opiniones
2 opiniones
4 opiniones
26 opiniones
Ainoa Fullola Godia
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
Gracias por tu fantástica reseña. ¡Esperamos verte pronto! Saludos. Halcón Viajes
Claudia Cuellar
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Halcón Viajes
Gracias por su reseña. Queremos mejorar y le agradeceríamos nos enviara un correo electrónico con sus datos de contacto a centrorelacionclientes@halconviajes.com para investigar lo que ha sucedido y poder ayudarle. Muchas gracias. Halcón Viajes
Maria Jesus Valls
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable por parte de la Sra. Marina, nos planifico el viaje según nuestras peticiones e incluso lo mejoró. ¡¡Muchas gracias!!
Respuesta de Halcón Viajes
¡Ver que ha tenido una buena experiencia es lo mejor que podíamos esperar! ¡Gracias por la confianza! Saludos, Halcón Viajes.
Alfredo Maciá
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No nos dieron hora y esperas una mañana para nada.
Respuesta de Halcón Viajes
Hola, Sentimos mucho leer sus comentarios Alfredo. Desde nuestra agencia ofrecemos cada uno de los servicios con la mejor atención a cada cliente. Entendemos que en ocasiones, debido a un alto volumen de demanda, los tiempos de espera pueden verse alterados, pero dedicamos el tiempo necesario para informar y ofrecer a cada persona lo que nos solicita. Por ese motivo, estaremos encantados de recibirle de nuevo y esperamos que pueda cambiar su perspectiva sobre nosotros. Un saludo, Halcón Viajes.
Marina D
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
Estamos muy agradecidos por tu reseña. Gracias por compartir tu valoración con nosotros. Saludos. Halcón Viajes
ANGELS MARSAL
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Halcón Viajes
Sentimos no haber cumplido con las expectativas. Le agradeceríamos nos enviara un correo electrónico con sus datos de contacto a centrorelacionclientes@halconviajes.com para investigar lo que ha sucedido y poder ayudarle. Muchas gracias. Halcón Viajes
Maricarmen Cordoba
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Llamé a preguntar por unos billetes para viajar y me atendieron muy amables como siempre y con las respuestas correctas así que quedé muy satisfecha ..amabilidad y eficiencia 10..
Respuesta de Halcón Viajes
Agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros, María del Carmen. Valoramos mucho el feedback de todos nuestros clientes y nos enorgullece saber que cumplimos con sus expectativas. ¡Estaremos encantados de planificar sus próximas aventuras! Un saludo, Halcón Viajes.
Verónica Castillo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Halcón Viajes
Sentimos no haber cumplido con las expectativas. Le agradeceríamos nos enviara un correo electrónico con sus datos de contacto a centrorelacionclientes@halconviajes.com para investigar lo que ha sucedido y poder ayudarle. Muchas gracias. Halcón Viajes
Oswaldo Rayme
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
El equipo de Halcón Viajes está encantado de recibir una valoración tan buena, gracias.
Nati Morreres Casals
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excel.lent !!! Molt profesionals, i un tracte inmillorable, sobretot la Rosa M. que és la noia que ens va atendre. Molt agraits
Respuesta de Halcón Viajes
Hola Nati. Agraïm el vostre comentari sobre la nostra agència de viatges! Salutacions. Halcón Viajes
gonzalo martinez mateu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
Muchísimas gracias, estamos encantados de atenderle. Saludos. Halcón Viajes
Montse Pedros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien muy agradables
Respuesta de Halcón Viajes
Muchas gracias por esta estupenda reseña Montse. Saludos. Halcón Viajes
Jacqueline Alba Plaza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales, máxima garantia y amabilidad.
Respuesta de Halcón Viajes
¡Muchas gracias Jacqueline por compartir tu valoración sobre nuestra agencia de viajes! Saludos. Halcón Viajes
José Luis Garcia Bravo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Oficina de viajes como cualquier otra oficina, lo que le hace singular es el trato de las chicas que atienden ahí, sobre todo Maríte que es la que me atendió dándome todo tipo de información
Respuesta de Halcón Viajes
Muchas gracias por la valoración José Luís. Saludos. Halcón Viajes
Josep Maria Borda Miro
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Molt, amables simpatia i ambilat, acosellent molt bé i no van en contra del client com seria bastant normal estem molt contents de anar alli fins ara ens tracten molt bé
Respuesta de Halcón Viajes
Gràcies per la vostra ressenya Josep Maria. Però pels vostres comentaris, entenem que no es correspon la puntuació amb la seva experiència i estem contents que realment hagi estat bona. Salutacions. Halcón Viajes
Nicaury Marte (Esencia & Afro)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue una atención personalizada, muy amables, estoy encantada con esta agencia, lamentablemente no pude viajar y tuve que cancelar la reserva pero la atención es muy buena. Recomiendo 100%
Respuesta de Halcón Viajes
Gracias por la valoración. Esperamos verle muy pronto y organizar su viaje !!! Saludos. Halcón Viajes
Esmeralda Zapata Landauro (Jackeline)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es una tentacion tener esta agencia tan cerca me sugiere viajar mas seguido es un canal al mundo!!
Respuesta de Halcón Viajes
Estamos muy agradecidos por tu reseña Jackeline. Gracias por compartir tu valoración con nosotros. Saludos. Halcón Viajes
Aleix Jove
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una fantástica valoración. Saludos. Halcón Viajes
ampmea amaya
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Bien trato pero información deficiente.
Respuesta de Halcón Viajes
Hola Ampmea. Agradecemos su valoración sobre una de nuestras agencias de Halcón Viajes. Puede contactarnos al correo electrónico centrorelacionclientes@halconviajes.com por si hay algo en lo que le podemos ayudar. Saludos. Halcón Viajes
Neus Buira
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Extremadament amables
Respuesta de Halcón Viajes
¡Agradecemos su comentario sobre una de nuestras agencias de viajes, Neus!
maricarmen espluga
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos han atendido muy bien, amable, servicial y educada. Creo que siempre que tenga que viajar iré a esta oficina. Gracias
Respuesta de Halcón Viajes
¡Agradecemos su comentario sobre una de nuestras agencias de viajes, Mari Carmen!
Magda Peris Montserrat
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
¡Gracias por valorar positivamente nuestra agencia de Viajes Halcón!
Jose Luis Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal atento y competente
Susana Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta la atención la preocupación por qué todo esté bien la chica que nos ha atendido en halcón viajes de Lleida inmejorable lo recomiendo totalmente
Yasmina falguera sala
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Bah Sow
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
¡Gracias por valorar positivamente nuestra agencia de Viajes Halcón!
Ramon Alcaine Llevet
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
¡Gracias por valorar positivamente nuestra agencia de Viajes Halcón!
Carlos López González
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
¡Gracias por valorar positivamente nuestra agencia de Viajes Halcón!
Joan Rosales Ribas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
¡Gracias por valorar positivamente nuestra agencia de Viajes Halcón, Joan!
Domènec Bañeres
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
JOAN A.M.
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Faltan a la realidad
Respuesta de Halcón Viajes
Agradecemos que haya compartido su experiencia sobre una de nuestras agencias de viajes, Joan. Lamentamos que el servicio recibido no haya cumplido con sus expectativas. Puede enviarnos un correo electrónico con sus datos de contacto a atención.online@halconviajes.com para investigar lo que ha sucedido y poder ayudarle.
Carmen Abadias
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Super bien todo muy perfecto
Respuesta de Halcón Viajes
¡Muchas gracias por su comentario positivo sobre una de nuestras agencias de viajes, Carmen!
Clau
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Halcón Viajes
Agradecemos que haya compartido su valoración sobre una de nuestras agencias de viajes. Lamentamos que la atención que ha recibido no ha cumplido con sus expectativas. Puede enviarnos un correo electrónico con sus datos de contacto y con lo ocurrido a atención.online@halconviajes.com para investigar lo que ha sucedido y poder ayudarle. Muchas gracias.
Joan Gatius
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Molt agradables.
Montserrat Marti
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
por lo que a mi respecta ,es perfecto
Yolanda Vallverdu Fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantàstica. Bons professionals
Magda Oto Sabaté
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelent
DARLENE PAYNE
hace 12 años - 4 (Experiencia positiva)
IGNACIO FARNOS CARULLA
hace 12 años - 3 (Experiencia positiva)
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