Viajes Santa Bárbara

 P.º de la Estación, 12, 23003 Jaén
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 P.º de la Estación, 12, 23003 Jaén  central@vsantabarbara.com  953 25 66 50

De Lunes a ViernesMañanas09:30 - 14:00Tardes17:00 - 20:30

Características:

Acceso para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito

Servicios:

 Agencia de viajes

Horario de apertura:

  • 24 Horas - Siempre abierto

El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.

Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre Viajes Santa Bárbara

La empresa Viajes Santa Bárbara cuenta con una gran variedad de opiniones de sus clientes, lo que refleja la complejidad y la diversidad de las experiencias que se pueden tener en una agencia de viajes. Algunos clientes han expresado una gran satisfacción con el servicio recibido, destacando la amabilidad, la profesionalidad y la ilusión de los empleados. Un cliente en particular menciona que se sintió muy contento con la atención recibida y que el personal se mostró genuinamente interesado en ayudarle a planificar su viaje a Florencia.

Otros clientes han destacado la eficiencia y la organización de la agencia, mencionando que su viaje transcurrió sin problemas y que el personal estuvo siempre atento a sus necesidades. La empresa parece tener un enfoque personalizado y familiar, lo que puede ser un punto a favor para aquellos que buscan una experiencia de viaje más cercana y humana.

Sin embargo, también hay comentarios que expresan insatisfacción y frustración con el servicio recibido. Algunos clientes han mencionado problemas con la comunicación, la falta de información clara sobre los servicios ofrecidos y la política de la empresa, lo que llevó a malentendidos y problemas durante sus viajes. Un cliente en particular menciona que se sintió engañado al no ser informado sobre los requisitos de pago para el alquiler de un coche, lo que arruinó su día de vacaciones.

A pesar de estas críticas, es notable que la empresa responde a los comentarios de los clientes, agradece su confianza y muestra interés en solucionar los problemas planteados. Esto sugiere que la empresa está dispuesta a escuchar y a aprender de las experiencias de sus clientes, lo que puede ser un paso importante hacia la mejora continua del servicio ofrecido.

 agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.

Opiniones de Viajes Santa Bárbara

3.8 (24 opiniones)

6 opiniones

1 opiniones

0 opiniones

2 opiniones

15 opiniones

Álvaro Larrañaga Sigwald
hace 5 meses -  1 (Experiencia negativa)

Fatal - gestión pésima ! Mejor booking.

ivette pujol
hace 5 meses -  1 (Experiencia negativa)

La peor agencia de viajes con la que he tratado nunca. Muy mala atención.

sofia dlc
hace 5 meses -  1 (Experiencia negativa)

Servicio horrible , no te cogen el teléfono , no te responden a los emails , cero atención , un estrés . No vuelvo a trabajar con ellos.

Francisco Javier García Poza
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Alicia Muñoz Lopez
hace 11 meses -  1 (Experiencia negativa)

Atención nefasta, el hombre que nos atendió lo hizo con tono burlesco y sin intención de vendernos nada. El sitio es lúgubre y muy desordenado. Muy mala experiencia.

Vi
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Estuve esta mañana allí para contratar un viaje para esta navidad, qué gusto! Qué alegría encontrar a gente que le guste su trabajo, sepa de lo que hablan, y te aconsejen con esa ilusión y ganas. Me voy súper contenta e ilusionada con mi viaje a Florencia! Juan, me dio su teléfono por si tenía algún problema que no dudase en llamarle, estoy deseando contarle a la vuelta lo bien que me ha ido!

PR
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Genial. Una empresa familiar que lleva muchos años, simpáticos y amables los responsables del establecimiento me atendieron encantados. Mi viaje a Tenerife fue sin ningún altercado, Juan estuvo muy atento a nosotros y se lo agradecezco. Hay que apoyar a los negocios familiares como este.

Francisco Javier Ortega Morales
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Mal sitio,aunque en la página de Internet ponga que está abierto y la puerta del negocio esté abierta, cuando entras dentro te dicen que por que entras,que está cerrado,impresionante, no se an molestado ni preguntar que deseas ni tampoco decir si puedes ir un poco más tarde,nada ,nunca bolvere ,me alegro de no encargar mi viaje al caribe en una agencia como esta,si el recibimiento a sido asín,imagino el fin in

Ivan Mesa Muñoz
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Silvia Diaz
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

ALBERTDMP
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Magnifica y profesional atencion con buenos precios recomendable 100x 100

Antonio Jose Gomez Gonzalez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Andres Arevalo Fernandez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

yo misma misma
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Fatal. Teníamos un dia totalmente programado (ojalá hubiese podido tener una semana de vacaciones pero solo iba un día y lo tenía todo organizado) cuando llegamos al destino y A coger el coche de alquiler que ya habíamos pagado nos pidieron una tarjeta. La visa q llevaba no la aceptaban, tampoco efectivo y encima la encargada burlándose. En esta agencia de viajes deberían habernos informado d la política de el rent a car ya que cada empresa tiene la suya. Unas piden efectivo como fianza, unas x" cantidad y otras en efecto tarjeta con una cantidad que a veces retienen hasta q devuelves el coche. Pues nada a nosotros no nos dijeron nada, (no pretenderán q nos leamos las 18 páginas d normas d la empresa dnd las letras a veces se hacen tan pequeñas y ambiguas q no te enteras. Yo presente mi visa y no la cogieron y es la que uso cuando compro, pago en todas partes con ella. Pues nada nos jodieron el día. Tuvimos que coger varios taxis (carísimos) y nos cortaron el rollo pq todo nos pillaba super lejos y sin coche no podíamos hacer nada. Mi pareja fue a reclamar nada más llegar, pq aunque el importe del coche fuera poco nos fastidiaron el día por denegarnos el coche. Debieron habernos informado que tipo d cuantía o tarjetas aceptaban. Qué la mía era Visa y supuestamente si la cogían. Así qué estamos esperando respuesta pq han mandado la queja a la sede principal o no se qué historia y espero nos devuelvan el importe del coche que pagamos, y en compensación del dinero q gastamos en taxis tengan algún detalle con nosotros, un spa o algo así o simplemente nos abonen el dinero. Son cosas q pasan pero da mucho coraje cuando vas sólo para un día. Así que hasta q no m solventen esto mi opinión no es buena

SALVADOR PELAEZ NAVALON
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Atención excelente. Buenos profesionales

 Respuesta de Viajes Santa Bárbara

Gracias por tu confianza!!

ralitsa hristova
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Alfonso Toribio Pedrajas
hace 6 años -  2 (Experiencia negativa)

Salvador Jurado Villar
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Maricarmen Paulano
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

vicente carrasco
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Antonio CQ
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Javier Acisclo
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Sin duda alguna la mejor forma de viajar, totalmente recomendable.

Javier Acisclo
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Sin duda alguna la mejor forma de viajar, totalmente recomendable.

Eugenio Gonzalez
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato amable y amigable. Profesionalidad

 Respuesta de Viajes Santa Bárbara

Muchas gracias por la confianza!!

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