Características:
Acceso para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Adecuado para niños Ofrece asistencia en otros idiomas Servicios en las instalacionesServicios:
Centro de información turísticaHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre Oficina de Turismo de Astorga
La Oficina de Turismo de Astorga ofrece un servicio de información turística de alta calidad, con personal amable y atento que proporciona información detallada y útil sobre la ciudad y sus alrededores. La oficina se encuentra ubicada en un lugar céntrico, cerca de los principales monumentos de la ciudad, lo que la hace fácil de encontrar y accesible para los visitantes.
Los clientes han destacado la amabilidad y profesionalidad del personal, que se toma el tiempo para explicar y proporcionar información sobre los lugares de interés, los horarios y las tarifas. También han valorado la disponibilidad de mapas y folletos que facilitan la planificación de la visita.
Algunos clientes han mencionado que la oficina podría mejorar en cuanto a la cantidad de personal y la disponibilidad de información en momentos de alta demanda, como durante la Semana Santa. Sin embargo, en general, la Oficina de Turismo de Astorga ha recibido valoraciones muy positivas por su servicio y trato hacia los visitantes.
La oficina también ha demostrado ser proactiva en la mejora de su servicio, ya que ha anunciado planes para desarrollar una tarjeta turística que permitirá a los visitantes acceder con descuentos a los museos, monumentos y la Ruta Romana de Astorga.
En resumen, la Oficina de Turismo de Astorga es un punto de partida esencial para explorar la ciudad y sus alrededores, y su personal amable y atento está dispuesto a ayudar a los visitantes a planificar su estancia y disfrutar de la rica historia y cultura de la región.
agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
4.5 (86 opiniones)
2 opiniones
4 opiniones
4 opiniones
18 opiniones
58 opiniones
Juan Bautista Romero
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Muchas gracias por su valoración positiva. Esperamos que disfruten de su estancia en Astorga.
Dani. P.
hace 6 meses - 2 (Experiencia negativa)
Nuestra visita de Astorga fue rápida, solo estuvimos un día. La verdad que la ciudad merece la pena visitarla. Es muy bonita y tiene varias cosas que visitar aunque sea pequeña. No le damos más calificación en la reseña, porque el trato fue rápido y poco cercano, nos despacho en pocos minutos. Sólo estábamos nosotros, podría entenderlos si existirá más personas o peregrinos que tienen prisa por ir a descansar. Por eso, consideramos que tienen que intentar interactuar más y Al menos presentar un circuito para conocer la ciudad, no darnos el plano y decir que esta la catedral,el palacio de Gaudí y poco más. Nos gusto la ciudad pero el Ayuntamiento de Astorga tiene que mejorar esta imagen y dar mejor servicio en la oficina de turiamo
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Sentimos que el servicio recibido no fuera de su agrado, pero tienen que tener en cuenta que el primer fin de semana de agosto el volumen de visitas en la oficina no permite una atención excesivamente larga por cada consulta recibida. Dicen ustedes que no había nadie más en ese momento en la oficina ,créanme que, si su visita fue durante el primer fin de semana de agosto, eso fue un momento puntual, ya que durante ese fin de semana,segun nuestros registros pasaron por nuestra oficina 545 personas. Teniendo en cuenta que desde la mañana del viernes hasta el domingo a las 14:00 h, la oficina está abierta al público 17 horas y que, desgraciadamente y al contrario de lo que ha sido costumbre hasta hace pocos años, la oficina sólo cuenta con una persona para atender al público, eso supone atender una media de 32 personas a la hora ,lo que deja un margen de menos de dos minutos de tiempo para cada petición de información. Ciertamente no es lo deseable y esto se produce porque el refuerzo de personal en nuestra oficina depende de subvenciones externas a nuestro ayuntamiento que, como ha sucedido este año, no se han gestionado con la rapidez necesaria para atender las necesidades de principios del mes de agosto. Tengan en cuenta además ,que el empleado de la oficina,no sólo tiene que encargarse de la atención personal ,sino que también tiene que atender el teléfono y contestar correos electrónicos que llegan con frecuencia mientras la oficina está abierta, asi que si en ese momento no había otras personas en la oficina, lo más probable es que la persona que les atendió estuviera contestando correos con solicitudes de información, y que una vez terminó de atenderles siguiera con esa tarea ,si es que no llegaron más personas detrás de ustedes. Esa es otra de las causas de que el tiempo dedicado a cada petición de información sea limitado. El procedimiento habitual de atención es el que ustedes describen, se facilita el plano turístico y se señalan los puntos principales de visita que van listados del 1 al 10 en el plano, se indica la posibilidad de hacer una fotografía a un expositor que contiene todos los horarios y tarifas de los museos y monumentos y se registra la procedencia y número de los visitantes. Con la explicación de esos diez puntos del plano se genera el itinerario con los puntos más destacados del casco histórico y el recorrido para no perderse nada de lo importante. Ojalá dispusiéramos de más personal para poder facilitar la información de forma más pausada y amena, pero como ustedes muy bien dicen, este es un aspecto en el que nuestro ayuntamiento tiene mucho que mejorar para no depender de financiación externa a la hora de reforzar el personal de atención al público en la oficina de turismo. Le agradecemos su comentario y su reseña y le enviamos un cordial saludo.
Víctor Alfonso García Olmo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos trataron muy bien. Buena información sobre su pueblo.
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Muy agradecidos por su valoración y su comentario positivo. Encantados de haber sido de utilidad. Le deseamos una feliz estancia en Astorga.
Yolanda Bertolin
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que visitamos una ciudad, es lo primero que hacemos, visitar la oficina de turismo. Muy amables, nos dieron el mapa señalando lo principal de ver, el Palacio episcopal, la catedral, donde comer, donde aparcar
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Muchas gracias por su reseña y su comentario positivo.Encantados de que las informaciones que le hemos proporcionado hayan sido de utilidad . Le deseamos una feliz estancia y le enviamos un cordial saludo desde la Oficina de Turismo de Astorga
Jonathan Suarez del Barrio
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
El personal muy amable, te dan un mapa, está todo bien explicado
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Muchas gracias por su valoración positiva y su amable comentario. Somos humanos y tenemos días mejores y peores como todo el mundo, y aunque es nuestra obligación ser amables y cordiales con todas las personas que visitan nuestra oficina, siempre se agradece que ustedes hagan constar la buena atención recibida por nuestra parte. Le deseamos una feliz estancia en nuestra ciudad y le enviamos un cordial saludo de parte de todo el personal de la Oficina de Turismo de Astorga.
Oscar Abella
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un punto de partida esencial para explorar esta ciudad. Su amabilidad y conocimiento facilitan la inmersión en la cultura local. Es el lugar ideal para descubrir los secretos y encantos de este lugar.
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Muchas gracias por su valoración tan positiva de nuestro servicio. Nos alegra mucho saber que hemos contribuido a que ustedes hayan disfrutado plenamente de su visita a Astorga, ya que esta es una de nuestras principales funciones . Un saludo muy cordial desde la Oficina de Turismo de Astorga.
Ruben Gonzalez Gil
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Muchas gracias por su valoración positiva de nuestra oficina de turismo. Le deseamos una feliz estancia en Astorga.
Marcos Gallardo Fernández
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Muchas gracias por su valoración positiva. Esperamos que su visita a Astorga haya sido totalmente satisfactoria. Reciba un cordial saludo del personal de la Oficina de Turismo.
Carlos Tena de Cabo
hace 9 meses - 2 (Experiencia negativa)
La persona que nos atendió, no sé si no tendría su día, pero desde luego con la oficina vacía y alguien va a pedir información que las únicas respuestas sean que consultemos los folletos,.. para eso no hace falta ninguna persona allí, solo un stand con los folletos
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Lamentamos que la información suministrada le haya parecido insuficiente.Durante la Semana Santa, para evitar colas y esperas innecesarias los días de máxima afluencia de público, los folletos turísticos, horarios y tarifas de entrada, se dejan directamente a disposición de los turistas. Si alguna de las informaciones en estos documentos resulta confusa o no está del todo clara, es cuando el personal de la oficina interviene aclarando cualquier duda que pueda surgir. Además lamentablemente, a diferencia de años anteriores, este año no se ha reforzado el personal de nuestra oficina para el periodo de Semana Santa,por lo que se ha optado por este sistema de atención, esperamos en breve poder contar con más personal para mejorar el servicio en nuestra oficina y ofrecer una atención mas personalizada. Le agradecemos su comentario y le deseamos una feliz estancia en Astorga.
Angel bermudez ares
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Muchas gracias por su valoración positiva de nuestro servicio.Le deseamos una feliz estancia en Astorga.
mike archer
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Very helpful.
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Muchas gracias por su valoración positiva y su comentario. Nos alegra que nuestro servicio le haya sido de utilidad,ya que esta la principal finalidad de nuestro trabajo en la Oficina de Turismo. Le enviamos un cordial saludo.
Marian83
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Poca información por parte de la persona que estaba en ese momento, La mitad de las cosas importantes se le pasó
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
A todas las personas que solicitan información sobre Astorga en nuestra oficina, se les facilita el plano turístico de la localidad y los horarios con tarifas de entrada de los museos y monumentos, en estos dos documentos está contenida toda la información importante para hacer una visita a los lugares de interés turístico de la ciudad, también se hace una explicación del plano turístico señalando los puntos incluidos en la sección "No dejes de visitar" de dicho plano. Con todo ello se facilita información más que suficiente para no perderse ninguno de los puntos visitables destacados de la ciudad. Lamentamos que considere que, en su caso, dicha información no fuera lo bastante completa. Agradecemos su comentario y seguiremos trabajando para mejorar en todo lo posible nuestro servicio. Un cordial saludo del personal de la Oficina de Turismo de Astorga.
Keith Nicholson
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Really helpful staff with brilliant English
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Thank you so much for your kind comments.We also appreciate your five stars rating .We will keep on working to provide the best possible service to any visitor in need of assistance or information about our city.Enjoy your stay in Astorga.
J A González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son muy amables y te informan muy bien
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Muchas gracias por su valoración tan positiva y su comentario sobre el servicio recibido en nuestra oficina. Seguiremos trabajando para ofrecer una buena acogida y todas las informaciones necesarias para que ustedes disfruten de una estancia plenamente satisfactoria en nuestra ciudad. Le enviamos un cordial saludo de parte de todo el personal de la Oficina de Turismo de Astorga
Hector Pellicer Jiménez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Muchas gracias por su valoración positiva del servicio en nuestra oficina de turismo. Un cordial saludo desde Astorga.
Trini Heras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Muchas gracias por su valoración tan positiva de nuestro servicio. Reciba un cordial saludo de todo el personal de la Oficina de Turismo de Astorga.
Alberto Andres Rubio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La persona que me atendió fue muy amable, agradable, dándome una información detallada para visitar Astorga.
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Muchas gracias por su reseña y sus comentarios positivos. Seguiremos trabajando para ofrecer la mejor atención y el mejor servicio en nuestra oficina de turismo. Le deseamos una feliz estancia en Astorga y le enviamos un cordial saludo de parte de todo el personal de la Oficina de Turismo de Astorga.
Vuela-vuela ¿Cogh Cogh?
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Enormemente agradecido por la atención y el buen saber hacer del chico que nos ha atendido. Mas gente así en el mundo, por favor.
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Muchas gracias por su reseña y su comentario tan positivo. Encantados de poder haber sido de utilidad.Les deseamos una feliz estancia en Astorga
alberto m
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables, nos facilitaron toda la información y los horarios que necesitamos
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Muchas gracias por su valoración positiva de nuestro servicio y por su reseña. Esperamos haber contribuido a que su estancia en Astorga haya sido lo más satisfactoria posible. Un cordial saludo de parte de todo el personal de la Oficina de Turismo de Astorga.
Francisco Cánovas
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Trato correto pero no informo de la gratuidad de la entrada en la catedral.
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Estimado Sr Cánovas, la visita gratuita a la Catedral de Astorga, sólo se puede realizar si se adquiere previamente un bono en la página web de la Catedral ,este bono debe sacarse con una antelación mínima de 24 horas antes de la visita, además esta visita gratuita no está disponible los festivos ni las vísperas de los festivos, por lo que, si no se cumplen estos requisitos, la visita gratuita no es posible . Sentimos no haberle informado de esta modalidad de visita gratuita, pero como verá no siempre está disponible y además hay que sacarse el bono previamente en la web de la Catedral,por lo que,dependiendo de la fecha y duración de su estancia, la mayoría de las personas que visitan nuestra oficina ya no tienen opción de poder sacarse el bono gratuito si no lo han hecho ya previamente. Agradecemos su comentario sobre el trato recibido y seguiremos trabajando para mejorar la calidad de la atención en nuestra oficina. Un cordial saludo.
Mara Villa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La oficina de información turística es muy moderna y está profesionalmente bien atendida. Muy amables. Se encuentra frente al Palacio Episcopal de Astorga.
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Muchas gracias por valorar nuestra oficina y por su reseña sobre la atención recibida en ella. Esperamos que el resto de sus visitas hayan sido igualmente satisfactorias y le deseamos una feliz estancia en Astorga.
Lluis Higini Melero Peris
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Habitualmente cuando visitamos una ciudad nos gusta acudir a la Oficina de Turismo, recabar información de lugares a visitar y hacernos con el mapa correspondiente. Esta Oficina se encuentra ubicada cerca de los principales monumentos de la ciudad. Buena atención por parte del personal.
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Muchas gracias por su valoración y su comentario positivo sobre nuestro servicio. El personal de la Oficina de Turismo le desea una feliz estancia en Astorga
Monica Prieto Manuel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una chica ,correcta y atenta...
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Le agradecemos su amable reseña y su valoración positiva de nuestro servicio.Un cordial saludo de parte de todo el personal de la Oficina de Turismo de Astorga.
Salvador Rodriguez Alvarez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Gracias por su valoración positiva, seguiremos trabajando para mejorar en lo posible nuestro servicio. Un cordial saludo de parte de todo el personal de la Oficina de Turismo de Astorga.
Julio Jordan Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradable y bien situado cocido Maragato
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Muchas gracias por su valoración positiva y por su reseña. Nos alegramos de que hayan disfrutado la gastronomía local , que es un complemento perfecto de la visita a Astorga y a toda la Maragatería. Un cordial saludo de todo el personal de la Oficina de Turismo de Astorga.
Marisol Buiza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron muy amablemente. Gracias. Preciosa Astorga.
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Le agradecemos su comentario sobre la atención en nuestra oficina y la valoración positiva de su experiencia. Nos alegra también que hayan disfrutado de la visita a nuestra ciudad. Le enviamos un cordial saludo de parte de todo el personal de la Oficina de Turismo de Astorga.
Batirtze l
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amabled
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Muchas gracias por su valoración positiva de nuestro servicio. Le deseamos una feliz estancia y le enviamos un cordial saludo de todo el personal de la Oficina de Turismo de Astorga.
Amaia Gonzalez Unzueta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor la atención. Nos informaron súper bien
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Muchas gracias por su valoración y el comentario positivo sobre nuestro servicio. Les deseamos una feliz estancia en nuestra cuidad.
Daniel Aranda del Villar
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Estaba cerrada cierra los lunes aunque el martes sea fiesta
Carlos Mercado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención! La verdad que sin prisas y todo muy bien explicado! Ya no es culpa suya pero no los han dicho mucho, por no decir casi nada, que hacer con un niño de 3 años! Bueno todo es ir inventándose historias mientras visitas!
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Muchas gracias por su valoración positiva.Tomamos nota de su comentario para seguir mejorando nuestro servicio. Un cordial saludo de parte de todo el personal de la Oficina de Turismo de Astorga.
Jesus Rodriguez Acerboni
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Te informan de lo básico de la zona, muy amables
Juan Carlos López del Amo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Muchas gracias por su valoración positiva de nuestro servicio.Le deseamos una feliz estancia en Astorga.
Angela Gil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente su atención y orientación.
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Muchas gracias por valorar nuestro servicio y por su amable reseña. Seguiremos trabajando en la misma línea para que todas las personas que visiten Astorga y nuestra oficina, se lleven su misma sensación positiva. Un cordial saludo de todo el personal de la Oficina de Turismo de Astorga.
Eduardo Cd
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Le agradecemos su valoración positiva y su comentario. Seguiremos trabajando para ofrecer la mejor atención en nuestra oficina. Le enviamos un cordial saludo de parte del personal de la Oficina Municipal de Turismo de Astorga.
Juan Jesús Pérez Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Facilitaron la visita con sus sugerencias.
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Muchas gracias por su valoración tan positiva y su comentario. Seguiremos trabajando para que todas las personas que visitan Astorga tengan una experiencia plenamente satisfactoria. Un cordial saludo de todo el personal de la Oficina de Turismo de Astorga.
txaro muñoz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Le agradecemos su valoración positiva de nuestro servicio . Que pasen una feliz estancia en Astorga y le enviamos un cordial saludo de todo el personal de nuestra oficina de turismo.
marga salas
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Gracias por su valoración positiva de nuestro servicio . Le deseamos una feliz estancia y le enviamos un cordial saludo de parte de todo el personal de la Oficina de Turismo de Astorga.
Jordi Parcam
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Gracias por valorar positivamente nuestro servicio. Reciba un cordial saludo del personal de la Oficina de Turismo de Astorga.
Jesús Piquero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Muchas gracias por su valoración tan positiva de nuestro servicio. Reciba un cordial saludo de todo el personal de nuestra Oficina Municipal de Turismo.
Gonzalo Flores
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Muchas gracias por su reseña y su comentario positivo.El personal de nuestra oficina de turismo le envia un cordial saludo.
Alfredo Núñez Sanchez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Muchas gracias por su valoración positiva de nuestra oficina de turismo. Le deseamos una feliz estancia en Astorga y le enviamos un cordial saludo.
Julibe Benibe
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien informados
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Gracias por su valoración tan positiva y su amable comentario. Le enviamos un cordial saludo de todo el personal de la Oficina Municipal de Turismo de Astorga.
Ma Angels Rueda Rueda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Muchas gracias por su valoración positiva.Le deseamos una feliz estancia en nuestra ciudad. Un cordial saludo de parte de todo el personal de la Oficina de Turismo de Astorga.
Lord Paco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena situación enfrente de los principales monumentos de Astorga y fácil de encontrar. Totalmente renovada y buena atención por parte de los chicos que están alli.
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Muchas gracias por su valoración tan positiva sobre nuestra oficina y el servicio ofrecido por nuestro personal. Le deseamos una feliz estancia en Astorga.
Laura Montalvo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Muchas gracias por su valoración tan positiva . Esperamos que su estancia en nuestra ciudad sea también plenamente satisfactoria. Un cordial saludo de todo el personal de la Oficina de Turismo de Astorga.
Jesús Blanco Álvarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Muchas gracias por su valoración tan positiva. Un cordial saludo de parte de todo el personal de la Oficina de Turismo de Astorga.
Alberto Silvi
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Muchas gracias por su valoración positiva de nuestro servicio. Reciba un cordial saludo de todo el personal de la Oficina de Turismo.
Pedro José Bosque Coma
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Muchas gracias por valorar positivamente nuestro trabajo. Reciba un cordial saludo de parte de todo el personal de la Oficina de Turismo de Astorga.
María Ascen
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Han respondido a todas mis preguntas con paciencia y sin problema, ¡e hice muchas! Gracias a ellos, he podido aprovechar bastante el día. Volveré sin duda.
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Nos alegramos de haberle sido de ayuda contestando sus preguntas, esta es una de las finalidades de nuestro trabajo, facilitarles a ustedes todas las informaciones necesarias para que su visita al municipio de Astorga sea lo más agradable posible. Reciba un cordial saludo de parte de todo el personal de la Oficina de Turismo de Astorga.
Irene Torres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Muchas gracias por su valoración positiva. Le enviamos un cordial saludo desde la Oficina de Turismo de Astorga y le deseamos una feliz estancia en nuestra ciudad.
Antonia Gómez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal atento y muy amable
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Muchas gracias por su reseña positiva y su valoración de nuestro servicio. Reciba un cordial saludo de parte del personal de la Oficina de Turismo de Astorga.
Carlos Fernández Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y muy buen servicio
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Gracias por sus amables comentarios y su valoración positiva. Le enviamos un cordial saludo de parte de todo el personal de la Oficina de Turismo de Astorga.
Michi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Die Touristen Informationen war unheimlich hilfreich. Der Mitarbeiter ist auf die gestellten Fragen extrem gut eingegangen und hat mich sehr gut beraten. Kann man nur weiterempfehlen!
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Vielen Dank für Ihre netten Kommentare und die positive Bewertung. Mit freundlichen Grüßen, Oficina de Turismo de Astorga
Carlos Cruz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Información detallada y concisa, personal agradable y profesional
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Muchas gracias por sus amables comentarios y su reseña positiva. Un cordial saludo de parte de todo el personal de la Oficina de Turismo de Astorga.
Fernando Javier Benavent Mateos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me dieron toda la información necesaria. Fueron muy amables.
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Muchas gracias por su comentario y su valoración. Reciba un cordial saludo de todo el personal de la Oficina de Turismo de Astorga.
Héctor V
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Muchas gracias por su valoración. Reciba un cordial saludo del personal de la Oficina de Turismo de Astorga
Jesus Molina Alvarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Essuberante hay que verlo , recrearse y disfrutar
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Muchas gracias por su reseña y su valoración positiva. Le enviamos un cordial saludo desde la Oficina de Turismo de Astorga.
Emilio Martínez Hortal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Le agradecemos que haya valorado tan positivamente nuestro servicio . Reciba un cordial saludo de todo el personal de la Oficina de Turismo de Astorga.
Lauri Lozano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Muchas gracias por su valoración tan positiva. Reciba un cordial saludo del personal de la Oficina de Turismo de Astorga.
Manuel Zamorano Moyano
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Gracias por su valoración positiva de nuestro servicio.Reciba un cordial saludo de todo el personal de la Oficina de Turismo de Astorga
Estrella Pulido Trenado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos han entendido genial
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Muchas gracias por su valoración tan positiva y su comentario. Nos alegramos de que la atención recibida en nuestra oficina haya sido de su agrado. Reciba un cordial saludo del personal de la Oficina de Turismo de Astorga.
Juanjo Diez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Le agradecemos que haya usted valorado favorablemente nuestro servicio. Reciba un cordial saludo de parte de todo el personal de la Oficina de Turismo de Astorga.
marichuspi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Muchas gracias por valorar tan positivamente nuestros servicios. Un cordial saludo de parte de todo el personal de la Oficina de Turismo de Astorga.
Nombre Apellidos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta, me atendieron muy bien y me explicaron todo.
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Muchas gracias por sus amables comentarios y por valorar tan positivamente nuestro servicio. Reciba un cordial saludo de todo el personal de la Oficina Municipal de Turismo de Astorga.
Noh L.
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
No se entiende como en un día festivo y tan turístico como en Semana Santa no abran todo el día. Es necesario el trabajo. Seguro que para eso días pueden contratar a más personas.
Carmen Lázaro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Muchas gracias por su valoración tan positiva de nuestra oficina, seguiremos trabajando para ofrecerles la mejor información sobre Astorga y toda la zona. El personal de la Oficina de Turismo de Astorga les desea unas felices fiestas navideñas y un próspero 2021 .
Jose Sanchez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No aciertan una con los horarios. Se supone que ese es uno de sus cometidos.
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Como no nos concreta usted exactamente cual o cuales fueron los errores relativos a los horarios, hemos preguntado al personal que atiende la oficina y suponemos que su queja se debe a un error en la información recibida el viernes 11 de septiembre por la tarde sobre el horario de cierre de la catedral. Siendo viernes el día de su visita , debido a un lapsus le informamos que la catedral cerraba a las 19:00 h, cuando en realidad cierra las 20:00 h. Lamentamos haber cometido un error al informarle de palabra de dicho horario de cierre . En el documento en papel que le entregamos junto con el plano de la ciudad, este y los demás horarios están correctos. Este año se han producido numerosos cambios en los horarios habituales de visita debido a la pandemia ,siendo un claro ejemplo la catedral, que de tener el mismo horario durante toda la semana , ha pasado a tener cuatro horarios diferentes a lo largo de la semana: Lunes, Miércoles y Jueves: 11:00 a 14:00/17:00 a 19:00● Martes: 10:30 a 14:00/17:00 a 19:00 ● Viernes y Sábado: 11:00 a 14:00/16:00 a 20:00● Domingo: 12:00 a 14:00/ 16:00 a 19:00 Como usted bien dice, conocer estos horarios es nuestra responsabilidad, así que sentimos haberle dado una información errónea de las cinco relativas a los horarios de cierre que le facilitamos verbalmente.
Francisco garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Muchas gracias por su valoración positiva. El personal de la oficina de turismo le desea una feliz estancia en Astorga.
Toni M
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato e información muy útil
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Muchas gracias por su valoración positiva.Nos alegra haber sido de utilidad para que ustedes hayan tenido una feliz estancia en Astorga.
Peibol Erroz
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Muchas gracias por su valoración positiva. Le deseamos una feliz estancia en Astorga.
Muntsa Comellas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Situado en el centro, junto a la catedral y palacio de Gaudí. El personal super amable. Encantada con la visita.
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Muchas gracias por su valoración positiva de nuestra oficina y de la ciudad. Un cordial saludo desde Astorga.
Marta Encabo Vila
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Muchas gracias por su valoración positiva de nuestra oficina.Saludos desde Astorga.
Almudena Foronda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Gracias por darnos la máxima calificación, su valoración nos anima a seguir trabajando en esta buena línea. Un saludo de parte del personal de la Oficina de Turismo de Astorga.
carmen gomez yunta
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Muchas gracias por valorar tan positivamente el servicio en nuestra oficina
Giuseppino Fortunato Mascarpone di Luca
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy amable
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Muchas gracias por su reseña positiva y su buena valoración de nuestro servicio. También le agradecemos que haya aportado sus fotos a nuestro perfil. Reciba un cordial saludo de parte de todo el personal de la Oficina de Turismo de Astorga.
David Forrest
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la rapidez de respuesta de la oficina de turismo vía correo electrónico, así como el material facilitado y el trato recibido. Muchísimas gracias Roberto (que fue quién me atendió). Da gusto tratar con gente tan profesional, eficiente y servicial. Un saludo
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Gracias por su reseña tan positiva sobre el servicio y el trato recibido en nuestra oficina, le agradecemos sinceramente que valore nuestro esfuerzo para dar un buen servicio.Ser profesionales es nuestra obligación pero estas valoraciones son una motivación para seguir trabajando y mejorando cada día. Les deseamos una feliz estancia en Astorga. Un cordial saludo de parte de todo el personal de la Oficina Municipal de Turismo.
J.M.Q.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Astorga, nacida como campamento militar romano de la Legio X Gemina a finales del siglo I a. C., poco después se convirtió en un asentamiento civil y fue capital del Conventus Asturum. Se desarrolló como importante nudo de comunicaciones del noroeste peninsular y gozó de cierta prosperidad. El principal vestigio de esa etapa, es su Muralla Romana, levantada a finales del siglo III d.C. en el marco del proceso de fortificación que tuvo lugar en la Península Ibérica a causa de las incursiones de los pueblos bárbaros desde el centro de Europa. Tiene una longitud de 2’2 km.
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Muchas gracias por su positiva reseña y por la información sobre el origen de nuestra ciudad y su muralla.
TAXI Molinaseca Luis
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena informacion en general Del CAMINO DE SANTIAGO Y dela ciudad
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Muchas gracias por darnos la máxima valoración. Seguiremos trabajando para mejorar el servicio y el trato que ofrecemos en nuestra oficina de información .
Toño
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención,te ofrecen información detallada y te proporcionan mapas, Les preguntamos si disponían de una única entrada con descuento para visitar los diversos lugares de interés,en principio sólo tienen una por 4 euros, para visitar el Museo Romano y el Museo del Chocolate,pero según nos informan las van a tener.
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Muchas gracias por su valoración tan positiva de nuestro trabajo. Estamos trabajando en el desarrollo de una tarjeta turística que entrará en funcionamiento próximamente y servirá para acceder con descuentos a todos los museos ,los monumentos y a la Ruta Romana de Astorga.
Alvaro4
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Muchas gracias por su valoración positiva
Carmen Valcárcel
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables. Te dan mapita, horarios y todo tipo de información que solicites. Al lado hay una tienda relacionada con el camino y se vislumbra el maravilloso Palacio Episcopal enfrente. Ciudad preciosa, llena de historia y muy amables sus habitantes.
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Gracias por por su reseña positiva sobre nuestra ciudad y sobre el trato recibido en la oficina de turismo, estamos a su disposición para proporcionarles la información que necesiten para disfrutar de una agradable estancia en Astorga y alrededores.
Paco y Oliva Sobrino Alvarez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
La catedral, el palacio, las murallas , el jardín de la sinagoga la plaza mayor con su ayuntamiento y los maragatos tocando las horas, la plaza del seminario, sus bares con sus pinchos, sus terrazas donde poder sentarte y respirar tranquilidad, todo en su conjunto, Astorga es una maravilla.
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Encantados de que hayan disfrutado de los múltiples atractivos de nuestra ciudad durante su estancia en Astorga . Les agradecemos también que hayan aportado unas bonitas imágenes a la ficha de Astorga
Adrián (Alfomega)
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y te dan recomendaciones, ofertas, rutas alternativas y mapas de otros sitios.
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Agradecemos su reseña sobre el servicio en nuestra oficina , gracias por valorar tan positivamente nuestro trabajo.
Pedro M.M.
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Superamables y atentos con los visitantes, las visitas guiadas geniales... Es increíble como usan mantenido los restos de construcciones romanas en los bajos y garajes de las casa de nueva construcción dentro del casco antiguo
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Muchas gracias por su valoración.Ser amables es parte de nuestro trabajo, pero siempre se agradece que alguien lo aprecie . Gracias por sus comentarios sobre la ruta romana Seguiremos trabajando para ofrecerles la mejor experiencia turística en su visita a Astorga.
Gisele Simas
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Atenciosos com os turistas
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Muito obrigado pela sua avaliação positiva. Esperamos que sua visita a nossa cidade seja totalmente satisfatória.
Andrés Manuel Pérez Martínez
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina de Turismo de Astorga
Muchas gracias por darnos una valoración tan positiva.
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