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Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre Viaser Viajes
La empresa Viaser Viajes cuenta con una gran cantidad de reseñas positivas de clientes, lo que sugiere que ofrece una atención personalizada y de alta calidad. Muchos clientes destacan la amabilidad y profesionalidad del personal, mencionando nombres como Gisela, Alba, Lucian, Angel, Pepe e Iván, lo que indica que la empresa tiene un equipo capacitado y dedicado a brindar un servicio excepcional.
La mayoría de los clientes expresan su satisfacción con la organización de sus viajes, destacando la excelente relación calidad-precio y la atención personalizada que recibieron. Algunos incluso mencionan que la empresa es "100% recomendada" y que volverían a organizar sus viajes con ellos.
La respuesta del dueño a las reseñas también es notable, ya que muestra agradecimiento y aprecio por la confianza de los clientes, lo que sugiere que la empresa valora la retroalimentación y está comprometida con la satisfacción del cliente.
Sin embargo, también hay una reseña negativa que menciona una mala experiencia con la atención y la falta de respuesta a un presupuesto solicitado. Aunque el dueño no responde directamente a esta reseña, es importante destacar que la empresa debe trabajar en mejorar su comunicación y respuesta a las solicitudes de los clientes para evitar esta tipo de situaciones en el futuro.
En general, la empresa Viaser Viajes parece tener un enfoque en la atención personalizada y la satisfacción del cliente, lo que se refleja en las reseñas positivas y la respuesta del dueño.
agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
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19 opiniones
Bea Villacampa
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pensaba que eran mas serios, pero ya su atencion el dia que fui me dejo mosca. Mucho " hola cariño" "corazon".....sin conocerte de nada??? Y asi ha sido!!!!! casi un mes esperando respuesta de un presupuesto que pedi. Llamo hace 2 dias y sigo sin respuesta. No volvere a confiar en ellos. Ni que que les debiera la vida. Para mi Impresentables!!!!
Mari Ángeles Blanch
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
tamara ballestar
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agencia 100% recomendada, su trabajadora Gisela ha sido encantadora, nos ha ayudado en todo el trayecto de nuestro viaje a Roma , haciéndonos recomendaciones de Sitios que visitar y restaurantes en los que comer, sin duda volveré a organizar mi viaje con ellos. Gracias Gisela eres una trabajadora de 10.
Delfin Pena Mercadal
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
M Sheila López Foj
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mercedes Marcos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Viaser Viajes
Muchas gracias por tus palabras
Addis Cuevas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
ANDREA NICOLÁS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra primera experiencia con Viaser ha sido excelente. Nos organizaron un viaje a Nueva York y Riviera Maya y todo genial. Nos atendió Alba, que en todo momento fue muy amable y atenta.
Respuesta de Viaser Viajes
Muchas gracias por nuestra parte un placer, y deseando poder organizar un futuro viaje.
carmen navau
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es una agencia fabulosa,en todos los aspectos,,todos los viajes k hemos hecho con ellos es una maravilla . Seguid así sois unos cracks,.
Respuesta de Viaser Viajes
Muchas, gracias por tus palabras y ánimos, deseando poder seguir disfrutando contigo, llevándote por todo el mundo. Un abrazo
Jakelin Fornos Blanco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El viaje a Galicia fue excelente muy bien organizado. Lucian y Angel un 10 super atentos y como guia espectacular gracias viaser
Respuesta de Viaser Viajes
Gracias por sus palabras, esperamos seguir disfrutando de su compañía
Rosa Sasot Urrea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viaser Viajes
Gracias
Alejandro Escribano Villagrasa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada de excelente calidad. Gestión y asesoramiento para mis vacaciones con total profesionalidad.
Respuesta de Viaser Viajes
Muchas gracias alex, esperamos seguir ayudándote
Isabel Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viaser Viajes
Gracias
clara venera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viaser Viajes
Gracias
NATI REINA ESCOBAR
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra primera experiencia con Viaser ha sido un 10. Son expertos en ofrecer viajes con una excelente relación calidad-precio. Nuestro guía Pepe es entrañable y Angel, el chófer, excelente. Se desviven por los clientes
Respuesta de Viaser Viajes
Muchas gracias por tus palabras, esperamos veros pronto
T A.S
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y todo muy bien explicado gracias Iván nos vemos a la vuelta
Respuesta de Viaser Viajes
Gracias a ti por la confianza, esperamos seguir enseñándote el mundo
Pili
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viaser Viajes
Gracias
Anna Moreno Fernandez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Bona atenció, però preus més cars que per internet
Respuesta de Viaser Viajes
Buenas Anna me alegro que la atención te gustara, aveces los precios son más baratos aveces más caros, intentamos ser competitivos dando el servicio personalizado y lo más atento posible. Aún así gracias por que intentaremos mejorar un poco más en los precios de los individuales
Angelo Montés
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Su personal
Respuesta de Viaser Viajes
Gracias
Josep Grau Vila
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viaser Viajes
Gracias
Angel Montes Cano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente
Respuesta de Viaser Viajes
Gracias
Mari Garrido
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viaser Viajes
Gracias
Silvia Rosell
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
carles seró
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
BRIAN ORO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
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