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Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre Viajes El Corte Inglés - C.C. Jaén
La empresa Viajes El Corte Inglés - C.C. Jaén cuenta con una gran variedad de opiniones de clientes, lo que refleja la complejidad de sus servicios y la diversidad de experiencias de sus clientes.
Un aspecto destacado es la amabilidad y el buen asesoramiento que muchos clientes han recibido, lo que sugiere que la empresa tiene un equipo de profesionales capacitados y dispuestos a ayudar a los clientes a planificar sus viajes de manera efectiva.
Además, algunos clientes han expresado su satisfacción con la calidad del servicio, destacando la eficacia y claridad en la gestión de sus viajes. La variedad de opciones y la capacidad de ofrecer alternativas personalizadas también han sido mencionadas como puntos fuertes.
Sin embargo, también se han reportado algunas experiencias negativas, como la mala gestión de un viaje combinado, la falta de infraestructura para grupos grandes, y la decepción con algunas excursiones contratadas a través de la agencia.
En cuanto a la atención al cliente, algunos han comentado sobre la necesidad de esperar mucho tiempo para ser atendidos, lo que podría indicar una falta de personal o una mala organización en la gestión de turnos y citas.
A pesar de estas críticas, la mayoría de los clientes han expresado su satisfacción con los servicios de la empresa, destacando la profesionalidad y la amabilidad del personal. La capacidad de la empresa para ofrecer una amplia gama de opciones de viaje y su compromiso con la calidad del servicio también han sido destacados como aspectos positivos.
En resumen, la empresa Viajes El Corte Inglés - C.C. Jaén parece tener un enfoque sólido en la atención al cliente y la planificación de viajes, aunque hay áreas en las que puede mejorar, como la gestión de turnos y la infraestructura para grupos grandes.
agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
4.1 (99 opiniones)
10 opiniones
5 opiniones
9 opiniones
21 opiniones
54 opiniones
MBM
hace 4 meses - 3 (Experiencia positiva)
El hotel muy bonito y elegante. El desayuno muy pobre. Fuimos un gripo de 52 persona y no tenían infraestructura: Se acababan los productos y tardaban en reponer aludiendo a que éramos muchos, pero hacía 2 meses que estaba hecha la reserva y eran conocedores de nuestro horario. Era la 2° vez que íbamos. Pero yo no creo que repita.
Móvil de Miguel Ángel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion y servicio
luzya Herrera
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Me gusta la manera de tratar a los clientes. Nunca he tenido un problema con ellos ..
Justi Moreno Gallego
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Especialistas en viajes, grandes asesores de posibles destinos y todo perfecto cuando he contratado algún viaje.
Irene Lopez
hace 9 meses - 2 (Experiencia negativa)
Marc Van zoom
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Grote supershopping zoals de Belgische Inno.
Jose Maria Soto Melero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Viajarás donde quieras, muy buena atención, con asesoramiento excelente. Recomendable....
Maria Caballero Teruel
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Suele haber siempre mucho cliente recomiendo llamar y concertar cita para no tener que esperar. Asesoramiento y atención muy buena.
Juani Jurado
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Catalina López León
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No no puedo viajar no hetoy para viajes soy mayor 79 años Juvilada no tengo ganas de viajes hetoy mal muy enferman
Сергей
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan Gutiérrez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nos obligan a sacar turno para recoger unos papeles del viaje, no nos dejan ni preguntar, “saquen ustedes turno”, llega otra familia sin turno y los atienden sin problema. Estábamos al lado y hemos escuchado la conversación. En un viaje al extranjero de 5 personas esperábamos mejor trato, que es una de las razones por las que vienes a la agencia en vez de hacerlo online.
Maximo Jimenez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Hemos contratado un crucero mediante el corte Ingles. Sensación agridulce. La verdad que el crucero ha sido fantástico, pero nos recomendaron hacer las excursiones con MSC y han sido muy decepcionantes. Los guías son supuestamente bilingues, pero nada más lejos de la realidad. Te hacen el tour en los dos idiomas(en español apenas entendible y en ingles), pierden mucho tiempo y además al final terminan mezclando los dos idiomas haciendo un popurri que no se entiende. Excursiones caras y mal explicadas. Crucero un 10 y lo volveré a contratar con el corte ingles de Jaén porque son majisimos. Las excursiones nunca más las contrataré, al final el que te las vende no sabe como van a ser. Mucho mejor un free tour.
mary
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Maravilloso llamar por teléfono para informarte sobre un viaje (ya que por trabajo no puedo desplazarme) y que te digan que si no te pasas físicamente por la oficina no te pueden atender.Pues gracias Corte Inglés os quedáis sin 9 personas que van de crucero
Emilio Barrero Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Shirley LacuestaWilkins
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rocío Sánchez Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encarni
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Juan María Nolasco Canada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan Jose Morales Vargas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Santi Aguirre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pues lo que es un corte inglés, muy completo y socorrido
Juan Valdivia Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y muy buen asesoramiento
Ana Campoy
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jose Luis Quesada Blanca
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
dolores navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Carmen Cazalilla Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan Galisteo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Zscar Pildaron-Romanescu
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nefasta gestión de un viaje combinado Crucero. Con mala suerte desde un inicio y fueron incapaces de solucionarnos un problema con la aerolínea y con la naviera. Después de meses de presentar reclamación y queja aún no se han dignado ni siquiera a contestar nada. Uno cree que una empresa de renombre te da una garantía y no te dan nada, al contrario te ignoran y ningunean a pesar de haber contratado hasta un buen seguro de viaje con ellos. Todo ha sido muy desagradable, no recomendaría en absoluto esta agencia a nadie que quiera hacer un viaje. No hay garantías de nada.
Roberto Colmeneromairlot
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas agencia
alfonsi arcos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Garrido Miranda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto
Antonio Camacho
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mariano Collado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
islazar40x chico
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
bien y fácil
Juan Carlos Garrido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Te hablan sobre el viaje que quieres hacer y te dan posibles alternativas por si hay otro viaje parecido y que te pueda convenir mas
Juan Carlos Pestaña Parras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
JCMM
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me atendió un hombre, el cual daba por hecho que yo sabía o debía de saber el funcionamiento (cosas que incluye, propinas, excursiones...) de un crucero... llegando a ser irrespetuoso, pocas ganas de venta.. En otra agencia fueron bastantes amables y lo contratamos allí.
Marian Gutierrez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Maria Luisa Garrido Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
No hemos ido aún al viaje, la atención por parte de Trini es estupenda
Mariluz Delgado
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de estar esperando hora y media a que nos atendieran y cuando llega nuestro turno, llaman a la persona que habia cogido número como media hora más tarde que nosotros, cuando le hacemos ver a la empleada que es nuestro turno nos dice que tiene que seguir el orden y que lo siente. En la pantalla nuestro número estaba en primer lugar y el otro número en segundo lugar, así que no nos explicábamos cúal era el orden que tenía que seguir esa señora. Nos fuimos sin realizar gestión alguna después de la larga espera y bastante enfadados.
Lina pe es
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Carmen Pérez Ortega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
juan miguel Ramírez Aranda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien pero se gastan poco en sobres jijijijiji
Jose Andres Godoy Cano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Diseñando el descanso
Jesús Fuentes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Isa DAI
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Robert Yegros
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Sutil
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Limpiezas en Menorca ServiElements
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Alfonso Cardenas Serrano
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Ya lo he comentado anteriormente,muy atentos buena información y buenos descuentos se nota que son personal preparados por la gran cadena del corte inglés.
John Kennedy
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Bad parking system overpriced
Carmen María Plaza Cobo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Matilde Gutierrez Ramirez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Juani Ramírez lietor
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
FJSM
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Contratamos un crucero para octubre del 2020 y por motivos del covid 19 no se pudo hacer,así que se negaron a devolverme el dinero adelantado,me dieron la opción de otra fecha,ahí empezó el engaño y la picaresca,mismo crucero y casi 600 euros más caro e igual condiciones,me opongo a ese engaño y al final llegó a un acuerdo mismo precio y diferente naviera,proponemos para abril del 2021 y tampoco se puede realizar llegada proximidad de la fecha,me quieren engañar y robar me dicen que tengo que pagar la mitad del crucero sino pierdo el dinero que anticipe,me niego a dicha estafa ,nunca haría cruceros con estos sinvergüenzas,son unos ladrones y unos estafadores ni seguro ni nada son unos estafadores,andarse con cuidado
Drpm Mprd
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Diamante
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre funciona y encontramos lo que necesitamos. para gustos y precios.
MJ Linares
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Santiago Martínez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Javier
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios. Recibí una atención telefónica espectacular. Todo genial.
A G
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
antonio horno
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
agencia de viajes
David
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sebastián Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestro primer crucero, tanto Carmen cómo María José encantadoras y todo muy bien explicado y asesorado , gracias lo recomiendo cien x cien.
Maria Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mari Carmen Cham
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Muchas garantías por supuesto pero... si enfermas y te prohíben viajar, el viaje lo tienes que pagar. El seguro de cancelación tiene mucha letra pequeña y se cree por encima de un médico
Maria Jose Molina
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gaspar Granada
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Juan Antonio Serrano Perez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Ana Estepa Marchal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
mary fdez fdez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Poco personal , largas colas tanto si vas a informarte como a recoger algo tramitado, de manera que se hace eterno y más si habian quedado a una hora aproximada como me pasó a mi. Personal correcto.
Juan Bazan Guía
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Gran trato a los clientes. Buena atencion y precios equilibrados.
Maria Jesus Sanchez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
El mejor sitio para preparar tu viaje!acierto seguro.Mucha profesionalidad
Carlo Romi
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención pero hay que esperar mucho
Luis Guzmán Labrador
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Edilia Agudelo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención.
Jose Maria Montiel
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Mendoza
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
bien
Chio Sánchez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Carlos Benítez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
RAUL LOPEZ
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Maria del Carmen Gallego Peinado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad y servicio, muy profesionales
M GM
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Miguel Perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Amador Gutierrez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Alberto TCntrrs
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Nuria del Moral Blanco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Isabel Maria
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Diego Franco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Serafin
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Comprar viajes
Alfonso Recuerda
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Alphacosmos
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Pedro Sánchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención en todo lo referente a la planificación de tus vacaciones.
Abraham Duran Ceacero
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
antonio abarca
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena agencia de viajes
Pj Alcaraz 77
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
JESUS JARA
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Eficaces y claros.Gestión ágil y certera
Jon
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Big department store. Standard stuff but well-staffed by on-the-ball people.
Juan de Dios Lendinez
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
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