Surma Expediciones & Olas y Nieve Travel Group

Por segundo año ,Excelente agencia muy atent@s ,nos gestionaron el viaje del imserso , todo a través dl teléfono y luego me pasé a recoger los documentos y todo muy bien encantada con ellos y mientras los gestionen lo seguiré haciendo con ell@s.

Acabamos de regresar de un viaje en familia por Tanzania y Zanzibar que ha sido una experiencia maravillosa. La propuesta de itinerario , hoteles , guías ha sido muy buena y el soporte del personal de Surma Expediciones en España estupendo.

Excelente agencia para organizar safaris inolvidables. Hemos trabajado con ellos para gestionar viajes de safari para nuestros clientes, y siempre han superado nuestras expectativas. El servicio al cliente es excepcional, con un equipo atento y profesional que se asegura de que cada detalle esté cuidado. Los itinerarios son personalizados, lo que permite ofrecer experiencias únicas y auténticas. Además, la calidad de los guías y la logística es impecable. Sin duda, los recomendaremos una y otra vez. ¡Gracias por hacer que nuestros clientes vivan aventuras tan increíbles!

Safari Tanzania. Una experiencia única en la vida. Gracias Surma Expediciones

Nos prepararon un viaje de Safari con la familia en Kenia . la verdad es que era un poco complicado, pùesto uno de mis hijos volaba desde Berlin y otro desde Londres. consiguieron enlazar todo para que llegaramos jusntos pra coger el viaje juntos resumen, un lujo de organizacion.

Hicimos nuestro viaje de novios en octubre en Tanzania con un safari por los parques del Tarangire, Serengeti y el cráter Ngorongoro. Nuestro guía fue Nassir y nuestro conductor fue Joshua. La experiencia fue increíble, los dos fueron súper amables y se esforzaron muchísimo para conseguir ver todos los animales, además, nos contaron cosas sobre la cultura y la forma de vida local. Sin duda, muy recomendable.

Es la primera vez que lo visito. Buena atención.

La recomiendo muchísimo. Nos ayudaron a poder coger los billetes para Japón, que en el resto de agencias nos ponían problemas y ellos al momento nos los reservaron. Estuvimos 2 semanas en Japón mi madre, mi hermano y yo. Sin duda los volvería a elegir para un viaje largo.

Nuestra agente ,Arancha, merece una calificación de 10 sobre 10: Organización perfecta, elección de hoteles en cuanto a relación calidad-precio excepcional, respuesta inmediata a cualquier tipo de petición...Resumiendo, profesionalidad absoluta y como resultado de ello, un viaje perfecto.

Más que mediocre la atención recibida por Arancha....poca seriedad y ganas de trabajar... como tengas alguna duda o incidencia lo llevas claro, tenemos claro que no repetiremos con esta agencia.

Juan Carlos gran profesional , una persona amigable, que te transmite su pasión por viajar.

Lo conocí ayer ya tenía referencia de el por un gran amigo mío su padre y la verdad encantado del trato y amabilidad todo perfecto sali con lo que iba buscando la recomiendo ánimo Carlos 👍

Gran trato, todo siempre perfecto, bien organizado y sin ningún problema. El mejor sitio para programar tu viaje.

Primer viaje con esta empresa, todo fenomenal, trato exquisito ,din duda volveremos a repetir .

Una Behovia muy especial! Quedará en mi recuerdo. Gracias Juan Carlos por ocuparte de todo con tanto cariño y profesionalidad

Ha sido un placer ver León acompañado del mejor guía, profesional, simpático, hemos visto los mejores lugares tanto gastronomicos como paisajista Ha sido excepcional, espero q todo el mundo tenga la misma experiencia como nosotros. Tb quiero descargar ayuda y búsqueda de otros viajes, siempre pensando en nuestras necesidades y preferencias, pensando en todo momento lo q nos vendría bien. Han sido hemos disfrutado muchísimo y siempre contaremos con el Recomiendo 100% a la agencia olas y nieve Os animo!!!

Mi marido y yo contratamos una luna de miel a Tanzania y Zanzíbar en plena era Covid tras un problema con otra agencia. El trato fue magnífico y nos ayudaron desde el primer momento. El viaje, sin duda, el mejor que hemos hecho. Buenos precios y son expertos en este tipo de viajes. Sin duda repetiremos con ellos.

Trato excepcional, buscando muchas alternativas y siempre pendiente Para grandes viajes y bien planificados. Además interés y predisposición increíbles.

Muy buenas ofertas de viaje

Juan Carlos nos preparo un viaje de esquí a Japón que nunca olvidaremos pudimos esquiar 6 días con el en las mejores estaciones de esquí de Hokkaido y para rematar nos fuimos con el 3 días a Tokio para descubrir esa impresionante ciudad , creo puedo decir bien alto ha sido uno de los mejores viajes que hecho en mi vida , lo recomiendo 100 × 100.... gracias Juan Carlos por tu trato y profesionalidad ...

Profesionalidad y trato inmejorables

Trato inmejorable, cercano y buen precio. Muy recomendable

Muy buena atención y mejor trato

Muy buena agencia de viajes. Muy recomendable. El encargado es muy detallista y muy eficaz.

Agencia de viajes está muy bien buen trato y los viajes te lo arreglan todo bien

Muy buena.😁

Agencia excelente y un servicio inmejorable. Muy atento y buen profesional

Trato genial y buen asesoramiento por parte de Juan Carlos, su dueño

Trato al cliente nefasto. Fuí por segunda vez (tercera si contamos 2 meses antes que fui a informarme sobre hoteles y precios sin llegar a concretar) a mirar un viaje y me dijo que cuántas veces íbamos a tener que mirar el viaje dándome a entender que no estaba muy interesado. El viaje se hizo pero no con ellos. No vuelvo más no vaya a ser que lo moleste darle algo de trabajo.

Seriedad y atención excelente

Excelente trato recibido. Todos los viajes realizados con ellos han sido 🔝🔝. ¡Sin duda, una gran elección!

MUY BUENA LA RECOMENDACION DEL HOTEL ESTE VERANO, REPETIREMOS.

Gracias por la recomendación , las vacaciones han sido un exito

Excelente trato!

Buena informacion y buentrato personal.

Super!

Buen agente de viajes expero en nieve

Una agencia de viajes muy recomendable para disfrutar de unas vacaciones seguras. Nuestro viaje de esquí a Andorra salió perfecto y el trato recibido por parte del personal fue de primera, siempre atentos a nuestras dudas y necesidades.

Trato personalizado y bueno. Recomendable.

Empresa muy innovadora en el mundo del turismo. Gran compromiso

Profesionales y cercano en el trato ! Nunca falla!

sois los mejores!!!!

Mi experiencia en varias ocasiones al utilizar esta agencia es muy buena, en todos los aspectos, siempre me resuelven todo, con gente así da gusto viajar.

Buen profesional, buena información y buenos precios, excelente en general.

La nieve espectacular y el hotel pegadito a las pistas repetire gracias

He viajado siempre con ellos y son una pasada. Muy buen equipo con muchísima experiencia. Se lo recomiendo a todos. Son unos profesionales!!!!

Un trato excepcional....

Trato personalizado y soluciones a todas tus dudas

Muy buen trato y asesoramiento, especial en grandes eventos, sobre todo del runnig. Muy recomendable.

Agencia de viajes muy recomendable.Trato cercano y agradable.En lo referente a viajes a la nieve estan siempre a la ultima,ofreciendo los mejores destinos a los aficionados a los deportes de invierno.

Toda una referencia en viajes para eventos deportivos por todo el mundo y con amplio catalogo en nieve, playa y naturaleza.

Buen profesional, buenas ofertas. Agencia de viajes de confianza

Muy eficientes y trato muy amable. Recomendable 100%.

Atención al cliente " Pos" venta,cualquier contratiempo durante el viaje ahí están.

Muy profefinal y de confianza. Ha respondido a todas mis expectativas

Especial asesoramiento y profesionalidad. Cuando he tenido un problemas ha sido resuelto con brevedad

Calidad y buen precio con un gran trato humano

La mejor agencia si lo que buscas es un trato personalizado y buenos consejos para hacer de tus viajes una experiencia inolvidable.

Trato estupendo, y encuentran siempre lo que estás buscando. Viajes muy bien organizados👍👍👍👍

Simplemente genial! Buen organizador deportivo

La mejor agencia de viajes de León.

Me ha encantado trabajar con esta agencia, nos ha salido todo de 10 y el trato excepcional. Muchas gracias,

Siempre un servicio excelente.

Insuperable para viajes de esquí. Totalmente recomendables

Excelente el trato recibido. Todos los viajes que he realizado con ellos han sido fantásticos y me han asesorado muy bien. Muy recomendable para viajar. Expertos en viajes relacionados con el running.

Nuestra agencia de confianza, muy amables y profesionales. Te ayudan a planificar tus viajes teniendo en cuenta hasta el mas minimo detalle, muchas gracias

Excelentes profesionales. Buenas ofertas para pasar unos días donde menos te lo esperas

Olas y nieve para mí entender es una de las agencias más eficaces y responsables que he encontrado

Trato con el cliente fenomenal!!

Buenos profesionales, especialistas en nieve, ante cualquier problema buenas soluciones

Una agencia muy profesional con expertos que te aconsejaran en todos tus viajes. Muy especializados en nieve podrán guiarte en muchos y variados destinos de esquí siempre con las mejores ofertas.

Gran agencia en el trato y la eficacia. Muy atento a todos los detalles

Súper eficaces y rápidos en todo un sitio muy recomendable

Gran dedicación de estos profesionales , por y para mayor disfrute del viajero. Con un trato muy personal. Fundamental si quieres una agencia que te gestione tu desplazamiento a un evento deportivo tanto a nivel nacional como internacional.

Hemos contratado varias veces con ellos y seguiremos haciéndolo. Muy buen trato, muy buenas recomendaciones y muy buen precio.

Buen trato, buen precio y volvere a contratar otro viaje con ellos sin duda

Trata muy bueno y cercano. Recomendable para todo tipo de viajes!!

Bastante serio y viajes bien organizados

Muy profesionales y variada oferta.

Atención personalizada, exactamente lo que buscas y como lo quieres. Y con la experiencia de un profesional. Calidad y precio inmejorable.

Siempre he recibido unos servicios y un trato excelentes de esta pequeña, pero muy Grande Agencia de Viajes. Un gran profesional!!!

Máximo esfuerzo por coplacer al cliente .Astan siempre que los necesitas para ayudarnos y trabajan sin descanso

La agencia mejor de León quieras viaje en invierno o verano Gran tipo !!

La mejor opción en León

Excelente asesoramiento y gran experiencia que hace que los viajes salgan a la perfección

Profesionalidad absoluta y garantía de calidad.

Agencia de viajes con mucha experiencia, muy eficaces y con muy buenos consejos. Muy recomendable.

Precio calidad lo mejor. Buen servicio.

Variedad y calidad en viajes. Muy recomendable. En cuestión de nieve 👍.

Trato perfecto. Recomendable!!!!

De lo mejor en relación calidad/precio

Juan Carlos se encargó de todo y nos organizó unas vacaciones como yo digo puerta a puerta y todo estupendo, el hotel increíble y lo mejor es que no tuve que ocuparme de nada. 100% recomendable.

la agencia del barrio,el juancar es un crack.