No importa de cuánto tiempo dispongas. Tan solo necesitas las ganas y la ilusión por descubrir un nuevo paisaje, disfrutar de un paseo, respirar el aire mágico de un valle, saborear una gastronomía singular.
Mucho más que una ciudad, mucho más que sus pueblos.Ponferrada es un municipio con naturaleza, cultura, gastronomía singular y ambiente alegre y relajado.
Características:
Acceso para sillas de ruedas Adecuado para niñosServicios:
Centro de información turísticaHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre Oficina de Turismo de Ponferrada
La Oficina de Turismo de Ponferrada ofrece una atención excelente a los turistas, con personal amable y profesional que proporciona información detallada y útil sobre la ciudad y su comarca. La ubicación de la oficina es ideal, junto al castillo de los Templarios, y se encuentra bien integrada en el entorno. Los clientes destacan la amabilidad y la profesionalidad del personal, que se toma el tiempo para explicar y recomendar lugares de interés. La oficina también proporciona folletos y mapas informativos, y los clientes pueden obtener información sobre rutas de senderismo, monumentos y eventos en la zona.
En general, la Oficina de Turismo de Ponferrada es un lugar muy recomendable para visitar, ya que ofrece una atención personalizada y una gran cantidad de información útil para planificar la estancia en la ciudad. El personal es amable y dispuesto a ayudar, y la ubicación es inmejorable. La oficina es un activo importante para la ciudad, ya que ayuda a promocionar el turismo y a mejorar la experiencia de los visitantes.
agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
4.5 (477 opiniones)
9 opiniones
12 opiniones
32 opiniones
118 opiniones
306 opiniones
Fernando K
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, amabilidad y predisposición. Lo que necesitan los viajeros. Creo que Javier era el nombre del empleado a cargo: un 10.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
Gema Ortega
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hacen un tándem perfecto!! Nos aconsejaron muy bien y estuvimos en unos sitios maravillosos!! Gracias a vosotros nuestro viaje fue inmejorable….. Gracias chicos!!
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su comentario y valoración.
Maria Angeles
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecidas , tanto mi amiga y yo, por la atención recibida de Catrina y Óscar ,por su cercanía, amabilidad y profesionalidad.Gracias a ellos, por la información que nos dieron, mapas y las buenas indicaciones, pudimos disfrutar las maravillas del lugar. Mil gracias. ( La Malagueña y de la Cordobesa)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su comentario y valoración.
pierre pacull
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
J'ai eu un très bon accueil, parfait. Il manque un simple panneau, ou une flamme publicitaire, pour signaler le lieu.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su comentario y valoración.
María Redondo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos el 17 de septiembre, y nos atendió Oscar, un chico majísimo, claramente muy profesional en su trabajo. Nos aconsejó, y nos recomendó, cómo aprovechar al máximo el tiempo de que disponíamos, nosotros muy agradecidos. Le damos un 10. Da gusto encontrarte con personas así. La Cordobesa y el Almeriense
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su comentario y valoración.
Va Pensiero
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Gracias por dejarnos su valoración.
Beth Loomis
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ivar was a joy to work with today. So very knowledgeable, patient, and cheerful. And trust me, if I couldn't try his patience or cheerfulness, it can't be done. Being difficult and skatter brained are my superpiwers.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Gracias por su comentario y valoración.
Isabel Obradors Obradors
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Oscar muy amable i simpàtico, nos informó de todo y màs
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su comentario y valoración.
Iria Martínez Bejarano
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Óscar, genial y muy atento. Muy buena guía de la ciudad, íbamos a parar a comer y al final consiguió que nos quedásemos a hacer noche en la ilustrísima villa de puente herrado picandonos con la virgen de la encina y la orden del temple. Grax!
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su reseña.
Jesus Garrido
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato espectacular, informa muy bien y se adapta a tus gustos y sugerencias se llama Óscar un 10
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por dejarnos su comentario y valoración.
Rodrigo C M
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Se ve que le encanta su trabajo Nos explicó todo muy bien
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por dejarnos su comentario y valoración.
Montse Ramirez
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Hemos estado esta mañana, nos han atendido de 10, explicándonos todo muy bien, y todo lo que podíamos ver en Ponferrada y sus alrededores Muy agradable, gracias 😊 El hombre muy amable.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por dejarnos su comentario y valoración.
Anna
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos han informado muy profesionalmente de todo lo que hay que ver en la ciudad y en la comarca. Conoce muy bien la historia, las anécdotas y el entorno de la ciudad
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por dejarnos su comentario y valoración.
P.a.r
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Visité la oficina de turismo de Ponferrada y me atendió Óscar, un chico muy amable y profesional. Me explicó todo con detalle, resolviendo todas mis dudas y dándome muy buenas recomendaciones para disfrutar al máximo de la ciudad. Se nota que le gusta su trabajo y que sabe transmitirlo. ¡Una atención de 10!
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por dejarnos su comentario y valoración.
Elena M
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa atención e información recibida por parte de la persona que nos atendió (siento no recordar su nombre ) Un señor super amable que nos dió todo tipo de recomendaciones e información. Gracias a él volveremos a la zona para ver lo que, por falta de tiempo, nos tuvimos que perder. Da gusto encontrar personas tan implicadas en su trabajo
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por dejarnos su comentario y valoración.
Ruben Pacheco
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención estupenda, nos han atendido muy amablemente y recomendado mejor
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por dejarnos su comentario y valoración.
Víctor Manuel Fragoso Castro
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Gracias por su valoración.
Juan Ignacio Pujana
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Gracias por su valoración.
Juan Bautista Romero
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Gracias por su valoración.
jon eizaguirre azpeitia
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Gracias a la chica de la oficina de turismo por habernos guardado el movil que lo a encontrado fuera y por los favores y información, muy agradecidos.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Gracias por su comentario y valoración.
Claudia Pérez Martín
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compramos aquí las credenciales del peregrino y fue nuestro primer sello :) muy amable la chica.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Gracias por su comentario y valoración.
Gaellrsia
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cristina nos ha informado fenomenal de todo lo q nos interesaba de senderismo, naturaleza, pueblos y castillos. Con una paciencia y cuidado inigualable!!! 💯✨️
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su comentario y valoración.
jose maria jarillo
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
Trato distante, muy correcto y bien explicado pero no daba sensación de apasionante su trabajo, no nos dijo que sacando una entrada general puedes visitar los 5 museos por 12 euros...
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por dejarnos su comentario y valoración.
Dani. P.
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Naci en Ponferrada, me crié de joven en Galicia. Ahora vivo en Madrid. Fui con unos amigos madrileños a enseñar Ponferrada y pasamos por la oficina de turismo. Tengo que destacar su educación, amabilidad y generosidad. Los amigos quedaron encantados con el trato y con la ciudad de Ponferrada. Esta muy cambiada, volveremos pronto a visitarla, esperemos que sigan trabajando así de bien el turismo, pronto serán un referente nacional. Que bonito sitio y que bonita gente. Hasta siempre.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Gracias por dejarnos su comentario y valoración.
alex rl
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
De vergüenza. La Oficina de Turismo de Ponferrada cerrada un sábado y un domingo. Justo cuando más turistas vienen a la ciudad. ¿A quién se le ocurre? ¿Qué clase de planificación de chiste es esta? Una ciudad con historia, con uno de los castillos más espectaculares del país… y los visitantes se encuentran con la puerta cerrada y nadie que les informe de nada. Una tomadura de pelo total. Y si consigues entrar al castillo, prepárate: personal mínimo, visitas sin guías, y sensación de que aquello funciona por inercia más que por gestión. Luego nos preguntamos por qué el turismo no despega como debería. Pero claro, eso sí, para colocar a dedo al primo, al cuñado o al amigo del partido en el Ayuntamiento siempre hay hueco y sueldo. Para eso sí hay medios. Para lo importante, para lo que da de comer al comercio local y da vida a la ciudad, cero interés. Una pena. O más bien, una auténtica chapuza institucional. Así no se cuida el patrimonio ni se apuesta por el turismo. Así se espanta.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por dejarnos su comentario y su valoración al respecto.
Emilia Bennasar
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una gente encantadora. Tengo problemas para reservar en un lugar y ella me lo esta gestionando. Un 10
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración y comentario.
Martina Raigal Muñoz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor de Ponferrada es Cristine, es amable, atenta y una gran profesional. Todas sus recomendaciones fueron muy acertadas, las disfrutamos mucho
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su comentario y valoración.
Eugénie Dumont
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Grâce à Maria Cristina et Ivan, j'ai fait une halte très agréable à Ponferrada. L'occasion de découvrir la ville, le dos léger, et de m'offrir un ocarina ! Merci pour votre gentillesse, votre disponibilité et les discussions en français ! Un beau souvenir sur le Camino. Eugénie
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Merci beaucoup pour votre commentaire, Eugénie.
Victor Tseng
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
服務人員熱情有禮，可以蓋朝聖者護照的章，英文流利，有問必答。 因為有冷氣，門不是開啟狀態，要打開進去，一開始還以為沒開。 七月初剛好是聖殿騎士之夜活動，有市集、遊行、買飲料點心附送聖殿騎士杯子等各種活動。
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su comentario y valoración.
Ruben Gonzalez Gil
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por dejarnos su valoración.
Marina Hilanderas Pizarro
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Christina por su ayuda en la inscripción de la Noche Templaria. Siempre estuvo disponible, atenta y dispuesta a ayudar.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por dejarnos su comentario y valoración.
Bookan
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
La ubicación de la Oficina de Turismo le confiere cierto encanto, además de ser muy accesible. El chico que nos atendió fue muy amable, proporcionando información sobre sitios de interés y horarios 👏
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por dejarnos su reseña y valoración.
Jose Manuel Garzón
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Cristina para sellar el pasaporte de forma muy amable y fuera de horario. Un placer coincidir con gente así
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su reseña, José Manuel.
MiR Gil
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me pasé parte de la mañana disfrutando de Ponferrada gracias a la amabilidad del personal de la oficina, la señorita superagradable y profesional. Muchas gracias. Sigo el Camino...
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por dejarnos su comentario y valoración. Nos alegra conocer su experiencia en nuestra ciudad. Buen Camino.
Asun Hervas
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por dejarnos su valoración y la imagen de nuestra hermosa glicinia.
D. José Jiménez
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buenas ubicación
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Gracias por dejarnos su valoración.
Pablo J. Poza Latorre
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Viajamos desde lejos para ver la iglesia de Santo Tomás de las Ollas, a la cual acudimos en horario de visitas (domingo, 23 de abril de 2025 sobre las 11:20 AM). Tras llamar a la puerta de la casa de la persona que enseña la iglesia, no obtuvimos respuesta. Llamamos a Turismo de Ponferrada (Torre del Reloj), donde nos facilitaron el número de teléfono de la persona encargada de enseñar la iglesia, quien nos dijo, de malos modos, que se había ausentado y que tardaría media hora en volver. No disponíamos de ese tiempo, así que tuvimos que irnos sin ver la iglesia. Es una lástima que en Turismo deleguen la labor de enseñar un BIC en alguien que no cumple con sus compromisos.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Pablo, gracias por escribirnos. Lamentamos mucho el inconveniente con el que se ha podido encontrar. El Ayuntamiento de Ponferrada no es el responsable de la gestión del Bien Iglesia de Santo Tomás de las Ollas en cuanto a su personal de atención al público y a sus horarios de apertura y visita. Por otra parte, desde esta oficina de turismo, al tener una apertura y atención diaria, intentamos facilitar la información y los contactos que se nos han facilitado de cada uno de los recursos turísticos de nuestra región con el fin de poder atender y ayudar en cualquier consulta. Agradecemos su comentario y le enviamos un cordial saludo.
Patricia Viloria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia muy agradable. Cristina un encanto, un placer encontrarnos con una profesional como ella.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por dejarnos su comentario y valoración.
B.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos han atendido muy bien y han sido muy amables. Da gusto encontrar oficinas de turismo en las que te informan con ganas y te dicen que si tienes alguna duda vuelvas al día siguiente.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por dejarnos su comentario y valoración.
Nuria L.
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
La chica que nos atendió fue muy amable. Queríamos información de rutas de senderismo de la zona y aunque no tenía folletos sobre ello, nos explicó muy bien toda la zona, rutas, pueblos y demás.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Nuria, muchas gracias por dejarnos su comentario y valoración.
david lara
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por dedicarnos su tiempo dejando su valoración, David.
David Aguilella
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
David, muchas gracias por dejarnos tu valoración.
Marta butet lluch
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Poc receptiu, molt seriós i molta clor a la oficina🥵
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Gracias por dejarnos su comentario y valoración, Marta.
Selene
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Nos han explicado a 4 grupos lo mismo allí a la vez, la atención no ha sido muy personalizada. Tampoco nos han querido recomendar nada típico para comer ni ningún sitio, básicamente nos han dicho "daros una vuelta por ahí" y ya. Tampoco te saben informar de los precios reducidos ni nos han dicho nada de las entradas combinadas, nos decian todo el rato "preguntad en el Castillo". Un poco desastre, ellos deberían ser los que más pueden informar y guiar a la gente.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Buenas tardes, Selene. Lamentamos mucho su experiencia y su parecer. También nos gustaría expresar que un servicio con la importancia de una oficina de turismo para todos ustedes, en un puente de especial afluencia turística, podría estar atendido con el mejor y más cualificado personal y en número suficiente para satisfacer todas sus consultas de manera personalizada pero, a veces, por diferentes circunstancias, esta eficacia no se puede alcanzar, a pesar de todo el esfuerzo que se intente poner hacia cada uno de ustedes. Esperamos que su estancia por El Bierzo continúe de la mejor manera posible.
Ángel Gutiérrez Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien, buena atención
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su comentario y valoración, Ángel.
Mar Rosas
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Mar, muchas gracias por dejarnos su valoración. Un saludo.
Saray
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sitio muy bien ubicado,la chica que nos atendió, YESENIA, super agradable, y muy atenta, nos ha dado muchas recomendaciones de donde poder ir, o que poder hacer en la zona y nos ha explicado todo de maravilla!!! Salimos de allí muy contentos, muy recomendable pasarse por allí.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Buenos días, Saray. Agradecemos mucho el comentario y la valoración que nos ha dejado. Y nos alegra enormemente que haya sido así.
Raul Davis
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por dejarnos su valoración.
Juan carlos G. Romano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por dejarnos su valoración.
Manute Somavilla
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Estaba cerrada aunque el horario de Ia lo contrario
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Intentamos mantener siempre actualizados los horarios que aparecen en Google de la manera más inmediata posible, a pesar de los posibles imprevistos que puedan suceder. Lamentamos mucho el agravio que le haya podido ocasionar.
juan manuel Orizaola
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su reseña, Juan Manuel.
Terry Trimmer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Very helpful, pleasant staff
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias, Terry.
Enma Taxi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias, Enma.
Sole Precinto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente información 😊
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su comentario, Sole.
Abby
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El chico que atiende muy simpático.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias, Abby. Muy amable por su comentario y valoración.
Gérard Le Balch
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Gracias por su reseña, Gérard.
Doug Kedrosky
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Very helpful staff...worked very hard to answer our questions.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
It's a pleasure for us. Thank you for your comments, Doug.
josep m. amblas tribo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
el castillo decepciona un poco por dentro demasiado actual
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Gracias por su reseña, Josep.
Cristina Barragán
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a consultar por las visitas más destacadas de la ciudad y nos facilitaron toda la información de manera clara y amable con sugerencias para hacer más fácil la ruta.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por dejarnos su valoración, Cristina.
Rosa María
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por dejarnos su valoración, Rosa.
Caballeros de Ulver
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabajo, profesionalidad y simpatía al 1000%.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Se agradece mucho vuestra valoración. Y lo cierto es que para valoraros a vosotros se quedan cortas las 5*
Valentin lopez rodriguez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Valentín, muchas gracias por dejarnos su valoración.
Pedro Luis González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias, Ángel.
ion mendi
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Está cerca del castillo pero algo escondido par verlo al pasar cerca. Faltaba información de rutas de bicicleta y mapas
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Gracias por su aportación, Ion. La tendremos en cuenta con la intención de mejorar.
Jesus Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias, Jesús, muy amable por su valoración.
Amaia Gonzalez Unzueta
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
La información muy buena pero lo mejor la simpatía de la chica que nos atendio. Nos organizamos estupendamete con sus consejos. Gracias
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias, Amaia, por dedicarnos un momento y valorarnos así.
LUIS PEREZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por valoración, Luis.
Alma Cortés
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
No indicaron bien el horario de la fábrica de luz, cuando llegué a las 7 estaba cerrado
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Buenos días y disculpe el posible malentendido, habitualmente entregamos a todos nuestros visitantes una hoja con los horarios actualizados de apertura monumental. Los museos municipales sí que abren hasta las 20:30. Esperamos que puedan todavía hoy visitar La Fábrica de Luz, de 11 a 15 o de 16:30 a 19:00, ya que merece mucho la pena. Reiterando nuestras disculpas, le deseamos un bonito día.
Javier Adan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos informaron muy bien de todo lo que podíamos ver en la ciudad.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por dejarnos su valoración.
Ricardo Espino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración, Ricardo
Rosi Dafonte Feijoo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atenta la chica que había allí. Nos explico por donde quedaba todo
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias, Rosi, muy amable por tu reseña.
Laura Diéguez Vázquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por valorarnos así de bien, Laura.
Jose Manuel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable, buena y abundante información
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su comentario, José Manuel
La Leonera De San
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y amables.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por comentarnos y dejar su valoración.
U. González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pequeña oficina de turismo con un trato excelente por parte del personal. Te explican de maravilla las diferentes opciones que ver y/o actividades que hacer en la zona. Recomendable pasarse para informarse.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su dejarnos su buena opinión y valoración.
Maricarmen Blázquez De Jesús
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención! Llamamos el día 28/7 para informarnos de las visitas que se ofrecen nocturnas al castillo de Ponferrada.. una señora muy amable nos dice que ellos no hacen nada de eso. Que lo llevan atraves de la página del bierzo. Después de varias llamadas más sin seguir hablar con ellos a día de hoy 10/8 vuelvo a llamar y “sorpresa” si lo llevan allí pero se agotaron la semana pasada… En fin… De VERGÜENZA
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Mari Carmen, sentimos mucho este malentendido. Desde hace años, esas entradas se gestionan desde esta Oficina de Turismo, en persona, por teléfono, por email, por mensajes de Google....y se reservan de manera cronológica, pero sí, desde hace tiempo están todas las entradas agotadas. Lamentamos el agravio que hay podido suponerle. Y le enviamos un cordial saludo.
Montserrat García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un espacio situado junto al castillo donde te informan sobre todos los lugares que podemos visitar en Ponferrada, así como en los lugares del alrededor, con una explicación muy completa de horarios, precios.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su comentario y valoración, Montserrat.
Alicia Ibáñez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La chica que atiende es excepcional, explica con el detalle que necesites todo lo que quieras saber de Ponferrada y los alrededores, aunque tenga que repetir muchas veces lo mismo, lo hace con mucho entusiasmo y gran profesionalidad.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por dejarnos aquí su agradable opinión y valoración, Alicia.
y f
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Animo a todo el que vaya a pasar unos días en Ponferrada a que se pase por la oficina de Turismo. Hay mucho que ver y actos a los que asistir en verano. El trato un 10, muy buena disposición y profesionaludad. Además la ubicación es excepcional. .
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por dedicarnos un ratito y dejarnos su comentario y su valoración.
Iván Carreño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recibimos gran atención en nuestra visita, es muy recomendable visitar este lugar para conocer que visitar en Ponferrada.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por dejarnos su comentario y su valoración, Iván.
Carmen Acero Serrano
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Gracias por su valoración, Carmen.
Isabel Prado
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy atenta y con grandes conocimientos del entorno.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Gracias por dejarnos su comentario, Isabel.
Fernanda Pedra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por dejarnos su valoración.
Juan Carlos López del Amo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
Alexandra García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron con mucha amabilidad
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchísimas gracias por su comentario.
Anna Prenafeta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, tanto por teléfono como presencialnente.Nos han informado ampliamente de monumentos y lugares a visitar por la zona.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias, Anna, por su valoración y comentario.
Carlos Seco Nievas
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy amables aunque les faltaba personal
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias, Carlos, por dejarnos su valoración.
María González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tras hacer cola la chica nos atendió muy amablemente indicándonos las zonas a visitar, nos hizo recomendaciones a mayores que visitar por la zona, muy agradecida porque siguiendo sus consejos disfrutamos mucho de la zona.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias, María, por su amable comentario y valoración.
Victoriano Martin
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Personal muy amable y profesional, ciudad muy bonita 👍👍
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias, Victoriano, por dejarnos su comentario y valoración.
Eva Maria Garcia Carranza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por la atención recibida, en especial gracias a Cristina por su amabilidad y cercanía.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Gracias.
jose fernando barreiro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
Fer López Vila
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por dejarnos su valoración.
Jesus Valdivieso
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por dejarnos su valoración.
Mer 212
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantadoras la que nos atendió. Nos sirvió bastante para conocer la zona.pegando al castillo
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Un placer. Muchas gracias por dejarnos vuestro comentario y valoración.
Maria Jesus hernandez Vazquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
Bernard Degremont
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
Flor SA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Christina! Que bonito fue conocer la ciudad a través de tus indicaciones. Ojalá en todas las oficinas de turismo hubiera un profesional tan implicado y cualificado como tú. Parada obligatoria en Ponferrada.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias, Flor.
padmakshi an
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he encontrado con una persona encantadora de nombre CHRISTINE. Su entrañable acento francés toma por entero tú atención. Es un honor compartir momentos con personas que muestran fervor por su "trabajo". Muy, muy, muy agradecida
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Gracias por apoyar con su puntuación esta Oficina.
Marta Fernandez Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente oficina de turismo la de Ponferrada. El lugar en el que se encuentra ubicada es ideal por su integración en el casco antiguo, así como su proximidad al Castillo de los Templarios. Lo que más me agradó fue la chica que nos tendió, Christina. Una profesional excelente con gran empatía y amplios conocimientos de Ponferrada y El Bierzo en general. Un placer haber conocido a esta persona.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
El placer es nuestro. Agradecemos mucho el tiempo que ha dedicado en valorarnos así.
Ana Maria Gil Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gratamente sorprendida por la profesionalidad del personal. Me ha acogido una informadora con acento francés. No sólo ha sido clara al contestar mis demandas, sino que además me ha aportado información muy práctica. Me encantaría que en todas las oficinas hubiese empleados tan capacitados y atentos. Recomiendo la visita a cualquier turista que requiera datos sobre Ponferrada y la zona del Bierzo.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su comentario y valoración, Ana.
Sara Mielgo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un privilegio entrar a una Oficina de Turismo ubicada en un bonito lugar y encontrar una gran profesional como Christina, gracias por toda la información, por tu amabilidad y excelencia. Sin duda recomiendo visitar el Bierzo, Ponferrada y esta OT, no os perdáis su sala del Museo del Turismo.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias, Sara, por su reseña y valoración.
Marta Dolcet Botagas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Han estado muy atentos y nos han facilitado mucha información de lugares para visitar.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su comentario, Marta.
Antonia Prada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Necesitaba información sobre lugares para visitar en Ponferrada y la comarca leonesa del Bierzo, así que contacté por teléfono con la Oficina de Turismo. Todo fueron facilidades y un trato exquisito. El señor que me atendió (mil disculpas porque apunté su nombre en algún papel, pero no lo encuentro) tuvo mucha paciencia conmigo y me aportó toda la información que le solicité. Se nota cuando una persona ama su trabajo y también su tierra, porque es capaz de despertar la curiosidad en el visitante para que éste disfrute de sus cosas y de sus lugares y lo transmita a los demás. Mil gracias por todo.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por puntuar nos así. Qué tenga un buen día.
José Luis Ríos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y en pleno Castillo
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias, José Luis.
Andrés Vázquez Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias!
Ana Perez Gonzalez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por dejarnos su valoración.
Kamal Lee
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena informacion
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias!!!
Aurelio Iglesias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien ubicada, en un edificio singular, parecido a unas oficinas antiguas, a pie del castillo, había que fijarse para localizar la entrada.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias, Aurelio, por dedicarnos un momento y dejar aquí su valoración.
Yolanda Portero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por dejarnos su valoración.
Carlos Conceição
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por dejarnos su valoración!
Maria Jesús Vega Abella
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por dejarnos su valoración, María Jesús.
Héctor
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Hacen bien su trabajo con explicaciones. Yo tuve mala suerte y me tocó el novato y vi que no podía preguntarle fuera de lo establecido
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Gracias por dejarnos su comentario y valoración, Héctor.
Francisco Endrino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional, amable y encima se quedaron con el perro allí para que uno de nosotros pudiera ver el castillo, pues no está permitida la visita al mismo con mascotas un punto a mejorar sobre todo si son pequeños y los puedes llevar en transportin. Pero la oficina de lujo.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por dejarnos su comentario y valoración, Francisco.
Juan Antonio Cubelos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por dejarnos su valoración.
Andrea Lll
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
borja carballo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por dejarnos su valoración, Borja.
Keve Keve
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
La información de la ciudad es breve pero exacta, lo que no me gustó es tener que aguantar un conversación típica de cuñados sobre política e ideología, que ni me iba ni me venía, para lo que quería saber de la ciudad
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Hola, Keve, gracias por dedicar un momento de su tiempo en dejar aquí su valoración. Si pudiera indicarnos el motivo de su puntuación, estaríamos encantados de poder ayudarle, o si necesita alguna otra información, se la podríamos hacer llegar por el medio que prefiera. De esta manera podrá también ayudarnos a mejorar.
Ilda Mar Martín Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente de acuerdo con el comentario anterior. Cristina una maravilla. Se le ve que disfruta con su trabajo y es una gran profesional. Gracias a sus explicaciones disfrutamos de Ponferrada muchísimo. Volveremos! Gracias!
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por dejarnos su comentario y valoración. Agradecemos el tiempo que nos ha dedicado y nos complace enormemente que hayan podido disfrutar de su estancia en Ponferrada.
Alicia Santiago Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una maravilla la chica que me atendió. Me explicó perfectamente todos los lugares de interés en Ponferrada y también en toda la zona del Bierzo. Además, al ser la semana del puente de la constitución y de la Inmaculada me proporcionó información sobre los distintos horarios de los puntos de interés y me recomendó el mejor trayecto para llegar en autocaravana a Peñalba de Santiago.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Alicia, muchas gracias por su comentario y valoración.
IBMCDFT
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
maria teresa gil
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por dejarnos su valoración.
Sara Castro Blanco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristina es una gran profesional porque ha resuelto con creces mi petición de información y, además, es muy empática y amable. Merci ❤️
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su comentario y valoración.
Fabienne Chusseau
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acogida amable y precision de las informationes
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración, Fabienne.
blaheone
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y buena informacion
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por dejarnos aquí su comentario.
ricardo fernández del Blanco
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Ubicada en un bello edificio adosado al castillo de Ponferrada.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su comentario y valoración.
Enrique García M.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por dejarnos su valoración.
Angelines Lopez Gil
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
muy buena atencion
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su comentario. Le deseamos un buen día!
María del Carmen Galván
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por dejarnos una puntuación así de bonita.
mª jose ramos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención genial
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por dejarnos su valoración. Un placer.
Susana Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilísimo el chico que nos atendió, nos informo fenomenal, así da gusto.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su gentil comentario y por dejarnos su valoración.
Rosa Menendez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena información y personal super agradable 🙂
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias, Rosa, un placer haberle recibido.
R C
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Gracias por dejarnos su puntuación.
m carmen perez sanchez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por dejarnos su valoración.
pedro pedro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por dejarnos su comentario y valoración.
José Manuel ALMENAR
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy José Manuel, de Valencia, un aplauso muy grande para Cristina, la persona que me ha atendido muy amable y profesionalmente, como me imagino que hace con las innumerables personas que pasamos a diario por allí. Es de agradecer encontrarse con buenos profesionales que hacen su trabajo con esmero, paciencia y amabilidad, muchas gracias.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias, José Manuel. Se agradecen valoraciones y comentarios como el suyo de una manera especial.
MARIO SEPULVEDA REQUENA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
el chico es muy amable pero si no puedes salir fuera y alli háy un sr. qué te lo explica todo perfectamente
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su comentario y valoración, Mario.
Hans Sarpei
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Gracias por dejarnos su valoración, Hans. Sentimos que no haya cumplido sus expectativas.
Adela soler quiroga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Las responsables de la atención personal y telefónica son sumamente amables y atentas, algo que se agradece muchisimo . Por poner una pega, que no Haya un sistema de pago on line de entradas porque si Vives en otra Comunidad puede ser complicado tener que ir antes a por ellas......
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su comentario. Es nuestra intención seguir mejorando también en este tipo de aspectos, así bien, intentamos también poner las máximas facilidades para poder recogerlas por el método tradicional. Agradecemos su visita y valoración.
José Enrique Ordoñez “Kike”
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable la señorita que me atendió
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por dejarnos su comentario y valoración.
Marta Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato,y el local anexo al Castillo de los Templarios.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por dejarnos su comentario y valoración, Marta.
Mila Acebo Abelaira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por dejarnos su comentario y valoración.
daniela de godos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Que buen trato Cristina. Ha perdido tiempo personal por atenderlos. Digno de mención su amabilidad. Muchas gracias Cristina.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su comentario y valoración.
Lorena Miñambres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristina: un verdadero amor y amabilidad pura. Con eso lo digo todo
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración y comentario.
Manuel Santamaría
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena profesionalidad y un trato correcto y EDUCADO
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por dejarnos su comentario y valoración, Manuel.
Silvia Gonzalez Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por dejarnos su valoración, Silvia.
Pepe Serrano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífic tracta i molt oportunes les sugerencies donades.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias, Pepe, por su comentario y valoración.
YO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La señorita que atiende al público es una gozada y sabe más que la Wikipedia. Explicaciones muy buenas y amenas. De 10
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias, Luis, por dejarnos su comentario y su valoración.
Eugenio_GuNNeR
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por dejarnos su valoración, Eugenio.
Arteliando
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención. Gracias
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por dejarnos su comentario y valoración.
Javier Cortina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantadora la persona que atiende, te da toda clase de información, si vas a estar varios dias visitando la zona.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por la amabilidad de su comentario, Javier.
Joluvafe
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales: Laura y Miguel
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias, Sr. Valverde. Es un placer trabajar con gente como usted. Y muchas gracias también por plasmar aquí su valoración.
Lola Cuenca
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Lola, muchas gracias por dejarnos su valoración.
Miguel Marti
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias, Miguel, por dejarnos su comentario.
Carlos Rojas
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias, Carlos, por dejarnos su valoración.
Tote
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Oficinas donde te Dan información ℹ️ de que visitar en ponferrada y comarca
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración y comentario.
La torre de vela R.M
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron al momento y nos explicaron con folletos y nos recomendaron sitios para comer y cenar maravillosos Muy bonito en ponfe el parque de la concordia Preciosoooo
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por dejarnos su comentario y valoración.
Xose Nel Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
mari carmen de la cruz lancha
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron con una amabilidad exquisita y con un acento muy particular,, etc voila!!! Muy buena información y recomendaciones para comer muy acertadadas Muchas gracias No siempre en todos los puntos de información turística, son tan atentos.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su comentario y valoración, Mari Carmen.
Eva Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a preguntar por las etapas del camino en el Bierzo. La chica que me atendió muy atenta y agradable, me dio una información muy precisa y muchas recomendaciones. Gracias!!
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Nos agrada mucho haberle sido de ayuda. Muchas gracias por dejarnos su comentario y valoración.
Patxi Arruti
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Atendieron bien
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
David C
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
Taty Novo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por valorarnos así de bien, Taty.
Dori Ramiro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
nos atendieron de maravillo, encantadores
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su amable comentario, Dori.
Pilar Rodríguez Fontán
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por dejarnos su valoración, Pilar.
Shadow Tours
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Just perfect. The young chap in here gave me a map with the best rural routes for sight seeing and told us what we should see in town. I don’t think I would have found the Roman goldmines without the map nor the Roman bridges. Thank you
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Thanks for leaving us your comment. We hope you enjoy your time in our region. It is a pleasure for us.
Bego Herrera
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien situado junto al castillo.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por dejarnos su valoración.
Jose Luis Contreras
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, mi experiencia a sido muy satisfactoria. La mujer nos lo explico todo muy bien y con detalles , de las mejores oficina de turismo que he ido y son unas pocas. Muy recomendable visitar la oficina lo primero
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias, José Luis, por plasmar así su buena experiencia con nosotros. Nos es muy grato poder ayudarles a disfrutar su estancia en estas tierras.
Marta Pérez Rebollo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Amables y con mucha información.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por dejarnos su buena valoración y comentario, Marta.
Shalma Daou
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable el personal.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Thank you for your comment, Shalma.
Luis
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena información y amabilidad a raudales.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración y comentario, Luis.
Arancha Fanjul Artigas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por dejarnos su valoración, Arancha.
Miguel Jurado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y explicaciones por parte del personal , excelente
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por dejarnos su comentario tan positivo y su valoración, Miguel.
Diana Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración, Diana.
Ana Alvarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración, Ana.
Maite
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron dos chicas muy amables que en un momento nos desmontaron la ruta que teníamos prevista hacer y nos hicieron otra 😂😂😂
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por dejarnos su valoración y su comentario, Maite. Deseamos que disfrute su estancia.
Fernando rodriguez fernandez
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
No explican casi nada. Obviamente la casa de la radio y eso que estaba al lado. Dan El mapa y poco más.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Gracias por dejarnos su valoración, Fernando. Sentimos que su experiencia no haya resultado lo más satisfactoria para usted. Podemos enviarle toda la información turística tanto de Ponferrada como de la Comarca de El Bierzo a través de correo electrónico. Si así lo desea, puede escribirnos a turismo@ponferrada.org
B de Bierzo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Medidas higiénicas adecuadas. Acceso para silla de ruedas. Personal amable. Buena ubicación, bien integrada en el entorno. Hay que hacer cola en la última hora de la mañana.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración y por dejarnos su comentario.
Jose Javier Alonso Graña (Javier)
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena ubicación. Amplio y limpio. Bien decorado. Atención amplia, amable y profesional.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por dejarnos su comentario y su positiva valoración, Jose Javier.
Jose Ramon Navarro
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
pilar alonso
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
Adolfo Ranero
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
javier V V
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por dejarnos su valoración.
mi tu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
Ana Maria
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
La señora que nos atendió muy amable trasmitiendo su identidad berciana, lo cual es de agradecer.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su comentario y valoración, Ana María, esperamos que disfrute su estancia en tierras bercianas.
Luis Dominguez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Un pelin desagradables. Sólo Dan información de ponferrada. Pero no de la, provincia
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración y comentario. El ámbito de esta Oficina es municipal, a pesar de ello siempre se facilita información turística comarcal y, en la medida de lo posible, provincial, ya sea con herramientas físicas o digitales. Por ello, si necesita ampliar alguna otra información, no dude en escribirnos a turismo@ponferrada.org
Blanca O
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención muy buena por parte del chico que me ha atendido. Me ha explicado y dado información de todas las rutas y zonas que quiero realizar y visitar estos días.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Agradecemos mucho tu comentario, Blanca. Esperamos que disfrutes mucho estos días.
MARIA DOLORES TRIGO CUQUEJO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradables
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración y comentario.
Elena Seco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración, Elena.
Viajero Intrépido
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Te explican muy bien que ver y te aconsejan...atención de 10.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
Juana Recio Garcia Caro
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
Andres González Perez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
Juan Jose Garcia Rivas
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
Edu Sánchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por dejarnos su valoración.
Susana G.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable e interesado en aportar información completa y adecuada a las necesidades de cada uno
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por dejarnos su comentario y su valoración, Susana.
Alberto Gómez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Gracias por dedicar un momento a valorarnos, pero si nos indica el motivo de su puntuación, seguro que nos ayudará a seguir mejorando. Si por otra parte, necesita que ampliemos algún tipo de información, también puede escribirnos a turismo@ponferrada.org Saludos
Amada Medina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración, Amanda.
Amparo amoros
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
Antonia Bermejo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
MJo Godall
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
M. ROSA G VILLALBA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración, Rosa.
Joaquin maderal busto
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por valorarnos, Joaquín.
Jose
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
Manoli SAURA BOLEA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
Igor Vidmar
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
Miren Unibaso
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
Isi
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo muy correcto, sin mucha cola
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su puntuación y comentario.
Concepcion Garcia
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Te atienden muy bien y son muy agradables
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su comentario y valoración.
Ramon
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración, Ramón.
Paco Marañón
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
paco fernández
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Está a los pies de la muralla del castillo en una calle peatonal. Son amables y educadas. Qué.mas se puede decir
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración, Paco.
Benito Gonzalez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
Jose Manuel Seijas Sanchez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
Bebe a Bordo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
miguel sarria lucena
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su comentario y valoración, Miguel.
Antonio Rascon Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El chico que estaba en la oficina nos explicó muy bien todo lo que necesitábamos saber y con mucha dedicación. Se veía que le gustaba lo que hacía.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su favorable comentario y por dejarnos su valoración, Antonio.
Fran casais
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
Paula Soto Rubio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias, Paula!
Purificacion Dávila Quiroga
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy amable
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por puntuarnos y por su favorable comentario.
Bego Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias, Bego, por dejarnos tu comentario y valoración.
PEPITA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
Ana Dominguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por tu valoración, Ana.
alberto m
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención genial!
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias Alberto, por puntuarnos así y dejarnos tu comentario.
Francisco Fuentes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
señoritas muy hamables
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias, Francisco, por tu valoración tan positiva.
Miguel Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien muy majas las chicas y muy buen trato y explicaciones
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Miguel, muy agradecidos por tu experiencia. Gracias por comentarnos.
Fernando Javier Benavent Mateos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables. Me dieron toda la información que necesitaba.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias, Fernando, por dejarnos tu comentario y tu positiva valoración.
pola canteli
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por tu comentario y por dejarnos tu valoración.
Victor Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por valorarnos así de bien, Víctor.
J.Miguel Arza
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Personal muy amable y profesional.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su comentario y valoración.
Vvv Cb
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
Jesus Martinez Fraile
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
La información es un poco escasa muy genuralizada
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración, Jesús. Si podemos ampliar la información sobre cualquiera de sus intereses, no dude en escribirnos a turismo@ponferrada.org o llamarnos al 987424236 y estaremos encantados de ofrecérsela.
Pilar Antón
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien la explicación
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración, Pilar.
Francisco Manuel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió una chica muy simpática y nos atendió muy bien indicándonos zonas para ver
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias, Francisco.
Daniel González Plaza
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Gracias por dejarnos su valoración, Daniel.
Gema Iglesias
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Está cerca del castillo bueno más bien forma parte de las murallas del castillo. Allí puedes recoger información sobre Ponferrada pero quizá lo más interesante es la propia oficina en si.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias Gema, por dejarnos su comentario y valoración.
Luisa Vicente
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables, te proporcionan toda la información de la ciudad y de los alrededores.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias Luisa, por dejarnos su valoración y comentarnos su experiencia.
Iruxi Iruxi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La visita guiada fue muy interesante y diferente ,nos gustó mucho, muy recomendable 👍👍👍
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su comentario y por su valoración.
Estrella Perea
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias, Estrella.
Marta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del señor que nos atendió. Nos facilitó información detallada tanto de Ponferrada como de los alrededores que nos fue muy útil durante nuestra estancia.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias, Marta. Por dejarnos tu comentario y tu valoración.
lui la
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Te atienden a todas las dudas sin problemas
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
Tomás R. Pita
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración, Tomás.
Guillermo Villamañan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración, Guillermo.
Inma Mf
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
Mikel Etxebarria
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Sólo promocionan los lugares histórico religiosos, a mi pregunta sobre las rutas etnográficas, no tenían ni idea.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Buenos días Mikel, gracias por su comentario y valoración. En Ponferrada tenemos con apertura al público todo el año el Museo del Bierzo, que ya en sí mismo es un museo etnográfico sobre la historia y evolución de la Comarca de El Bierzo, sus costumbres y tradiciones. Las Médulas, la reserva de la biosfera de Los Ancares, el Valle del Silencio o el propio Camino de Santiago son también rutas etnográficas en sí mismas, ligadas o no a la religión. Si podemos ampliarle alguna información más concreta, por favor no dude en escribirnos a turismo@ponferrada.org
jorge smet martin
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
Iñaki Galardi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias Iñaki.
Motorhome Quest
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Helpful and friendly, explained the layout of the tourist sites. Don't forget to adk for the list of the opening times of the sites.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Thank you very much for your comment.
DANIEL SANCHEZ DE LA ROSA
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración y dejar su comentario.
Juanma Murillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias Juanma.
Maria Teresa Diaz-Pavon Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y explicación por parte de las trabajadoras.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su amable comentario y valoración.
juan luque
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
Juan Carlos Herrera Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mu buena atención. Muy amables, simpáticos y atentos, se preocupan de mejorar, la verdad muy bien
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su comentario, Juan Carlos, y por dejarnos su valoración.
Franxeska Carvajal
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
No llegue a entrar, había gente dentro y me canse de esperar
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Disculpe las molestias, Franxeska. Intentamos dar una buena atención a cada persona que nos visita, pero en la actualidad, con los aforos reducidos por protocolos covid, las colas son más habituales en nuestro día a día. Si lo desea también podemos prestarle atención por email o teléfono. Un saludo.
María Encina Faba Acebo “mencyblue”
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
Henrique Antonio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
Mari Pili
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su buena nota.
raquel sanchez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
Rosa Tornero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
Juan Carlos Guisado di Monti
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración, Juan Carlos. Deseamos volver a verle pronto.
Rafael Ponferrada Abrisqueta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
M_ RUBIO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy muy muy bien El trato super agradable y priofesional Así da gusto!
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Pues eso mismo, así da gusto. Muchas gracias por su comentario y valoración.
Antonello TUIS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
Luis Martinez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Sitio tranquilo para reposar tras una etapa dura del camino de Santiago. Personal atento y buena comida. Quizá la habitación doble sea demasiado pequeña. Estuvimos bien, aunque quisiera dejar una nota para esos padres "modernos" que dejan que sus hijos troten por palillos, escaleras, miradores... a la hora de la siesta. Por lo demás, recomendable 100%.
Sol Vázquez Vázquez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención y la explicación de Ponferrada y su comarca, inmejorable por la persona que nos atendió. Llevabamos mucha informacion y nos la amplió y ofreció alternativas. Sobresaliente.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración y su comentario.
Moi Carba
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy amables y atentos
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración y comentario!
Angel Rafael Ortega Baldor
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Persona muy agradable y atenta
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración y comentario.
Manuel Murillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Informa muy bien
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su comentario y valoración.
Seve Díaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración!
inmadm draidm
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
RobertoCG
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración
Belen Gragera
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy amables. Además de información sobre la ciudad,compartieron cotilleos sobre la gente afamada de la.provincia.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su comentario y valoración, Belén.
Aitziber Araquistain
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención amable y atenta, muy profesional. Bien ubicado al lado del castillo
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su comentario y valoración.
Ingrid Harmina Plekkringa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Heel veel besproken. Of en hoe ik naar Médulas zou gaan. Taxi gebeld, hoe duur het zou zijn. Vriendelijk
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Heel erg bedankt, Ingrid.
Jesus Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
JOSE LUIS GANADO GARCIA
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena explicación y mucha ayuda, te facilitan sitios de visitas planos osea que te dan buena información.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias, José Luis, por su valoración y comentario.
Elsa Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Da gusto encontrar gente tan maja y amable,el chico ke nos atendió de diez ,mucha información y toda idónea para moverte en autocaravana. Super profesional,,,nos encantó todas sus explicaciones. Mil gracias
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su comentario y su valoración.
Miguel Ángel García Román
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
Concha Nel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Llamé por teléfono y muy amablemente me informaron de lo que solicitaba. 👏👏👏
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por dejarnos su comentario y por su valoración.
OteinA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran profesional con grandes conocimientos de la comarca y Ponferrada. Muchas gracias
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su comentario y valoración.
Miguel Carlos Gonzalez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
Rebeca Alba
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
Oscar Rodriguez Pardo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
El que atendía sabe de lo habla. Lo malo es la cuesta pronunciada para llegar.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su comentario.
Alba Barrio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
Agueda Diez Del Val
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales!!!!!
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su comentario, Águeda.
juan antonio santos quindos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
rocio antolin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy simpático un chico q había allí
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su comentario, Rocío.
Cd Senderos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien. La chica que está te lo explica con todo el cariño y se la ve que disfruta explicando. Da gusto encontrarse con gente así. Gracias
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
Darío Calderón Villahoz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La chica que nos ha atendido es un encanto y nos ha recomendado un montón de sitios para visitar.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su comentario, Darío.
Carlos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
Leví-Fidel Vicente
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Super amable la mujer que entiende la Oficina.. En estos tiempos difíciles se agradece aún más la cordialidad y la eficiencia..
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su reseña.
Sara Real Castelao
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por tu valoración, Sara.
Cristina Martinez Álvarez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
Cristina Peña
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bonito
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su reseña.
Santi De Mena
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
Jesus Pérez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
Carlos Maia
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
YO MISMA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables. Facilitan folletos e informan a conciencia.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su reseña.
Ramon Alonso
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
Jacqueline Hanekamp
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
Pepa garcia matarredona
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias, Pepa.
Mari Carmen Merino
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy amables y atentos..
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
ane gorordo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
Pedro Luis
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
No se entiende casi nada lo que dicen entre la mascarilla y la mampara, en fin.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Ha sido un placer recibirle, y como sabe, debemos mantener las medidas de seguridad para preservar la salud de todos y estas separaciones que tanto nos unen. Si desea ampliar la información turística puede también solicitarla a través del correo electrónico.
motroco1987
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me sellaron la Compostela y fueron majos. Poco más que decir, no era misión imposible xD
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración. Y buen Camino!
Elisa Lopez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
En primer lugar comentar que han sido dos veces las que hemos estado en la oficina de turismo de Ponferrada. La primera visita fue hace unos dias por la tarde, nuestra experiencia fue bastante rara las personas que nos atendieron fueron literalmente dos asistentes virtuales parecian dos papagayos, sus explicaciones quitaron el encanto a la visita, quedamos bastante descontentos, el chico parecia haberse tragado un libro de historia completo, y la chica la verdad es que nos chafo por completo todo el encanto del castillo, demasiadas explicaciones. Tuvimos una segunda visita que fue totalmente distinta, nos resolvieron un problema que teniamos con nuestras bicicletas, nos mostraron diversas opciones de todo lo que podíamos ver en una próxima visita que haremos en el puente de la constitución, fueron muy profesionales, creo que en ello también estaba implicita la edad, gran amabilidad, nos llevamos un gran recuerdo de esta ultima visita, muy agradecidos, en espera de poder saludarles de nuevo la próxima vez.
R Marijuán
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper amables pese a las circunstancias de la pandemia
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su reseña.
Marcos Morales
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
Angel Hermo Figueroa
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muni amables u mui atentos
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
J R B
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
julie reygosa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y con las medidas de seguridad muy bien tomadas
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
Dani Martínez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
Lucía GR
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal muy amable y las recomdaciones que nos han dado muy buenas y acorde a cómo queríamos hacer la visita. Nos han facilitado planos y horarios de las atracciones de Ponferrada y de toda la zona
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su reseña.
Valentin Delgado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy simpáticos y agradables, de los mejores sitios que he recibido información y una atención muy buena, dedicándome un buen tiempo para explicarme todas las posibilidades que ofrece esta maravillosa zona. Gracias!!!
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
Jonathan Duran Ortea
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Poca cosa tienen
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración. Debido a la situación actual, intentamos minimizar la entrega de material turístico en papel con el fin de evitar el riesgos sanitarios. Le invitamos a visitar la información en formato digital en el enlace https://www.ponferrada.org/turismo/es/servicios/qr-info o solicitar lo que pueda necesitar al e-mail turismo@ponferrada.org
Vicenç Matas
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
Marina
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy agradable y explicando todo cuanto necesites muy bien
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
Dani
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
Enrique Molina
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
Jaime Fernández
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
fernando santamaria gonzalez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien. Correcta atencion.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración, Fernando.
FRANCISCO MELGAREJO
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
El castillo me gustó mucho y el pueblo también.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
Maria Teresa Díaz González
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
La explicación rápida y concisa. Me aconsejó no coger visita guiada a las médulas y me arrepiento de haberle hecho caso.. la señora era muy "seca".
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración. Es cierto que la visita guiada de Médulas es siempre muy recomendable, siempre que se tenga tiempo, ya que el personal que las realiza es muy atento y profesional.
Alicia Gil Urios
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
Raúl S.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
Alicia S
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables, agradables y todo respetando las nuevas normas covid. Las actividades de la visita teatralizada muy entretenida.
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración. Intentamos cumplir con las medidas necesarias para que su visita a Ponferrada y sus actividades sea lo más segura y atractiva posible.
Paco M
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
Raquel Lopez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
Gustavo García García
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
Paco Jáñez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
Daniel Cortés Tovar
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
juanjo navarro
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
Oscar Garcia Cantarero
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
Juan González Pérez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
Daniel Lopez Lopez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
Carlos López
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
Carl Litus
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración.
Angel Hernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Aparte de la atención que como en todas las oficinas de turismo que he estado es muy buena, hay que reconocer que tienen un enclave fantástico, en el mismo castillo. Su ubicación es muy buena ya que está en el mismo centro histórico
javier escoriza
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Belisa Iglesias
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El chico que atendía ha sido extremadamente agradable y muy profesional, dando una información minuciosa y rigurosa. EXCELENTE
Rocío “El mundo tras mi cristal”
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Javi Lorda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Beltxuki Fdez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
abelardo sandez lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Roman
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Olga Muñoz de la Torre
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron muy bien y nos dieron excelentes orientaciones
Tankey Stein
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Lino Caro recio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Antonio Juan Leal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Una oficina de turismo más, pues si, pero el trato del personal, la amabilidad y la claridad de las explicaciones, dejan a más de una (y de dos) oficinas de turismo, en muy mal lugar, solo darles las gracias.
Yurim Ojeda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
MUY RICA LA COMIDA
Baby Df
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Carmen
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Deyse Layne Martins Bueno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Marcos Sanchez Dominguez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
chicoleto chicoleto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Te sorprendera muy gratamente
fer fuente
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Te atienden muy bien y con toda amabilidad. Se respira la rivalidad entre Bierzo / Maragatería.
maria de la o cobo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro Álvarez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Víctor M. García
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Alberto Perez Moran
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Carlos Jimenez Morales
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Noel Gavela Robles
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
e lz
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
La chica amable, te indica los principales puntos de interés turístico, pero sin entrar en detalle de precios ni tan siquiera mencionó la existencia de un bono para visitar conjuntamente los principales museos (castillo incluído) a un menor precio; agradecido por la información pero he echado en falta iniciativa y algo más de entusiasmo.
Paco Lozano
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Moises García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Charlotea Gurdiel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la mejor Oficina de turismo en la q estamos... Mirella, Manoli y Begoña un 10
Frobs Frobs
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La chica encantadora, nos ha estado explicando todo con pelos y señales, nos ha ofrecido respuesta a todas las preguntas y dedicándonos tiempo, que en otros sitios te dan el mapa deprisa y corriendo. Muy satisfechos!
Pedro Encinas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y nos han informado de todo perfecto.
My Travel Stories - Cristina Marques
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Serafin Campos
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Nuria Puente
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Malita Gerber
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Weird...dark and dingy, but great host
Mario Martínez Corell
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Información muy escueta
Pili Rodriguez Alvarez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jacob Frantz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Helpful place, just watch where you are if you are on the camino Santiago we didn't pay attention and wound up lost for over an 1hour
Yolanda Caparrós Gómez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención magnífica en un entorno digno de Templarios
Marian Diaz Quindos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria León
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
TENEDOR Y CUCHARA Las Recetas de Antonio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
I M
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y serviciales
Kelly Suniaga
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hugo un tio cualquiera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica asistencia, gracias a los informadores....
Rodrigo Oviedo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Luisa Mar Lopez Rozada
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Antonio Yebra lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Conde
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Personal amables,te indican todas las zonas de Ponferrada a conocer.
Maribel Ocaña
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Godoy
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Rafaelillo&Cia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Eva M. C. G.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
oskillar guerrero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Conchi Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristian Bejinariu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estaba cerada cuando llegue :)
Petra Čápová
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Vicente Hernández Manzano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Vicente Hernández Manzano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Argimiro Jañez García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Marta Villaamil Perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juanjo Garcia Quiñonero
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Veronica Castrillon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Analía Acevedo Almandós
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
David Lot
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
MARINA PEREZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy amables y te dan la información de todo lo que necesites
Carmen Esteve García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Alex Arias
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre son súper agradables!
Marisa Vidal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables
Judith Gonzalez Rdgz
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Aurora
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Aranzazu Cañizares Prad
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención super amable de la chica que nos atendió, con todas las indicaciones que le preguntamos. De las mejores oficinas en que hemos estado.
Roberto Otí Cruz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
pilarr ignacio perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien Personas muy agradables e informan muy bien.gracias
M Loa
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Pedro Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Explicación muy detallada y muy amable
Casas Rurales Bierzo Alto
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
P.
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal! En plenas fechas turísticas y de fin de semana, fue imposible encontrarla abierta. Antes de llegar a Ponferrada miramos en internet, en la propia página, horarios y preciod de los monumentos principales, así como información acerca de alguna fiesta o acontecimiento relevante. La sorpresa, que los horarios en la web no se correspondían con los reales. El sábado a la noche cuando nos íbamos camino al hotel, nos enteramos que se iba realizar una representación en el castillo. A la cuál no pudimos acceder, puesto no que había información por ninguna parte y era imposible ya comprar las entradas. (Estaban a la venta en la oficina de turismo) No estaría de más informar un poco mejor s los turistas. Pues como nosotros, había muchas más personas que no se habían enterado ni de esta representación, ni de los horarios correctos. Y para quien competa, la representación de la noche de los templarios, la deberían hacer viernes, sábado y domingo
Iván C
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
JR
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
jokin eceizabarrena Eguzquiza
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
las terrazas y la catedral el castillo
Karina Pardo Medrano
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Angeles
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No cogen el teléfono.Me pasé llamando una hora.
Fernando Z.
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Explica muy bien. Sellan credenciales.
Jose L. De Diego
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Situada junto al Castillo de Ponferrada, ofrecen amplia información de Ponferrada y todo el Bierzo, trato muy agradable.
MC
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Karmele
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención.
Jose López
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Maria Dora Fernández López
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gemma
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Canigarcas @gmail.com
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y asesoramiento con una sonrisa.. Gracias.
Mlr
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
AMAYA F.S.V.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Elisa Gutierrez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Manuel Montros Candelaria
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien ubicada ( muralla castillo templarios). Atención excelente y explicaciones claras y precisas.
Valentin Osuna
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien.
Francisco Jose Pellejero
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
alicia barreno
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
FRANCISCO VICENTE HERNANDEZ
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
María Cerdán
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de pasar por la oficina. El trato ha sido muy amable. Estábamos interesados en rutas de senderismo y se han preocupado mucho por darnos toda la información posible.
Pablo VM
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención.
Eduardo G. G.
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenas indicaciones y recomendaciones. Junto al castillo de los Templarios.
Jose E Gonzalez Martin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente educada y atentisima muy profesionales
mario bruno
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Ottima accoglienza e professionalità.Mi hanno aiutato molto
Ignacio López Hernández
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mágica ciudad.
Clara Garcia Perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jérôme Seize
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Acceuil souriant
Abel Escalera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y sabían de lo que hablaban, muy agradable la chica que me atendió
margarita ramos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato
Mar Moreno
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesionalidad. Información con mucho agrado y te ayudan a elegir la mejor opción, no solo en Ponferrada sino también alrededores. Le mostramos nuestro agradecimiento más sincero a Naty por ser tan amable y profesional, incluso le dije que ojalá estuviera ella en la oficina de turismo de León que deja bastante que desear a su lado. También oi a su compañera dar explicaciones en un inglés muy correcto , digno de alabar y hacer mención también para que tomen nota en turismo de León. Gracias por ser así.
Jose Manuel Mancebo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Olis
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenisima atencion, explicado todo con detalle, sin prisas y pudiendo preguntar dudas y opciones.
Yo
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Sin mucho interés el señor del mostrador por su trabajo
Pablo Cabeza
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Ruiz de Apodaka Camara
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Muñoz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel C
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Información muy completa de la ciudad y de la zona. Muy amables.
Jose Luis Beneyto Espinar
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Dani vx
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
El personal te informa rápido y de forma correcta.
Mario J. Diaz Sanchidrian
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Información completisima de Ponferrada y el Bierzo, y muy amable la persona que me atendio
Cesar M
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al turista
Nora Szponar
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Very helpful. Good advice on what to see in one day in Ponferrada. The Templar castle is a must also the Virgen de la Encina. Also liked museo de ferrocarril.
Eli Blanco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Super agradables y nos han enseñado en los mapas todos los lugares interesantes de la ciudad
Mar Riguero Rus
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Christina
Isabel Freire
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Encerrado entre as 14h e as 16.30, como é hábito neste zona..Funcionários simpáticos e prestáveis.
Sarah Inglis
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Luis Algara
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Siva Sivacoumarin
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Ivan Ruiz
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Oficina de Turismo de Ponferrada
Muchas gracias por su valoración
Ismael Ovalle Caminero
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Rodrigo Diaz
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Personal agradable y atento, esta bien pasar, preguntar y llevarse algún mapa informativo.
Juan J Brieva
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal aquí es muy agradable, paciente y siempre está dispuesto a echar una mano.
Anna Ribell
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt amables i informació útil.
Sonja Sleurs
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Heel vriendelijk personeel. Goede uitleg.
Ana
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo
Txema Rodríguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Sara Rodil Alonso
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
José Sánchez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Sara Alonso Batanero
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Massimiliano Rossi
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Due ragazze vi aspetteranno per darvi tutte le informazioni del caso ma....entrate piano, potreste spaventarle
Raúl Méndez Justo
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradables y atentos
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